السنة الجديدة، وأدى اندلاع مفاجئ لعهد جديد، لصناعة الطعام تأثير غير مسبوق.

في الآونة الأخيرة، العديد من الأصدقاء المطاعم وزبائن القطاع التجاري المطاعم يبحثون عني لتقديم المشورة، معظمهم من الشركات الصغيرة والمتوسطة الطعام الصغيرة، لاستكشاف كيفية تقليل الخسارة؟

وفقا لتحليل الخبراء الطبيين في وسائل الإعلام، واندلاع السارس ومقارنة، وتأثير لتكون أكبر. اندلاع الفيروس سارز أقوى من القدرة على البقاء على قيد الحياة، وقلة القدرة على البقاء على قيد الحياة فيروس السارس، السارس يمكن أن تستخدم أساسا لوصف حل سريع.

ولكن حتى الآن، فإن أيا من الخبراء الطبيين ويقول على وجه اليقين أن وباء إلى نقطة انعطاف. الوضع الحالي، وهذه المرة لتأثير السارس من فترة طويلة، لذلك الطعام الزملاء، استجابة جيدة.

وعلى الرغم من الأخيرة مقاطعتي قوانغدونغ وغيرها، واستكشاف بنشاط وتصنيف وتدريج العودة إلى العمل. على خصائص المطعم الاعمال التجارية، وتلبية أساسا متطلبات الشركات الغذائية العودة إلى العمل، لا يمكن أن تناول الطعام في، الوجبات الجاهزة ويمكن أن يستغرق فقط بعيدا الأعمال.

وهناك أيضا العديد من المؤسسات الطعام ممتازة، واستكشاف بنشاط الإيرادات التجارية. بالإضافة إلى العمل خارج لاتولى ويسلب أطلقت بعض التوزيع الطازجة، وتوزيع الخضروات النظيفة، وتوزيع منتجات نصف منتهية، عضوية المورد الكهرباء، وهلم جرا.

وهناك أيضا بعض الشركات تستخدم هذه المرة، لأن وسائل الإعلام ومن خلال فيديو قصير عبر الإنترنت في الترويج لنفسها بنشاط لزيادة وضوح تفاعلها الإيجابي مع المشجعين.

سيبيليوس ومطعم صيني مائة صعيد الشركات، العديد من المطاعم الناس للتعلم من. خلال وباء، استكشافها من خلال الخدمة عبر الإنترنت، وتحسين معدل إعادة الشراء للنموذج الجديد.

وفي يناير كانون الثاني وحده، والموظفين سيبيليوس من خلال قناة المشاريع الصغرى بالإضافة إلى أكثر من 30000 ولاء العملاء. أكثر من 200 متجر مديري البلاد، أكثر من 90،000 من العملاء وخدمة الوجبات الغذائية يأمر هو الوقت الحقيقي عبر الإنترنت. شكلت الطلبات على الانترنت لأكثر من 80.

لذا، كيف فعلوا ذلك؟

الناس مطعم يعرفون أن نقوم به هو تكرار الأعمال. لأن عملي الرئيسي هو أن تفعل استشارات الأعمال الطعام. عادة الاتصال الكثير من رجال الأعمال والمطاعم وصاحب المطعم، مدير.

وعندما أتواصل معهم، وسوف نسأل أولا العميل لقضاء، وليس هناك وأضاف إلكتروني الصغير؟

ما يصل الى 50 من الناس يقولون، لا تأخذ زمام المبادرة لزيادة العملاء إلكتروني الصغير، أشعر مهذبة ذلك؛

30 من الناس يقولون، بالإضافة إلى عدد قليل من الزبائن قناة الصغرى، ولكن كيف عادة مشغول جدا لاتصال، قاعدة بناء العملاء بالإضافة إلى المغلفات في بعض الأحيان حمراء والإعلان، ولا كيف نشطة؛

وقال 10 من الناس أن ترتيب قبل الموظفين وعدد زائد مسحوق قناة الصغرى العامة مسحوق الدخان، وطرح الكثير من الجهد، ولكن النتيجة ليست واضحة بشكل خاص، لم يكن على محمل الجد.

وهناك أيضا عدد قليل من الشركات الغذائية، ونحن قد أصر دائما على القيام، ومواصلة استكشاف ومتابعة.

كان هناك تاجر قال لي، وتطبيقات قناة الصغرى على المستوى الوطني، وربط أكثر من مليار شخص، لا يزال مجانا. ومن المؤكد ان هناك قيمة في الاستخدام.

ودعا "حركة حكرا" 2019، كلمة في الإنترنت شعبية الساخنة، وجوهرها هو إدارة علاقات العملاء.

بسيطة لفهم، وعدد العملاء لك إقامة علاقة، وكيف العديد من العملاء الحديد معك.

سيبيليوس هي واحدة من الاستكشاف النشط. ومن المعلوم أنه قبل قناة الأعمال الصغيرة ليست على الخط، بدأت سيبيليوس للقيام التسويق المجتمع. أنها وضعت أيضا العرف، ويمكن للإنسان أن التعامل مع العشرات من تطبيقات الهاتف، وكفاءة الخدمة للعملاء.

ومع كل مدير بأنها معقل، في محاولة لجعل كل زبون لإضافة مدير الشخصية لا يوجد أصدقاء.

لذا، فإن التركيز هنا.

سيبيليوس الذي يعرف أهمية العلاقات مع العملاء، وذلك في وقت مبكر ترقية قطاع التموين لعلاقات العملاء الأعمال.

درست سيبيليوس الأنشطة الترويجية، وتحقيق التفاعل مع العملاء تقوم، لغرض تمرير العاطفة.

لقد تم استكشاف كيفية تحسين كفاءة خدمة العملاء. عندما قناة الأعمال الصغيرة من محاولاتهم النشطة.

لمدة سنتين، وأعتقد المشاريع الصغيرة من خلال الخبرة والتحليل، وجدت أن هناك ثلاث فوائد للشركات المواد الغذائية:

أولا، فقدان الزبائن للحد من تراكم

ذلك أن كل موظف من قبل رجال الأعمال توزيع إشارة صغيرة لإضافة العملاء كصديق. على حد سواء يمكن تقييم أداء العاملين، يمكن للعملاء أيضا أن تلعب الغرض الإدارة. عندما يكون هذا دوران الموظفين، قناة الصغرى مسؤول مؤسسة، يمكنك وضع العملاء الموظف، الموظفين الآخرين تعيين لتقديم خدمة لتجنب خسارة الزبائن.

ثانيا، دقيق في الوقت الحقيقي التي تعمل باللمس التفاعلية تصل

كل موظف يمكن الإشارة المشاريع الصغيرة، 00:59 الاتصالات للعملاء، وليس فقط تحسين صورة الشركة، ولكن أيضا تحسين كفاءة الاتصالات.

المؤسسة قناة الصغرى قاعدة العملاء يمكن أن يبنى لتحسين مستويات الخدمة من قبل جماعات مثل آه الحية، وميزات التخصيص.

هل يمكن أن يكون أيضا خيارا، والمؤسسة المقابلة تسويق المحتوى الترويجية إرسالها إلى دائرة العميل من الأصدقاء، عدم الإزعاج، لمسة دقيقة حتى.

ثالثا، الصغير على الرابط لإتمام الصفقة مغلقة

قناة الصغرى المؤسسة يمكن أن تترافق مع برنامج الأعمال التجارية الصغيرة. 1-على-1 الخدمة من قبل الموظفين، ومريحة لمشاركة برنامج صغير، والانتهاء في الوقت المناسب لهذه الصفقة.

ويمكن أيضا أن تكون مشتركة صغير للعملاء، بحيث المزيد من الزبائن الانتهاء في الوقت المناسب لهذه الصفقة.

I أطلقوا النار على بعض وظائف إلكتروني الجزئي للشركات، أرسلت إلى أنت حتى تتمكن من فهم.

أنا أكثر تفاؤلا حول أعمال إلكتروني الجزئي، تناول الطعام المهتمين يمكن تجربة.

الكاتب: تشاو مائة مليون

-انتهى-

مرحبا بكم الاهتمام @ الأعمال المشاركة الكبيرة والمطاعم، والمطاعم إلى أمثلة حصة من الابتكار في كل يوم، والأدوات والأساليب واستشارة خبراء للتحقق من العمليات التجارية مرافقة الخاص بك.

! لم يسبق له مثيل ستكون 16 ساعة بدون توقف الحدث على الهواء مباشرة أول الصينية لاول مرة المطاعم سحابة صدمة