التأمين لا تفي بمتطلبات شراء أفضل، وليس ما يكفي من صور خلفية بيضاء لطبعة جديدة، قضى 250 يوان لشراء VIP يمكن أن يكون أقل الطابور لساعات، وإلا يكون بهم ساعي 60 يوان رحلة ...... في الآونة الأخيرة، العديد من المستهلكين وقد شكك بعض الدول في الصينية وسط رسوم التأشيرة والخدمة. وهكذا، في النهاية الذي هو مركز التأشيرات في العملية؟ والتنظيمية من؟ الطبيعة الاحتكارية للمركز التأشيرات، وكيف ينبغي حماية مصالح الركاب؟
صور، التأمين، ونسخة من الاستهلاك "روتينية" هناك؟
وفي الشهر الماضي، شارون طلب للحصول على تأشيرة في وسط تأشيرة شنغن في تشيلي، وقيل أن تقدم الموظفين مكافحة الخاصة بهم تأمين واحدة لا تفي بمتطلبات، فإنه لا يشمل مشروع المساعدات الطبية. أوصى فريق العمل أيضا على تأشيرة شنغن التأمين يمكن شراؤها في مركز ملكة جمال ليو شيانغ.
قبل ان يتوجه في تأشيرة شيلي مركز فيزا، لقد كانت السيدة ليو في شركة التأمين التأمين مرارا التحقق من المطابقة لمتطلبات وشركات التأمين على نطاق واسع ليو المختار، وهناك تجربة للتعامل مع العديد من تأمين تأشيرة شنغن، وضمان عدم وجود مشكلة .
في هذه الحالة، أصر شارون أنه لا يوجد إعادة التأمين، وسلس في نهاية المطاف علامة. ويعتقد ليو أنه "إذا لم يتم تحديده شركات التأمين أكثر أمنا، وكان لي تجربة تأشيرة، ومن المرجح أن التأمين اعادة الشراء في مركز التأشيرات بتوجيه من الموظفين".
عانى يست قضية ليو. كان السيد تشانغ في عملية تأشيرة شنغن تجربة مماثلة: قال عاملون في مركز فيزا فشلت صور السيد تشانغ. وعلى الرغم من قدم السيد تشانغ وفقا لمتطلبات تأشيرة الصور البيضاء، لكنه قال ان الموظفين "غير كافية صور خلفية بيضاء، وأفضل طبعة جديدة، وإلا هناك احتمال الرفض". لقد التقطت الصورة التي قدمها السيد تشانغ في الاستوديو لدينا صور تأشيرة خبرة المتخذة، لكنها تشعر بالقلق "بسبب هذا الرفض الشيء القليل"، حتى انه اضطر الى اعادة اطلاق النار الصور في مركز التأشيرات. وبالإضافة إلى ذلك، هناك الكثير من الناس بسبب الصور "رئيس لا يكفي كبيرة، ليست هناك الكتف الندى"، وطلب قضايا أخرى لإعادة تبادل لاطلاق النار.
أيضا مركز فيزا "أي شيء في الهواء" في عملية تأشيرة المملكة المتحدة، السيدة تشان في 11:00 التحفظ التعامل مع شبكة الإنترنت، وجدت السيدة تشن تأشيرة مسبقا لدى وصوله المركز الكثير من الناس في انتظار، لا يمكن التعامل معها في التعيين طبقا. أوصى الموظفين قيمة من $ 250 خدمات VIP للسيدة تشن حتى تتمكن من تجنب الطابور. لم السيدة تشن لا تشتري، ونتيجة لوقت الانتظار تصل إلى 5 ساعات. وقالت تشان: "خدمة VIP غير مفهومة، ولكن آلية التعيين لمركز التأشيرات ويقدر وقت المعالجة غير معقول، أو وقت الموعد ليصطف لساعات، والناس يشعرون بشكل متعمد طوابير طويلة، لا أريد أن يصطف لديك لشراء خدمة VIP ".
السيدة تشو جدت تأشيرة مرارا وتكرارا أن مركز فيزا انتهز الفرصة ليوصي خدمة VIP في جميع جوانب المدينة. عدم وجود السيدة تشو التقدم بطلب للحصول على تأشيرة في وسط تأشيرة شنغن في تشيلي إلى ملف، مركز التأشيرات الطباعة للمساعدة، على الرغم من أن النسخة الإلكترونية من العرض، ولكن إذا قالت السيدة تشو مركز التأشيرة التقدم بطلب للحصول على تأشيرة دخول بعد الطباعة، يجب تحديد موعد وإعادة تطبيق ليوم آخر، ولكن اذا كنت تستطيع شراء VIP تاريخ الخدمة من طباعة وتجهيز. من أجل تجنب قوائم الانتظار مرة أخرى، والسيدة تشو أمضى 500 يوان لشراء "خدمة سوبر VIP".
وبالإضافة إلى ذلك، يوفر مركز التأشيرات الفردية الحقيبة، ورسوم الرسائل النصية، ورسوم الترجمة أعلى بكثير من سعر السوق، كما Tucao العديد من المستهلكين، مثل ساعي 60 يوان، أي أكثر من نفس عنوان مطلوبة أيضا لدفع المزيد من التكاليف التسليم؛ تكاليف SMS 15-20 يوان /، تكاليف الترجمة 90 يوان / تشانغ وآخرون.
وأشار بكين نيوز أنه في الوقت الراهن في التعليق العام، وقد تحولت المملكة المتحدة وظيفة المراجعة اسبانيا فيزا مركز NVC قبالة.
في الموقع الرئيسي طلب التأشيرة، في الأساس ساعي، واضح الرسوم رسالة VIP والرسوم نسخ، رسوم SMS، رسوم الترجمة والرسوم التي يتقاضاها سعر كل مركز التأشيرات ليست بالضبط نفس الشيء. على سبيل المثال، خدمة فيزا البرتغال مركز VIP 350 يوان؛ UK-المسار السريع مركز خدمة التأشيرة 250 يوان، 390 يوان لخدمة VIP.
وبعد الاتهامات مركز تأشيرة الاسبانية الأخيرة التي كشفت عنها وسائل الإعلام، لتوفير تأشيرة الاستعانة بمصادر خارجية خدمات الشركة ألغت رسوم VIP BLS مركز تأشيرة الاسبانية.
عملية علامة مبهمة، ما إذا كان مركز التأشيرات ليس من السهل الحكم على سلوك النزاهة
بشكل عام، اتهم مركز تأشيرة أساسا رسوم الخدمة، ولكن بالمقارنة مع الدخل من الرسوم تكاليف أخرى كبيرة نسبيا. وأشارت مصادر مطلعة إلى أن وراء هذه الاتهامات، والفائدة هي مركز الاهتمام الرئيسي تأشيرة.
عندما نصح موظفو مركز التأشيرات للمستهلكين لالتقاط الصور مرة أخرى أو تأمين اعادة الشراء، وغالبا "مخاطر المواد الخاصة بك ولكن وقعت" كسبب، ولكن في الواقع، فإن مراكز تأشيرة كوسطاء بين الركاب والقنصلية، فقط توفير المعلومات عن طلبات الحصول على التأشيرة والطلبات ذات الصلة التحقق خدمات المعلومات للركاب ولا تستطيع أن تقرر ما إذا كان التوقيع، فإن قرار والتفسير النهائي للنتائج التأشيرة هي ملك للجميع السفارات والقنصليات المعنية.
وحتى مع ذلك، إعادة التأمين وإعادة والصور وغيرها من المتطلبات قد يكون السبب في أن معظم المستهلكين لقبول، أو وقعت عدم اليقين التأشيرة المعنية. لأن المستهلكين الأفراد إلى النظر في معايير وقعت على التأشيرة هو عدم فهم للغاية من متطلبات مركز التأشيرات التي أثيرت هذه القضية، والموصى بها خدمة فمن الصعب الحكم على ما إذا كان لغرض عادلة وموقف موضوعي أو الربح، وسوف يكون المزيد من الكلام ليس على الحقوق.
وقال للسياحة جمعية البحوث قانون جمعية القانون بكين دونغ لين مراسل أخبار بكين، على الرغم من السفارات كثيرا ما قال صراحة تحتاج متطلبات المعلومات والتأشيرات الرسمية نيتكوم أن تكون على استعداد، ولكن حتى إذا كانت البيانات متسقة على السطح من متطلبات واضحة من السفارة، وموظف التأشيرات ما إذا كان علامة لا يزال هناك الكثير من حرية التصرف. وبالإضافة إلى ذلك، لرفض الركاب، بريد إلكتروني الرفض هو عادة الشروط القياسية، والمحتوى هو بسيط، ولا تستفيض في شرح أسباب محددة. مثل هذه الحالة لمن شأنه أن يؤدي إلى المزيد من الركاب تعتمد على متطلبات تأشيرة السفارة مركز أكثر دراية. وهكذا، نقطة مركز التأشيرات الفردية للربح نظر، فمن الممكن في حالة من المواد اللازمة لتلبية الاحتياجات، في انتهاك لمبدأ حسن النية، لا يزال "غير مقبول"، كما كان السبب، فمن المستحسن خدمات إضافية. ولكن لأن ضابط تأشيرة للنظر في علامة على مستوى لن تكون علنية، وبالتالي ما إذا كان سلامة سلوك مركز التأشيرات لن تكون سهلة القاضي.
في الواقع، من منطلق الحرص على نتائج الاقتراع، يمكن للمستهلكين تقبل بسهولة على توصية من خدمات مركز التأشيرات ذات الصلة. تأشيرة عامل من الداخل بصراحة، "هي علامة على الائتمان (NVC)، وقال انه رفض ذلك القرار والقنصليات ومعرفتهم، فإن الصفقة لا يمكن تفقد".
القنصليات والركاب بين، وكذلك مقدمي الاستعانة بمصادر خارجية الدولي ومقدمي الخدمات المحليين
لسفارات والقنصليات الكبرى، وقد ارتفع عدد السفر الى الخارج مع نمو في حجم عمل خدمات التأشيرات، من أجل تسريع عملية منح تأشيرات الدخول وتحسين نوعية الخدمات، واختارت القنصليات في العديد من البلدان لخدمات التأشيرات الاستعانة بمصادر خارجية.
علمت بكين نيوز أن السفارات والقنصليات خدمات تأشيرة الاستعانة بمصادر خارجية تركز على BLS الاتصال VFS العالمية، TLS وثلاثة مقدمي الخدمات. ووفقا للموقع الرسمي، VFS العالمية هو أكبر الحكومية والقنصليات الاستعانة بمصادر خارجية شركة خدمات التكنولوجيا، ومقرها في دبي، مع 3093 مراكز الخدمة أو مشغل في 147 بلدا في القارات الخمس، للعملاء الحكومة 62، مثل ألمانيا في العالم، بريطانيا واستراليا وايطاليا وكندا وفنلندا والبرازيل؛ TLScontact هي جزء من الأعمال الأساسية TELEPERFORMANCE المجموعة المجموعة هو لتشغيل تأشيرة الحكومية المنظمات تطبيق Centre، فرنسا، هنغاريا، هولندا هم عملاء TLScontact. BLS حاليا المسؤولة أساسا عن اسبانيا عمليات مركز التأشيرات الهندية.
على الرغم من أن آلية الاتصال مع الراكب عند الحجز عبر الإنترنت والقنصليات إصدار التأشيرات شركاء العديد من موفري خدمات الاستعانة بمصادر خارجية دولي واسع موقع يعمل، ولكن على مشغلي خط المقبلة، VFS العالمية، TLS الاتصال وغيرها لديها شركاء في الصين. TLS اتصال الشريك الصيني لشركة الدولية الصين الفكرية التعاون، المحدودة (المشار إليها باسم "شيلي")، وفرنسا، وهولندا، والمجر، ومراكز تأشيرة قبرص تعمل في شيلي.
VFS الشريك العالمي في الصين أكثر من واحد، إلى بكين، على سبيل المثال، بكين القفص الخارجية الخدمات المحدودة (المشار إليها باسم "القفص") هو واحد منهم، وشركات كبرى في ايطاليا، بلجيكا، بريطانيا، كندا، مالطا، الدنمارك، جنوب أفريقيا، نيوزيلندا واليونان وسلوفاكيا وتركمانستان وايرلندا تاشيرة رجال أعمال، مشروع مشترك آخر، خدمات الهجرة بكين دونغ فانغ Tianxiao المحدودة (المشار إليها باسم "الشرق Fangtian شياو") هي المسؤولة أساسا عن المانيا واستراليا والنرويج والسويد وأيسلندا، أوكرانيا، سويسرا تأشيرة الخدمات؛ بالإضافة إلى ذلك، جمهورية التشيك، النمسا، البرتغال، فنلندا وليتوانيا وبولندا واستونيا وسلوفينيا ولاتفيا وكرواتيا لينو باي مركز التأشيرات من قبل شركة بكين الاستشارية الاستثمارية المحدودة (المشار إليها باسم "باي لينو") العمليات.
العين في السماء في التحقيق، بما يتفق بكين باي ينو شركة الاستشارية للاستثمار عنوان وعنوان البرتغال مركز فيزا. المصدر / اليوم قطات الاختيار العين
ووفقا للعين في السماء إلى التحقيق، والطائرات، وشيلي، وكذلك عناوين الأعمال في الشرق Fangtian شياو باى ينو يتزامن مع عنوان مركز رائد فيزا. وقال عاملون للصحفيين ان بكين نيوز، VFS العالمية وغيرها من الشركات في الحصول على مؤهلات التعاون والقنصليات الدولي، ولكن أيضا الشركات المحلية الصينية للتعاون ومركز العمليات تأشيرة، وهذه الشركات الصينية عموما شركائها ثابتة نسبيا.
مركز تأشيرة التأهل العملية ليست فريدة من نوعها، والحاجة إلى المزيد من المنافسة في السوق والتنظيمية
وقال مصدر مطلع في وكيل تأشيرة مراسل أخبار بكين، وقد الرسوم غير المعقولة مركز فيزا بضع سنوات، لمساعدة المستهلكين التقدم للحصول على تأشيرة آلية مشتركة بين الوكالات لمراكز التأشيرة موجودة غير راضين، ولكن كمركز علامة تأشيرة الوحيد لإرسال مؤسسة رسمية، مع درجة معينة من الاحتكار. حتى إذا رأى الركاب الكثير من التعليقات السلبية، حتى تعرض ل"روتينية" الاستهلاك، لا يمكن إلا أن يتم إرسالها إلى علامة مركز التأشيرة.
على الرغم من أن الاحتكار هو الاستفادة من مركز التأشيرات، ولكن التأهيل مشغل مركز فيزا لا فريدة من نوعها. أكتوبر 2018، أصدرت دائرة الهجرة الوطنية "على إشعار المسائل تنحية الهجرة خاصة الاكتشافات وكالة ذات الصلة" لإلغاء الاعتماد غير الرسمي وكالة السفر (باستثناء العمل في الخارج)، أصدر "مشروع تجاري خاص وكالات الهجرة تصريح التشغيل "يسقط تلقائيا. إلغاء اعتماد وكالة، وهذا يعني الهجرة والخروج من السوق وسيط تحرير تماما والمنظمات أكثر الصغيرة والمتوسطة تخفض عتبة لدخول السوق.
المصدر / "بشأن المسائل تنحية الهجرة خاصة الاكتشافات وكالة ذات الصلة" جزء
ووفقا للعين في السماء إلى التحقيق، والطائرات، ونطاق الأعمال في الشرق Fangtian شياو باى لينو في كل من مشروع "الهجرة خاصة خدمات الوساطة"، لم يكن هذا العمل الاحتكار. وقال عاملون في أنه إذا كان قد القنصلية التفكير في استبدال شركاء اختيار الأفضل، وسوف تجلب المزيد من المنافسة في السوق، وتوفير الركاب مع خدمة أفضل.
والصادرة مركز التأشيرات الركاب في وقت مباراة الذهاب، فإن العديد من السياح بسبب تأشيرة تؤثر النظرة إلى مركز الوجهة. في مايو، وزارة الشؤون الخارجية قناة الصغرى الرسمية عدد الجمهور "قطار القنصلي" أعلن أن الاتهامات الأخيرة ضد الدول الأوروبية الفردية، مستخدمين تعكس وجود مركز التأشيرات في الصين، "السفارات إلى الأمام والقنصليات في البلدان المعنية لفهم الوضع والتواصل وجهات النظر والآراء ".
السلطات الوطنية المعنية لإصدار رسوم تأشيرة مركز، فإن تجربة المستهلك يساعد بالتأكيد على تحسين.
وقال دونغ لين أن هذا المركز تأشيرة عمليات الوسطاء في الطبيعة لكيانات الشركات المحلية، هو إجراء العمليات التي أجريت على طبيعة أعمالهم. لذلك، فئة "مركز فيزا" والشركات المحلية الأخرى، ينبغي تنظيم السلطات الإدارية المحلية.
