اضغط على الصورة لمشاهدتها بشكل اكبر

لتفسير "التجزئة الجديدة"، والآراء. في مارس من هذا العام، بالنظر إلى أن تعريف علي المعهد: تعتمد على البيانات عموم شكل تجربة تركز المستهلكين الأفراد.

القيم الأساسية التي من شأنها أن تعمل على تعزيز كفاءة التشغيل للتداول التجزئة المجتمع بأسره.

1. نموذج عمل جيد مع قدمين لاختبار.

لقد قلت دائما "اثنين من اي شئ": كل شيء لا يمكن تحسين تجربة المستخدم عدة مرات، وليس نموذج جيدة، وليس كل من كفاءة المؤسسات تحسنت عدة مرات، وليس نموذج جيدة.

وينبغي أن تبدأ التجزئة الجديدة مع ما جوانب من ذلك؟ أوصي بدءا من صناعة البيع بالتجزئة الجديدة أو يعزز إلى حد كبير كفاءة العمل.

2. عودة الربحية. حتى بعد كفاءة البيع بالتجزئة الجديدة، يجب الربحية جلب الأكثر كفاءة عاد إلى C-محطة، وعاد الى المستخدم، وعاد الى المستهلك.

3. نتائج التجزئة الجديدة: رضا المستهلك، وتحسين الكفاءة.

4. المؤسسات التقليدية إلى "التجزئة الجديدة" التحول من أربعة الموقف الصحيح:

الموظفين اون لاين: وحدة الإنسان ليست فقط مستهلكا للوحدة الإنسان، وموظفي وحدة الإنسان. اليوم، كل موظف لديه جيب الهاتف الخليوي، لا تحتاج الشركة لانفاق المال لتكوين، لذلك كل موظف يمكن تحقيق الوحدة الإنسان.

المنتجات اون لاين: بالتأكيد أكثر ثراء من منتجات التجزئة التقليدية، هوامش الربح المنخفضة، لتحقيق أكثر المحافظات.

العملاء عبر الإنترنت: أولا، وضع موظفي العملاء "العصا"، يعالج الإنسان مئات، الآلاف من العملاء. تليها منتج جيد "العصا" للعميل. الزبائن على الانترنت هي نتيجة وليست عملية من العملاء عبر الإنترنت.

إدارة السطر: سوف خدمات الإدارة والإشراف يكون دائما على الانترنت. اليوم، كلمة شعبية تسمى "تمكين"، والخدمة هي تمكين الموظفين الخاص بك، قد تحسنت الموظفين بشكل كبير من خلال قدرات الشركة إدارة الإنترنت.

إذا كنت مثل الخرائط، يرجى ترك رسالة ليقول لي، انقر على "اقرأ المزيد" قفزة في قراءة النص الأصلي.