مع تصاعد الطلب المستخدم، تمت ترقية المستهلكين في السيارة من اهتمام بسيط للتركيز على المنتجات والخدمات، وبالتالي تعزيز تجربة الخدمة مركبة لتلبية احتياجات الفروق، فقد أصبح جزءا هاما من نظام الخدمة كله. نيتكوم تجربة تفاعلية الاجتماعية في مركز أودي خدمة الهاتف المحمول "مدينة الربيع"، ومحطة كونمينغ، وأقرب، لتجربة كاملة FAW - فولكس واجن أودي "الحارة، فعالة، شخصية، فريدة من نوعها، الرقمية" الخدمات، مما يسمح للمستخدمين لبلدهم اختيار العلامة التجارية تطمئن.
مخاوف المستهلكين حول خدمة سيارات العلامة التجارية ما بعد البيع هي أن هناك الكثير من التعتيم في هذا المجال، في حين أن محطة خدمات الهاتف النقال الفضاء أودي القيام به هو، وأصحاب أكثر دراية الفضاء الخدمة والصيانة انتقلت إلى الواجهة، حتى يتسنى لجميع من خلال زيارة تجربة وغير ذلك من أشكال التعرض لهذا المجال، علمت أن أودي، أودي المعترف بها كل خدمة قيمة مقابل المال، ومن ثم خلق "الناس والمركبات، والحياة الاجتماعية،" مفهوم الخدمة أربعة في واحد.
وقال وزير قسم مبيعات أودي والأمن دائرة العمليات فولكس واجن تشاو في هذا الحدث، - FAW: "كما السنوات ال 30 الماضية في الصين سوق السيارات الفاخرة العلامة التجارية الرائدة، FAW - كانت فولكس واجن أودي دائما رضا العملاء كهدف أساسي، والعلامة التجارية أودي عالميا خدمة متسقة معيار والاحتياجات الفردية للمستخدمين الصينيين مجتمعة لخلق "دافئة وفعالة، شخصية، فريدة من نوعها، الرقمية" الخدمة، مما يسمح للمستخدمين أن يشعر FAW - وايت جودة قلب خدمة أودي فولكس فاجن من "أودي يريدون إقامة الرقمية قناة كامل ما بعد البيع نظام الخدمة.
"مدينة الربيع"، محطة خدمة كونمينغ هي FAW - فولكس واجن أودي هذا العام لإنشاء محطة خدمة متنقلة متعددة الوظائف الثانية، تعيين هنا لزيارة، والخبرة، والترفيه في واحد، بما في ذلك منطقة العرض، المنطقة تجربة تفاعلية وصالة ومناطق مثل محادثات تجارية أربع مناطق، ومفهوم خدمة أودي، محتوى الخدمة من العرض ثلاثي الأبعاد.
سوف محطة خدمة الهاتف المحمول تظهر هنا خمسة أيام لزيارة الخبرة، يمكن للمستخدمين رش فهم عمق التفاعلية أدوات خاصة والاكسسوارات الغرامة الأصلية والتكنولوجيا ودور قطع الغيار الأصلية وراء أودي من خلال ورقة خضراء، يمكنك أيضا يشعر أودي في الربط الرقمي للمرافق الترفيه " وايت 60 دقيقة للاستمتاع "فلسفة الحياة و" متجر شفافة "مفهوم الخدمة، وذلك أن المستهلكين فهم خدمة أودي ضمان الجودة جلبت هو أكثر طمأن.
وبالإضافة إلى ذلك، يقوم خدمة أودي على خدمات تخطيط واستراتيجية العاملين في اتجاهين، من خلال تنفيذ استراتيجيات الخدمة، وفقا ل"اختيار واستخدام والتعليم، والبقاء" وإدارة منهجية وبناء كاملة والعلمية نظام تدريب الموظفين لتدريب الموظفين للتاجر الخدمة الممتازة.
وفي الوقت نفسه، FAW - فولكس واجن أودي الإنجاز المتميز لا يتحقق إلا مكانة رائدة في سوق السيارات الفاخرة، ولكن تستمر المستخدمين في الحصول على الجوائز والاعتراف الصناعة. في عام 2017 رضا الصين للسيارات مبيعات دراسة SM (SSI) تقرير و 2017 الصين للسيارات مؤشر رضا العملاء دراسة SM التقرير (CSI)، FAW - أودي فولكس واجن لمدة خمس سنوات متتالية فاز بطل السيارات الفاخرة العلامة التجارية جي دي باور مباحث أمن الدولة وCSI إلى 21 مرات بطل الدرجة الكلية لتصبح سوق السيارات الفاخرة في الصين، وفاز عدد من العناوين معظم العلامة التجارية. (FIG / هنا alkylene شركة جينغ CNC)
الرجاء الدخول
