1 مايو 2017 صدر "مقاطعة تشجيانغ < جمهورية الصين الشعبية من قانون حماية المستهلك الصين > تدابير " جعلت مستعملة مسؤوليات مشغل تجارة السيارات والالتزامات وفقا للقواعد الجديدة. بعض شركات أظهرت لا تتناسب مع لوائح جديدة، مما أدى المستعملة المنازعات بين المستهلكين سيارة تسليط الضوء عليها.

2017، ونظام لجنة حماية المستهلك تشجيانغ يقبل شكاوى المستهلكين حول تستخدم مجموعه السيارات 459 ، بالمقارنة مع 342 في عام 2016 على أساس سنوي ارتفع 34.2 . منها 314 في مدينة هانغتشو، والمنطقة نينغبو 69، Gongshu مقاطعة هانغتشو، مقاطعة نينغبو جيانجدونج كمكان لتجمع المستعملة تجارة السيارات، بارزة بشكل خاص.

وتشمل هذه شكاوى المستهلكين ما هي القضايا؟ ما هي أسباب ذلك؟ مع قطعة قماش صغيرة في المعرفة:

المشكلة الرئيسية لشكاوى المستهلكين 1 تغييرات غير مصرح بها عداد المسافات البيانات

مستعملة شكاوى المستهلكين سيارة، وعدد من الشكاوى لديها عدد الكيلومترات العبث 241 وما بعدها ، وهو ما يمثل مجموع الشكاوى 52.5 .

عدد الكيلومترات السيارة قيمة سيارة مستعملة هو معيار مرجعي هام، والآن هناك فقط تلك الأميال صيانة المركبات في متجر 4S موثقة توثيقا جيدا. وتفيد التقارير أن تجار السيارات المستعملة قد تستخدم بعض من الهاتف APP 4S صيانة متجر معلومات الاستعلام السيارة، وتغييرات غير مصرح بها الأميال مركبة، وذلك لتحقيق أقصى قدر من المنافع.

2 أخفى عمدا معلومات السيارة حادث

أكثر من بعض المشغلين لبيع السيارات المستعملة هي المسؤولة عن تجاربها الخاصة، واختبار المهنية وصحة لا تكون مضمونة.

بدافع من المصالح، ومشغلي السيارات المستعملة حجب عمدا معلومات عن وجود معلومات حادث سيارة مما أدى إلى المستهلكين في عملية الشراء هو من السهل جدا لشراء نوعية المخاطر حادث سيارة، والأضرار الناجمة عن الفيضانات وغيرها من المركبات.

شركات بيع السيارات المستعملة، كما الممارسين المهنيين في مبيعات المستعملة تفتيش السيارة السيارة هي معظم الالتزامات الأساسية بموجب القانون، "المعرفة" لا ينبغي أن تصبح ذريعة للتحدث الصراعات والنزاعات.

3 نوعية المشكلة

مستعملة شكاوى المستهلكين سيارة والشكاوى لديها مشاكل الجودة 108 وما بعدها ، وهو ما يمثل مجموع الشكاوى 23.5 .

"تدابير التنفيذ" تنص على أن: المشغلين ينبغي أن تكفل حسن أداء السلامة للسيارات المستعملة التي تباع، من تاريخ صدور مبيعات السيارات المستعملة فاتورة موحدة في غضون 60 يوما أو الأميال في غضون ثلاثة آلاف كيلومتر (أيهما يأتي أولا)، السيارات المستعملة يحدث فشل الأمن، المشغل يجب أن يتحمل المسؤولية عن الإصلاح.

ولكن في عملية الإصلاح الفعلي، ومشغلي السيارات المستعملة في كثير من الأحيان يمكن أن يضمن إلا أن هذه السيارات قادرة على فتح، لا يمكن ضمان الأداء، بالإضافة إلى وجود أعطال السيارة عدة إصلاحات، لا يمكن إصلاحه، وتأخير الوقت بعد انتهاء فترة الضمان وهلم جرا.

4 عقود غير القياسية لتجنب المسؤولية

"تدابير التنفيذ" على أن مشغلي تحتاج إلى التحقق دقيقة، واختبار في الكتابة أو تحديدها إلا لتوعية المستهلكين. عدد الكيلومترات مستعملة سيارة، صيانة، وما إلى ذلك لا يمكن التأكد من صحتها، فإنه لا يجوز أن يكون من الممكن التحقق من الوقائع والمخاطر في الكتابة أو غيرها من وسيلة يمكن التحقق منها لتوعية المستهلكين.

العقد الحالي المستعملة مشغلي سوق السيارات تستخدم الأطراف التوقيع غير القياسية الشخصية لا تنعكس مستعملة المشغل أو وكالة سيارات في العقد من أجل التهرب من المسؤولية الرئيسية للمشغل.

5 سيارة مصدر خيالية إيداع يسلب

بعض السيارات وسطاء خالية اليدين، أبدا تحميل الصور على الانترنت، مع تعديلات طفيفة نشرت على مواقع رئيسية تستخدم منصة السيارة، علامة خفض الأسعار لجذب المستهلكين. وجاء الاستهلاكية الأخرى إلى المحل، وقالت وكالة السيارة إما يست في متناول اليد، أو تم اطلاق النار، وتباع في الأصل إلى المستهلكين لا يريدون شراء سيارة.

وقالت وكالة بعض المستهلكين لا تشتري غير تلك السيارة. تلك السيارة هو ضيق جدا، وسلمت فقط على وديعة لا يمكن ضمانه فقط. سلمت وديعة، بعد جيدة توقيع العقد، وكالة ألقت كل أنواع القيود، حتى عقبات من صنع الإنسان، مما تسبب في مركبة لا يمكن نقل بسلاسة، حتى أن يأكل المستهلك خرق من جانب واحد من إيداع العقد. ويتضمن الروتين المعتاد: سيارة ترخيص القيد، ومنعت الرهن العقاري، والفقرة بأكملها لقيود سيارة ذكر، وهلم جرا.

6 افتراض اتهامات مكررة

بعض قرض لشراء سيارة شركة تمويل السيارات في وقت توقيع العقد مع المستهلك، والمستهلك تسعى للاستيلاء على السيارات تتوق لرؤية إهمال تفاصيل العقد النفسية على مقدار الرسوم البنود والرسوم ليست فهم دقيق للمقارنة، لم اطمئنان على حالة وغيرها من المعلومات ذات الصلة، تعيين الفخاخ المستهلك.

إلى جانب يست موحدة صناعة قرض السيارة الحالية، لا يمكن لرسوم قرض السيارة بالضبط تشير إلى عدد من الشركات الأمنية المدرجة العديد من المشاريع، مثل الحاجة إلى دفع رسوم الرهن العقاري، ورسوم الضمان والسندات ورسوم التقييم ورسوم خطر، ورسوم حصيرة وتحديد المواقع الرسوم، رسوم الخدمات المالية.

7 قرض الرهن العقاري انتقال الخفية للمرض

بعض قبول المستهلك من ضمان الرهن العقاري للشركة، ولكن بعد بدء السداد، والمشكلة مرة أخرى.

إذا كان المقترض لديه سجل سيء أو تأخر، يقام الشركات الأمنية التي كتبها GPS السيارة للعثور على السيارة، أخرج تذهب مباشرة للمقترض لسداد القرض قبل عودة المركبات المتبقية. عندما المقترض لتسوية المدفوعات المتبقية، والشركات الأمنية تتطلب دفع رسوم تعويضات الأضرار، رسوم السحب، رسوم التخزين وهلم جرا.

تشجيانغ نسخة من جديد "قانون حماية المستهلك" التي تنطوي على "السيارات المستعملة" الأحكام ذات الصلة من الهبوط صعبة، ويرجع ذلك أساسا إلى عقود التجارة غير المشروعة التكلفة المنخفضة للشركات السيارات المستعملة يجب أن تكون موحدة، حالة المركبة نقص حقيقي للسلطة التفتيش طرف ثالث، والهيئات النظامية، واختبار وأسباب أخرى .

وفي هذا الصدد، يجب على المشغلين تعزيز الانضباط الذاتي. سوف الدوائر الإدارية ذات الصلة معا، السيارات المستعملة مواصفات العقد التجارة وللسجل، ويطلب من لجنة حماية المستهلك تشجيانغ النسخة تشجيانغ الجديد "قانون حماية المستهلك" الوضع الأساسي من المشغلين لتوعية المستهلكين في الكتابة لأحكام السيارة، تنعكس في العقد.

وفي الوقت نفسه، يجب على المستهلكين أيضا إلى زيادة الوعي بحقوق، فهم نسخة تشجيانغ الجديد "قانون حماية المستهلك" تشارك "السيارات المستعملة" للأحكام ذات الصلة.

تشجيانغ تجسيد المادة 28 نهج "طريقة القضاء"

الداخلية تستخدم مشغلي مبيعات السيارات يجب مصدر من السيارات المستعملة هو قانوني والمسافة المقطوعة وسجلات الصيانة المعلومات الهامة، سجلات المعاملات، مشاكل مركبة لإجراء التحقق شامل، واختبار قبل البيع، ودقة اختبار التحقق أو كتابيا طريقة أخرى يمكن التعرف عليها لتوعية المستهلكين. عدد الكيلومترات مستعملة سيارة، صيانة، وما إلى ذلك لا يمكن التأكد من صحتها، فإنه لا يجوز أن يكون من الممكن التحقق من الوقائع والمخاطر في الكتابة أو غيرها من وسيلة يمكن التحقق منها لتوعية المستهلكين.

يجب على المشغلين ضمان سلامة أداء جيد من السيارات المستعملة التي تباع، الصادرة من مبيعات السيارات المستعملة فاتورة موحدة خلال ستين يوما من تاريخ أو عدد الكيلومترات داخل ثلاثة آلاف كيلومتر (أيهما يأتي أولا)، يحدث اليد الثانية فشل أداء السلامة للسيارات، يجب أن يتحمل المسؤولية المشغلين للإصلاح.

انقر هنا للحصول على الإصلاح في وصف الصورة

تاجر لا لأحكام الفقرة التحقق السيارات المستعملة، واختبار أو إخفائها، والتحقق كاذبة، ونتائج الاختبار، مما أدى إلى خسارة من المستهلكين والمستهلكين الحق وفقا ل "الجمهورية الشعبية من قانون حماية المستهلك الصين" الخمسين 25 من هذه اللائحة يتطلب تعويض من المشغل.