"BMW وتسريع التحول إلى العملاء الراقية للسلوك شركة التكنولوجيا الأساسية." 3 أبريل، وBMW Jingdong المتجر الرئيسي الرسمي للمؤتمر، إريك ابنر فون إسكهنبش بيع، نائب الرئيس الأول لBMW BMW العالمية مجددا على خط مستقبل الشركة مفهوم التنمية.

في فترة ما بعد الظهر، BMW Jingdong المتجر الرئيسي الرسمي رسميا، مرة أخرى تقود السوق بعد بناء المورد الكهرباء من عملية السيارات الرقمية. بواسطة المتجر الرئيسي الرسمي، يمكن للمستخدمين شراء مالكي والاكسسوارات، ونمط الحياة وغيرها من المنتجات والخدمات. BMW من حيث الرأي، مسؤول Jingdong على الخط BMW المتجر الرئيسي، وسوف توفر أكثر ملاءمة وكفاءة وشفافية تجربة خدمة العملاء.

في الواقع، في وقت مبكر من عام 2014، بدأ BMW توزيع الخدمات الرقمية في الصين، المستهلك المنحى ومواصلة تحسين رضا العملاء. الآن إطلاق "المنتج + تسوق" خدمة وقفة واحدة، ولكن أيضا لمستخدمي السيارات الصينية لتلبية عادات المستهلكين الحالية التي كتبها BMW Jingdong المتجر الرئيسي الرسمي. "في العام الماضي، سوق السيارات في الصين لتصل إلى تريليون دولار، المستهلكين الأصغر سنا أكثر اهتماما الرقمية،" إريك فون ابنر إسكهنبش أعرب: "متجر BMW 4S يتحرك من دون اتصال إلى القنوات على الانترنت، لإحداث تغيير بالنسبة للمستهلكين الصينيين الشباب. "

حيث أن معظم سوقها واحد مهم، تم المعنية BMW حول يطالبون المستهلكين الصينيين في الخدمات الرقمية والإبداعية، ومقدمة في الوقت المناسب من الخدمات الرقمية المبتكرة الواجب توافرها. من بسيط التسوق عبر الانترنت منذ بضع سنوات، إلى نمط الحياة اليوم على الانترنت، BMW أيضا اليوم، "هي أول 'صدمة' من الخدمة لوازم وخدمات ما بعد البيع المقدمة في منصة الأعمال الإلكترونية لهذه العلامة التجارية الفاخرة."

في ما بعد البيع، نائب الرئيس في الرأي BMW تألق دي كومبوستيلا، لأن المستخدم إلى متجر 4S هو نوعية الأصلي، وهذه يمكن أن يتمتع في متجر BMW خلال Jingdong الرسمي، على الخط مساعدة BMW المتجر الرئيسي سوف تزويد المستهلكين مع خدمة عالية الجودة.

اليوم، ملكية BMW في سوق السيارات الفاخرة في الصين لديها اكثر من 3 ملايين نسمة، نسبة المستهلكين الشباب آخذ في الارتفاع أيضا. وفي هذا الصدد، نائب الرئيس الأول للتسويق قاو شيانغ يمثل BMW: BMW قادرة على التكيف مع التغيرات في سرعة التنمية والسوق الصينية، أطلقت BMW بعد المورد الكهرباء ليست تقليدية المنافسين المتعاملين في السوق، ولكن لتوفير أكثر وBMW وتجار الوصول إلى المستهلكين الشباب.

مع BMW Jingdong المتجر الرئيسي الرسمي على شبكة الإنترنت، وتشكيل BMW في الصين "تنتهي منصة الأعمال الإلكترونية + الإنترنت + موبايل + مركز خدمة محطة سيارة" نظام الخدمة الكاملة سوف يكون المشهد أكثر كمالا. الأهم من ذلك، فإن المتجر الرئيسي الرسمي Jingdong BMW BMW استكشاف السوق بعد نموذج الخدمة الرقمية السيارات، ويوفر للعملاء مع أكثر عرضة لتقديم خدمات عالية الجودة عبر الإنترنت.