عائلة من اربعة اشخاص على الخط، من خلال 120 نداء استغاثة في حالات الطوارئ، ولكن الانتظار دقيقتين من نغمة مشغول، لماذا الحياة لا يمكن أن تحصل من خلال الخط الساخن، سباق مع الزمن ولكن لا يزال متأخرا جدا ......

السيد وان، الذي يعيش في ووهان Jiangxia، وكان في الأصل أسرة سعيدة، ولكن في مضت ليلة طويلة، وقوع حادث لدرجة أنه وعائلته إلى الأبد.

هذا تسجيل الهاتف، كان المتحدث زوجة السيد وان والسيدة يانغ، 24 فبراير 21:00 أو نحو ذلك، طلبه السيدة يانغ 120، الموطن الأصلي للوالدين والابن، وكلها تعاني الدوار، والتقيؤ، ل أي خبرة، يعتقد السيدة يانغ كان شيئا سيئا أن الناس تأكل، لذلك اقول على الهاتف وقال أن 120 التسمم الغذائي الحالات وهذا هو في الواقع أكثر خطورة من غيرها.

واتضح أن الأسرة ليست التسمم الغذائي، ولكن التسمم بأول أكسيد الكربون! ومع ذلك، عندما لا يعرف زوجة، وقال انه لا يزال ينتظر إنقاذ 120. ويقع حي Jiangxia 120 مركز الطوارئ في مستشفى Jiangxia منطقة الشعب الاول، من منزل السيد وان ولكن كم 5.9، وفقا لالحس السليم، وبعد أن دعا السيدة يانغ عدد 120 حالة الطوارئ، يجب أن تكون هناك وسيلة وجاء على الفور لانقاذ، قد يؤدي وليست هذه هي القضية.

بعد الزوجة التي تم الاتصال بها 120، فإن 120 مركزا للإسعافات الأولية في مدينة ووهان مقاطعة Jiangxia إعادة توجيه المكالمات إلى المركز 120 في حالات الطوارئ، بينما في عملية انتظار تحويل المكالمات، وزوجته بسبب التسمم بأول أكسيد الكربون في غيبوبة لمدة الماضي، مما أدى إلى دعوة متصل Jiangxia في وقت لاحق، هنا في المنزل ولكن لا أحد أجاب. بل هو أيضا لهذا السبب، تم إصلاح والده في القانون والحياة الابن إلى الأبد في هذه اللحظة.

في اليوم التالي ستة آخرين، استيقظت السيدة يانغ غيبوبة يصل مرة أخرى الاتصال على الهاتف 120، ولكن بعد فوات الأوان، وهما القديم وفقط 6 سنوات ابنه البالغ من العمر مجرد ترك، السيدة يانغ المستشفى أيضا لإصابات خطيرة، وكان لحظة أسرة سعيدة كسر.

وقال السيد وان للصحفيين مؤلمة، لأن سبب للذهاب إلى العمل في هذا المجال، كان في المنزل مع الاطفال ليس الكثير من الوقت، ولكن في اليوم، وكان هو وابنه الفيديو قبل المأساة، لم أكن أتوقع أن ما يزيد قليلا عن يوم، في الواقع الأب والابن Tianrenyongge.

لدينا فرصة لتجنب هذه المأساة؟

وفي مواجهة مكالمة طوارئ الشرطة واستدعاء سيارة اسعاف في حالة إصابة شخص ما، وهذا هو مسألة الحس السليم في المناطق المعرفية لدينا. ومع ذلك، بعد الاتصال الهاتفي 120 وسوف ترسل على الفور سيارة للذهاب تفعل؟ يبدو على الأقل في السيد وان، مصيبة الأسرة ومركز الطوارئ 120 منطقة Jiangxia لم يرسل سيارة الى مكان الحادث لانقاذ علاقة معينة.

وتساءل عائلة الإنقاذ ليس هو الوقت المناسب

وقال السيد وان للصحفيين، يمكن الحكم عليها من خلال تسجيل الهاتف السابق، فإن الوضع هو عملية اتصال ثلاثي، وهي زوجته السيدة يانغ، مدينة ووهان Jiangxia منطقة مركز الطوارئ ومركز الطوارئ.

شككت عائلة:

خلال تحويل المكالمات، وقد تشارك لماذا منطقة Jiangxia 120 خط هاتفي للطوارئ المركز أكثر من دقيقتين؟

استجاب مركز طوارئ منطقة Jiangxia:

منطقة Jiangxia شرح 120 من أفراد مركز الطوارئ ان سبب الحادث في نفس اليوم لأن الخط مشغول هو الموظفين السابقين يتعاملون مع مكالمات الطوارئ، ندعو مرة أخرى على الفور، بعد السيدة يانغ، ولكن لم يكن هناك أي جواب.

وتساءل الأسرة اثنين:

عندما يجدها لم المتصلين لا يستجيب، لماذا لا أشر إلى وقوع الحادث، أو لعرض الانقاذ؟

استجاب مركز طوارئ منطقة Jiangxia:

استجاب أفراد إلى العنوان وغيرها من المعلومات الهامة ليست شاملة، يسمونه مرة أخرى بعد لا أحد أجاب مركز مكالمة طوارئ هنا عموما يمكن اعتبار "الانذارات إزعاج" قانون الطوارئ لا يحدد كيفية التعامل مع هذا النوع من المعلومات غير كاملة الشرطة، من وجهة نظرهم هو الهاتف وغير صالحة لا ينتهك الأحكام ذات الصلة.

السؤال ثلاث عائلات:

عقدت السيدة يانغ الوقت لاستدعاء 120، مركز الطوارئ في ووهان لماذا لا ترسل سيارة للإنقاذ، والنضال من أجل العثور على Jiangxia لتحويل المكالمة إلى 120؟

مركز مدينة ووهان في حالات الطوارئ:

ووفقا للمستشفى ووهان قانون الطوارئ الطبية السابق، ومركز الطوارئ حي من قبل لجنة التنظيم اللوائية هو المسؤول عن الإدارة الصحية. وبعبارة أخرى، فإن المركز 120 في حالات الطوارئ في مدينة ووهان Jiangxia منطقة المركبات 120 الطارئة لا يمكن نشرها إلى المركز.

وبالإضافة إلى ذلك، علمت مراسلون أن الادارات المعنية لم تعزيز الربط 110، 120، حالات الطوارئ مثل WAN زيان، يجب أن تكون متعددة القطاعات المشتركة آلية معالجة الربط هل هناك مشكلة؟

للأسئلة 110120 الربط، وأوضح الموظفون مدينة ووهان مركز الطوارئ أن أحكام المادة 22 أنظمة "119" وغيرها من حالات الطوارئ التي تحتاج إلى الإصابات والإسعافات الأولية "ووهان ما قبل المستشفى أنظمة الطوارئ الطبية"، "110"، عندما تكون مدة العضو الاتصال على الفور مركز الطوارئ. ومع ذلك، فإن القانون لا يوفر، يمكن أن تساعد مباشرة إلى "110"، "119" واجه القطاعات الخاصة الأخرى 120 الإنذارات إزعاج أو ظروف خاصة.

خبراء، وقفت على القوانين واللوائح المستوى الحالي، سواء كان 120 أو منطقة Jiangxia من مدينة ووهان 120 خطأ قد لا تكون موجودة في هذه المسألة من التخلص من هاتف الطوارئ، ولكن كما هو الصالح العام خط ساخن للطوارئ من موظفيها في التعامل مع كل المكالمات تمرير، لدينا مسؤولية وواجب لمساعدة الناس في ظروف محددة للتحقق والحكم المهنية.

من ناحية أخرى، يعتقد الخبراء أن هذه المسألة من الجانب يتعرض آلية الربط يرتبط مع 110 و 120 و غيرها من خدمات الطوارئ ينبغي مواصلة تعزيزها وتحسينها.

(المصدر: عرض هوبى من خلال قناة صغيرة العدد أيضا)