أبلغ المشتري الأسبوع الماضي عن تأخر تسليم شقة Forte Yannandu S3 ، وقرر المطور تسوية الحسابات داخليًا واستخدام رسوم الملكية لخصم التعويض المتأخر. (مراجعة الوضع السابق: تم تأخير التسليم والتعويض مفقود؟ أجاب فورتي ياناندو: المحاسبة الداخلية ، خصم رسوم الملكية ...)
وفي إطار المتابعة والتحقيق الفعلي ، وجد المشتري أن بعض المنازل التي استلمها أصحابها كانت تعاني من مشاكل في تسرب المياه ، مما أدى مباشرة إلى انتفاخ أرضية غرفة المعيشة ، وتعفن الجدران ، ونمت الجدران "فطر عيش الغراب" ... ولم يتم الحصول على تعويض عن تأخير التسليم الأصلي. أصحاب ، المزاج أسوأ الآن.
تقبل المنزل أولا ثم تفقد المنزل؟
قام المالك بإصلاح المرحاض ثلاث مرات دون جدوى
في الآونة الأخيرة ، تلقى المشتري مرة أخرى مكالمة هاتفية من مالك شقة Forte Yannandu S3. هذه المرة ، نشر العديد من المالكين نبأ تسرب الحمام أثناء اختبار المياه المغلق في الشقة التي تم تسليمها للتو ، وأن أرضية غرفة المعيشة وجدارها مختلفان. درجة مشكلة تسرب المياه.
من أجل فهم الموقف بالتفصيل ، جاء المشتري إلى Forte Yannandu Apartment Building S3.
قال مالك في الطابق الحادي عشر: "بعد أن أكمل منزلنا اختبار المياه المغلق ، تبين أن مشكلة تسرب المياه كانت خطيرة للغاية. لاحقًا علمت أن العديد من العائلات التي أغلقت المياه لديها هذه المشكلة. وعندما تم تسليم المنزل دافع أصحابه عن حقوقهم وطلبوا تفتيش المنزل أولاً ثم تم قبول المنزل ولكنهم فشلوا ، وفي النهاية وافق الجميع على إجراء قبول المنزل أولاً ثم تفتيش المنزل. "
احتفظت المالكة السيدة ليو (اسم مستعار) بالفيديو الخاص بالمرحاض يتسرب قبل الإصلاح. ليس من الصعب أن نجد من الفيديو أن الماء في الحمام قد اخترق بلاط أرضية غرفة الاستحمام إلى الحمام ، وتغلغل الماء من الحمام إلى غرفة المعيشة ، مما تسبب في غرفة المعيشة تجمع الكثير من الماء على الأرض.
(مصدر الفيديو: مقدم من المالك)
التأثير المباشر لتسرب المياه في الحمام على غرفة المعيشة هو أن ورق الحائط بالقرب من الحمام يصبح متعفنًا.
تظهر الأرضية بعد الرغوة منتفخة
بعد أن وجدت السيدة ليو المشكلة ، اتصلت بموظفي قسم الصيانة لإجراء أول إصلاح. استخدم عامل الصيانة مادة التوصيل لسد الفجوة بين بلاط الأرضيات ، ثم لصقها وختمها بعد التجفيف. .
لقد أجرت السيدة ليو في غرفة الاستحمام اختبار المياه المغلق الثاني بالفعل ، ولم يتم العثور على أي مشاكل حتى الآن ، لكنها تشعر بالقلق أيضًا: " لا يقل ارتفاع الحمام عن ارتفاع الأرضية الخارجية ، فقد تظل هناك مشاكل في تسرب المياه في المستقبل . "
المالكون مثل السيدة ليو الذين يجرون إصلاحات مرة واحدة فقط محظوظون. علم المشتري أيضًا أن بعض المالكين أجروا 2-3 إصلاحات أثناء المقابلة. قال مالك الطابق السابع: " تم إصلاح الحمام للمرة الثالثة ، وسيستخدم (عمال الصيانة) الغراء لضربهم ، قائلين إنه طالما لم يتسربوا للخارج ، فلا بأس. . "
نظرًا لعدم حل المشكلة بالكامل بعد العديد من الإصلاحات ، يأمل المالك الآن في التفاوض مع المطور للقيام بذلك مرة أخرى مقاوم للماء لجدار الحمام ويخفض مستوى أرضية الحمام .
"مشاكل صغيرة" مليئة بالثغرات
المالك متعب جدا ليهتم
نظرًا لأن مشكلة تسرب المياه أكثر خطورة ، فإن العديد من المالكين لديهم موقف غير مبال تجاه بعض "المشكلات الصغيرة" في التوصيل ، تمامًا كما قال مالك مازحًا: " نحن كسالى للغاية بحيث لا نهتم بهذا النوع من المشاكل الصغيرة. الآن نأمل بشكل أساسي أن يتمكن المطور من مساعدتنا في حل مشكلة تسرب المياه في الحمام تمامًا ، بدلاً من إصلاحها مرارًا وتكرارًا وتأخير وقت بعضنا البعض. "
على سبيل المثال ، الأرضية تفتقد قطعة صغيرة
إطار باب متصدع
قفل الباب ليس له حافة ، والغراء الرغوي بالداخل مكشوف
مثال آخر هو أن الصندوق الكهربائي معوج
بلاط الحمام المتصدع
تشقق البلاط الرخامي في غرفة الاستحمام ، واستخدم عمال الصيانة الغراء فقط لإجراء إصلاحات بسيطة. قال المالك ، "لا أعرف ما إذا كان سيتصدع في المستقبل ، لكنني أعلم أنه يبدو قبيحًا الآن."
في الطابق التاسع عشر ، وهو شقة بارتفاع 28 مترًا مربعًا ، تهتز الدرابزين في الطابق الثاني بشكل سيئ للغاية ، مما قد يكون خطيرًا في أي وقت. قال المالك للمشتري: "أخبرتهم عن السور في المرة الأولى. قال مسؤول الصيانة دعني أجد طريقة لإصلاحها بشريط معدني . "
في الأسبوع الماضي فقط ، انفجر أنبوب الماء في الطابق الثاني عشر من الشقة S2 ، والذي تم تسليمه لأكثر من عام ، وعاد إلى الظهور "فتحة ستارة المياه" ، التي "سكبت الماء البارد" للمالكين في الصيف الحار.
(مصدر الفيديو: مقدم من المالك)
لم يكن الممر يعاني فحسب ، بل كان الأمر المأساوي هو أن جميع أثاث غرفة المالك تقريبًا قد غُمر بالماء ، وإذا لم يتم التعامل معه في الوقت المناسب خلال موسم الأمطار ، فسيتم تعفن الأثاث والضروريات اليومية.
(مصدر الفيديو: مقدم من المالك)
في وقت لاحق ، أصدرت Gaodi Property أيضًا إشعارًا طارئًا
لماذا تعتبر مشكلة تسرب المياه خطيرة للغاية؟
قال الشخص المسؤول إنه ليس من الملائم الكشف
قال مفتش منزل محترف من مفتش منزل رائد للمشتري ، قد يكون سبب تسرب المياه على الحائط هو العزل المائي غير المناسب ، من الممكن ملء الفجوات بسد الملك والغراء ، ولكن ليس للحائط. الطريقة المجدية هي إعادة العزل المائي ، وتحتاج كل أسرة إلى حلها وفقًا للوضع الفعلي. .
استجابةً لمشكلة تسرب المياه في الحمام التي يشعر بها المالك ، اتصل المشتري أيضًا بشخص الصيانة المسؤول عن قسم الهندسة في Forte. قال الشخص المسؤول إن السبب المحدد قد تم شرحه للمالك ، وليس من الملائم الكشف عنه للمشتري .
لكن الوضع الفعلي هو أن المشتري وجد في التواصل مع المالك أن الموظفين لم يشرحوا المشكلة المحددة والحل للمالك ، بل "أصلحوا المشكلة عند حدوثها".
في وقت سابق ، قال رئيس قسم العقارات في Forte ردًا على مسألة التسليم والصيانة: " إذا كانت هناك مشكلة ساعد المالك في إصلاحها ما هي المشكلة؟ المنزل نفسه مشمول بالضمان ، وسنقوم بالالتزام بإصلاح هذه المشكلات التي أبلغك بها المالك وفقًا للعقد. "
أثناء التحقيق الفعلي ، صادف مشتري المنزل مقابلة وكالة وسيطة قريبة للحضور لرؤية المنزل. قالت: "سوق الإيجار هنا لا يزال كبيرًا جدًا. تم إدراج منزل السيدة ليو (اسم مستعار) للتو ، وهناك بالفعل العديد من النوايا للإيجار. ضيف ، ولكن بسبب عدم تسوية تسرب مياه المرحاض بشكل كامل ، فقد تم تأخيره ".
"المنازل التي تم تسليمها للتو مثل شقق S3 ، يمكن أن يصل إيجار الشقة التي تبلغ مساحتها 41 درجة مئوية إلى 3700 يوان / شهر ، ويبلغ إيجار الشقة 35 درجة مئوية في الأساس 3500 يوان / . وأضاف الوسيط.
إذا كان الإيجار الشهري 3700 يوان ، فإن السيدة ليو (اسم مستعار) ستخسر 11100 يوان في ثلاثة أشهر ، ولا أعرف كيف أحسب هذه الخسارة! الحقيقة هي أن عائلتها ليست المنزل الوحيد الذي يعاني من مشاكل تسرب المياه في شقة Forte Yannandu S3.
سيستمر المشترون في الانتباه إلى حالة متابعة Forte Banquet في Nandu.
