تم إصدار قائمة شكاوى السيارات في ديسمبر! من سيجعل الأمر أسوأ؟ من يجعلك تبتسم؟
في عام 2019 ، انتهى سوق سيارات الركاب المحلية بكلمة رئيسية "إلى أسفل". مع أخذ سيارة السيدان كمثال ، بلغ حجم مبيعات سيارة السيدان في ديسمبر 20191.096 مليون وحدة ، بانخفاض سنوي بنسبة 16.9 ؛ بينما يتناسب عكسيا مع ذلك ، ارتفع معدل الشكوى بدرجات متفاوتة. ولكن تجدر الإشارة هنا إلى أن السيارة الفرنسية احتلت اثنين من أكبر ثلاثة في قائمة شكاوى السيارات في ديسمبر. حتى اليوم ، قد نصل إلى فهم أعمق معًا!
408 دونغفنغ بيجو
لا يوجد أي تشويق ، لا تزال Dongfeng Peugeot 408 "البطل" في قائمة شكاوى السيارات لشهر ديسمبر. وقد تم الشكوى من 176 مرة في ديسمبر. إذا تذكرت بشكل صحيح ، فقد تم تقديم شكوى لـ Dongfeng Peugeot 4082454 مرة في 2019. ومن المفارقات أن هذا العام هو "عام تمرد الماء" للسيارات الفرنسية ، حيث لم يباع Dongfeng Peugeot 408 أكثر من 10000 مركبة في عام 2019 ، ولم يتجاوز حجم المبيعات الشهرية 1000 مركبة. وكانت هذه النسبة العالية من الشكاوى ذات مرة اسمحوا لي أن أشك في عدالة منصة الشكاوى.
ثم مرة أخرى ، هل جودة Dongfeng Peugeot 408 لا تنضب حقًا؟ بادئ ذي بدء ، دعونا نلقي نظرة على أسباب الشكوى بشأن بيجو 408؟ انطلاقاً من الصورة ، فإن الأسباب الرئيسية لشكاواها هي حرق زيت المحرك ، وتشقق الإطارات ، وتعطل المحرك. وتوجه هذه الشكاوى إلى الأجزاء الرئيسية الثلاثة في Dongfeng Peugeot. نحن ندرك أن Dongfeng Peugeot لديها هيكل قوي ، ولكنها تقتصر أيضًا على هذا جدا. ومن المؤمل أن يتم استخدام سيارة النظام القانوني كتحذير منذ ذلك الحين ، وكانت المشكلة الأكثر أهمية في الحصول على اعتراف المستهلك دائمًا قوة منتج قوية!
FAW-Volkswagen Sagitar
لطالما احتلت Sagitar موقعًا محوريًا في مبيعات فولكس واجن ، وكان السبب وراء وجود قائمة الشكاوى في ديسمبر في القائمة يرجع بشكل أساسي إلى ناقل الحركة ، وضوضاء المحرك غير الطبيعية ، وأضواء أعطال المحرك دائمًا.
على الرغم من أن هذه المشاكل ليست مشكلة كبيرة للجمهور ، ولكن مع باسات "النسخ المميتة" الأخيرة التي تم تقديمها في معهد أبحاث التأمين الصيني ، يجب على الجميع القلق بشأن جودة الجمهور.
دونغفنغ سيتروين C4L
هذا صحيح ، فقد احتلت شركة Dongfeng Citroen C4L المرتبة الثالثة في تصنيفات السيارات في ديسمبر ، وكان السبب الرئيسي لشكواها هو أن المحرك قد أحرق الزيت وتعطل نظام التوجيه. لنكون صادقين ، يمكن اعتبار Dongfeng Citroen C4L و Dongfeng Peugeot 408 كزوجين من "الإخوة المنكوبين".
الفرق هو أنه حتى إذا تمت مقارنة مبيعات Dongfeng Citroen C4L مع Dongfeng Peugeot 408 ، فهناك فجوة كبيرة. وفقًا للبيانات ذات الصلة ، يبلغ إجمالي حجم مبيعات Dongfeng Citroen C4L من يناير إلى نوفمبر 2019 فقط 1405 مركبة ، وحتى حجم المبيعات في أكتوبر ونوفمبر يتكون من رقمين فقط. هذه المبيعات مقلقة حقا. ومع ذلك ، عندما شكك الجميع ، قامت Citroen بإطلاق Dongfeng Citroen C3L (كما هو موضح أدناه) ، مما جعل الكثير من مستخدمي الإنترنت يصرخون.
اكتب في النهاية
من الصورة أعلاه ، ليس من الصعب أن نرى أن مشكلة السيارة الفرنسية ليست فقط بسبب بيئة السوق ، ولكن لها أيضًا علاقة كبيرة بمشاكل الجودة الخاصة بها ، أما إذا كان ذلك بسبب انخفاض المبيعات والذعر ، أو بسبب مشاكل الجودة مبيعات جيدة وقاتمة ، أخشى أن تعرف السيارة الفرنسية فقط. وكانت مشكلة جودة فولكس واجن غير مرئية بالفعل ، وبينما يشتري المستهلكون السيارات تدريجياً بشكل عقلاني ، أخشى أن ذلك لن يستغرق وقتًا طويلاً. أخيرًا ، قائمة الشكاوى المذكورة أعلاه هي للإشارة فقط ، وآمل أن تتمكن من شراء السيارات بعقلانية.