(CCTV الأخبار المالية) إذا كان البائع لا يمكن تسليم في الوقت المحدد، والمنتجات الاستهلاكية أو تجربة التسوق على الانترنت وسوف تتأثر، أظهر الاستطلاع أن مستخدمي الإنترنت لتوفير الوقت على فترة طويلة جدا، لم يكن راضيا تأخر استلام مع وجود درجة عالية جدا في التسوق عبر الانترنت في نسبة تمثل ما يقرب من نصف المقبل، ونحن نلقي نظرة على تجربة وانغ للتسوق عبر الإنترنت.
2015 مزدوجة عشر الفترة الترويجية، والسيدة وانغ في كبرى مزود منصة الكهرباء من المتجر الرئيسي الرياضية، بسعر 20 يوان لشراء مجموعتين من الملابس الرياضية. ولكن حتى الآن، بعد عام واحد، ومجموعتين من الملابس الرياضية في الواقع لم يتم شحنها.
المستهلكون: لأن هذا هو المتجر الرئيسي، ولكن أيضا على بعد 1102، لذلك يعتقد أن خدع ما لشراء. الجميع ينتظر هذا اليوم لشراء، وكنت الانتظار حتى وقت مبكر من هذا الصباح، اشترى للتو هذه البضائع الترويجية. هذا أيضا شراء الكثير من الأشياء، لم يتم شحنها على سفينة أخرى، باستثناء قطعتين.
كما مزيد من السيدة وانغ خلال 2-11 لشراء السلع، إلى جانب مشغول جدا، وهذا النظام هو أيضا لا يتعلق كثيرا عن الخاصة بهم "مجموعة من السلع" قائمة ولا اتفاق، ووضع مجموعتين من الرياضة خدم لنسيان. حتى وقت قريب، نظرة على الاشياء الخاصة بها في العام الماضي 2-11 "شراء، إلا أن العثور على وقطعتين من البضائع لم تتلق البضائع.
المستهلكون: طالما لم يسلم، ثم مخزن لم يتصل بي. إذا لم أجد هذا النظام، وأعتقد أننا سوف تكون أبدا مرة أخرى شخص في الاتصال بي.
وفي وقت لاحق، أدلت السيدة وانغ الاتصال مع المخزن. وقال متجرها أن هذه المجموعة من الملابس الرياضية أن هذا المال هو 100 يوان، وسعر 20 دولارا خلال "2-11" في العام الماضي تم تسميتها الموظفين.
المستهلكون: اعتقد ان لديك خائن الأعمال، آه، كيف يمكنني أن أقول لتغيير السعر على تغير الأسعار، ويقول لم يتم شحنها على السفينة.
ثم قال موظفو المتجر السيدة وانغ، وفقا للأحكام ذات الصلة من مركز للتسوق عبر الإنترنت، وفي هذه الحالة العميل سيدفع ثمن كل واحدة 1500 قروض تفضيلية، أي ما يعادل 15 دولار، يمكنك أن تحسم في استهلاك المقبل. ومع ذلك، بعد فترة طويلة، من الصعب، السيدة وانغ لديه ثقة المفقودة في هذا المخزن.
لذلك، عندما تسوق المستهلكين على الانترنت، ودفع المزيد من الاهتمام إلى المعلومات ترتيبها. إذا غير عادية، فوري والاتصالات التجارية.
(تحرير هذا المقال: تشن يو الكزبرة)
