على الطريق السريع ، أغلقت السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات (SUV) الإطارات فجأة ، واندفع الأشخاص في السيارة إلى الأمام ... في الصباح الباكر من يوم 3 مايو ، واجهت المالكة ، السيدة يان ، حادثة مروعة في طريق العودة إلى داليان من بانجين. وقبل الحادث أرسل صاحب السيارة السيارة إلى مركز صيانة السيارة في منطقة جينبو الجديدة للصيانة واستبدل الزيت التفاضلي. الغريب أنه بعد الحادث قام متجر 4S بالتحقق من عدم وجود زيت في الترس التفاضلي الأمامي للسيارة. اشتبهت السيدة يان في حدوث خطأ بشري في مركز صيانة السيارة عند تغيير الزيت التفاضلي ، مما أدى إلى تلف علبة التروس. في هذا الشأن ، فتح المراسل تحقيقا. قفل الإطارات العرضي على السرعة العالية يؤدي بصعوبة إلى وقوع حادث خلال عطلة "الأول من مايو" ، توجّهت المالكة ، السيدة يان ، وعشيقها إلى بانجين. وفقًا للخطة ، انطلق الزوجان من بانجين في الساعة 4:30 يوم 3 مايو وعادا إلى داليان بسرعة عالية. في طريق العودة ، قاد زوجها سيارة الدفع الرباعي ، وجلست السيدة يان في مقعد الراكب. عندما كانت السيارة تسير بالقرب من مخرج Yingkou North من طريق Naiying السريع ، أصدرت فجأة صوتًا غير طبيعي يشبه إطلاق الألعاب النارية. في الوقت نفسه ، بدا أن جسم السيارة بأكمله ممسك بنوع من القوة الهائلة ، وتوقف فجأة. وبسبب القصور الذاتي ، اندفعت أجسادهما إلى الأمام ، وبفضل حماية أحزمة الأمان ، لم تصطدم رأسيهما بالزجاج الأمامي. اتضح أن إطارات السيارة انغلقت فجأة أثناء القيادة. "إنه أمر خطير للغاية. لا توجد الكثير من السيارات على الطريق السريع في الصباح. إذا تسبب في تصادم من الخلف ، فسيكون ذلك خطيرًا!" كانت هناك رائحة محترقة في مكان الحادث ، والتي يشتبه في أنها الرائحة التي تنتجها احتكاك الإطارات بالطريق. قام الاثنان بتشغيل الأضواء المزدوجة الوامضة ، ووضعوا مثلث تحذير ، وأخلوا إلى منطقة آمنة لانتظار الإنقاذ. قالت السيدة يان إنه بعد وصول شرطة المرور عالية السرعة ، حاولوا تشغيل السيارة وتحويلها إلى حارة الطوارئ ، لكن العجلات لم تتحرك على الإطلاق. في وقت لاحق ، دفع العديد من رجال شرطة المرور العربة معًا ، لكن السيارة كانت لا تزال غير قادرة على التحرك. تم سحب السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات من الطريق السريع بواسطة سيارات المساعدة على جانب الطريق بعد الحادث.

غريب ، أين ذهب الزيت التفاضلي المضاف حديثًا؟ "تشتبه شرطة المرور في أن علبة التروس مكسورة؟" خفق قلب السيدة يان عندما سمعت هذه الكلمات. من أجل السفر بأمان خلال العطلة ، أرسلت السيارة إلى مركز صيانة سيارات تابع لسلسلة العلامات التجارية في منطقة جينبو الجديدة للصيانة عشية "الأول من مايو". هل يمكن أن تكون هذه الحادثة مرتبطة بصيانة غير سليمة؟ يوضح أمر الصيانة أنه في 18 أبريل ، استبدلت السيارة زيت المحرك والفلتر وسائل الفرامل في مركز الصيانة ؛ وفي 23 أبريل ، استبدلت السيارة الزيت التفاضلي هنا. منذ انتهاء أعمال الصيانة إلى وقوع الحادث على الطريق السريع قطعت المركبة نحو 400 كيلومتر خلال هذه الفترة. اتصلت السيدة يان على الفور برقم خدمة العملاء في مركز صيانة السيارة. بتوجيه من موظفي خدمة العملاء ، قامت الشاحنة بجر سيارة الدفع الرباعي إلى أقرب سلسلة متاجر في Yingkou حيث يوجد مركز الصيانة. "فحص الموظفون ووجدوا أنه لا يوجد زيت في التفاضل ، وعلبة التروس مكسورة." شعرت السيدة يان بالغرابة ، "ألم تضف الزيت فقط إلى التفاضل؟ كيف يمكن ألا يكون هناك زيت؟ أين النفط يذهب؟ "علبة التروس هي أحد المكونات الرئيسية لنظام نقل الحركة في السيارة. في حالة تلفها ، يمكن أن تكون الخسارة كبيرة. في تلك الليلة ، تم سحب السيارة إلى داليان وإرسالها إلى متجر 4S التابع لعلامة SUV.

سبب الاشتباه في حدوث خطأ بشري أثناء صيانة المركبة في 4 مايو ، قام موظفو متجر 4S ومركز صيانة السيارة باختبار السيارة بشكل مشترك. قال فني الصيانة في متجر 4S الذي شارك في التفتيش إن الفارق التفاضلي الأمامي للسيارة لا يحتوي على زيت ، مما تسبب في حدوث مشاكل في المحامل والتروس ، وكانت شظايا التروس مرئية للعين المجردة. في الوقت نفسه ، أظهرت مسامير علبة التروس علامات على الحركة. أرسل المراسل فيديو الكشف إلى خبير الصناعة في هذه المدينة. وقال إن أسباب نقص الزيت في التفاضل تشمل التلف الناتج عن الاستخدام العادي ، وتسرب الزيت من المعدات ، ونسيان إعادة الملء ، كما تمت إضافة سائل ناقل الحركة إلى ناقل الحركة. التفاضلات وعلب التروس لها زيوت خاصة ذات خصائص مختلفة ، بما في ذلك الاختلافات في اللزوجة ودرجة حرارة العمل وتأثير التبريد. إذا تمت إضافة الزيت التفاضلي إلى علبة التروس عن طريق الخطأ ، فسوف يتسبب ذلك في تلف الأجزاء الداخلية من الأخير ؛ عندما يصل الضرر إلى مستوى معين ، سيؤدي ذلك إلى قفل الإطارات وحتى إلغاء علبة التروس. قال فني الصيانة في متجر 4S إنه واجه "تعبئة زيت خاطئة" من قبل ، مما تسبب في مشاكل في تشغيل الأجزاء المتعلقة بالمركبة. سواء كان هناك موقف مشابه في هذا الحادث ، يجب فتح علبة التروس للكشف. ومع ذلك ، لم تتوصل الآنسة يان ، مالكة السيارة ، ومركز صيانة السيارة إلى اتفاق بشأن التفريغ والاختبار. يقوم مركز Aftermath Car Care بشراء السيارة التالفة وفقًا لاقتراح الصيانة المقدم من متجر 4S ، تحتاج السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات الخاصة بالسيدة يان إلى استبدال مجموعة علبة التروس ، والسعر أكثر من 59000 يوان. تعتقد السيدة يان أنه نظرًا لوجود خطأ بشري في مركز صيانة السيارة في صيانة السيارة ، مما أدى إلى تلف علبة التروس ، يجب أن يتحمل الأخير التكلفة. وفي نفس الوقت استبدال علبة التروس في السيارة سيؤدي أيضًا إلى استهلاك السيارة ، فكيف يتم حساب هذا الحساب؟ تفاوض الجانبان في أعقاب الحادث ، لكن نشأت خلافات. رفضت السيدة يان تفكيك علبة التروس من قبل موظفي مركز صيانة السيارات. كانت قلقة من أن الطرف الآخر "رياضي وحكم في نفس الوقت". "هل يمكنك ضمان أن النتيجة عادلة؟" المسألة ؛ إذا كان المالك لا يريد فتح الصندوق للفحص ، فيجب على وكالة التقييم المحترفة إصدار تقرير لإثبات أن الضرر الذي لحق بعلبة التروس ناتج عن خطأ بشري أثناء الصيانة. في ذلك الوقت ، سيقدم مركز صيانة السيارة حلاً وفقًا للوضع الفعلي. بعد تلقي تقرير السيدة يان ، اتصل المراسل بالمقر الرئيسي لسلسلة العلامات التجارية لمركز صيانة السيارات لإجراء مقابلة حول الحادث. وعلق المقر أهمية كبيرة على هذا الأمر ، وأرسل بشكل خاص أشخاصًا إلى داليان للتواصل مع السيدة يان لحل هذه المسألة. وذكر الموظفون في المقر أن سبب الحادث لا يزال غير واضح لأن السيارة المتضررة لم يتم التعرف عليها بشكل احترافي. بعد الفحص الذاتي الداخلي ، يُظهر الفيديو أن عمال الصيانة قاموا بملء الزيت التفاضلي ، ولكن لا يزال من الصعب الحكم على ما إذا كان هناك خطأ في التشغيل. وبعد عدة مفاوضات توصل الطرفان إلى تسوية في 18 مايو الجاري ، وسيقوم مركز صيانة السيارات بشراء السيارة المتضررة بسعر السيارة المستعملة. قالت السيدة يان إنه تم إيداع أكثر من 100000 يوان من أموال الشراء ونفقات إنقاذ الشاحنة في الحساب في تلك الليلة. وكانت راضية عن النتيجة وشكرت بصدق عمود "العثور على شبه الجزيرة في الصعوبة" في Peninsula Morning Post على مساعدته في المستهلكين. الخبرة كيف نحكم على نقص الزيت في التفاضل؟ "عندما يفتقر تفاضل السيارة إلى الزيت ، فإنه سيزيد من احتكاك التروس في الهيكل التفاضلي ، الأمر الذي لن يؤدي فقط إلى زيادة استهلاك الوقود ، بل يتسبب أيضًا في إتلاف القفل التفاضلي والتفاضلي بمرور الوقت." ، الزيت التفاضلي له وظائف مثل التزييت والتبريد ، ويوفر حماية فعالة للأجزاء ذات الصلة أثناء تشغيل السيارة. عندما ينقص تفاضل السيارة من الزيت ، ستصدر السيارة ضوضاء غير طبيعية ، وستكون مصحوبة أيضًا بدرجة حرارة عالية بشكل غير طبيعي للفرق التفاضلي. في نفس الوقت ، قيادة السيارة ليست سلسة كالعادة. عندما تكون السيارة تعاني من المشاكل المذكورة أعلاه ، من الضروري الانتباه إلى ما إذا كان الفارق "عطشان" ؛ إذا لم يكن المالك متأكدًا ، فيمكنه أن يطلب من أحد المحترفين التحقق من ذلك للحصول على المساعدة. إذا كان التفاضل ينقصه الزيت ، فيجب التعامل معه من قبل منظمة محترفة في أسرع وقت ممكن. بشكل عام ، يجب استبدال الزيت التفاضلي كل 3 سنوات أو 60000 كيلومتر (أيهما يأتي أولاً) من السيارة. "إذا قارنت أجزاء السيارة بأعضاء جسم الإنسان ، فإن موظفي إصلاح السيارات يشبهون الأطباء المشغولين على طاولة العمليات." ترتبط القدرة ارتباطًا مباشرًا بسلامة المالك والركاب. قد يتسبب "الإهمال البسيط" غير المقصود في عواقب وخيمة ، لذا لا تكن مهملاً. شبه جزيرة مورنينغ نيوز ، مراسل فيديو 39 درجة مان ونفي