في الكانتونية ، هناك قول مأثور: "لا تطبخ ، لا تأكل" ، مما يعني التسكع مع أشخاص تعرفهم جيدًا. لكن العمل صعب الآن ، بغض النظر عما إذا كنت معتادًا عليه أم لا ، فلنتحدث عنه أولاً. خذ بطل الرواية الذي سنتحدث عنه اليوم ، بيع السيارات ، كمثال. هناك مصائد في بنود الإنفاق ذات الصلة ، وهناك دائمًا العديد من الطرق والوسائل التي تسمح لك بالوقوع فيها. سواء كنت خبيرًا أو خبيرًا متخصص في السيارات ، قليلًا. إذا لم تكن حريصًا ، فقد تظهر عبارة "Old Cat Burning Whiskers (العامية الكانتونية: لوصف شخص متمرس ، وأحيانًا ترتكب أخطاء)". لذلك ، عند التعامل مع وكلاء السيارات ، يجب أن تستيقظ معنوياتك. قد يظهر هذا المشروع في أي وقت ويوفر 1000 يوان ، ومشروع آخر سيكلفك 2000 يوان إضافي ؛ اليوم سنتحدث عن الاتصال بالسيارات. مشاكل ذلك يجب الانتباه إلى ما قبل البيع وما بعد البيع والجوانب الأخرى لمتجر المبيعات وطرق تجنب التعرض للنقر.
في كل عام في 315 (اليوم العالمي لحقوق المستهلك) ، سيتم الكشف عن العديد من قضايا الشكاوى والقصص المشبوهة التي حظيت باهتمام واسع النطاق. ومع ذلك ، لا يزال هناك مستهلكون يتم جلبهم من خلال إجراءات المبيعات المختلفة ، ولكن ليس من السهل الدفاع عنهم. من يريد أن يذهب وماذا عن التجربة؟ بعد ذلك ، قد يكون المحتوى ذي الصلة الذي سيتم تقديمه أدناه مفيدًا جدًا لك.
احذر من الخصومات الكبيرة
وكلاء السيارات هم أهم قنوات البيع للسيارات ، نظرًا لوضعهم الخاص ، فقد أصبحوا بؤرًا للعديد من الوسائل غير الطبيعية لكسب المال. كثيرًا ما نسمع تقارير عن وكلاء بيع سيارات يخدعون المستهلكين ، أو يشتري بعضهم سيارات بقروض ، أو يقوم بتركيب سيارات أو استلامها ، أو يتعمد إخفاء السيارات الموجودة في المخازن. ما هو الوضع الحقيقي؟ خلال فترة 315 ، اتخذنا شكاوى ما قبل البيع كدليل ، واعتمدنا طريقة الفحص الفوري والزيارات المفاجئة لكشف أسرار متجر بيع السيارات لك! يتغير سوق السيارات ، فكلما يوجد خصم كبير يجذب عدد كبير من الناس للانتباه وشرائه ، هل فكرت يومًا أنه لا يوجد غداء مجاني في العالم ، لماذا يوجد خصم كبير؟ عندما تواجه خصومات نقدية كبيرة ، يجب أن تكون أكثر حرصًا ، وتحتاج إلى معرفة المصائد المخفية في الخصومات التي تقدمها المبيعات.
إن مبيعات متاجر بيع السيارات ليست في الواقع مصابيح موفرة للوقود ، ومن الرائع حقًا أن تكون قادرًا على ابتكار عروض ترويجية لا نهاية لها. دعونا أولاً نلخص طرق الترويج التي يجب أن تكون حذرة: خصومات كبيرة على سيارات الأسهم ، وزيادة الأسعار ثم تخفيضات الأسعار للطرازات الإضافية ، وخصومات شاملة كبيرة ، وخصومات مشروطة ، إلخ.
احذر من الصفقات الكبيرة على السيارات المخزنة
الأشكال الشائعة للمظهر: كميات محدودة ، وأقل بكثير من متوسط الأسعار المخفضة ، والمبيعات المغلقة ، والمشتريات الجماعية ، وما إلى ذلك.
قضية: في 1 أكتوبر 2016 ، اشترى السيد باي ، المواطن ، سيارة سيدان من وكالة لبيع السيارات في لينزي ، بتكلفة إجمالية قدرها 215000 يوان ، ولكن منذ اليوم الذي استلم فيه السيارة ، لم يقلق بشأن السيارة. وجد السيد باي أن المحرك به تسرب للزيت ، و 5 لترات من الزيت تسربت بشكل نظيف ، وضبط مرآة الرؤية الخلفية اليسرى ومرآة الرؤية الخلفية اليمنى للتحرك معًا ، يلزم استبدال رفع زجاج الباب الأمامي الأيسر ، ولم يكن القرن الأيسر كذلك الصوت ، وتحطم مسجل القيادة ، لا يمكن استخدام مرآة الرؤية الخلفية المضادة للانبهار. عندما كانت هناك مشاكل مع المركبات واحدة تلو الأخرى ، اكتشف السيد باي فجأة أنه ربما كان يشتري سيارة مخزنة ، واستشار السيد باي خدمة العملاء الوطنية للعلامة التجارية. فيما يتعلق بمشكلة مخزون السيارات التي أثارها السيد باي ، قال موظفو متجر بيع السيارات إن السيارة تستغرق وقتًا لإنتاجها والوصول إلى المتجر. انطلاقًا من وقت الوصول ، تم إنتاج السيارة في مارس ، ووصلت إلى المتجر في يونيو ، وتم بيعها إلى السيد باي في أكتوبر ، لذلك سيارة السيد باي لا تعتبر سيارة مخزون.
ما هي سيارة الأسهم؟ لا يوجد تفسير واضح لهذا. بشكل عام ، تكون السيارات المحلية في المخزن إذا غادرت المصنع لأكثر من ثلاثة أشهر ، بينما السيارات المستوردة تستغرق وقتًا طويلاً من المصنع إلى النقل والإقرار الجمركي والدخول ، لذا فإن المهلة تكون أكثر سخاءً ، ويطلق عليها سيارات المخزون إذا تم تخزينها لأكثر من نصف عام. تظهر السيارات طويلة المدى عمومًا على السيارات التي لا تحظى بشعبية ، والتكوينات التي لا تحظى بشعبية ، ونماذج الألوان التي لا تحظى بشعبية. في الوقت الحالي ، يوجد لدى معظم متاجر بيع السيارات المحلية تراكم في المخزون ، ويحتجز المصنعون البضائع ، كما أن التجار قلقون للغاية. من أجل تحقيق أهداف المبيعات واسترداد الأموال وتقليل المخزون ، لا يمكن البيع إلا بربح صغير ، بل إن البعض يدعي البيع بخسارة. في عملية بيع السيارات ، لا يخبر وكلاء السيارات العملاء عمومًا أن السيارة متوفرة.
إذن ما هو الخطأ في السيارات الجاهزة؟ هل يستحق الشراء؟ باختصار ، أكبر مشكلة في السيارات العادية هي الشيخوخة. يمكن أن تتقادم بطاريات السيارات المخزنة بسهولة إذا لم يتم شحنها بانتظام. إذا تعرضت السيارة لأشعة الشمس في بيئة خارجية ، فإن الطلاء ، والمساحات ، وأحزمة القيادة ، والإطارات ، وحتى المواد البلاستيكية للكونسول الوسطي سوف تتقادم بدرجات متفاوتة. يمكن أن تواجه بعض المكونات الكهربائية مشاكل إذا تبللت. وطالما أن وكيل السيارات ينظف السيارة قبل التسليم ، فإن رؤية هذه الشيخوخة التي يصعب العثور عليها أكثر صعوبة.
خصومات كبيرة على نماذج التعديل التحديثي
الشكل العام للمظهر: سيارات محدثة محدودة ومخفضة ، أسعار إرشادية غير رسمية
قضية: تخيل السيد لي نموذجًا بسعر 129.800 يوان ، والذي يمكن خصمه بـ 10000 يوان. وفي وقت لاحق ، شاهد نموذجًا معدلًا في متجر بيع السيارات ، والذي تم تجهيزه بمصابيح زينون الأمامية ، ومصابيح LED ، و شاشة تعمل باللمس بالتحكم المركزي مع صور ملاحة وعكس الاتجاه. ، سعر السيارة هو 144800 يوان ، والتي يمكن تخفيضها بشكل كبير بمقدار 20000 يوان.إنها فقط 5000 أكثر تكلفة لتكون قادرة على إضافة هذه الميزات. شعر السيد لي أنها كانت كذلك يستحق كل هذا العناء وشرائه دون تردد.
تحت إغراء مضاعفة الخصم ، أعتقد أن الكثير من الناس سيتخذون قرارًا مثل السيد لي. ولكن هل يمكن أن يكون وكلاء السيارات أغبياء جدًا؟ إنها 5000 فقط لتثبيت الكثير من الأشياء ، لذا ألا يتعين عليك سدادها؟ طالما أنك تفكر في الأمر بعناية ، فسيتم كشف اللغز. بادئ ذي بدء ، قد يكون الطراز المثبت هو السيارة المذكورة أعلاه ، أو ربما كان سيارة عرض. ثانيًا ، هل الأشياء المثبتة موثوقة حقًا؟ قد لا نعرف حتى العلامة التجارية لنظام DVD ، ناهيك عن ما إذا كان يستحق السعر.
العروض الشاملة لا تساوي العروض النقدية
شكل المظهر العام: خصم شامل XX ، أعلى خصم XX ، عبوة هدايا بقيمة XX مليون
غالبًا ما نرى بعض المعلومات الترويجية مثل "خصم شامل بقيمة 50000" على الإنترنت. إذا كان الخصم الشامل البالغ 50000 على نموذج من حوالي 100000 إلى 200000 ، فهذا أمر لافت للنظر تمامًا. ومع ذلك ، يود المحرر أن يذكرك هنا بأن الخصم الشامل هو خصم نقدي + حزمة هدايا / إعانات أخرى ، وما إلى ذلك ، ومن بينها الخصومات النقدية التي تمثل عمومًا عددًا صغيرًا فقط. في الواقع ، يحب تجار السيارات هذا النوع من عروض الأسعار. لماذا؟ لأنه في هذا الخصم الشامل ، لديهم مساحة كبيرة للتحكم في الأسعار. ولهم القول الفصل نقدًا قدره 10000 و 20000 و 30000. انشر عددًا قليلاً من البوتيكات لك ، ويمكنك سحب سعر حزمة الهدايا.
لذلك ، لا تأخذ الأمر بسهولة مع هذا الخصم الشامل ، ومن الصواب السعي للحصول على المزيد من الخصومات النقدية عند التفاوض على الأسعار. في الواقع ، هناك مهارة مساومة هنا. إذا كنت لا تريد حزمة الهدايا من متجر بيع السيارات ، فيمكنك المساومة على المبيعات لمعرفة ما إذا كان يمكن تحويلها إلى خصم نقدي ، حتى لو كانت 2: 1 ، لأن حزمة الهدايا المرسلة من مبيعات السيارات عادة ما تكون باهظة الثمن.
بعض العروض مشروطة
1. يمكن احتساب عروض القروض على أنها عروض نقدية
شكل المظهر العام: XX مليون منخفضة للغاية (تقتصر على قرض شراء سيارة)
أصبحت قروض السيارات أكثر شيوعًا ، وسيتعاون بعض تجار السيارات مع البنوك لتقديم خصومات على القروض ، وأكثرها جاذبية هو الخصم المجاني المزدوج بدون فوائد وبدون رسوم ، وبعض التجار سيخفونها أيضًا على أنها خصومات على شراء السيارات. على سبيل المثال ، إذا كان نموذج معين به خصم نقدي قدره 10000 يوان ، وكان القرض الخالي من الفوائد والخالي من الرسوم يساوي 10000 يوان ، فقد يقدم التاجر خصمًا قدره 20000 دولار لجذب العملاء ، أو تجميعه معًا بشكل مباشر. للحصول على خصم بقيمة 20000 دولار ، يجب عليك الحصول على قروض لشراء السيارات ، لأنه يمكنهم الاستفادة من عدم إلمام المستهلكين بإجراءات القروض ، والإبلاغ كاذبًا عن فوائد القروض ورسوم المعالجة ، وما إلى ذلك لزيادة قيمة عروض القروض.
2. خصم الاستبدال / إعانة الاستبدال
الاستمارة العامة: استبدال الدعم الإضافي XX مليون / استبدال السعر الأصلي
"الدعم الإضافي X مليون للاستبدال" ، نرى أحيانًا مثل هذه الخصومات التي تقدمها بعض متاجر بيع السيارات. كما يوحي الاسم ، تتطلب خصومات الاستبدال بيع سيارة في يدك إلى متجر لبيع السيارات ، ثم شراء واحدة من السيارة متجر مبيعات للحصول على سيارة. وتجدر الإشارة هنا إلى أن سعر السيارة التي نبيعها لمتجر بيع السيارات قد يكون منخفضًا جدًا بسبب المتطلبات الصارمة للغاية. إذا كان هذا هو الحال ، أخشى أن يكون من الصعب تعويض الخصم المتبادل عن الفرق .
بالإضافة إلى ذلك ، ستكون هناك أيضًا طرق تفضيلية "لاستبدال السعر الأصلي" ، والتي تظهر عمومًا في السيارات الفاخرة. السبب بسيط للغاية ، ما عليك سوى دعم الخصم الضخم الأصلي للنموذج ودعمه عند الاستبدال.
ملخص
بشكل عام ، مع زيادة المنافسة وانخفاض تكاليف تصنيع السيارات ، ستستمر أسعار السيارات في الانخفاض. لكن المستهلكين المزعومين يتسمون بالذكاء وتجار السيارات في الظلام. أحيانًا لا تعرف حقًا الحيل التي سيلعبها تجار السيارات. كمستهلكين ، لا تأخذ تجار السيارات على محمل الجد ، فهم بحاجة إلى البقاء على قيد الحياة ومتابعة السعي وراءهم. تعظيم الربح. ترغب مبيعات السيارات في إخفاء الأعين ، لذا يجب أن نبقي أعيننا مفتوحتين ، ونرى جميع أنواع استراتيجيات الترويج ، ونستهلك بحكمة.
تضخم أسعار مجموعات الهدايا والمحلات في وكلاء السيارات
بعد مناقشة "كن حذرًا مع الخصومات الكبيرة" ، أعتقد أن الجميع قد أدرك أنك بحاجة إلى توخي المزيد من الحذر عند شراء سيارة. بعد ذلك ، دعنا نتحدث عن حزم الهدايا / المحلات عند شراء سيارة. كما نعلم جميعًا ، عند شراء سيارة من وكالة بيع سيارات ، فإنهم يزعمون عادةً أنهم يقدمون آلاف اليوانات أو حتى عشرات الآلاف من اليوانات في عبوات هدايا. هل هذه الأشياء تستحق الثمن؟ أي البوتيكات أكثر عملية؟ وإذا كنت ترغب في إضافة متجر لبيع السيارات ، فما هو السعر؟
تُباع متاجر بيع السيارات بشكل أساسي بطريقة مجمعة ، بما في ذلك آلاف حزم هدايا شراء السيارات باليوان التي نراها غالبًا ، وإكسسوارات بوتيك إضافية ، وتبادل قسائم البوتيك. بالطبع ، ستكون هناك أيضًا مبيعات مباشرة. مع تضييق هامش الربح لمبيعات السيارات ، أصبحت متاجر بيع السيارات تدريجياً وسيلة مهمة لتحقيق الأرباح قبل البيع.يبيع المتجر مقابل 3000 يوان ، مما يجعل الناس تتنهد. هذا على وجه التحديد لأن سعر هذه البوتيكات لا يساوي قيمتها ، فمن السهل جدًا خداع المستهلكين ، وهذه أيضًا مشكلة في العديد من شكاوى مستهلكي السيارات.
ما هي الهدايا التي تكلف آلاف الدولارات؟
عند شراء سيارة ، من أجل تسهيل المعاملة ، هناك العديد من الأشياء التي يرسلها وكلاء السيارات.
في بعض الأحيان يرسلون أيضًا بعض ملحقات الطراز وقسائم الصيانة والجمال ، والأكثر عملية هو إرسال بطاقات الوقود. من حيث السعر ، سيتم وضع علامة على مجموعات من ثلاث قطع غير معروفة بشكل عام مثل الأغشية المقاومة للانفجار والسجاد وأقفال عجلة القيادة كحزم هدايا بقيمة 3000 يوان ، ولا أعتقد أنني بحاجة إلى التحدث أكثر عن التكلفة. الشيء المدهش هو أن هناك مفهومًا مشوهًا في قلوب الكثير من الناس ، قد يكون قيمته 1000 يوان فقط.إذا طلب منك أحدهم 3000 يوان ، فيبدو أنه لا داعي للقلق بشأن مشاكل الجودة.
إذا تم تسعير هذه الأشياء ، بالإضافة إلى السلع ذات العلامات التجارية ، يقترح المحرر أنه يمكنك خصم جميع الأشياء الأخرى ، حتى لو كانت 2: 1 أو حتى 3: 1 ، أو حتى أقل (تحتاج إلى قضاء بعض الوقت عند الخصم ، لأن قد يشمل ذلك مصالح بين قسم المبيعات وقسم البوتيك). لماذا الخصم؟ من الواضح أنها هدية. ما لم يكن مالك مبيعات السيارات من كبار المحسنين ، فكيف يمكنه إعطائك أشياء باهظة الثمن (إذا أرسل لك بالفعل أشياء باهظة الثمن ، فقد تكون سيارتك باهظة الثمن). ولكن إذا كان الطرف الآخر غير راغب في الخصم من ذلك ، فإن ذلك يعتمد على جودة الأشياء المرسلة.
تحليل قيمة الهدايا المتنوعة والمنتجات الفاخرة
غشاء مقاوم للانفجار: يجب نشر العنصر الذي حصل على أكبر عدد من الهدايا بشكل عام. ومع ذلك ، فإن الفيلم المضاد للانفجار ذو الجودة الرديئة ضار جدًا ، يرجى التعرف على العلامة التجارية ورفض المنتج المزيف.
سجادة: من الأفضل أن يكون لديك مجموعة مطابقة ، لكن الجودة رديئة للغاية وهناك مخاطر تتعلق بالسلامة. بالإضافة إلى ذلك ، يوصى بعدم استخدام غراء الأرضيات ، وجميع أنواع الغازات الضارة.
ارشاد: هناك نوعان من التنقل ، أحدهما جهاز محمول على السيارة والآخر محمول. يحتاج الأول إلى الانتباه إلى ما إذا كان منتجًا للعلامة التجارية ، والثاني هو أنه لا ينبغي العبث بالخطوط الجيدة للسيارة الأصلية عند بيع السيارة وتركيبها للملاحة. يعتمد هذا الأخير أيضًا على العلامة التجارية ، ومن الشائع جدًا أن لا تقود بعض أجهزة الملاحة المقلدة الطريق الخطأ.
رادار عكسي / صورة عكسية: هذا تكوين عملي ، إذا كانت سيارتك غير مجهزة ، يمكنك أيضًا تركيب واحد إذا كان لديك ، فهو أفضل من لا شيء. بالنسبة للصورة العكسية ، فإن الشاشة المركزية مطلوبة بشكل عام.
درابزين: مع تركيب الرفارف ، ستكون حواجب العجلة أنظف بشكل عام ، لكن يشعر بعض الناس أنه من السهل خدشها عند المشي على طرق وعرة.
قفل عجلة القيادة: إذا كانت السيارة غالبًا ما تكون متوقفة في بعض الأماكن غير الآمنة ، فمن الأفضل أن يكون لديك قفل عجلة القيادة. وعلى الرغم من أن بعض اللصوص لديهم طريقة لكسرها ، إلا أنه لا يزال يمثل نوعًا من الردع. ويمكن استخدامه أيضًا للدفاع عن النفس عند القيادة في البرية من حين لآخر.
درع الهيكل: هو إضافة طبقة من المواد اللينة للشاسيه لتلعب دور مقاومة الماء والخدش ، وذلك لتحقيق الغرض من منع الصدأ.حتى بي إم دبليو أفادت أيضًا أن الشاسيه صدأ ، لذلك سيظل الكثير من محبي السيارات افعلها.
ممطر او مشمس: تتيح لك فتح بعض النوافذ عندما يكون الجو ممطرًا خفيفًا ، بحيث يمكنك تجنب شمس الظهيرة. لا يبدو الأمر جيدًا بعد ارتدائه.
مقارنة الأسعار بين متجر تاجر السيارات وبوتيك متجر التوريد
سيقول بعض الناس ، إذا لم يعطيك تاجر السيارات هدية وتحتاج إلى شيء لتزينه ، فهل يجب عليك شراء التركيب من معرض السيارات أو شرائه من متجر المستلزمات؟ يسرد المحرر هنا بعض الأمثلة لمقارنة أسعار الاثنين.
عندما زار المحرر متجرًا لبيع السيارات ، علمت أن تثبيت علامة تجارية معينة لشاشة التحكم المركزية على طراز ياباني معين يكلف 5800 يوان. ذهبت إلى بعض مدن قطع غيار السيارات وتصفح الإنترنت ، ووجدت أن الطراز نفسه من الجهاز متعدد الإمكانات يكلف حوالي 2300 يوان فقط ، ويلزم رسم تثبيت إضافي قدره 150 يوانًا ، والحد الأقصى الإجمالي هو 2450 يوانًا. سعر متجر بيع السيارات أكثر من ضعف سعر متجر التوريد ، وهامش ربح مذهل.
من قبيل الصدفة ، علم المحرر أيضًا أن سعر متجر لبيع السيارات بغشاء مقاوم للانفجار يكاد يكون من المستحيل شرائه في السوق هو 1300 يوان ، والسعر حوالي 800 يوان في السوق ؛ سعر سيارة غير معروفة متجر المبيعات مع الرادار العكسي للطرز المتوسطة والمنخفضة هو 500 يوان ، ونفس رادار الرجوع للخارج حوالي 200 يوان فقط. تضاعفت الأسعار تقريبا. بالطبع ، هناك أيضًا أسعار مختلفة لبوتيكات مختلفة ، وهنا يوجد عدد قليل من المحلات التجارية الشائعة ، ويتم شرح المشكلة بالنقاط والخطوط.
هل المنتجات المنافسة التي تم تسليمها أو تعديلها من قبل وكلاء السيارات أصلية؟
هل سبق لك أن رأيت غشاءً مقاومًا للانفجار من علامة BMW التجارية أو غطاء مقعد ماركة فولكس فاجن؟ نعم ، لن ينتجها العديد من مصنعي المستلزمات. يتم إنتاج العديد من المصانع الأصلية المزعومة من قبل الشركة المصنعة والمصنع الفرعي ، لكن الشعور بمجرد طباعة شعار العلامة التجارية مختلف تمامًا. (باستثناء التكوين الذي يمكن تجهيز السيارة الأصلية به ، مثل ملاحة السيارة الأصلية ، ورادار الرجوع للخلف ، وما إلى ذلك ، ولكن قد لا يقوم بعض تجار السيارات بالفعل بتهيئة ملحقات السيارة الأصلية لك ، فقد تكون أيضًا منتجات مقدمة حصريًا من قبل وكالة السيارات)
يتم تمييز هذه المحلات الأصلية عمومًا على أنها متاجر لبيع السيارات حصريًا لطرازات XX عند وصولها إلى متاجر بيع السيارات. إذا تم فحصها من قبل الشركة المصنعة ، فيجب ضمان جودة هذا الجزء من المنتج إلى حد ما. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، قد يكون المصنع الأصلي الذي يطالب به عدد صغير من تجار السيارات عديمي الضمير أقل شأناً ، فقد كان هناك تاجر سيارات تم تغريمه لإعطائه "أصلية" أدنى للعملاء. هذا لأننا في الأساس غير موجودين في وقت التثبيت. إذا أراد التجار خداعك ، فلن تتمكن من الهروب. بالطبع ، لا يزال بإمكاننا الوثوق باحترافية معظم وكلاء السيارات ، لكننا نخشى فقط إلحاق الضرر بالعلبة. يتم تمييز الأشياء غير الأصلية على أنها أصلية ، وسوف يتضاعف السعر بشكل عام ، وإذا كان منتجًا أقل تكلفة ، فإن السعر مرتفع جدًا حقًا.
البوتيكات المثبتة في وكلاء السيارات لا تخلو من الجدارة
ما يسمى باهظ الثمن باهظ الثمن.إن تركيب البوتيكات في وكلاء السيارات مكلف بعض الشيء ، لكنه ليس عديم الفائدة. باختصار ، هناك ميزتان لتركيب البوتيكات في متاجر بيع السيارات: 1. احترافية وموحدة نسبيًا. إنه أكثر ملاءمة وخالي من القلق ، ولا حاجة للبحث ، ولا حاجة لمقارنة الأسعار ، ولا داعي للقلق كثيرًا بشأن مشاكل الجودة. 2 ، لن يكون خارج الضمان. بشكل عام ، إذا لم تقم بتعديل سيارتك وفقًا للوائح وكالة بيع السيارات ، فستكون خارج الضمان. مثل وضع ضوء LED على الخارج أو تغيير إطار.
ملخص
لديك الحرية في اختيار متجر لبيع السيارات أو متجر مستلزمات. هناك أسباب تجعل متاجر بيع السيارات باهظة الثمن ، لكنها ستجعل الناس يشعرون بأنهم مرتفعون جدًا. رخيصة ، لكن الفوضى فيها أكبر بكثير من متجر بيع السيارات. ثم إذا لم تكن مالًا سيئًا ، ولا تريد أن تكون جادًا جدًا ، فعليك التفكير في اختيارك قبل الشراء ، وتذكر أن ترى ما تحتاجه ، ولا تتحدث عن الرخيص ، ولا تؤمن بالمبيعات.
يبيع وكلاء السيارات جميع أنواع الحيل
بعد التفاوض على السعر والتفاوض على حزمة الهدية ، هل يمكنك فقط تمرير بطاقتك والمغادرة دون قلق؟ ما يسمى بـ "الطريق بارتفاع قدم واحدة ، والشيطان مرتفع بمقدار قدم واحدة" ، ولن تسمح لك مبيعات ومبيعات السيارات الذين لم يأخذوا أدنى ميزة في مرحلة المساومة المبكرة بالاستفادة منها بهذه السهولة والاستفادة من بالسيارة بسلاسة. بعد ذلك ، سنتحدث عن الأشياء التي يجب الانتباه إليها بعد التفاوض على السعر.
لا تتسرع في الدفع إذا لم تكن قد قمت بفحص السيارة
حصل بعض الأصدقاء أخيرًا على سعر جيد بعد يوم من القتال مع المبيعات. نظرًا لأن الطقس كان متأخرًا وجفاف الفم ، لم يتمكنوا من الانتظار للدفع بالبطاقة ، لكنهم اعتقدوا أنه بمجرد وصول الأموال إلى أيدي الآخرين ، لن تكون قادرة على. الله مرة أخرى! لقد واجه صاحب البلاغ هذا الموقف شخصيًا مرة واحدة. بعد توقيع العقد بسعر مناسب للغاية والدفع بالبطاقة ، أخبرنا البائع بعد مكالمة هاتفية أن السيارة الحالية في المستودع قد تم نقلها للتو إلى متجر بيع سيارات أجنبي ، و الآن لا توجد سيارة ، ولكن لا تزال هناك نسخة متطورة من السيارة الحالية.إما أن تضيف بعض المال لتحسين التكوين ، أو انتظر حتى تأتي السيارة الحالية ثم أبلغها. وبعد التفاوض ، اقترح صاحب البلاغ استرداد الأموال ، لكن المبيعات رفضت ردها على الفور على أساس أن رد الأموال يحتاج إلى توقيع المدير المالي ، لكن المدير كان في رحلة عمل إلى الخارج. في النهاية ، استنفدت ، اضطررت إلى إضافة أموال لترقية الإصدار المتطور.
في الواقع ، تُستخدم هذه الحيلة المتمثلة في جمع الأموال أولاً ثم تغيير الثروة على نطاق واسع في مبيعات السلع المختلفة ، بدءًا من الهواتف المحمولة والأجهزة المنزلية إلى السيارات والعقارات. يمكن تلخيص العملية على النحو التالي: إغراء المستهلكين بالدفع بسعر جذاب للغاية أو حتى خاسر ، ثم استخدام المنتج الذي تم التفاوض بشأنه مسبقًا ليكون غير متوفر ، أو نقل مؤقتًا إلى مكان آخر ، أو معيب في المخزون ، أو حتى معيب في نظام التخزين في انتظار مجموعة متنوعة من الأسباب لرفض التسليم للمستهلكين ، إذا طلب المستهلكون استرداد الأموال ، فسيؤخرون ذلك بالقول إن القادة في رحلات عمل وإجازات مالية واسترداد الأموال المصرفية يستغرقون وقتًا ، وما إلى ذلك. لا يمكن للمستهلكين استرداد الأموال في الوقت المناسب بعد دفع المبلغ في ظل هذه المعضلة ، يتعين عليك قبول استبدال طراز المنتج أو إضافة أموال لشراء إصدار راقٍ. مع هذا التغيير ، نظرًا لأن المستهلكين ليسوا على دراية بالمنتجات المستبدلة ، فإن المبادرة في أيدي التجار بالكامل ، وسيحول التجار الخسائر إلى أرباح بطبيعة الحال ، مما يحول الأعمال الأصلية الخاسرة إلى عمل مربح.
لذلك ، يجب ألا تأخذ الأمر على محمل الجد بعد الحديث بنجاح عن السعر المنخفض. لتجنب مثل هذا الموقف هو في الواقع أمر بسيط للغاية ، أي إذا كنت لا ترى أرنبًا ولا ترمي نسرًا ، فيجب عليك الدفع بعد رؤية السيارة والتأكد من عدم وجود مشكلة. لا تلقي نظرة سريعة ، يجب أن تعلم أن بائع السيارات يمكنه تحويل السيارة الحالية الجيدة إلى سيارة معيبة لا يمكن توصيلها بمجرد لف موصل البطارية. لذلك من الأفضل أن تذهب مع شخصين عند السداد ، فبعد التأكد من أن السيارة صحيحة وقادرة على الدفع ، يشاهد أحدهم السيارة ويذهب الآخر للدفع. على الرغم من أنه قد يبدو متوترًا بعض الشيء ، إلا أنه أفضل من الإهمال والاستمتاع.
الأشياء التي يجب أن تقال عن "رفع السيارة"
ذكرت في القسم السابق أن محل بيع السيارات سيستخدم وسائل مختلفة لإجبارك على تغيير السيارة بعد أن دفعت ثمن السيارة بطريقة مشوشة ، وفي كثير من الحالات سيختارون بعض السيارات الإضافية مع زيادة السعر. هناك نوعان من "رفع السيارة مع زيادة السعر" أحدهما هو القول أنه يمكنك إضافة نقود للسيارة نقدًا ، ويمكنك الانتظار لمدة عام ونصف لاستلام السيارة بالسعر الأصلي. يعني أن تاجر السيارات الذي يبلغ سعره الأصلي 200 ألف سيُركب لك ملاحة بقيمة ألف أو ألفي مقدمًا ، وبعد ذلك عليهم بيعك مقابل 220 ألفًا ، سواء أعجبك ذلك أم لا.
لا بد أن الكثير من الناس قد واجهوا الطريقة الأولى لزيادة السعر. عند بيع بعض طرازات السيارات الشهيرة ، ترفع بعض متاجر بيع السيارات ذات العلامات التجارية الشهيرة دائمًا ذيولها في السماء ، ثم تنظر إليك وتقول: "لا سيارة! انتظر! نصف عام لطلب سيارة .. لسحب السيارة زائد 10000! ". تستخدم العديد من مبيعات السيارات أيضًا تعبيرات مثل "قدرة إنتاج غير كافية" و "إنتاج حسب الطلب" لخلق جو يصعب العثور عليه في السيارة ، مما يجعل العديد من مالكي السيارات القلقين يبذلون قصارى جهدهم ويدفعون مقابل التسليم المبكر للسيارة السيارات. لكن في الحقيقة ، بما أن الطاقة الإنتاجية غير كافية ، فلماذا يمكنك الحصول على السيارة في الوقت المناسب بمجرد إضافة النقود؟ إذن السيارة كافية بالفعل ، لكن التاجر لا يرغب في بيع السيارة لك بالسعر الأصلي. يرغب بعض الأشخاص في إضافة أموال لشرائها ، وإذا لم تضف أموالًا ، فسيضيف شخص ما المال بشكل طبيعي. مع بدء الشركات المصنعة تدريجياً في تنظيم مثل هذا السلوك ، أصبحت هذه الزيادات الصارخة في الأسعار أقل شيوعًا.
بالنسبة لسلوك "الزيادة المقنعة في الأسعار" المتمثل في التثبيت الإجباري للإكسسوارات أو الشراء الإجباري للمنتجات الفاخرة ، فإن درجة الوقاية لدى العديد من الأشخاص ليست عالية مثل الزيادة في المال الحقيقي والفضة. ولكن لهذا السبب ، أصبح الكثير من التجار أكثر حرصًا على هذه الطريقة في زيادة الأسعار. أولاً ، ليس من السهل على الشركات المصنعة الإشراف ، وثانيًا ، يسهل على المستهلكين قبولها. عندما اشترى أحد أصدقاء المؤلف طرازًا من علامة تجارية ألمانية معينة ، اضطر إلى تثبيت رادار ملاحة وعكس الاتجاه في المتجر قبل أن يتمكن من سحب السيارة. تبلغ تكلفة التركيب 15000 يوان ، ولكن يمكن تثبيت نفس الملحقات بمبلغ 3000 يوان في Auto Parts City. سيصبح فرق السعر بطبيعة الحال هو السعر الذي أضافه مشتري السيارة لسحب السيارة.
لا يمكن إلغاء عقد شراء السيارة ، اكتبه بوضوح بالأبيض والأسود
أعتقد أن العديد من أصدقائي يعرفون حزمة الهدايا التي سيتم تقديمها في العقد ، ولكن من الضروري إيلاء المزيد من الاهتمام لمستوى التفاصيل التي سيتم تحديدها. على سبيل المثال ، تعد طريقة الإشارة إلى "إهداء حزمة هدايا بقيمة 5000 يوان (بما في ذلك الملاحة والأفلام وحصائر الأرضية والدواسات)" طريقة شائعة لبيع السيارات. لكن هذا في الواقع يحتوي على الكثير من الثغرات. من المحتمل جدًا أنه بعد الدفع ، سيصبح التنقل في المصنع الأصلي عبارة عن شاشة صغيرة بحجم 5 بوصات متعددة الإمكانات من مصنع كوخ ، وسيصبح فيلم 3M عشرات الدولارات لكل متر.الجزء الأكبر من الفيلم المضاد للانفجار من أصل غير معروف ، أصبحت وسادة القدم الحلقية Royal Horse Wire وسادة قدم ثلاثية الأبعاد من الورق المقوى ، إلخ.
لذلك ، عند تحديد حزمة الهدايا في عقد شراء السيارة ، تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل. ما هي العلامة التجارية والمواصفات الخاصة بالملاحة التي تشمل الوظائف والعلامة التجارية وطراز الفيلم ، وما إذا كانت دواسة الترحيب من البلاستيك أو الفولاذ المقاوم للصدأ ، وسواء كان المقعد الجلدي المضاف من الجلد أو الجلد المقلد ، وما إلى ذلك. مرة أخرى ، لا تخف من حماتك ، يجب أن تفعل كل ما هو ممكن في العقد دون أي تفاصيل ، ولا طرق مسدودة ، ولا غموض!
بعد توقيع العقد ، يتم دفع الدفعة ، واستلام حزمة الهدية الموعودة ، يجب عدم تناثر عقد شراء السيارة. نظرًا لأن الهبة موثقة جيدًا في العقد ، يصبح العقد دليلًا على مطالبة ضمان الهبة. على سبيل المثال ، عند شراء سيارة ، يُقال إن غطاء المقعد الجلدي الأصلي جيد. وبعد فترة من الوقت ، يكتشف المشتري أنه ليس المصنع الأصلي أو الجلد الأصلي. إذا ذهب المشتري إلى متجر بيع السيارات للتفاوض ، ستقول مبيعات السيارات أن السيارة الأصلية التي وعدت بها في ذلك الوقت جيدة. إنه ليس غطاء المقعد الجلدي الأصلي أو ببساطة قال إن وكيل السيارات لم يرسل غطاء المقعد على الإطلاق. نظرًا لأن مشتري السيارة ليس لديه عقد شراء سيارة ، فلا جدوى من اللجوء إلى المحكمة ويمكنه الاستسلام فقط.
يجب تحديد المبلغ الواجب دفعه في العقد رفض الدفع مقابل العناصر التي تم إنشاؤها من فراغ
هل يمكن استلام السيارة بعد دفع ثمن السيارة وأخذ علبة الهدية؟ لا تقلق ، في هذا الوقت ، ستجعلك مبيعات السيارات تشتري التأمين ، وتدفع رسوم الترخيص ، وحتى بعض متاجر بيع السيارات عديمة الضمير في شنغهاي ستفرض عليك ما يسمى بـ "رسوم المستودع". بالإضافة إلى ذلك ، أبلغ العديد من مستخدمي الإنترنت في المنتدى عن فرض رسوم مثل "رسوم فحص السيارة الجديدة" و "رسوم وكالة ضريبة الشراء" و "رسوم التقاط الملفات" ، والتي تتراوح من بضع مئات من اليوانات إلى آلاف أخرى دولار.
ما هي الرسوم العادية التي يجب دفعها عند شراء السيارة؟ من العملية الرسمية ، تشمل الرسوم التي يتعين على مشتري السيارات دفعها ما يلي: سعر الوحدة للسيارة المجردة المشار إليه في عقد شراء السيارة ، وضريبة الشراء ، ورسوم التأمين المقابلة إذا قاموا بشراء التأمين في متجر لبيع السيارات. إذا عهدت إلى وكالة سيارات بالتسجيل نيابة عنك ، فستحتاج أيضًا إلى دفع رسوم ترخيص بمبالغ متفاوتة. من بينها ، تعتبر معايير فرض رسوم الترخيص المذكورة أعلاه هي الأكثر إرباكًا ، حيث تختلف تكلفة ترخيص وكالة مبيعات السيارات وتكلفة الترخيص نفسه بأكثر من 10 مرات.
كيف يمكنني تجنب تحصيل رسوم تعسفية من قبل وكلاء السيارات؟ في الواقع ، لا تزال هذه الممارسة هي نفسها كما في النقاط السابقة. تأكد من الإشارة إلى جميع المبالغ المستحقة الدفع في عقد شراء السيارة ، والإشارة إلى أن للمشتري الحق في رفض الدفع مقابل عناصر الدفع الأخرى ، ويؤكد الطرفان أنها صحيحة ثم وقع الدفع. وإذا عهدت إلى متجر لبيع السيارات بشراء التأمين والتوقيع نيابة عنك ، فيجب عليك أيضًا أن تسأل عن السعر المحدد لكل عنصر ، وتدوين ملاحظة على العقد ، بحيث يتم توثيق كل رسوم بشكل جيد. في مواجهة الكلمات بالأبيض والأسود ، إذا أرادت مبيعات السيارات إضافة عناصر شحن من فراغ ، فيمكنهم المجادلة لأسباب.إذا واجهوا سلوكًا سيئًا ، فيمكنهم أيضًا الرجوع إلى القانون.
ملخص
تم سرد بعض التجارب الشخصية للمؤلف وبعض التعليقات الخاصة بتجربة شراء السيارات من مستخدمي الإنترنت. بالطبع ، لن يستخدم كل متجر لبيع السيارات هذه الأساليب. فقط لتقديم فخاخ شراء السيارات الشائعة للجميع ، وذلك لرفع يقظة الجميع. بعد كل شيء ، لا غنى عن قلب إيذاء الآخرين ، لكن قلب منع الآخرين لا غنى عنه. شراء سيارة هو شيء مهم بالنسبة لمعظم الناس ، فمن الأفضل مراقبته.
رسوم ترخيص باهظة الثمن لوكلاء السيارات
عند شراء سيارة ، يتم بيع السيارة لحساب السعر ، وكثيرًا ما يكتب عن غير قصد رقمًا يتراوح من ألف إلى عدة آلاف يوان في عمود رسوم التسجيل.الكثير من الأشخاص الذين يشترون سيارة لأول مرة لن يدفعوا الكثير الانتباه ، إنه أغلى عدة مرات! سيأخذك المحرر أدناه إلى فهم بعض الظواهر "الباهظة" لمبيعات السيارات.
رسوم الترخيص باهظة بشكل عام لأنها تشمل عمولات المبيعات
قضية: بذل السيد تان قصارى جهده للحديث عن الخصم البالغ 1000 يوان ، معتقدًا أنه سيكون من الجيد الحصول على المزيد من الخصومات. ثم باعها محل بيع السيارات لحساب السعر ، وكتب 1500 يوان في عمود رسوم التسجيل ، وهذا السعر فاجأ السيد تان! قالت المبيعات أن كل شيء بهذا السعر ، ولا غنى عنه.
هذا صحيح ، بيع السيارات هو مكان يقدم خدمة عالية الجودة ، لذا يجب أن يكون الحصول على لوحة ترخيص مكلفًا. عندما تتفاوض على السعر ، لا تعتقد أن سعر السيارة قد انتهى ، ويجب أن ترى رسوم التسجيل ورسوم التأمين وبعض حزم هدايا البوتيك. بعض وكلاء السيارات لا يسمحون لأنفسهم بالحصول على ترخيص ، والمبيعات تفضل عدم القيام بأعمال تجارية بدلاً من توفير رسوم الترخيص ، ويمكن ملاحظة أن رسوم الترخيص هذه يجب أن تكون خادعة. أخبر مندوب مبيعات من وكالة سيارات للمحرر ذات مرة أن رسوم الترخيص تشمل عمولتهم ، وهي أيضًا عمولة مفوض الترخيص. إذا تم خصم سعر السيارة ، ولم تكن رسوم الترخيص كبيرة ، إلا إذا لم تكتمل مهمة المبيعات ، فإن المبيعات تفضل حقًا عدم القيام بأعمال تجارية.
قد يكون شراء التأمين من وكالة بيع السيارات مكلفًا
من قبيل الصدفة ، يوجد في معظم متاجر بيع السيارات الآن شركات تأمين متمركزة ، وتتعاون متاجر بيع السيارات مع شركات التأمين. فمن ناحية ، يمكن أن توفر بالفعل الراحة لغالبية مشتري السيارات. يمكنك شراء التأمين عند شراء سيارة ، وأنت سيتمكن أيضًا من إصلاح المطالبات في المتجر في المستقبل. وفر على نفسك بعض الجهد. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في الاستمتاع بالراحة ، فقد تضطر إلى دفع المزيد من حيث السعر. في السنة الأولى ، عادة ما تدفع السعر الكامل للتأمين في وكالة سيارات ، ويمكنك الحصول على خصم حوالي 15 على الوكيل الخاص أو الهاتف تأمين السيارة. بالنسبة لنموذج يبلغ حوالي 100000 يوان ، يبلغ التأمين للعام الأول حوالي 4500 يوان ، وسيتلقى متجر مبيعات السيارات 5500 يوان ، منها 1000 يوان تصبح ربح متجر بيع السيارات.
في الحقيقة شراء التأمين أصبح أمراً سهلاً الآن ، فالمنافسة بين شركات التأمين شرسة وسيكون هناك شخص مميز لخدمتك بشكل صحيح بمكالمة هاتفية واحدة فقط. في المستقبل ، إذا كنت ترغب في تسوية مطالبة التأمين ، هناك سيكون شخصًا مميزًا لخدمتك. إذا اشتريت تأمينًا من وكالة سيارات ، أخشى عدم وجود مثل هذه الخدمة. إذا كنت تشتري سيارة ، فعليك التفكير في الأمر.
ملخص
تعتمد الكفاءة المهنية في ترخيص وكلاء السيارات على إلمامهم بعملية الترخيص. يشتري معظم المستهلكين سيارة لأول مرة ، وغالبًا ما لا يعرفون عملية الحصول على ترخيص. ومن أجل توفير الوقت والجهد ، يمكنهم فقط إنفاق القليل من المال للاستمتاع بخدمات ملائمة. وهذا ما يسمى العرض عندما يكون هناك هو الطلب. ما يمكن للمستهلكين فعله هو الأمل في ألا تكون رسوم التسجيل الخاصة بوكالة السيارات محرجة للغاية.
إحضار الزيت الخاص بك يعني الخروج من الضمان؟
هناك العديد من الطرق للخروج من الضمان في وكلاء السيارات ، مثل الصيانة غير المنتظمة ، أو تغيير الإطارات على جانب الطريق ، أو تشغيل دائرة كهربائية ، وما إلى ذلك ، مما يجعل سياسة الضمان لسنوات عديدة وكيلومترات أكثر من الرقاقات. قابل للكسر. صادفنا أخذنا FAW-Volkswagen Bao إلى متجر مبيعات السيارات للصيانة ، وأخبرنا الطرف الآخر أننا أحضرنا الزيت الخاص بنا وكان خارج الضمان! حسنًا ، دعنا ندرس نوع طريقة الهروب هذه.
من المفهوم أنه ليس من غير المألوف أن يكون المحرك بزيت المحرك الخاص به خارج الضمان خلال فترة الضمان. وبغض النظر عن العلامة التجارية ، ستفقد معظم متاجر بيع السيارات ضمان المحرك بسبب هذا ، وبعض حتى تفقد السيارة بأكملها. المشكلة هي أن هذا ليس نهجا موحدا. بعض وكلاء السيارات يسمحون ولا يفرجون عن الضمان ، والبعض الآخر لا يسمح به بشكل مباشر ، والبعض الآخر يطلب رسوم تخزين المواد ولن يفرج عن الضمان. ولكن عندما تكون السيارة خارج فترة الضمان ، سيسمح معظم تجار السيارات بزيتهم بشكل افتراضي ، لكن سيظل لديهم إخلاء المسؤولية الخاص بهم: فهم غير مسؤولين عن مشاكل الزيت الخاص بهم.
التعليمات غامضة وغير عادلة للمستهلكين
في الواقع ، يمكننا فقط العثور على عنصرين مرتبطين من دليل بورا: "الضرر الناجم عن استخدام قطع غيار أو ملحقات لم يتم التحقق منها والموافقة عليها من قبل الشركة" و "الضرر الناجم عن صيانة وإصلاح السيارة لا وفقا لمواصفات الشركة الخاصة بالصيانة والإصلاح ". إمكانية الهروب. ماذا يعني الاعتراف من قبل الشركة؟ هل يجب عليك استخدام زيت المحرك الأصلي؟ مثل هذا المفهوم الغامض هو مجرد ترك مخرج لنفسي. إنه لأمر مؤسف أنه لا توجد قوانين ولوائح ذات صلة لتعريف هذا الشيء ، ولا يوجد معيار صناعي لتقييده.
علاوة على ذلك ، كما نعلم جميعًا ، فإن تكلفة زيت المحركات في وكلاء السيارات أعلى بشكل عام بكثير من تكلفة الزيت الموجود في السوق ، مما يعني أنني لا أستطيع المقاومة حتى لو شاهدتك تقطع رقبتي بالدم ، لذا فإن هذا النوع من " خارج الضمان "من الواضح أن سلوك رفع الأسعار باسم" التواجد على الأرض "غير عادل. في هذه الحالة ، أصبحت فترة الضمان التي يجب أن تكون رفاهية المستهلك نقطة ألم للمستهلكين.
سلوك غير مسؤول
من وجهة النظر القانونية ، للمستهلكين الحق في اختيار الاستهلاك بحرية. ومن الواضح أنه من غير المناسب لتجار السيارات إجبار المستهلكين على شراء منتجات باهظة الثمن من تجار السيارات بسبب "احترافهم". هل ينبغي أن يتحمل وكيل سيارات موثوق به مسؤولية أكبر؟ ما يريده المستهلكون ليس إعفاءً من الضمان أو إخلاء طرف من وكلاء السيارات عند إحضار الزيت الخاص بهم ، ولكن النصيحة بشأن الاستهلاك أو المساعدة في إحضار الزيت الخاص بهم. رأى المحرر نقطة على الإنترنت واعتقد أنها كانت معقولة تمامًا. الآن لم تتوقف بعض شركات تقديم الطعام عن إحضار المشروبات الخاصة بهم ، وفي الوقت نفسه ، لن يحذروا الآخرين من أن معدة سيئة عند إحضار المشروبات الخاصة بهم نحن لا نهتم. فلماذا لا يستطيع تاجر سيارات أكثر احترافًا وجديرًا بالثقة القيام بذلك؟
ستوفر بعض متاجر بيع السيارات بعض الزيوت ذات العلامات التجارية مثل Shell و Mobil بدلاً من الزيت الأصلي. هل ينبغي السماح للمستهلكين بإحضار زيوت الصيانة الخاصة بهم بعد الحصول على هذه الأنواع من الزيوت من القنوات العادية؟ لسوء الحظ ، كمستهلكين ، ما زلنا عاجزين ، ولا يسعنا إلا أن نصلي من أجل تحسين وتنفيذ سياسة الضمان الثلاثة للسيارات في أسرع وقت ممكن.
ملخص
بعد قولي هذا ، علينا أن نكافح من أجل الحق في إحضار الزيت الخاص بنا ، لكن ما زلنا بحاجة إلى التذكير بأنه لا ينبغي التقليل من سلامة السيارة. عند شراء الزيت بنفسك ، يجب عليك شرائه من القنوات العادية ، لا تفعل ذلك. الإيمان الأعمى بالنفط منخفض السعر ، والحذر من المنتجات المقلدة. تعتبر الكفاءة المهنية لمحلات بيع السيارات صحيحة مقارنة ببعض محلات تصليح السيارات ، ولهذا السبب لا يزال معظم الناس يختارون محلات بيع السيارات ، ومع ذلك ، فإن سلوك العديد من محلات بيع السيارات يؤدي إلى تآكل ثقة المستهلكين شيئًا فشيئًا. إن أخذ "الشيء الصغير" المتمثل في إحضار زيت المحرك الخاص بك يكفي لتعاني المستهلكين ، فكيف يمكن لمتجر بيع السيارات أن يقف على المدى الطويل؟
مقارنة الصيانة بين ورش الإصلاح السريع ووكالات بيع السيارات
اشتكى مالك CR-V إلينا من أنه لا يستطيع تحمل تكاليف الصيانة الباهظة في وكالة بيع السيارات ، وسأل عما إذا كانت هناك خيارات أخرى جيدة. يجب أن تكون هناك طريقة ، لذلك دعونا فقط ننتهز هذه الفرصة لإجراء مقارنة صيانة بين متجر لبيع السيارات ومتجر إصلاح سريع. بعد قراءة المقال ، أعتقد أنك ستتمكن من الاختيار.
يكمن الاختلاف بشكل رئيسي في ساعات العمل
أعتقد أن أكثر ما يهم الجميع هو مسألة السعر ، لذلك في الجزء الأول من المقال ، نقارن بشكل حاسم الجزء الأكثر أهمية من السعر. كما نعلم جميعًا ، ستكون صيانة وكلاء السيارات أكثر تكلفة قليلاً ، لكن معظم الناس ليس لديهم فكرة عن مدى كلفتها. لقد أجرينا مسحًا حول أسعار صيانة CR-V في تجار السيارات ومحلات الإصلاح السريع في منطقة قوانغتشو ، وحصلنا على النتائج التالية.
إذا تركنا جانباً الصيانة الإضافية مثل تنظيف دائرة الزيت ، فلنلق نظرة على الصيانة فقط. تحتاج سيارة CR-V إلى إجمالي 7542 يوان للصيانة في متجر لبيع السيارات لمسافة 60 ألف ميل ، ويبلغ إجمالي تكلفة نفس العنصر 5240 يوانًا في ورشة الإصلاح السريع ، ويبلغ فرق السعر 2302 يوانًا. ألق نظرة فاحصة على عناصر الصيانة المحددة.كلما زاد عدد العناصر التي يتعين القيام بها ، زاد فرق السعر. على سبيل المثال ، سعر الصيانة لمسافة 20000 كيلومتر هو 1207 يوان في متاجر بيع السيارات ، بينما السعر في ورش الإصلاح السريع هو فقط 715 يوانا ، وبلغ فرق السعر 492 يوانا. السبب الرئيسي لهذا الموقف هو أن سعر الملحقات وساعات العمل في متاجر بيع السيارات أعلى من تلك الموجودة في ورش الإصلاح السريع ، وخاصة تكاليف ساعات العمل ، والتي يمكن القول إنها مئات في كل منعطف. انظر الجدول أدناه للحصول على تفاصيل.
بالنسبة للصيانة الأساسية (الفحص الروتيني ، تغيير فلتر الزيت) ، لا يتقاضى متجر الإصلاح السريع سوى 50 يوانًا للساعة ، في حين أن متجر مبيعات السيارات يزيد عن ثلاثة أضعافه ، ويكلف 180 يوانًا. بالنسبة للمشاريع الأخرى ، تكون تكلفة العمالة في متاجر بيع السيارات بشكل عام 2-3 أضعاف تكلفة متاجر الإصلاح السريع. ومع ذلك ، فيما يتعلق بالملحقات ، تستخدم محلات بيع السيارات الملحقات الأصلية ، في حين أن محلات الإصلاح السريع لا تحتوي على ملحقات أصلية ، وبالتالي فإن الملحقات أغلى قليلاً.
الفرق في التكلفة الإجمالية البالغة 60 ألف كيلومتر بين طريقتي الصيانة هو 2302 يوان ، وحسابها بالقيادة 20 ألف كيلومتر في السنة ، وتبلغ تكلفة الصيانة السنوية حوالي 767 يوان. لا يبدو هذا الرقم كثيرًا ، ولكن هناك شيء واحد يجب تذكره وهو أن ساعات العمل في متاجر بيع السيارات ليست باهظة الثمن ، مما يعني أيضًا أنه إذا قمنا بالمزيد من عناصر الصيانة ، فإن فجوة السعر ستزداد أيضًا هندسيًا. غالبًا ما يتم خداعهم للقيام بتنظيف دائرة الزيت ، وتنظيف صمام الخانق ، وما إلى ذلك ، وهو أمر لا يطاق.
قطع غيار السيارات الأصلية أكثر ضمانًا
لقد أشرت للتو إلى سعر الإكسسوارات ، حيث أن تجار السيارات يستخدمون الملحقات الأصلية ، ومحلات الإصلاح السريع كلها مصانع فرعية ، سيكون هناك فرق في السعر بين الاثنين. بالطبع ، أحد الأسباب التي تجعل بعض الأشخاص يختارون وكلاء السيارات للصيانة هو أنها تحتوي على قطع أصلية ، وسيشعرون أن المصنع الأصلي قد يكون أفضل توافقًا من المصنع الإضافي ، مما يجعل السيارة أكثر أمانًا. لكن بالطبع ، في الواقع ، العلامات التجارية المعروفة مثل Bosch جديرة بالثقة أيضًا ، وغالبًا ما يعتمد ذلك على ما إذا كنت مصابًا باضطراب الوسواس القهري الأصلي.
كما يمكن الاعتماد على صيانة ورشة الإصلاح السريع
بالإضافة إلى السعر والإكسسوارات ، يجب أن يكون هناك سؤال ، وهو الاحتراف. بالنسبة إلى بعض الأشخاص ، يعتبر بيع السيارات وجودًا احترافيًا ، وطالما ذهبت إلى تاجر سيارات للصيانة ، فستكون بخير. في الواقع ، تعتبر عناصر الصيانة في العديد من ورش الإصلاح السريع احترافية مثل متاجر بيع السيارات ، أو حتى أكثر احترافية من متاجر بيع السيارات ، لأنها تركز بشكل أكبر على الصيانة.
تمتلك معظم ورش الإصلاح السريع المواصفات والمعدات التي يمتلكها تجار السيارات ، وهناك اختلافات قليلة في هذه الجوانب. أو يمكننا الحصول على فهم أوضح لبنود الصيانة المحددة لمحلات بيع السيارات ومحلات الإصلاح السريع من الصورتين التاليتين.
يمكن ملاحظة أن عناصر الصيانة والتفتيش الخاصة بمحل بيع السيارات هي نفسها الموجودة في ورشة الإصلاح السريع. تتمثل ميزة وكلاء السيارات في أنهم على دراية بعلاماتهم التجارية ونماذجهم. ورشة الإصلاح السريع على دراية بكيفية الصيانة ، وهي نشطة للغاية في تحسين مهارات الصيانة. مع نفس الخدمة من زوايا مختلفة ، يبدو أن ساعات العمل الباهظة لمتاجر السيارات لا قيمة لها إلى حد ما.
الاختلاف البيئي في انتظار الراحة
كمتجر لبيع السيارات مجهز بالكامل ، فإن بيئة الصيانة الخاصة به هي بالطبع أكثر اكتمالا وشمولا. يحتاج المالك فقط إلى قيادة السيارة إلى متجر بيع السيارات ، ثم الذهاب إلى الصالة لشرب بعض القهوة وقراءة الجريدة. في منطقة الإنجاز وانتظرت القيادة بعيدًا ، لكن لسبب ما ، استغرقت الصيانة الصغيرة ساعة. بالنسبة إلى ورشة الإصلاح السريع ، نظرًا لأن واجهة المتجر صغيرة بشكل عام ، فمن غير العملي على الأرجح وجود الكثير من المرافق لتزويدك بالخدمات ، وهذا ليس ضروريًا ، لأنه يمكن إكمال صيانة واحدة في غضون نصف ساعة. قليلا مثل تناول الوجبات السريعة ، وصفع بعقب بعد السرعة واترك.
ملخص
مع تطور صناعة السيارات ، أصبحت متاجر سلسلة الإصلاح السريع مثالية أكثر فأكثر ، وظهرت مزاياها تدريجياً ، وأصبحت خيارًا جديدًا لأصحاب السيارات. بعد قراءة ما ورد أعلاه ، أعتقد أن الجميع واضح تمامًا بشأن الفرق بين متجر لبيع السيارات ومحل إصلاح سريع. إذا كنت تريد أن تكون أكثر ثقة وألا تكون سيئًا مقابل المال ، فمن الصواب اختيار متجر لبيع السيارات ؛ وإذا كنت ترغب فقط في العثور على طريقة صيانة مرضية ، سيكون متجر الإصلاح السريع خيارًا جيدًا لفعالية التكلفة.
