الدليل: عندما تذهب إلى المطاعم والمطاعم لتناول الطعام ، بالإضافة إلى الانتباه إلى ما إذا كان الطعام جيدًا أم لا ، فإن أهم شيء هو بيئة تناول الطعام وصحة الطعام. إذا لم تكن صحة وسلامة الطعام على مستوى قياسي ، فمن المحتمل أن تؤثر على صحة العملاء ، لذلك فإن الأعمال يجب على الناس إيلاء المزيد من الاهتمام.

طفل يأكل خصلة من شعرها في برجر كنتاكي وكانت الأم غاضبة جدا بعد رؤية هذا الشعر لأنه شعر مجعد كيف استجابت كنتاكي لهذا؟

أكل الطفل شعر مجعد في كنتاكي فرايد تشيكن

تعيش السيدة تاو في هانغتشو. وفي اليوم الآخر ، وبسبب العمل المزدحم ، طلبت السيدة تاو وجبة طعام جاهزة من مطعم كنتاكي فرايد تشيكن لابنها الذي كان بمفرده في المنزل. بلغت تكلفة الوجبات الجاهزة ما مجموعه 83 يوانًا. اعتقدت السيدة تاو أن طعام كنتاكي يجب أن يكون في متناول الجميع. يمكن للناس أن يطمئنوا إلى أنه ربما لا توجد مشكلة فيما يتعلق بالسلامة والنظافة ، ولكن بعد عودته إلى المنزل ، أخبر ابنه السيدة تاو أنه أكل قطعة من شعرها في برجر كنتاكي.

ألقت السيدة تاو نظرة على الهامبرغر الخاص بابنها ووجدت أنه لا ينبغي أن يكون شعرًا ، بل شعرًا بشريًا ، لأنه مجعد. بغض النظر عما إذا كان الشعر أو الشعر ، كمستهلك ، يجب أن تجد عملاً للتعامل مع هذه المشكلة.

لذلك احتفظت السيدة تاو بالأدلة واتصلت بـ كنتاكي ، لكن موظفي كنتاكي قالوا إنها مجرد قطعة شعر عادية. شعرت السيدة تاو أن الطرف الآخر يريد بوضوح التنصل من المسؤولية.

كنتاكي لا توافق على تعويض 2000 يوان وبدأت بالفعل التحقيق في الأمر

وفي وقت لاحق كشفت السيدة تاو الأمر للصحافيين ، وقالت للصحفيين إنه لا يزال هناك فرق بين الشعر وشعر الإنسان يمكن تمييزه ، بالإضافة إلى أنه لا يجب أن يكون قد سقط في البرجر فيما بعد لأنه كان في دجاج مقلي. بعد الطهي المقلي ، وقد أكل الطفل نصف هذا البرجر ، تشعر السيدة تاو بقلق شديد من أن صحة الطفل ستتأثر نتيجة لذلك ، لذلك طلبت من كنتاكي لتحمل المسؤولية عن ذلك ودفع 2000 يوان.

لم توافق كنتاكي فرايد تشيكن على طلب السيدة تاو. وتعتقد كنتاكي فرايد تشيكن أن مطالبة السيدة تاو بالتعويض غير معقولة. الآن ، السيدة تاو تطلب من كنتاكي فرايد تشيكن تقديم تفسير معقول والاعتذار علنا.

اتصل المراسل بالمسؤول عن منطقة كنتاكي ، وقال الطرف الآخر إنه سيتم إجراء تحقيق ثم تم الرد على السيدة تاو ، والآن ، تم عرض هذا الأمر على قسم الإدارة لمعالجته.

في الوقت الحاضر ، يطلب العديد من الأشخاص الطعام على منصة الطلبات الخارجية ، ويقوم الراكب بتسليم الطعام مباشرة إلى منزل العميل. هذا بالفعل مريح للغاية ، ولكن له أيضًا عيوب معينة. في بعض الأحيان ، لا يكون النشاط التجاري جيدًا بما يكفي في مجال سلامة الأغذية ونظافتها ، ويأخذها العميل. عندما ذهبت إلى الطعام وجدت أن هناك جسمًا غريبًا في الطعام ، لكن التاجر رفض دفع ثمنه لأنه تم بيعه لأن الطعام غادر المحل حتى حصل عليه العميل ، ولم أكن أعرف ما حدث.

هناك أسباب معينة لمخاوف التجار ، ولكن عند ظهور مشاكل مماثلة ، يجب على التجار عدم التنصل من مسؤولياتهم بسرعة ، ولكن يجب عليهم حلها بشكل فعال وإجراء الفحص الذاتي والفحص الذاتي لمعرفة ما إذا كانت هناك عيوب في عملية طهي الطعام وتغليفه في المتجر. إذا كان هناك سهو ، فحاول تصحيحه.

يمكن للعميل تقديم دليل قوي لإثبات أن مشكلة الطعام ناتجة بالفعل عن إهمال التاجر ، ويجب على التاجر إعطاء العميل إفادة واضحة. برأيك كيف يمكن للعملاء الدفاع عن حقوقهم في مواقف مماثلة؟ مرحبًا بك في ترك رسالة للمناقشة.

إخلاء المسؤولية: إذا كان محتوى المقالة يتضمن محتوى عمل وحقوق نشر وقضايا أخرى ، فيرجى الاتصال بهذا الرقم في غضون 30 يومًا ، وسنقوم بحذف المحتوى في أقرب وقت ممكن. المقالة هي للإشارة فقط ولا تشكل أي نصيحة استثمارية وتطبيقية.