بيان كاثي باسيفيك:
"اتحاد المضيفات" لا يمثل كاثي باسيفيك
الشركة لا تتفق مع موقف النقابة
وفقًا لتقارير سابقة ، علمت بعض وسائل الإعلام برسالة بريد إلكتروني أرسلتها نقابة مضيفات طيران كاثي باسيفيك إلى أعضائها. يذكر اتحاد مضيفات طيران كاثي باسيفيك الأعضاء أنه بغض النظر عما يحدث ، يجب على المضيفات معرفة حقوقهم. ذكر الاتحاد في الخطاب أنه وفقًا لإرشادات خدمة المقصورة ، إذا كان هناك راكب يلتقط صورًا على متن الطائرة سراً ، فيمكنك أن تطلب بأدب من الطرف الآخر حذفها. إذا رفض الراكب ، يمكنك إخطار القبطان أو مدير المقصورة ليطلب من الراكب حذفها. وإلا ، يمكنك إخطار أفراد الأمن الأرضي لتقديم المساعدة بعد هبوط الطائرة. كما أشار الاتحاد إلى أنه وفقًا لدليل السلامة ذي الصلة ، تتبنى كاثي باسيفيك سياسة "عدم التسامح" مع الركاب المشاغبين ، والتأكد من أن الموظفين مدعومون بالكامل من قبل الشركة عند التعامل مع الحوادث ذات الصلة.
اليوم (25 مايو) في تمام الساعة 14:31 ، أصدرت شركة طيران كاثي باسيفيك بيانًا تفيد بأنها على علم ببيان نقابة المضيفات في 24 مايو بشأن الحادث الذي تعرض له أحد العملاء في 21 مايو 2023 على متن الرحلة CX987. توضح كاثي باسيفيك رسميًا أن "اتحاد المضيفات" هو اتحاد مستقل ولا يمثل كاثي باسيفيك أبدًا. لا تقبل الشركة أو تدعم أو توافق على موقف النقابة في هذا الشأن.
"لقد كنا وسنواصل التواصل مباشرة مع زملائنا في طاقم الطائرة ، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا. وسنستمر في الاستماع إلى تعليقاتهم والاستجابة بشكل إيجابي. يختار العملاء شركة Cathay Pacific لخدماتنا الاحترافية والجودة ، ونحن ممتنون لهم الدعم. أثناء قيامنا بإعادة بناء كاثي باسيفيك ، سنهتم بمصالح ورفاهية موظفينا بينما نسعى جاهدين لتحسين جودة الخدمة. "
بيان كاثي باسيفيك:
رسائل داخلية باللغة الإنجليزية حول مديري خدمات الطيران
للتزوير
أصدرت شركة طيران كاثي باسيفيك اليوم (25 مايو) في تمام الساعة 13:47 بيانًا قالت فيه: "لقد لاحظنا أن هناك خطابًا داخليًا باللغة الإنجليزية تم تداوله على الإنترنت بشأن مدير الخدمات الجوية بشركة طيران كاثي باسيفيك. المعلومات ذات الصلة مزورة وغير صحيحة. .. لا نتمنى أن تتسبب هذه المعلومات الكاذبة في إرباك الجمهور ، ونحتفظ بجميع الحقوق لمتابعة المسؤولية القانونية ".
المصدر: ساذرن متروبوليس ديلي
