قبل أن تتحول إلى أسفل، أو قلبي ... Tucao "كيف هو المادة كوستكو" أرجو أن تسمحوا الرقابة الداخلية مدرب التجزئة (الجزئي ID الرسالة: lslb168) القليل من التفسير: بيع بالتجزئة نجمة المؤسسة، ومعيارا لهيئة اعتبارية، بل هو أيضا المزيد من الأماكن التي تستحق التحليل والتفكير - في الداخل وتفكيك ذلك مرارا وتكرارا نظر في ذلك، كما تعلمون أيضا أنه يخلص إلى أن نكون يقظين أم لا؟ بعد كل شيء، هو كوستكو المرجح أن تدخل الصين، آه!

قبل بداية النص، لا يمكنك الهرب، لتجف في الشمس (من هنا "كوستكو كيف الماشية؟" "كوستكو كوستكو: أنا لست حقا سوبر ماركت، وأنا لا يمكن أن يرفض لك وسطاء"، والمقالة، والمقالة أيضا رائع، يمكن فوق النص في النهاية، "قراءة الأصلي" اقفز إلى هذه المقالة.)

• رسوم العضوية كوستكو هو سلسلة الأميركية من مستودع مخازن، فقط دفع أعضاء أو أقاربهم وأصدقائهم للقيام إلى المستهلك، يبيعون سلع ذات جودة عالية بأسعار منخفضة كما هو معروف.

• أصبح كوستكو أكبر بقال العضوية في البلاد.

• كوستكو هو بالفعل أكبر النبيذ في البلاد وقنوات البيع بالتجزئة الأخرى.

• كوستكو في الواقع لا تزال بيع السيارات، ويذهب بهدوء وراء الأمة السيارات، وأصبح أكبر سلسلة متاجر السيارات في الولايات المتحدة.

• كوستكو سعر الوحدة العملاء هو أكثر من ضعف وول مارت، وزنها أكثر من 2 مرات كفاءة وول مارت، وول مارت 1.5 يتحول مرة المخزون، ونسبة نفقات التشغيل هي نصف من وول مارت.

• مجموع عضوية كوستكو العالمية دفعت تجاوز 81030000، الاعضاء القدامى تجديد معدل في الولايات المتحدة وكندا وصلت 91!

يبدأ النص. استمتع ~

وبحلول نهاية عام 2016، في منطقة الأمازون القيمة السوقية لأكثر من 355900000000 $. هذا الرقم يتجاوز ليس فقط وول مارت، و+ JC بيني وول مارت + الهدف + نوردستروم + كول + سيرز + أفضل شراء كبيرة! في العقد الماضي، والاستمرار مزودي الكهرباء للأكل كعكة التجزئة المادية. قبل عشر سنوات، والقيمة السوقية في منطقة الأمازون فقط 17500000000 $، اليوم ارتفعت قيمتها السوقية بأكثر من 20 مرة!

التغيرات في القيمة السوقية من البيانات في شكل أقل، ونحن شهدت القيمة السوقية للنمو في منطقة الأمازون يأتي من التقليدي كبير متجر ضخم تقليص القيمة السوقية. في الواقع، السنوات العشر انخفضت القيمة السوقية للسيرز 96، JC بيني وانخفض 86، نوردستروم سقطت 33، ميسي انخفض 55 في المئة، وول مارت انخفضت بنسبة 1. في الماضي ما يسمى صندوق كبير المتاجر الانخفاض هو أسوأ، ولكن التقييم والأداء لعب مزدوج. وفقا للاتحاد البيانات الملابس والأحذية المبيعات في الولايات المتحدة، انخفضت مبيعات الولايات المتحدة من متجر بين 2001-2013 بنسبة 35. المزيد والمزيد من الناس التخلي عن متجر كبير، وأنتقل إلى المخازن. في نفس الوقت، وصعود نموذج الأعمال الكهرباء الأمازون هو أيضا يتغير بعمق عادات استهلاك الأميركيين.

(الجرافيك: على مدى السنوات ال 10 الماضية نمو سعر سهم شركة التجزئة ل)

الرقص مع النمو الكهرباء المورد مناقضة كوستكو

في القائمة أعلاه، شهدنا على مدى العقد الماضي في التجزئة وول مارت أداء جيد جدا التقليدي. السنوات العشر القيمة السوقية للثابت تقريبا. بالطبع، هذه النتيجة ليست شيئا ليفخر، إذا كنت تعول التضخم، عقدت وول ستريت عوامل السوق الصاعدة مثل وول مارت عقد من العوائد النسبية وعوائد مطلقة هي سيئة للغاية. ولكن هناك شركة مثل هذه، وارتفعت خمسة أضعاف بين عامي 2006 و 2016. هذا هو كوستكو كوستكو. وعلى الرغم من ارتفاع 5 أضعاف في السوق الثور الكبير هو ليس من المدهش، ولكن هذا يتم في سياق الهجوم المورد الكهرباء الأمازون. ونحن ننظر إلى هذا الرسم البياني أدناه، بين 2011-2015 نيان، نمو العائدات TTM كوستكو هو 51. وخلال الفترة نفسها، وول مارت هو 16 فقط، الهدف 9 فقط. اليوم كان لدينا محادثات جيدة نموذج الأعمال كوستكو وخندق لها، وتعطينا الإلهام.

نموذج الأعمال كوستكو في: رسوم العضوية بدلا من الفرق في أسعار السلع الأساسية

نموذج الأعمال كوستكو لتبدو بسيطة للغاية، هو الربح الرئيسي يأتي من رسوم العضوية. أطلقت كوستكو في أمريكا الشمالية شريحتين من خدمة رسوم العضوية، وأعضاء العاديين 55 $ سنويا و 110 $ سنويا أعضاء بطاقة النخبة. ويمكن لأعضاء بطاقة النخبة الاستمتاع 2 استهلاك العودة النقدية، وليس هناك فرق أخرى. إذا كان الشخص (الأسرة) في كوستكو تنفق أكثر من 200 $ في الشهر، لذلك قدم طلبا للحصول على بطاقة النخبة أكثر فعالة من حيث التكلفة، والحصول على بطاقة العودة النقدية لتغطية تكلفة النخبة. بالمقارنة مع تجار التجزئة التقليدية، وهذا هو الفارق الأكبر كوستكو. تجار التجزئة التقليدية التي تبيع البضائع إلى جعل الفرق، والفرق هو دخل الشركة، ومن ثم الكتابة العمالة والإيجار والمياه والكهرباء وغيرها من النفقات، والباقي هو الربح.

على مدى العقود القليلة الماضية الاتجاه هو على نطاق وتجار التجزئة، ممثل وول مارت. في المدرسة الثانوية حضرت سيرة ذاتية سام والتون، قال أرباحه إلى فقط ثمن كيس من البلاستيك رقيقة. لذلك تعتمد وول مارت على فرق سعر منخفض جدا، ثم التخلص منها في وقت مبكر من سيده K-مارت، لتصبح أكبر متاجر التجزئة في البلاد. ومع ذلك، وول مارت، حتى لو كان الفرق أقل من ذلك، أو لكسب المال. وكوستكو، أنا أعتمد على رسوم العضوية لجعل الفرق المال والسلع بيع السعر يمكن أن تكون منخفضة جدا، وحتى بعض السلع التي تباع في حيرة من التفكير. هذا هو السبب في هامش كوستكو في الإجمالي من 12.5 فقط، أقل بكثير من 30 من وول مارت وتارجت 25.

من نموذج الأعمال الأولي، سوف كوستكو القيام هجمات تخفيض البعد، أعلى بكثير من تجار التجزئة التقليدية في نمط يظهر. وهذا هو ما أشعر به أكثر من أي ارتفاع الشركة وسقوط لديه ابتكار نموذج الأعمال والدراسة تخريبية من Ushimata كبير. عندما يفكر الجميع حول كيفية جعل الفرق، داخل الأحكام كوستكو الجسيمة لأي سلعة لا يمكن أن يتجاوز 15. بمبادرة لخفض أسعار، نتشبث ولاء العملاء، ومن ثم ترتفع لكسب المال من خلال رسوم العضوية من حجم والسعر.

ويرجع ذلك إلى انخفاض هامش الربح الإجمالي، كوستكو الانطباع هو قيمة جيدة مقابل المال. وأدى أيضا لمستخدمي هذا زيادة كمية شراء في كوستكو. والدي أعضاء كوستكو، في كل مرة أذهب سوف شراء الكثير من الأشياء. ولقد لاحظت، وصلنا أمام الأميركيين البيض (الدهون) لشراء الكثير من الأشياء أكثر مما نقوم به. هناك حتى فتح متجره الخاص، وشراء الكثير من المياه المعدنية مباشرة في ما كوستكو. وهذا يؤدي أيضا إلى ارتفاع متجر واحد دخل كوستكو حوالي 170 مليون $. في حين أن الإيرادات من نفس المتجر منافسه وول مارت هو 43 مليون، والهدف واحد دخل المتجر هو 37 مليون. وعلى نفس المنوال، نموذج منخفضة الهامش + رسوم العضوية، بحيث حتى لو كوستكو بيع أرخص، يمكنك كسب المال. كوستكو الربح واحد مخزن 3.0 مليون $. وكان وول مارت 1.5 مليون $، والهدف هو 1000000 $. هذا هو السبب في عدد أقل من كوستكو تخزين أكبر بكثير من القيمة السوقية لعدد أكبر من الهدف. في نفس الوقت، وأيضا بسبب فعالة من حيث التكلفة، ولاء تجديد المستعمل بشكل خاص عالية. قال والدي دائما، انتقل عدة مرات كوستكو، 55 رسوم العضوية الدولار على كل المدخرات.

أقل SKU، ارتفاع معدل دوران

لقد واجهت مختلف كوستكو ووول مارت. كوستكو كبيرة، ولكن لن تجعلك تشعر بالدوار. وول مارت هو أكثر من اللازم، وأشياء من نوعيات مختلفة. بالنسبة للمستهلكين، كبيرة، ويجب أن يكون الخيار الأكثر أهمية، ولكن الكثير جدا ليست بالضرورة شيئا جيدا. نتخذها لطفل المثال معجون الأسنان، معجون الأسنان المباعة كوستكو أربعة فقط، في حين وول مارت لديها 60 أنواع مختلفة، وأكثر من ذلك قد جعل لا يمكن للمستخدم أن يختار. كوستكو عموما SKU فقط حوالي 4000، وول مارت أكثر من 20،000 SKU. رأينا سابقا، كوستكو الإيرادات واحد مخزن في الواقع عالية جدا، ولكن أيضا لأن عددا أقل من SKU والكمية كوستكو احد SKU هو كبير جدا. هذا يؤدي إلى المورد قوة التسعير عالية لكوستكو، يمكنك الاحتفاظ أسفل السعر. وعلاوة على ذلك، سوف كوستكو توفر مورد مستقل لحجم عبواتها. ذهبنا إلى كوستكو كثيرا ما نرى مجموعة كبيرة من السلع. باعتباره الحلويات السيطرة، لقد اشترى لديه 100 تغليف الآيس كريم. أدى أيضا إلى كوستكو هذا يمكن أن يكون في ويباع بشكل منفصل المنتج، يفكر بالفعل في الجملة الواحدة.

في عام 2002 أصبح إطلاق Coscto الحصري للعلامة التجارية كيركلاند المنتج نجمها. أصبحت ذات نوعية جيدة والسعر المنخفض التسمية كيركلاند وكوستكو هي العلامة التجارية الفريدة. اليوم، شكلت كلها مبيعات العلامة التجارية Kirkland من ما يصل الى 20 كوستكو. اشتريت أكثر من كيركلاند هو المكسرات.

حتى كوستكو هو في الواقع "مختارة بعناية" نموذج، وذات جودة عالية، وانخفاض SKU، مع توفير كبير وتوريد السلع، وقد ساعد ذلك للمستخدمين بالاختيار طبقة. هذه النتائج في تجربة المستخدم جيدة جدا. كوستكو لا يحب شراء الأشياء في وول مارت متعبة جدا، ومعجون الأسنان لشراء نظرة لفترة طويلة. ولكن هنا يمكنك الحصول على ما تريد. ولأن العديد تستند على السلع كبيرة حزم، سعر العميل الخاص بالمستخدم ليست منخفضة. في كل مرة أذهب كوستكو الخروج أكثر من 200 دولار أمريكي. "مختارة بعناية" وراء هو خدمة، وليس فقط بالنسبة لي كما لمتاجر التجزئة للسلع على الرف في صف واحد، ولكن لمساعدة المستخدمين جعل المنتج تصفيتها. للحصول على أي متاجر التجزئة، والجرف حياة المنتج محدودة، والمورد الكهرباء لا يمكن مقارنة الجرف غير محدود. كوستكو يمكن لا تزال تحافظ على نمو مرتفع في سياق صعود الأمازون، فمن لتوفير سلعة + تكلفة المنتجات المنخفضة للوضع مختارة بعناية. من ناحية أخرى، فإن عددا أقل من SKU كوستكو أيضا تقلل إلى حد كبير تكاليف التشغيل، وتحسين دوران المنتج. مصروفات التشغيل كوستكو في (SG & A) نسبة الدخل 9، المنافس وول مارت هو 19، والهدف هو 21.

Coscto مقابل نادي سام

في الواقع كما أطلقت وول مارت طويل سام نادي، وكوستكو هو نفس نموذج الاشتراك. نادي سام يخزن عدد اليوم أكثر من كوستكو، دخل هو أقل بكثير من كوستكو. لماذا كبيرة، ولكن كوستكو وول مارت جففه؟ أعتقد أن هناك عدة أسباب:

1) لم نادي سام على العلامة التجارية ووول مارت لا قشر حقا. حتى وول مارت والعديد من الأماكن في حين نادي سام. وول مارت هو كبير وشامل حقا، وتغطي المستخدمين النهائيين منخفضة وذيل طويل. وتغطي كوستكو في الواقع الطبقة الوسطى، ليس هناك حد معين. نادي سام ووول مارت لم لا يفرق العلامة التجارية.

2) رسوم سنوية نادي سام أرخص من كوستكو، طالما 45 دولارا. ولكن ليس من وول مارت حصل الاختلاف الجيني. هذا أدى إلى نادي سام ولد، هذا ليس صحيحا خطوط الأعمال الأساسية وول مارت. من وجهة نظر من فجوة السلع، كوستكو، أو أرخص من نادي سام، ونوعية أفضل. وكوستكو لديها قناعاتها العلامة التجارية كيركلاند هذا، إذا كان المورد لا يمكن توفير منتجات ذات جودة ما يحتاجون إليه، بينما لم نادي سام لا.

3) ذيل طويل، وغطاء من الطبقة الوسطى. اثنين من الطبقات مستخدم مختلف جدا. كان هناك نكتة، وقال نادي سام العديد من المستخدمين يأخذون الغذاء يتحول الإغاثة، ولكن أيضا يعكس مستوى مستوى المستخدم من نادي سام. وكوستكو هي الطبقة الوسطى الأمريكية القياسية. من القدرة الشرائية، ومجموعات المستخدمين حتى، الطبقة المتوسطة الأمريكية هي الأكبر، ولكن أيضا قدمت للنمو كوستكو مساحة واسعة. هذا الرقم هو Coscto توزيع المخزن، شهدنا عددا من المتاجر في كاليفورنيا هو أكبر، وهو أكبر عدد من حالة الطبقة الوسطى الأميركية.

4) انخفاض معدل دوران الموظفين، ثقافة مؤسسية أقوى. مهما الخاصة بك بسرعة منصة الأجهزة والموظفين والعملاء لا تزال بحاجة إلى الاتصال، وسوف تصبح جزءا من الخدمة. وول مارت هو في الأساس بسداد أجور وفقا للمعايير الدنيا للولايات المتحدة، ومتوسط الأجور كوستكو على $ 20 / ساعة. معدل دوران الموظفين من أكثر من 44 من وول مارت، كوستكو الموظف معدل دوران من 10 فقط أقل من معدل دوران الموظفين السنة الأولى أقل من 6. كوستكو وتوفير مزايا سخية - يمكن للموظفين حتى بدوام جزئي يتمتعون بصحة كاملة والتأمين على الأسنان. بعد مرور عام على افتتاح مدخرات التقاعد الموظف جديدة حسابات يمكنك الحصول على جوائز خيار شراء الأسهم. الاجازات حرة وإجازة زيارة الوطن ورفاه التقليدية الأخرى هي على أقل تقدير. هذا أدى في نهاية المطاف إلى الاختلافات في الخدمتين.

نجاح كوستكو يجلب التفكير

ويعزى نجاح كوستكو على جملة بسيطة: فعالة من حيث التكلفة وأفضل السلع، ارتفاع معدل دوران والبضائع المختارة بعناية الوضع، فضلا عن خدمة أفضل. الشركة من خلال نموذج العضوية المدفوعة كمصدر رئيسي للدخل، والحد بشكل كبير من الحاجة إلى منتجات لكسب فرق السعر. وخلافا لتجار التجزئة التقليدية، كوستكو التفكير باستمرار حول كيفية أخذ زمام المبادرة لتقليص الفارق، والسماح للمستخدم، ولاء العملاء ومعظم المؤشرات الهامة. ويمكن تحقيق المزيد من الإيرادات من خلال رسوم العضوية، بعد توسيع نطاق شراء أقل تكلفة، وينتشر الدنيا والعمليات الأخرى، وتشكيل حلقة التغذية المرتدة الإيجابية من النفس. وبعبارة أخرى، ممكن منتجات كوستكو فعالة من حيث التكلفة، وتجربة المستخدم بشكل أفضل، وسوف تستمر دفع العملاء إلى زيادة، ومن ثم جلب المنتج لتعزيز تجربة. هذا هو السبب في تأثير الإنترنت، كوستكو لا يزال قادرا على الاستمرار فيها زخم النمو.

تباع كوستكو على سطح السلع هو، في الواقع، والخدمة والخبرة. حتى في "المياه الجميلة مملة جيدة"، والولايات المتحدة، انتقل إلى عطلة نهاية الأسبوع السوبر تجاري كبير، بل هو أيضا شكل من أشكال الترفيه. لكن كوستكو خط الانتاج أقل SKU، تسوق ممتعة، على عكس توقف وول مارت.

لوراء حالة الاستثمار كوستكو، في الواقع، هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تتعلم من الصناعات الأخرى:

بعناية يجب أن يكون الوضع المحدد قيمة. سواء في عصر الإنترنت وغير الإنترنت، أعظم احتياجات الإنسان هو تحسين الكفاءة وتوفير الوقت. الكبيرة والنموذج هو لمساعدة المستهلكين على تحسين الكفاءة. تكون قادرة على شراء شيء في متجر، لماذا يجب أن أذهب إلى المحلات الأخرى لشرائه؟ ولكن الكثير من الخيارات للسلع قد لا يكون مفيدا، + كبيرة ومختارة بعناية أفضل نموذج.

وضع رسم سنوي فقط في سياق الحفاظ على تجربة نوعية هو الأكثر فعالية. أفضل نموذج رسوم سنوية المكان من اجل حل أي مشاكل صناعة أدركت. إذا كانت الشركة لا يمكن كسب المال، ثم انه يجب الغاء كل يوم في التفكير حول كيفية كسب المال في الشركة. في نفس الوقت، لأن الشركة لا يمكن كسب المال، والفوز عند خط الانطلاق. بالنسبة للمستهلكين، والأكثر إيلاما هو جعل اثنين من المال. ودفع رسوم سنوية، الشركات ترغب في كيفية استغلال المستهلكين. نجاح كوستكو هو أنه يتفق مع مصالح المستهلكين.

ما هو الإنترنت لا يمكن أن يكون تخريبية؟ تجربة في الخط. نجاح كوستكو هو أن هدفه الزبائن هم الأسر، وليس الأفراد. عطلة نهاية الاسبوع الأسرة مع التسوق وتناول الطعام ووقت الاتصال ليست شبكة الإنترنت من التخريب. اليوم يمكنني متجر الملابس على الانترنت، والسراويل والأحذية. لا تحتاج للذهاب إلى JC بيني، ميسي هذه المتاجر الكبيرة. ولكن كأسرة واحدة، ونحن أكثر استعداد للذهاب إلى جانب كوستكو إلى الأشياء شراء. كوستكو هو سلعة رئيسية للعائلة، وليس لشخص، في الواقع، وإدماج هذه التجربة في ذلك.

بعض الفكر النهائي: توزيعات أرباح المحتوى ومختارة بعناية

في النصف الثاني من الإنترنت عبر الهاتف النقال، ما زلت محتوى مكافأة الواعدة. لوه جي التفكير مثل هذا، عملت محتوى قد تم اختيارها بعناية النموذج أرباح بها. الجميع الانترنت، هي واحدة من أكبر الاحتياجات من المعلومات المستهلك. المعلومات اليوم ليست قليلة جدا، ولكن كثيرا، كيف يمكننا أن تساعد المستخدم على القيام الفرز هي المفتاح. هذا النمط من التفكير لوه جي، اقول لكم ما فعلته فحص محتوى عالي الجودة. وسوف تكون أكثر استعدادا لشراء الكتب على ذلك، وشراء الأشياء، لأنه يتم تصفية ضمان الجودة، وعلى الرغم من أن السعر قد يكون أعلى.

وعلى المدى الطويل، إلى محتوى عالي الجودة، أو منصات المحتوى نموذج رسوم سنوية ممكنا. ولكن جوهر لا تزال بحاجة الى جعل كوستكو، بدلا من المحلات التجارية مكانة خاصة. عندما رسوم المستخدم، والمنتج النهائي والعمل هو على نفس سلسلة من الفائدة. وأنا أعلم أن ننظر للمحتوى غير أصيلة، وليس ورقة لينة للمستخدمين المستهلك، وليس الدعاية. بكثير من الحشد الأعمال الحالية والأفكار ما زالت تحتجز "تجعل الفرق" في. مدى ربحية، أدرك المشجعين ما تصبح أولوية. وأعتقد أن مستقبل صناعة المشروع سيكون بالتأكيد العديد من المشاريع مثل هذه كوستكو، المستخدم ومكانتهم الخاصة في سلسلة، للتفكير في كيفية المستخدم أفضل شيء، وأفضل تجربة. التراكمي لدفع العملاء من خلال طويلة الأجل، لا يزال يمكن أن يكون لها تأثير كبير.

الرقابة الداخلية مدرب التجزئة (الجزئي ID الرسالة: lslb168) مكتوب

الكاتب: تشو انج | المصدر: التقاط نقاط للاستثمار (ID: deepinsightapp)