[قمة] كونمينغ لين تشين دوري: كيف ستاربكس إدارة العلامة التجارية

6 يونيو (hzpgc.com) برعاية مفهوم صافي المنتج، والراعي الرئيسي للالسنوية مستحضرات التجميل HOLA هيرا الصينية قمة التجزئة (كونمينغ) الافتتاح. ستاربكس التنفيذي السابق، المدير العام سام تين لين تشين دوري على التوالي من وجهة نظر المستهلك والشركة، وأوضح أن فلسفة ستاربكس.

"رأيت هذا أنت موضوع قد نتساءل لماذا موريتا تخزين المخدرات ستاربكس التنفيذيين يتحدث الى ذلك؟" قال لين شين الاتحاد أنه حتى الآن كان قد عمل لمدة 28 عاما، على الرغم من أن آخر 6 سنوات في القناع القيام به، ولكن قبل 22 عاما وجعل السلسلة.

وقال للجمهور: "في السنوات الست للقيام قناع لعملية لقد وجدت أنه لا يزال هناك مجال كبير لمستحضرات التجميل تحسين محطات التجزئة، ولكن نفسي لا يزال الطريق حتى الناس هنا، في بلدي ستاربكس، على سبيل المثال، والحديث قليلا عن العلامة التجارية. جهات نظر قطاع الأعمال.

كيف للتسوق للحصول على صورة علامة تجارية واحدة

وقال أنه بغض النظر عن وجود أي حجم الشركة ونموذج الأعمال فرق كبير، لأن وجود طلب العملاء، وذلك لتلبية الطلب العملاء وتشكيل الربح للفريق، وذلك من خلال تشغيل العلامات التجارية الفريق.

"إن ما يسمى العلامة التجارية، ويترك للعميل بعد مشاهدة على المدى الطويل الانطباع أعمال جيدة." وقال لين منغ تشين أن لخلق علامة تجارية ناجحة، يجب على الشركات أن تنظر بجدية في قيمة على المدى الطويل حيث يمكن للضيوف جلب. ثم لديه متجر صغير أيضا العلامة التجارية، وذلك لأن جميع المحلات الناجحة هي جيدة من عمليات واحد مخزن.

لذا، وكيفية تخزين صورة العلامة التجارية واحدة من ذلك؟ يعطي لين تشين الاتحاد الجواب من وضع العلامة التجارية والهندسة المعمارية العلامة التجارية بطريقتين.

وضع العلامة التجارية، باختصار هو التفكير الخاصة بهم في نهاية المطاف ما هو متجر. العمارة العلامة التجارية هي من المستهلك إلى المتجر من قبل، إلى المحل، وبعد نهج ثلاثي الأبعاد إجراءات المغادرة.

قبل المستهلك في كيفية صورة العلامة التجارية المتجر؟ بواسطة الرموز ومصادر موثوقة. ما يسمى الرمز الذي هو صورة من المحل، ولكن مصدر موثوق هو "العملاء المستهلك الأول الشعور بالأمن".

رئيس من خلال إعدادات الباب، مثل وضع علامات لجذب الزبائن إلى المتجر، الشيء الأكثر أهمية هو أن الفوائد الوظيفية المستهلكين "و" المصلحة العاطفية "من القيم الأساسية للعلامة التجارية. بعد الانتهاء من الإنفاق الاستهلاكي، فقد كان يستمتع المتعة الجسدية، ثم الحصول على "فائدة وظيفية." على هذا الأساس، اذا كنا نستطيع الحصول النفسي توكيد الذات، ثم فاز "الفوائد العاطفية".

وبعد رحيل المستهلكين، والأمر متروك للبقاء في ذهن المستهلك "شخصية العلامة التجارية" و "صورة المستخدم" العلامات التجارية. "بالنسبة للمستهلكين، والعلامة التجارية هي في الواقع" شخص "، بعد رحيل، وأنت العلامة التجارية في أذهان المستهلكين هو نوع من" الناس "أمر مهم للغاية." لين تشين الاتحاد التمثيل.

عملية العلامات التجارية المقابلة لمؤسسة ما في أذهان المستهلكين للعب أدوار مختلفة. في المراحل الأولى من المستهلك الأعمال الموجهة للقد تكون صناعة جيدة، وحسن الكلام الصناعة هو الصحيح من الدعاية.

وبعد فوائد المستهلكين العاطفي، والشركات هي نسبيا الترقية أصبحت أصدقاء، وعندما تضع الشركات شخصية العلامة التجارية، وتطورت لتصبح صديق من الاستشاريين والمستشارين الكلام لا شك فيه.

المرحلة النهائية، بعد صورة العلامة التجارية الناجحة بناء، بالنسبة للمستهلكين، وستقوم الشركة تصبح شريك الحياة، بعد أن أصبحت أعلى دولة من شريك الحياة، وعهد بها إلى الناس من حولك.

"6P" تصف نظرية العلامات التجارية الرئيسية

بعد التحدث مع وجهة نظر المستهلك وجهة نظر، لين منغ شين من وجهة نظر رجال الأعمال، واستخدام نظرية "6P" شرح حول عملية العلامات التجارية مفتاح.

ما يسمى ب "6P"، ويشير إلى الشخص (الأشخاص)، ومنتجات (المنتج)، السعر (السعر)، المكان (مكان)، ومعسكر (تعزيز)، لي (الربح).

وينقسم "مان" في موضوع وجوه طبقة تحديد المواقع، والفرق الداخلية وفريق خارجي ثلاثة جوانب. يتم وضع الموضوع وجوه طبقة لتحليل متجر المستهلكين، وتنقسم الى المواقع موضوعي (حسب الجنس والعمر والقسمة) وتحديد المواقع شخصي.

يتحدث المواقع شخصي، وقال لين تشين الدوري: "كل واحد منا لديه ثلاثة نماذج في الحياة، وهي وضعية التشغيل، ووضع الأسرة ووضع الذاتي، وينعكس ثلاثة أوضاع أيضا في المستهلك إلى المتجر عندما وضع مختلف للاستهلاك سعر العملاء ليست هي نفسها ". وقال أنه يجب على الشركات أن تولي اهتماما لهذا وموضوعية وشاملة لتحديد تحليلهم طبقة الفاعل والمفعول.

"المنتج" هو المنتج، يجب أولا يكون المنتج خصائص للقيام علامات إزالة بحيث يمكن للمستهلكين التعرف عليها. ثانيا، هناك عدد من الشركات لمجموع منتجاتها ويجب أن توضح بدقة الحد الأعلى، على سبيل المثال، والعام تجميل SKU يجب السيطرة بين 1000-2500 أ.

من ناحية أخرى، ينبغي أن تصنف المؤسسات في المنتج المحدد للمنتج، وتفعل سوى تصنيف وظيفة جيدة من أجل تطوير استراتيجية المنتج الصحيح. في نفس الوقت لمسح المعدات والأجهزة المزايا القائمة بينهما، وزيادة عدد من المواد الغذائية على هذا الأساس.

وقال لين شين التحالف في تسعير به عندما يجب علينا أولا أن نفهم الضيوف "الأسعار" يعني سعر منتج واحد إلى المتجر القيام به، للمستهلك العادي أن يفهم كم العملاء معاملة واحدة، وليس فقط التركيز على منتج واحد سعر الوحدة، ولكن أيضا إيلاء الاهتمام لمجموعة من الأسعار . كما تأكد للحفاظ على خط الربح الإجمالي، لم يعد من الممكن النظر في القيام ترويج المبيعات، تولي اهتماما لزيادة الأسعار العملاء حتى الآن؟ زيادة عدد في المتجر حتى الآن؟

. "في عملية مراقبة هيكل المنتجات والبيانات الكبير هو المهم، ولكن مرة واحدة يكفي لرؤية عام ونصف العام، والمزيد من البحوث والدراسات تخزين البيانات الصغيرة أكثر فائدة،" لين تشين دوري، وقال: "في كل متجر وينبغي أن يكون المنتجات تحليل المبيعات الخاصة بها الجدول، لمعرفة كل منتج واحد على مساهمة قيمة التداول، المنتج الذي يستخدم لتصريف المياه واضحة، والذي يستخدم من أجل الربح ".

"بت" تشمل حجم الشركة، وصورة، وأساليب التنمية. وقال لين شين دوري لوضع علامة المحل في حالة حدوث خطأ، وسوف يكون أسوأ على دوران 20 -40، وهو ما يكفي لمعرفة أهمية من صورة المخزن. تطوير المؤسسة، والتأثير المباشر لاستراتيجيتها للتنمية.

"معسكر" يشير إلى التسويق. بما في ذلك تسويق العلامة التجارية، والتسويق، واحد في متجر، وضعف التسويق مخزن، مقترحات التسويق وآلية خلص، تطبيقات الوسائط وإدارة علاقات العملاء. "كل زائر إلى المخزن هو قطرة ماء من مصدر واحد للمياه، مصدر المياه ووجود بعض قطرات الماء أخرى يمكن إدخالها، الأمر الذي يتطلب الاعتماد على تسويق" التمثيل لين تشين الاتحاد.

"فائدة" يشير إلى المؤسسات يجب أن يكون حساب الأرباح والخسائر الخاصة بهم، لمسح دوران، هامش الربح والتكلفة وهلم جرا هي كم.

في خطابه الأخير، وقال لين منغ شين، وفقا لاتجاه التنمية الحالي لصناعة البيع بالتجزئة، ومتجر واحد سوف تختفي أبدا. انه يريد أن يحافظ على ثقة نهاية التجزئة، لأن "الطريق إلى الاستفادة من خدمة الانترنت وغير متصل أمر صعب، ولكن مسار خط للاستفادة من مسار على الانترنت لحسن استخدامها."