اليوم، والعلامة التجارية الفاخرة الايطالية دولتشي آند غابانا (المشار إليها فيما يلي باسم "D & G") قد ترغب في الاجهاز في الصين.
ملاحظة المحرر الأطفال؟
السبب هو تصريحات يشتبه مؤسس ستيفانو غابانا أهان تصريحات الصين.
في الأحاديث، يشتبه ستيفانو غابانا حساب إينستاجرام بلدي في النقاش مع الأصدقاء، والحديث عن قضية ثلاثة الاحماء فيديو صغيرة قبل يومين من D & G الصادرة.
الفيديو الذي كان يرتدي D & G الفتاة الصينية يجلس في مطعم صيني، في محاولة للاستمتاع حجم كبير من ثلاثة أنواع من الطعام الإيطالي مع عيدان تناول الطعام.
ولكن نظرا لأداء مبالغ فيها، وشكا المسرحيات ومستخدمى الانترنت الصينيين غريبة جذبت أن عدم وجود فهم للثقافة العلامة التجارية الصينية، ويعتقد عدد أكبر من المستخدمين أن اختيار نماذج لعيون صغيرة صورت كليا على سوء فهم الشعب الصيني والتمييز.
بعد تعرض الدردشة على يبو، مستخدمى الانترنت حتى أكثر غضبا.
بعد ساعتين من وسائل الاعلام التخمير، وستيفانو غابانا على إينستاجرام، قال حساب إينستاجرام له سرقت الأحاديث ليست نفسه. "أنا أحب الصين والثقافة الصينية، وأنا آسف على ما حدث."
في الوقت الحاضر، ومناقشة الصغرى بلوق بشأن هذه المسألة الحارة على نحو متزايد.
D & G منطقة تصريحات رسمية الصغرى بلوق مغلقة
كما تعلمون، هذه الليلة D & G العلامة التجارية، ولكن لعقد المعرض الكبير في شنغهاي، وهذا هو الأزياء رفيعة المستوى العيد، إلا أن تختفي.
أكثر من مرة حدث الصين أهان
هذا على ما يرام لD & G الأزياء شنغهاي في المنزل، ومن قبل نصف الشهر، وسوف يكون في رقم القناة الصغرى العام، منصة المدونات الصغيرة لهذه الليلة في العرض الكبير الاحماء.
ويذكر أن العلامة التجارية دعت أكثر من 40 المشاهير والنماذج المنصة مع 360، كما وضع السجادة الحمراء، ودعا الناس لمشاهدة 1500.
النتيجة؟
نتائج "من عيدان تناول الطعام لتناول الطعام" مع وضعت الخصائص الصينية D & G التجارية في الأضرار نفسه.
وجاء هذا الحدث من تسبب على الفور الكثير من عدم الرضا مع النجوم وطنية، مثل تشن كون تشانغ تسي يي، وانغ جونكاي، Dilly ريبا، موزي يانغ لى بينغ بينغ وانغ البر الرئيسى، وقد أصدرت هذه النجوم وثيقة أنها لن تشارك في D & G عقد الليلة في شنغهاي العرض الكبير، وأنا أفهم أن العديد من النماذج الصينية أعلنت وهذه الليلة لا تذهب الى تايوان، الجماعي توقف اللعب.
وقال بو الصغرى انه "الوطن فوق كل اعتبار"، "أنت الأفضل". هناك شائعات بأن بعض النماذج الصينية رفضت أيضا المنصة في المساء.
لم D & G ليس التفكير في كيفية التحضير لهذا المعرض الكبير في شنغهاي لفترة طويلة، أقل من يوم واحد لتبريد.
في الواقع، في العام الماضي، D & G أيضا لأن "الفوضى" الإعلان على الشعب الصيني.
أبريل 2017، اتخذ دولتشي آند غابانا التقاط صورة جماعية بعنوان "حب الصين"، تأطير العديد من المواقع السياحية الشهيرة في بكين، والشخصيات نماذج للقبض على المارة.
على النقيض من الصورة الكاملة واضح جدا: يرتدون ملابس نماذج جميلة وسيم براقة، ومعظمهم من المارة لا تبدو جيدة، واللباس أكثر من المألوف لا يتم استدعاؤها. بالإضافة إلى فوضى الخلفية ورائع دائما الملابس دولتشي آند غابانا النمط، فإن الصورة تبدو في حالة من الفوضى، واللون هو ريفي قليلا.
عندما هذه المجموعة من الصور التي نشرت، مما تسبب في بعض المستخدمين غير راضين. وعلق بعض الناس أن لهجة القبيح، والقبيح تكوين والتعبير قبيح جدا، والدفعة حتى من "اللعب مع تباين"، "جهد النفاق"، "إظهار التفوق".
في عام 2012، هونج كونج ميناء مدينة مخزن D & G D & G يحظر لالتقاط الصور أمام الشعب هونغ كونغ. هذا الاستياء الناجم العديد من اهالى هونج كونج، ويطلب منهم الاعتذار لهذه السياسات التمييزية نهاية.
D & G الرجوع إلى الاستجابة للحادث، جعلت وسائل الاعلام هونغ كونغ تقارير مثيرة للجدل، وليس من العاملين في الشركة أو الشركة، تعارض الشركة بقوة على أي عنصرية أو ملاحظات مهينة يعني، بالنسبة لهم أن تشارك بعمق في الجدل للأسف، شدد الشركة أيضا أن أي نية ليسيء أي من هونغ كونغ.
مع التنمية الاقتصادية السريعة، وسوق المنتجات الفاخرة يستمر لتسخين، أصبحت الصين سوقا مهمة للعديد من الماركات العالمية الفاخرة.
من أجل الاستيلاء على السوق، وبناء العلامات التجارية الفاخرة الكبرى يمكن أن تتحقق مع الخصائص الإقليمية الإعلانات التجارية، والبحث عن النفوذ المحلي لنجمة كبيرة للقيام التأييد للدعاية، D & G، أيضا.
02مستقرة وانخفضت أرباح طفيفة
D & G تأسست من قبل المصممين دومينيكو دولتشي وستيفانو غابانا في عام 1980، وأفرج عنه جمع العلامة التجارية الأولى للمرأة في عام 1985.
حيث لا يوجد الصاعد لاول مرة المعروفة، لاول مرة D & G يمكن أن يكون إلا معا خلال أسبوع الموضة في ميلانو تظهر الخمس الأخرى الماركات الايطالية والنماذج والمصممين الجديدة هي أيضا الظهور كضيفة شرف من قبل اثنين من الأصدقاء. للأسف، بعد صدور السلسلة الأولى، كانت السوق على التوقف حتى 40 في فيلم إيطالي مستوحاة بعد الافراج عن السلسلة الرابعة، بدأ المصممين اثنين في الارتفاع إلى الشهرة.
لباهتمام في قطاع السلع الفاخرة، D & G قطع في عام 2012، ومعظم نائب خط مربحة العلامة التجارية D & G، وبدأت سلسلة من العرف المتقدمة، وهي مجموعة ألتا مودا المرأة وجمع الملابس الرجالية ألتا SARTORIA، مما أدى إلى نمو الأرباح.
في سبتمبر من هذا العام، وكشف D & G الشركة الأم D & G S.r.l أحدث البيانات المالية.
اعتبارا من السنة المالية 2017/201831 مارس 2018، وD & G S.r.l تنفيذ ما مجموعه 1.29 مليار يورو في المبيعات، وانخفاض طفيف مقارنة مع السنة المالية 2016/2017 التقييم العام فى 1296000000 يورو.
باعتبارها واحدة من أكبر عشر على نطاق وايطاليا المجموعة الأزياء، D & G S.r.l الحالة التشغيلية بشكل عام في السنة المالية 2017/2018 مستقرة أساسا، وليس الكثير من التقلبات مقارنة مع السنة المالية السابقة.
وعلى المستوى الإقليمي، والبر الرئيسى الإيطالي الحالي لا يزال أكبر سوق D & G S.R.L. لكن المجموعة النامية بنشاط الأسواق الخارجية، بالإضافة إلى خطط لفتح متاجر في الخارج، وكذلك في جميع أنحاء العالم للأزياء المتقدم المعرض بجولة العالم لتوسيع تأثير العلامة التجارية وتعميق العلاقات مع المستهلكين المستهدفين.
ومن الجدير بالذكر أن، D & G أيضا تشارك بنشاط في الأنشطة العابرة للحدود، وإدخال 5000 نسخة في العالم من الطبعة محاصر محدودة المعكرونة ومآزر D & G دعوى في عام 2017.
وبالإضافة إلى ذلك، بعد الإمكانات الهائلة أدركت الألفية وغيرها من المستهلكين الشباب، D & G اتخاذ قرار غيرها من العلامات التجارية الفاخرة التقليدية فوجئت مرة أخرى أن الدعوة إلى البلدان في جميع أنحاء العالم بدلا من نجمة داود الحمراء وشبكة لعارضة الازياء الشهيرة العلامة التجارية المنصة!
وفي خريف العام الماضي والشتاء بدأ 2017 جمع الرجال نشر نموذج المهنية التخلي تماما، كمية هائلة من المشجعين في جميع أنحاء KOL العالم، الإنترنت ووسائل الإعلام المشاهير وذرية المشاهير المتكبدة تحت قيادتها، حتى مع وصف تفصيلي لمدة تصل إلى عشرات الصفحات في بيان إعلامي .
هل هذا هو البائعين الأسطوري والمشترين تظهر إظهاره
ريدز فحص هذه المعايير هي بسيطة جدا وواضحة، وهذا هو مبلغ من المشجعين أو نجم أصل وراثي، وليس أتباع أو ليست عدد كبير من أقارب المشاهير ليست بالضرورة الفرصة على متن محطة T D & G.
ومع ذلك، أشار بعض المحللين إلى، D & G التخلي عن النماذج المهنية، مقامرة يائسة المبادرات KOL بل هو تدنيس أسبوع الموضة المحترفين، والسعي الأعمى للتعرض العلامة التجارية في وسائل الإعلام الاجتماعية في نفس الوقت فقدت يجب أن تكون العلامة التجارية الفاخرة بيت القصيد. وفي هذا الصدد، ستيفانو غابانا ديه مرة أخرى حرب مباشرة، والآن وسائل الإعلام والمعلقين لديهم لا أفهم الألفية، وراء مرات.
على الرغم من أن صناعة أبقى على استجواب والنقد، D & G، ولكن الضال تمسك استراتيجية أعمالها، والنتائج ......
03العلامة التجارية الفاخرة العلاقات العامة الأزمة "أزمة"
بعد معمودية التاريخ من الماركات العالمية الفاخرة، وفي نهاية المطاف المستهلكين وقد تم الاعتراف على نطاق واسع لقيمة منتجاتها. ومع ذلك، هذا لا يعني أن العلامات التجارية الفاخرة لن يكون هناك أزمة.
في عصر وسائل الاعلام الاجتماعية، من الصعب تجنب صورة العلامة التجارية للأزمة صناعة الأزياء، وذلك لثقة المستهلك تهدئة، والعلامة التجارية غالبا ما تختار أول مرة للرد على أنباء سلبية.
الفاخرة الفرنسي العلامات التجارية بالينكياغا بالينكياغا "الحدث طابور" للعلامة التجارية على منفذ للرأي العام، في مؤشر قناة الصغرى كان أكثر من 10 مرات من أهم العلامات التجارية الفاخرة غوتشي.
في عصر وسائل الاعلام الاجتماعية، من الصعب تجنب صورة العلامة التجارية للأزمة صناعة الأزياء، وذلك لثقة المستهلك تهدئة، والعلامة التجارية غالبا ما تختار أول مرة للرد على أنباء سلبية.
يونيو 2016، والعلامة التجارية لوريال مجموعة مستحضرات لانكوم وجونسون آند جونسون العلامة التجارية يسترين العناية بالفم دينيس دعت الفنانين في حملة العلامة التجارية هونغ كونغ، جدلا فور بيان صحفي، قاومت حتى الآن المستخدمين.
أفرجت الصينية لانكوم يلة المدونات الصغيرة الرسمية بيانا قال فيه ان دينيس ليست المتحدث اعتذر للمستهلكين، ولكن بيان الفيسبوك العلامة التجارية ولكن أي وثائق ذات الصلة. هذه الأزمة PR "مباريات كلمة" أسلوب عدوانية أدت في النهاية إلى عدد كبير من المستهلكين في المركز التجاري لانكوم لين كروفورد، رسائل احتجاج واللافتات الملصقة بعد نصف ساعة بعيدا عن صخب وصخب.
ولكن في معظم الحالات، والعلامات التجارية في كثير من الأحيان لا تفعل الاستجابة لأو تأخذ المعالجة حراريا لقمع الحدث منخفضة الرئيسيين.
لمون بلان، على سبيل المثال، في نوفمبر 2016 سفير العلامة التجارية لين دان من الصين في المدونات الصغيرة أعترف أنه خرج عن مساره، وقال معظم المستخدمين انها خيبة أمل كبيرة، وأصدقاء حتى في مون بلان ماركة الأمل رسالة المدونات الصغيرة الرسمية ليحل محل سفير العلامة التجارية. ومنذ ذلك الحين، بدأت مون بلان للحد من عدد من وسائل الاعلام الاجتماعية ذكر ليندين، حتى تجد متحدث باسم جديد.
وبالإضافة إلى ذلك، "الصين لديها الهيب هوب" برنامج وإنفجارات المفاجئة للعقد واحد، دعا العلامة التجارية إستي لودر في العام الماضي مع PG استثناء للمشاركة فيه لاطلاق النار العلامات التجارية إعلانية كبيرة من أحمر الشفاه. وقد إستي لودر مغناطيسي نيابة عن تلك PG واحدة أدت في النهاية إلى حرب صليبية الجماعية ضد مسحوق الأعجوبة، وأخيرا إلى العلامة التجارية على الانترنت وغير متصل إزالة بهدوء كل الدعاية، كانت العلامة التجارية أزمة الرأي العام.
ليس هناك شك في أن القوة الشرائية للمستهلكين الصينيين تلعب تأثير كبير على صناعة الأزياء العالمية الفاخرة. مع تطور وسائل الاعلام الاجتماعية، ومجموعة متنوعة من الخيارات لتحقيق ذلك رفع إحلال المنتج وانخفاض لاء المستهلك على المدى البعيد، وكيفية إنشاء التفاعل الإيجابي مع الصين قد تصبح يمكن أن العلامة التجارية للمستهلكين تستمر مفتاح التنمية.
ومع ذلك، D & G هذا سيكون أي نوع من طريقة لحل هذه الأزمة؟
