في مختلف قطاعات صناعة الأزياء، والأكثر مهارة في تطبيقات البيانات الكبيرة، من العلامة التجارية الجمال. انهم لا تتم فقط استنادا إلى البيانات كصورة على القرارات الشبكة الاجتماعية، والمزيد من العكسي الاتجاه من خلال بيانات المستهلك، وتطوير المنتجات والتسويق. اعرف نفسك، تعرف تقليد القيادة العسكرية الصينية، وقد تم تطبيق العلامات التجارية الجمال لسهولة.

الريتينول أولاي (تجديد 24 سلسلة) هو حالة نموذجية (24). اريك GRUEN، مدير P & G العلامة التجارية أولاي في أمريكا الشمالية يمثل، أولاي هو واحد من أنصار استخدام البيانات لتطوير المنتجات، ولكن قبل أن تذهب من خلال الكثير من الطرق الالتفافية. العلامة التجارية بين عامي 2000 و 2010 تم أداء جيدا، ولكن لأنهم لم يستطيعوا مواكبة اتجاه تطوير السوق، بعد أن بدأ أداء السوق في الانخفاض. "ويقول المستهلكون نحن من النفط سيدة العجوز"، وقال GRUEN، "عندما نجد P & G الموظفين الآخرين لمساعدتنا في بناء العلامة التجارية، وأنها سوف أعتقد أننا مجنون".

هذه معضلة لبعض الوقت، حتى عام 2016، لا يزال أولاي حجم المبيعات إلى الانخفاض. ولكن التنفيذ التدريجي للاستراتيجية الرقمية في العمل مع أولاي، وطلب المستهلكين على برنامج للعناية بالبشرة لديهم فهم أفضل بعد. أطلقت ماركة أولاي الجلد مستشار، هذه الأداة على شبكة الإنترنت تهدف إلى مساعدة الناس على فهم الأنسب لبشرتهم.

كما تمكن أداة P & G لجمع البيانات وخلق استراتيجية العلامة التجارية. عندما يتم تشغيل الصور الشخصية للمستخدم، "خوارزمية ذكية"، يطلب من المستخدم بعد 5-7 أسئلة حول حالة بشرتهم، فإن التطبيق تظهر سن جلده. وقال GRUEN كانت عملية "لعبة (التلعيب) لحظة"، وبالتالي العلامة التجارية كما تلقى مزيدا من الاهتمام.

وأخيرا، بدأ أولاي تقدم توصيات منتج مخصص لكل مستهلك. وقال GRUEN ذلك الوقت بعد سنوات قليلة من إطلاق أولاي الجلد مستشار، وقد جمعت أكثر من 6 ملايين نقاط البيانات، وهو ما تسبب أيضا تأثير كبير على تطوير منتجاتها. على سبيل المثال، علم أولاي أن جزءا كبيرا من المستهلكين يفضلون في الواقع منتجات العناية بالبشرة الخالية من العطر، ولكن هذه المنتجات قد يبدو أبدا على خطط تطوير المنتجات أولاي.

أولاي الجلد مستشار من خلال جمع البيانات، توصية ذكية للمنتجات الاستهلاكية، ولكن أيضا الاستمرار في تحسين استراتيجية التنمية من أولاي

"لقد أدركنا بسرعة أن علينا أن المنتجات الخالية من العطور الإطلاق، لأن المستهلكين قد قال لنا ما يريد، ولكن فشلنا في الوفاء بها." وهكذا، بدأت أولاي نسخة خالية من رائحة كريم من الهواء، وفقا لGRUEN أن المنتج سوف تصبح قريبا شعبية كما نسخة قديمة لها. وقال GRUEN: "هذا هو أول وقت للحصول على هذه النقاط البيانات والعملاء ردود الفعل، وفي جوهر المبيعات الرقمية لدينا عقلية إلى عقلية التصميم الرقمي".

أولاي أيضا على تطوير استراتيجية يلي المنتجات الجديدة، بما في ذلك الريتينول 24 سلسلة، منذ تم العثور على العلامة التجارية الريتينول هو العنصر الأول من حجم البحث، لذلك قررنا الاستفادة منها في تطوير منتج جديد.

وقال GRUEN :. "عندما نرى هذه البيانات، أراد، كيف يمكننا تحويلها إلى منتج، وكيف بسرعة سوف تكون قادرة على إنتاج هذا المنتج الريتينول أنه" بعد العلامة التجارية على منتجات التعبئة والتغليف لتسليط الضوء وقال GRUEN داخل بعد الضغط طويلا قبل التنفيذ النهائي لهذه المبادرة "الريتينول" هو، وسوف يصبح اسم علامتها التجارية أولاي كما كبيرة.

ويؤكد: .. "في محاولة لإقناع الآخرين أسماء المقومات والأسماء التجارية يجب أن تكون كبيرة لأنه ليس من السهل مرة واحدة المستهلكين سوف يقول، ولست بحاجة لي علامات تجارية موثوقة المكونات أردت ولكن في الواقع، فإنها تهدف إلى الريتينول فقط لشراء العلامة التجارية الخاصة بك. "مع سبق العثور عليها على نكهة، أطلقت أولاي الريتينول الوحيد نسخة خالية من العطر من سلسلة 24.

أما بالنسبة للتخصيص العلامة التجارية العناية بالشعر النثر، والبيانات هي جزء لا يتجزأ من عملياتها.

النثر المستهلكين اختبار على الانترنت التي تحتوي على 25 أسئلة لتحديد أنسب الصيغ لمنتجاتها والحلول حسب الطلب. وهذه القضايا تنطوي على نوع الشعر وحالته فروة الرأس وحتى عاداتهم اليومية. وقال نثر المؤسس المشارك بول ميشو الاستبيان يمكن أن توفر 135 نقاط البيانات للشركة. "لقد حصلنا على المعلومات، ومساهمة منها في تصميم خوارزمية الداخلية لدينا، سوف يتمكن المستهلك للخياط صيغة محددة. وفي الوقت نفسه سوف اقول لك أيضا شعرك في عملية ما تحتاج لاستخدامها المنتجات. "عندما يتم تسليم المنتج للمستخدم، يمكن للمستخدم النثر على الانترنت" تعليقات التكميلية وغيرها من المعلومات الأمثل "وظيفة. ويمكن للمستخدمين أيضا تقديم معلومات شخصية أخرى من خلال ذلك، على سبيل المثال، إذا كان هناك تغيير في عادات الأكل، أو انتقل من مدينة إلى مدينة أخرى، وسيتم تعديل صيغة الشامبو الخاصة بهم.

"هذا النظام يعطي لنا الكثير من البيانات يوميا من المستهلكين." تمثيل المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي ارنو بلاس. "نحن أيضا استخدام هذه البيانات لتحسين منتجاتنا باستمرار، وهذا النظام هو في الأساس تأثير شبكة نتخذها لمنح وسائل الإعلام الاجتماعية في المنتج، ويمكن أن تساعدنا على تحسين رضا العملاء تدريجيا. ملاحظاتك يمكن أن يساعد فقط وأضاف ميشو تحسين الوصفات الخاصة بك، مع تحسين تجربة الآخرين ".

النثر ديه البيانات الداخلية للفريق من المهندسين في باريس، وعملهم هو دراسة أوجه الشبه وضبط باستمرار وصفة بين العملاء لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء. وقالت الشركة انه في العام الماضي، والعلامة التجارية لديها رضا بنسبة 30 نقطة لتصل إلى حوالي 90.

يتم تخصيص البيانات على الاطلاق عمليات المنتج عنصر لا غنى عنه، يتم تخصيص النثر صياغة كل منتج لكل مستهلك. "لدينا منتج فريد من نوعه حقا، ولكن على مستوى الإنتاج هم في الواقع في السوق سواء من جانب تكوين المكونات والمواد الخام." بلاس التمثيل. "لدينا يكمن الابتكار في مزيج من منظمة العفو الدولية وأتمتة الإنتاج، ونحن نؤيد فكرة عن طريق بناء أجهزة كاملة والبرمجيات والقدرة على نطاق واسع."

تخصيص تركيبات مخصصة صالون العلامة التجارية النثر ومحفظة المنتج للمستهلكين عن طريق جمع البيانات

الاشتراك الجمال الأعمال Ipsy أيضا من قبل المستهلكين لتوفير بيانات المنتج، وتخصيص حزمة الجمال الاشتراك بها. وقال المؤسس والرئيس التنفيذي جنيفر غولدفارب بيانات المستهلكين التي تقدمها الشركة في العام الماضي من خلال خدمة الاشتراك خلقت أول العلامة التجارية الخاصة بها ثقافتهم المعقدة. "كنت أعرف كان لدينا لجلب بعض منتجات جيدة حقا لهذا السوق، ونحن سوف نفعل دائما نحو ذلك، مع الاستفادة من احتياجات جميع البيانات المتوفرة لدينا تنفيذه بشكل انتقائي ...... هدفنا هو إرضاء المستهلكين الذين غير راض على بياض ".

وقال جولدفارب "من يوم واحد، لدينا استثمارات البيانات التقنية والعلمية الرائدة في الصناعة." "(إعداد منتجات التجميل الشخصية) هو شيء صعب للغاية، والشيء الوحيد الذي يمكننا القيام به وتوسيع نطاق العمل هو من أجل استخدام هذه التكنولوجيا. من لحظة انضمام Ipsy، بعد مشاركته في اختبار الجمال لدينا، لكتابة 160 مليون تعليقات على هذا المنتج، وفرقنا جمع هذه الإشارات، لمساعدتنا على فهم أفضل الخاص بك والاستعداد بشكل أفضل شهريا نرسل لك منتج جيد.

خدمة الاشتراك Ipsy من جلام حقيبة تزويد المستهلكين مع بيانات المنتج المناسب

وقال جولدفارب أن من المؤسس المشارك لIpsy مستخدمي YouTube ميشيل فان لديها لمدة ثماني سنوات، والانترنت وغير متصل المتراكمة ما مجموعه 25 مليون مستخدم. اليوم فإن الشركة لديها أكثر من 300 موظف، وبلغ 2019 إيرادات 500 مليون $.

وIpsy العمليات وجمع البيانات المفتاح هو لبناء المجتمع. "في ظل مفهوم صناعة الجمال هو محور مجتمع"، ممثلة غولدفارب. "إذا كنت تريد الفوز العلامة التجارية في حاجة المستقبل لتنشيط عملائها والمتابعين والجمهور، وتحقيق العلامة التجارية لهم والسماح لهم بالمشاركة في جميع جوانب العلامة التجارية، وتطوير المنتجات والتسويق وغيرها من الأعمال معا.

وقال غولدفارب، Ipsy استخدمت يوتيوب لدراسة حيث وجدوا أن المستهلكين ليس بالضرورة تبحث عن منتج "أفضل"، ولكن يبحثون عن "الأنسب" لمنتجاتها. الدراسة دفعت Ipsy أطلقت جلام حقيبة. وقال غولدفارب: "المستهلكون سوف تكون الرغبة في الاستماع وفهم علاماتها التجارية إلى كيفية فهم احتياجات الآخرين، كنت قد يذهب فضلا مباشرة ليطلب منهم.؟."

الجمال أخرى للشركات لتطوير برنامج منظمة العفو الدولية وAR من شركة الكمال للشركات لا ترغب في التواصل مباشرة مع المستهلكين سوف تكون قادرة على تزويدهم الأنسب لمنتجاتها. وقال مدير الكمال شركة جنرال ليو يحصلون على بيانات من 250 شركاء ماركة مستحضرات التجميل الولايات المتحدة أن يوصي الماكياج والعناية بالبشرة المنتجات للمستهلكين. ويعتقد ليو أن منتجات شركة الكمال لدفع المبيعات "، وقال علي بابا لنا أنه بعد ستة أشهر من استخدام التكنولوجيا AR دينا، ومعدل التحويل سوف تزيد أربع مرات."

"هذه التقنية تعالج المشاكل المستعصية في العالم. لماذا أقول ذلك صعب، لأننا نريد أن نعرف ما هي الفتيات بحاجة حقا، وهذا هو السبب الذي من الصعب." مازحا ليو.

شركة الكمال لديها بيانات عن غيرها من الشركات، والسماح للمستخدمين صورة شخصية في التطبيق الخاص بك. ويمكن لهذه البرامج التقاط ملامح كل شخص في الوجه، ويوصي مستحضرات التجميل المناسبة لهم، في حين عرض تأثير ماكياج للمستخدم. ويمكن أيضا أن هذه الخدمة يمكن استخدامها على منتجات العناية بالبشرة. وقال ليو ان البيانات يجب أن تكون مستقلة عن العلامة التجارية نفسها.

أطلقت شركة الكمال يمكن عرضها YouCam للمستخدمين في ماكياج في الوقت الحقيقي

وقال ميشيل Belcic داش هدسون، نائب الرئيس للاستراتيجية العلامة التجارية، وعلى وسائل الإعلام الاجتماعية، يمكننا استخدام تكنولوجيا المعلومات. عند مقارنة صور مختلفة على الشبكات الاجتماعية، وسألت مجموعة من الأسئلة، والتي في النهاية سيكون هناك المزيد من الصور المشاركة. على سبيل المثال، تدور شبكة من الصور الخارجية حمراء، بيضاء الصور استوديو الخلفية وقرب من الأقراط الأذن قلادة الصور ومما لا شك فيه، صافي الصور الخارجية الحمراء والصور عن قرب تكون أكثر مشاركة.

ومن بين هذه المشاكل، والمستهلكين الجمال أساسا الإجابات جيد، ولكن لا تزال هناك إشارة Belcic ما قد تسبب العلم يمكن قياس الصور ضجة كبيرة على شبكة الإنترنت: "الإبداع هو تعزيز العامل الأكثر أهمية في نمو المبيعات في مجال الإعلان الرقمي يمكننا استخدام جميع العناصر في الصورة ...... لهجة، والمشهد، ونمط بكسل، وأن الآلاف من التأثيرات البصرية جنبا إلى جنب مع المشاركة التاريخية. لذلك لم يكن الاجهاد أدمغتنا تذهب تخمين أعمى ".

وأضافت، والعلامة التجارية الجمال في استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية مفهوم خاطئ شائع - أعتقد من العلامات التجارية بشكل فعال إلى طرق أخرى فعالة، ويمكن أيضا أن يكون اليوم طريقة فعالة غدا المستخدمة. "سوف تستمر تفضيل المرئي لتغيير، لذلك علينا أن السيطرة على البيانات في الوقت الحقيقي، لأن لدينا جمهور سوف تستمر في تغيير والنمو، ونحن بحاجة أيضا إلى السيطرة على هذه الاتجاهات." تمثيل Belcic.