الرصاص

التحول الرقمي (التحول الرقمي) هو إقامة الانتقال رفيع المستوى في التحول الرقمي (الرقمنة)، أساس ترقية الرقمية (ترقيم)، وكذلك ضرب الأعمال الأساسية للشركة، لخلق نموذج جديد للعمل الاستهداف. لذا، ما هو مسار صالح إلى التحول الرقمي للمؤسسات التقليدية هو؟

ون / تشن جين، تجمع يانغ يو فاي

في الآونة الأخيرة، على التوالي، لدراسة اثنين من التخطيط التنموي الاستراتيجي للوزن الثقيل الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي الضوء دائما على أهمية التحول الرقمي في تعزيز القدرة التنافسية الوطنية. A الولايات المتحدة مجلس التنافسية الوطني (Councilon التنافسية) أصدر "تسارع: عصر الطاقة الوفيرة لتنشيط القطاع الصناعي الأمريكي تسارع خطة عمل"، اقترح التقرير أن الحاجة الولايات المتحدة لبناء مزيج الطاقة أكثر أمانا وأكثر استدامة وبأسعار معقولة من قبل مستقرة ورشيقة والمتقدمة نهضة التصنيع هو كونها اقتصادات ذات توجه نحو الابتكار يحركها المزدوج، وأكد البيانات الكبيرة والمعلومات والمعرفة هي "الطاقة الجديدة الأساسية" عصر الاقتصاد الرقمي، ضرورة أن توضع بشكل كامل والاستفادة منها على أساس حماية معقولة لتمكين الاقتصاد القائم على المعرفة. هو آخر من الولايات المتحدة لتقنية المعلومات ومؤسسة الابتكار (تكنولوجيا المعلومات ومؤسسة الابتكار) الافراج عن "قبض على موجة من جولة جديدة من التكنولوجيا الرقمية لتعزيز النمو الأوروبية، والإنتاجية والقدرة التنافسية"، وأن الاتحاد الأوروبي بحاجة إلى توسيع مفهوم "الصناعة 4.0" من أنها ليست قادرة على "الصناعة 4.0" ساوى ببساطة مع التصنيع الرقمي، ولكن كل من نظام فيزيائي (بما في ذلك الزراعة والبناء والبنية التحتية، والخدمات اللوجستية، والنقل، الخ) اللازمة لتنفيذ الانتقال الرقمي. مرئي، وقد أشارت دراستان إلى أن التحول الرقمي للتنافسية الوطنية في أوروبا وأمريكا "الأساس" الدور.

على النقيض من مفهوم "التحول الرقمي" في سياق اللغة الإنجليزية، لفهم تأثير عميق للتحول الرقمي من القدرة التنافسية للبلاد. أنيقة وموجزة مقارنة الصينية، والتعبير الانجليزية مزيد من التركيز على دقيقة ودقيقة. على سبيل المثال، الكلمة الإنجليزية مع اثنين من "الرقمية" الموافق "رقمنة" "رقمنة" عقد منطق تمييز واضح. يعكس الرقمنة "معلومات الرقمية"، وفقا لتفسير يعطى كانوث (جارتنر) IT مسرد حسب: رقمنة يشير إلى التحول من الشكل التناظري إلى شكل رقمي (عملية تغيير من البث التناظري إلى الشكل الرقمي)، على سبيل المثال، من البث التناظري الى التلفزيون الرقمي، تتم قراءة الكاميرا الرقمية إلى الكاميرا من الفيلم، إلى الآلة الكاتبة كلمة البدنية من البرامج، والذي يتغير طبيعة المعلومات وتخزينها ونقلها إلى "0-1" في شكل رقمي ثنائي. في المقابل، أكد ترقيم ان "العمليات الرقمية"، وسيتم تحديد إدخالات غارتنر مثل استخدام التحول التكنولوجي الرقمي من نماذج الأعمال التجارية، وتوليد فرص جديدة للدخل لخلق القيمة (استخدام التقنيات الرقمية لتغيير الأعمال نموذج وتوفير فرص المنتجة للقيمة revenueand الجديدة)، مثل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أنظمة وإدارة علاقات العملاء (CRM) أنظمة وإدارة سلسلة التوريد (وسير العمل رقمية SCM) نظم، وبالتالي مضاعفة معا العمل الكفاءة وكفاءة الموارد، من أجل خلق قيمة لتكنولوجيا المعلومات.

ومع ذلك، فإن "التحول الرقمي" كلمة المناظرة في اللغة الإنجليزية ليست "رقمنة"، ولا هو "رقمنة"، ولكن هناك تمييز آخر عبارة "التحول الرقمي" أو "تحويل الأعمال التجارية الرقمية"، إلى التحول الرقمي كانوث التعريف هو تطوير التكنولوجيا ودعم القدرات الرقمية لخلق نموذج الأعمال الرقمي الحيوي (عملية استغلال التكنولوجيات الرقمية ودعم قدرات tocreate الجديد نموذج الأعمال الرقمي قوي). ولذلك، فإن التحول الرقمي إلى ما وراء المعلومات الرقمية أو سير العمل الرقمية، والجهود المبذولة لتحقيق "الأعمال الرقمية"، وضعت الشركة أعمال تجارية جديدة (نموذج الأعمال) وجوهر جديد في بيئة الأعمال الرقمية الجديدة تنافسية .

كمثال لتوضيح الفرق بين هذه المرحلة الرقمية الثلاثة: الصانع دراجة لتقديم حوسبة الأدوات المالية، يصبح مسك الدفاتر اليدوي السابق لمسك الدفاتر الكمبيوتر، هو تحقيق الرقمنة (المحول الرقمي)، وإذا إدخال مزيد من ERP نظام لتشكيل مجموعة من الحسابات الأساسية ميزانية العمليات المالية، والامتثال، والرقابة الداخلية والبيانات المالية وإدارة شؤون الموظفين، وتحليل التكاليف واحدا من نظام إدارة تقنية المعلومات العملية التجارية، ويستكمل الرقمي (ترقية الرقمية). ومع ذلك، حتى الآن، فإن الشركة نماذج الأعمال التجارية والأعمال الرئيسية، وليس هناك أي تغيير جوهري. ومع ذلك، عندما تكون الشركة أدركت الاقتصاد الرقمي يجلب فرصا تجارية جديدة، وتطوير الأعمال التجارية دراجة المشتركة، والاعتماد على التكنولوجيا الرقمية لتحقيق التحول من "دراجة بيع" إلى "الدراجة تأجير تقاسم" نموذج الأعمال التجارية، تعتبر في هذا الوقت لتحقيق الأعمال الأساسية للالرقمية التحول (التحول الرقمي). يبين الشكل 1 اثنين التحول الرقمي الناجح لحالة حقيقية: أمازون وأبل.

الأمازون مباشرة من متجر لبيع الكتب على الانترنت الأولي، والانتقال إلى منصة التجارة الإلكترونية، وبعد التوسع في AWS الخدمات السحابية العامة ومساره التحول الرقمي لتصبح نموذجا للعديد من مؤسسات الأعمال الكهرباء. حسنا، التحول الرقمي الأمازون هو نجاح ذلك؟ ووفقا للتقرير السنوي الأمازون عام 2018، بلغت مبيعات قطاع الأعمال الحالية AWS 25660000000 $، بلغ إجمالي مبيعات أعمالها (netsales) 11 (انظر الشكل 2)، أوس إجمالي الربح (الدخل التشغيلي) هو الوصول إلى الولايات المتحدة 7296000000 $، وهو ما يمثل جميع الأعمال التجارية 44 من إجمالي الأرباح، والأعمال التجارية AWS وتصبح أمريكا الشمالية الأرباح المورد الكهرباء التجارية تدعم الأمازون معظم القطاعات المهمة (انظر الشكل 3).

منافسة أبل في السوق في 1990s من قبل مايكروسوفت وشركائها الإيكولوجي ديل وهيوليت باكارد، الخ معا إلى اللحاق بالركب، في عام 1996 ستيف جوبز العودة إلى أبل أدى من البداية الى خلق "الأجهزة + OS" جهاز واحد إلى نموذج الأعمال PC " الأجهزة + + OS الرقمي المحتوى البيئة "تحول نموذج الأعمال التجارية، وأنها أنشأت منصة اي تيونز الموسيقى، التطبيق تطبيق متجر منصة البرمجيات التي توفر المحتوى الرقمي على منصة من بيئة الأعمال التجارية. ووفقا للتقرير السنوي أبل عام 2018، وصلت مبيعات أعماله الحالية خدمات المحتوى الرقمي 37200000000 $، تمثل 14 (انظر الشكل 4) من إجمالي مبيعات قطاع الأعمال، ولكن أيضا في قطاعات الأعمال الرئيسية، رقمي الأعمال خدمات المحتوى فقط في عام 2014 --2018 سنوات من النمو المستمر في مجال الأعمال التجارية (انظر الشكل 5).

من الحالة المذكورة أعلاه، هو مبني على التحول الرقمي (التحول الرقمي) على الرقمنة، أساس التكنولوجيا الرقمية، وكذلك ضرب الأعمال الأساسية للشركة، لخلق نموذج جديد للعمل تستهدف التحول على مستوى عال. على هذا المستوى، والتحول الرقمي حقيقي مؤسسة "على صاحب العطاء" هي الشركات الأم الرقمية (الشركة الأم رقمي). والمؤسسات التقليدية (وخاصة الشركات المتوسطة الحجم) لدخول عالم جديد من الاقتصاد الرقمي وضرورة التحول الرقمي مختلفة، والشركات الأم الرقمية تشير إليها في هذه القطعة من العالم الجديد، وشركات "نابعة من الداخل"، لأن هذه الشركات من عمل بدأت بشكل طبيعي على أساس منطق الاقتصاد الرقمي مصممة نموذج أعمالها، بحيث لا تحتاج حتى إلى النظر في مسألة التحول، هذه المواطنين الرقمية و(مثل اسرة شانغ، دائمة، وفقا للخطط وغيرها من الشركات) ويأتي مع الجينات الرقمية، ويمكن الاعتماد على غريزة حيوانية (روح الحيوان، واللغة كيرنز) جمل لتتعرف على الفرص التجارية والنمو السريع.

كما نمت من "اقتصاد ما قبل الرقمي" حتى "الوحش ما قبل التاريخ" الذي، مثل الشبكة الوطنية، في مختلف الصناعات في البتروكيماويات والنفط وSAIC وغيرها من المشاريع الرأس، وكيف يمكن الاستفادة من التحول الرقمي في هذه الصناعة لتعزيز القدرة التنافسية للهو دائم؟ ونحن نعتقد أن وسيلة فعالة لرقمنة تحول المؤسسات التقليدية هي استراتيجية "الابتكار بيئة تعاونية". الاستراتيجية على ثلاثة مفاهيم أساسية هي: البيئة والابتكار، وتضافر الجهود البيئية، بالتعاون الابتكار (انظر الشكل 6).

أولا، وسائل للبيئة الابتكار التخلي عن نوع أكاديمية سينيكا الابتكار مغلقة، وبناء نظام بيئي الابتكار المفتوح. الماضي مختبرات بيل، فشل زيروكس PARC لديها أدلة من مؤسسة المغلقة والابتكار يؤدي بسهولة إلى جولة جديدة من الثورة التكنولوجية من "العالم الجديد" لم يرد عليها: مختبرات بيل تكنولوجيا الترانزستور المستمدة من الجيل الأول من إنتل وغيرها من "المعلومات شركة الأم، "يتم زيروكس PARC رسومية نظام واجهة المستخدم صالح الوافد الجديد أبل ومايكروسوفت وغيرها من الجيل الثاني من" معلومات الشركة الأصلية، "هذه لهما في شيوعا هو معهد" الخيرية تبدأ في كل مجالات الحياة ". في المقابل، فإن الولايات المتحدة لديها من بين طليعة من القيمة السوقية لشركة أبل ومايكروسوفت وأمازون وغيرها من الشركات و، على التوالي، المستصلحة منصة اي تيونز الموسيقى، التطبيق متجر منصة تطبيق البرمجيات، التشغيل ويندوز منصة النظام، أزور منصة سحابة العامة، والأمازون منصة الأعمال الإلكترونية، وأوس منصة العامة سحابة وغيرها من "الأرض السوداء"، واجتذبت المجتمع شريك البيئي ضخمة والابتكار هؤلاء الشركاء البيئي والتغذية باستمرار منصة ليلهم "الأرض السوداء" أكملت الارتقاء بهم. وهكذا، "القوة الميدانية" تدخل عبر، التكرار ديناميكية العديد من الجسم المبتكرة، والتي تشكل في نهاية المطاف واحدة كبيرة، مليئة بالحيوية والابتكار "الغابات الاستوائية المطيرة." وبناء على هذا، ينبغي للمؤسسات الكبيرة التقليدية مسؤولا عن إنشاء R & D وR & D البناء البيئي "، رئيس قسم التكنولوجيا" لتنسق إنشاء مفتوحة البيئي الابتكار لمساعدة التحول التكنولوجيا الرقمية لتصبح شركة رائدة التكنولوجيا العالمية في مجال الابتكار في هذه الصناعة.

ثانيا، الوسائل البيئية لإدارة النظم الإيكولوجية التعاونية عن طريق التدخل الفعال والتكنولوجيا المخابرات البيانات الكبيرة "إدارة الكمية" النظام الإيكولوجي. البيئة من النمو الطبيعي بطيئة جدا ولديه شكوك كبيرة، والمنافسة في مجال البحث وتطوير العلوم والتكنولوجيا تمتد من نهاية لمبيعات نهاية (التجارة النهاية) اليوم، "عشرة آلاف سنة فترة طويلة جدا، اغتنام اليوم" هو المسبوق الذي تحقق اللحاق بالركب شعار. برنامج أبولو الأمريكية، تكنولوجيا السكك الحديدية عالية السرعة برنامج R & D الصين هو تشكيل الابتكار التعاوني وكالات متعددة من خلال التدخل البشري لتحقيق المطورين اللحاق قصص نجاح التكنولوجيا. في الاقتصاد الرقمي، وظهور الإنترنت وجميع الأشياء تكنولوجيا الذكاء البيانات الكبيرة يجعل تكاليف بيئية واسعة النطاق تعاونية تقلص إلى حد كبير، تم تحسين الكفاءة إلى حد كبير. ولذلك، ينبغي للمؤسسات إعداد على مستوى المجموعة، "الرئيس التنفيذي للبيانات،" مع كبيرة تكنولوجيا الذكاء بيانات البحث والتطوير من الدرجة بيئة شريك، سلسلة التوريد شركاء بيئة، وشركاء بيئة الطبقة المبيعات، والطبقة المواهب البيئية شركاء، والقدرة الاستثمار وتمويل بيئة شريك التآزر العضوية، "إدارة الكمية" النظام ضمن النظام البيئي العام للمجموعة بأكملها، لتوفير الغذاء للتطور السريع الرقمي في البيئة "التآزر عظيم".

وأخيرا، الابتكار التعاوني هو تحقيق الاقتصاد الرقمي "ابتكار نموذج الأعمال والابتكار التكنولوجي +" المحرك الأساسي عجلات. كما ذكر سابقا، فإن التحول الرقمي (التحول الرقمي) وسائل "تطوير التكنولوجيا الرقمية ودعم قدراتها لخلق نموذج ديناميكية الأعمال الرقمية،" هذا التعريف وتعريف ترقيم "استخدام التكنولوجي نموذج الأعمال الابتكار الرقمي، وتوليد إيرادات جديدة وخلق فرص قيمة "الشكل ومعجزة - وهذا الأخير هو" استخدام "التكنولوجيا الرقمية القائمة إلى" تغيير "نموذج الأعمال التجارية القائمة، التي تدير عمليات أتمتة العمل، في حين أن الأول هو" تطوير "(النص الانكليزي الأصلي استغلال أي دراسة جادة ل) مجموعة جديدة من التكنولوجيا الرقمية، وهو "الجديد" نموذج الأعمال. مرئي، ترقيم لا يشير إلا إلى الأشياء القديمة الرقمي "ترقية"، وشدد على التحول الرقمي مع "الابتكار التكنولوجي + نموذج الأعمال الابتكار" الدفع الرباعي، لاستكشاف قارة جديدة.

في الماضي، مبيعات كل شركة وتطوير المنتجات إذا كان بعض التآزر من حيث الابتكار التقني على نادرة بالفعل، سوى عدد قليل من الشركات (كما هو موضح هنا الأمازون، حالة أبل) يمكن أن تفعل "الابتكار في مجال الأعمال + ابتكار نموذج "، وتضافر الجهود من الابتكارات. في الواقع، والمبيعات للعملاء "ابتكار نموذج الأعمال" التصور هو أكثر حساسية، اذا كنا نستطيع بيع معظم نهاية حساس "الابتكار نموذج الأعمال" وتنهي معظم R & D حساس "الابتكار التكنولوجي" في الترابط القوي، وإنشاء مواقع "المسؤول الابتكار" لتوجيه بوعي "الابتكار التكنولوجي + نموذج الأعمال الابتكار" الدفع الرباعي، وتشكيل حالة جديدة من الابتكار التعاوني، فإنه بالتأكيد يمكن أن يكون الجر قوية رقمنة المؤسسات التقليدية التحول.

الكل في الكل، ورجال الأعمال التقليدية في عملية التحول الرقمي، ينبغي النظر في إنشاء الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا، الرئيس التنفيذي للبيانات، الرئيس التنفيذي للابتكار "المثلث الحديدي"، والعمل معا لتعزيز بيئة المشاريع الاستراتيجية التعاونية الابتكار والبيئة والابتكار، وتعاونية البيئي والابتكار التعاوني لل عجلة القيادة، من أجل تحقيق "الابتكار + ابتكار نموذج الأعمال والتكنولوجيا" دفع النمو الاقتصاد الرقمي. شن تشو الآلاف من السفن الشراعية الشراع الماضي الأشجار مليون قدما من الخشب الربيع، موجة التحول الرقمي يستعجل، سواء الانقلاب الذي لديه أيضا رواد الشاطئ. شركات صناعة التقليدية الصينية لها رأس على الرغم من مجد الماضي، ولكن في مجد الماضي لا يمكن أن تضمن نجاح المستقبل. فقط "رؤية" التحول الرقمي "رؤية للمستقبل"، "التفكير من خلال" كيفية اغتنام الفرص التحول الرقمي "المسار الاستراتيجي" من أجل "أشرعة سحابة كانت الرقص، والزهور في كل مكان بطل"!

نبذة عن الكاتب | تشن جين: مركز أبحاث التقنية في جامعة تسينغهوا الابتكار مدير أستاذ جامعة تسينغهوا، تجمع يانغ: نائب الرئيس (EBG) الصين، هواوي مجموعة شركات الأعمال، هواوي رئيس الجامعة البيئي، يو فاي: جامعة تسينغهوا ورقة الدكتوراه مؤلف كتاب المقابلة، يوفي @ sem.tsinghua.edu .cn

المحرر | تشانغ تشون يان

البريد الإلكتروني | zhangchy@sem.tsinghua.edu .cn