"نصف عام قبل شراء سيارة جديدة، يمكنك فقط تشغيل أكثر من 120 كيلومترا، وأنا لم يجرؤ على الذهاب طويلة، لسنا خائفين العودة إلى ديارهم، وهم يهتفون للمقطورة." في الآونة الأخيرة، وتشانغ العامة دوجيانغيان قلقون جدا انه اشترى قبل ستة أشهر لسيارات الطاقة الجديدة، وأعلن ملأها عمر البطارية من 360 كم يمكن أن يكون. يمكن استخدامها، لديك ثلاثة متتالية يركض نحو 120 كم، وتكون السلطة الضوء الأحمر، وتقريبا لا العودة إلى ديارهم. ولذلك، تساءل السيد تشانغ مشاكل جودة السيارة،

16 أبريل، وقدم طلبا لاسترداد أو متجر التغيير 4S. وقال متجر 4S البيئة الخارجية، والشحن، وسوف عوامل أخرى تؤثر على عمل سيارات الطاقة الجديدة، وعدد الكيلومترات، يتم الكشف عن السيارة، لم تحدد البيانات غير طبيعية، ومعالجة الخطوة التالية بنشاط وفقا لنتائج الاختبار.

السيد تشانغ سيارة من المحلات التجارية 4S للكشف.

أصحاب قلق

تشغيل الدعاية مسافة 360 كيلومترا على واحدة المدى تهمة أقل من النتائج

تفكر في سيارات الطاقة الجديدة هو الاتجاه الجديد، ولكن أيضا لتوفير الطاقة وحماية البيئة، في يوليو 2018، ذهب السيد تشانغ الى تشنغدو، متجر BYD 4S لإنفاق 10 مليون يوان لشراء يوان BYD ev360 سيارات الطاقة الجديدة.

"في ذلك ترويج المبيعات الوقت، قال سيارة مليئة بطارية يمكن تشغيل 360 كم، ومن ثلاثة وعشرين يمكن ان يخطر ذهابا وإيابا من تشنغدو الى دوجيانغيان، اشتريت". وقال السيد تشانغ، السيارة الأساسية للسفر خلال أيام الأسبوع تشينغتشنغ تاون، وليس مع الأخذ في رحلة على تهمة واحدة أيضا الأسبوع متاح تهمة فقط 11 ساعة، فهو أيضا راض جدا مع شراء الأولي.

BYD الإعلان الرسمي على الانترنت

إلى السنة الجديدة، كان يقود سيارته من منطقة جبل تشينغتشنغ الذهاب بي ANJING تاون شراء رأس السنة الجديدة، والسماح له مفاجأة المنزل فقط حصلت على والكهرباء العلم الأحمر، مما يشير إلى أن حوالي 10 فقط من الكهرباء، "ذهابا وإيابا نحو 120 كيلومترا الأمر كذلك، كيف لا كهرباء ". ولكن لأنه هو الحال في بعض الأحيان، والسيد تشانغ لم يهتم. فصل قريبا، Wuhou كان يقود سيارته إلى منزل أحد الأصدقاء، وهذه المرة ظهرت في نفس الوضع، ومن حوالي 130 كيلومترا، والسيارة ينفد من السلطة. بعد ذلك خطأ، وجدت السيد تشانغ متجر 4S، وبعد تفتيش السيارة بسيط وجدت أي مشكلة، مجرد السماح له بالذهاب المنزل لاختبار الشحن وعدد الكيلومترات.

حتى مارس، قاد السيد تشانغ وعائلته الى الزهور Wenjiang، قد وصل لتوه إلى الوجهة، والكهرباء سيتم عرض نصف، مما دفعه بسرعة العودة الى الوراء، "أخشى أن الوقت قد مات، لمقطورة يصرخون".

مراسلون المؤيدة للاختبار:

أحوال الطرق أفضل 179 كيلومترا من استهلاك الكهرباء 67

بعد ثلاثة طريقة محرجة، والسيد تشانغ الآن قلقون جدا، وليس في رحلة، لا تخافوا لتشغيل السيارة في العودة إلى ديارهم. "الآن تكون عادة قادرة على تشغيل حوالي 180 كيلومترا، والشحن يأخذ 24 ساعة." وبالنسبة للمظهر غير طبيعي من السيارة، وبدأ السيد تشانغ إلى التشكيك في وجود مشكلة جودة السيارة.

ثم الأميال مركبة في النهاية كم؟

16 أبريل النجم الاحمر للصحفيين الأخبار والسيد تشانغ كانوا يستقلون اختبار معا. وستحمل السيد تشانغ تماما في اليوم السابق، وسجل النجم الاحمر الأخبار مراسل البيانات المتعلقة المشهد. قبل بدء الاختبار، وعرض على الأميال لوحة أجهزة القياس هو 298km، الكهرباء 98، ومجموع الأميال من 6861km.

بيانات الاختبار قبل الفتح من متر.

بعد نهاية الاختبار، وعودة جبل تشينغتشنغ مؤشر البطارية على لوحة أجهزة القياس 33، وبلغ مجموع الأميال من 7040km - طريق اختبار بدءا من جبل تشينغتشنغ - 3 الدائرة - دائرة حول الطريق الدائري الثالث. من خلال الاختبار، ويقود مجموعه من الكيلومترات 179، وتستهلك 67 من الطاقة. أثناء الاختبار، بالإضافة إلى حركة المرور العادية أضواء الانتظار، وضع الطرق الجيدة وصول، لا الازدحام، وسرعة 60-70 كم / ساعة أو نحو ذلك.

بيانات لوحة بعد الاختبار.

وفي الوقت نفسه، ريد ستار أخبار رأى مراسل مسؤول BYD من الإنترنت، والتي النماذج على إعلاناتها كتب عليها "360km" بخط أكبر، إلى جانب تسمية "60 كم / ساعة سرعة ثابتة التحمل" في نوع صغير، والتركيز على المعلمات غرفة الوضع الشامل هو معيار 305 كيلومترا. وفي الوقت نفسه، في متجر 4S منطقة الخدمة، وبعض الزبائن أعرب اتهم يعرض لوحة أجهزة القياس الأميال الأساسية الكيلومترات 305، والاستخدام الفعلي للعموما حوالي 250 كلم، "يختلف عن الاستخدام الفعلي، يمكن أن الفارق ضئيل يقبل".

وبالإضافة إلى ذلك، النجم الاحمر المراسلين للتحقق على الانترنت، وهناك أكثر من المستهلكين قد عكست هذا القصور سيارات الطاقة الوضع الأميال الجديد.

واشتكى بعض مستخدمي الانترنت أن: المصنعين علامة مميزة الحياة 305، 350 المناطق الحضرية، وأقل من 100km نصائح عملية حول الشحن، وبطارية خطيرة فراغ الدعاية الكاذبة. صور تحميل من أصدقاء عرض الأميال، والطاقة بنسبة 20 المتبقية، 84.2km الأميال، تهمة نرجوا الفوري. المستخدمين آخر قانسو يعكس أيضا أن عند شراء سيارة المبيعات وتقول الحياة هو أعظم 360 كم، والحد الأدنى 305 كيلومترا، والخط الرسمي BYD هو 305-360 كم، والنتائج لشراء أقل من أسبوع، يمكن أن تهمة تشغيل فقط 120-140 كيلومترا . "لقد وجدت اشتكت الشركة، وقالوا الطقس الشتوي البارد، سيتم تخفيض الحياة، ولا سيما في قانسو هذا المكان البارد." أصدقاء يشعر أن هناك المستهلك الاحتيال BYD، ونوعية السيارة في السؤال.

بعض المستخدمين يشكون من الطلقات.

استجاب متجر 4S:

يتم الكشف عن السبب عوامل خارجية يمكن أن تؤثر على الأميال

ومع ذلك، تشانغ يعتقد أن الفجوة بين عدد الكيلومترات الفعلي والأعمال الدعاية باستخدام سياراتهم الخاصة هي كبيرة جدا، وأكثر من 100 كيلومترا، وقال انه شكك في وجود مشاكل جودة السيارة، لاسترداد أو نقل.

للعملاء وتساءل، متجر 4S الشخص المسؤول للرد. وأوضح المسؤول أن عدد الكيلومترات دعاية 360 كم هي الحياة مستمرة، وعندما تسير بسرعة ثابتة من 60 كم / ساعة يمكن أن يتحقق و، في حين أن وزارة حالة التشغيل المتكاملة التسجيل لل305km.

لذلك لماذا الفجوة بين السيارات الجديدة، عدد الكيلومترات والدعاية، والسيد تشانغ شراء فقط حوالي نصف ما؟ "سيارات الطاقة الجديدة سوف تؤثر على الأميال البيئة الخارجية، وحالة الشحن وطريقة عملها وعوامل أخرى." وقال المسؤول العملاء المختلفة باستخدام ظروف مختلفة، إذا كان هناك أكثر من مائتي كيلو متر في المسار الفعلي للحياة عدد الكيلومترات أمر طبيعي.

متجر 4S السيد تشانغ يعمل حاليا على سيارة للكشف عن الحالات الشاذة البيانات لم يتم تحديدها. وستكون الخطوة التالية اكتشاف ما إذا كان سببها عوامل خارجية، وسوف يكون مقرها بنشاط على نتائج الاختبار.

النجم الاحمر مراسل الأخبار تشانغ Zhaoting تغطية صور

محرر تشن يان ني