حول الساعة 16:00 يوم 23 مارس، تينسنت منتجات متعددة تعطل هائل بسبب نطاق واسع يتحمل مسؤوليتها شنغهاي الشبكة المحلية الألياف البصرية مشغل خطوط. 16:30 أصدرت المدونات الصغيرة الرسمية تينسنت إشعار الطوارئ:

وفقا لردود الفعل من المستخدمين على المدونات الصغيرة، تظهر تينسنت خدمات متعددة الخادم لا يستجيب المشكلة. وتشمل الخدمات المتأثرة تينسنت الدافئة، QQ السرعة، ملك المجد، وأكل الدجاج أكثر من 90 مباراة تينسنت، تينسنت الصغرى سحابة، مركز الأمن QQ وغيرها من الخدمات.

ووفقا لأصدقاء الوصف والمتعلقة بتسجيل الدخول عن طريق واجهة اللعبة مشاكل الدخول مهلة تينسنت. وبالإضافة إلى ذلك، وردود الفعل من المستخدمين تينسنت سحابة الدقيقة القرص شبكة استثناء الخدمة هناك. ويطلب من المستخدمين أيضا من فشل مركز الأمن QQ لتغيير كلمة المرور. وبالإضافة إلى ذلك، وجد المستخدمين لا يتم عرض مساحة QQ فقط لاظهار عدد لقب QQ.

وقال العديد من المستخدمين أن تعطل الخادم تينسنت لا يمكن ان تلعب لعبة، مجرد الإقلاع عن التدخين لإدمان الوقت.

من ثم Tencent سحابة سيتم رصد إعلان للمستخدمين شانغهاى للاتصالات للوصول إلى الشبكة الخارجية تينسنت سحابة في حوالي 4:40 غضب، استعيد غضب الحالي.

اعتبارا من الساعة الصحافة، لا يبدو أن الخادم تينسنت أن يتعافى تماما.