في ظل الوباء ، أثارت العلاقة بين السلامة العامة والخصوصية الشخصية نقاشًا واسع النطاق في المجتمع ، وربما تستحق تجربة الصين في تتبع جهات الاتصال الوثيقة للمرضى المصابين بـ COVID-19 (خاصة رمز الصحة) التعلم.

لا يزال COVID-19 ينتشر في جميع أنحاء العالم ، وقد شهد الوباء في العديد من البلدان ذروات جديدة. من أجل منع انتشار الفيروس ، تظل استراتيجية تتبع المخالطين في جميع الأوقات حاسمة.

أثار التوازن بين السلامة العامة والخصوصية الشخصية قلقًا ونقاشًا واسع النطاق. قد نتعلم أيضًا من تجربة الصين حول كيفية إيجاد توازن مناسب بين تتبع جهات الاتصال الوثيقة بكفاءة ودقة وحماية الخصوصية الشخصية.

استجابةً لفيروس كوفيد -19 ، أطلقت سنغافورة العديد من المنصات والحلول الرقمية ، وهما TraceTogether و SafeEntry هما أداتان مهمتان. TraceTogether هو تطبيق للهاتف المحمول يسجل سجل اتصال المستخدم عبر الهاتف المحمول Bluetooth ؛ و SafeEntry هو نظام تسجيل زائر يستخدم لتسجيل معلومات زيارة الأشخاص في الأماكن العامة مثل محلات السوبر ماركت والمطاعم. قامت سنغافورة أيضًا بتوزيع جهاز يمكن ارتداؤه يمكن تتبعه على الفئات الضعيفة من كبار السن في البلاد.

ومع ذلك ، على الرغم من أن الحكومة تشجع الناس على استخدام TraceTogether أثناء الوباء ، إلا أن معدل استخدامها في سنغافورة لا يزال منخفضًا نسبيًا. يمكن أن تزود مناقشة قانون الصحة الصيني ، الذي تم تنفيذه قبل بضعة أشهر ، سنغافورة بمنظور جديد حول نظام تتبع الاتصال COVID-19.

TraceTogether صورة من مجتمع OSCHINA

قانون الصحة الصيني - مزيج من TraceTogether و SafeEntry

يمكن وصف نظام الكود الصحي الذي تم تجريبه في البداية في شينزين وهانغتشو بالصين في 9 فبراير 2020 بأنه مزيج من وظائف TraceTogether و SafeEntry. يعمل نظام الكود الصحي الصيني على أساس خط سير الرحلة الشخصي المسجل في الهاتف الذكي ، وهو مشابه لوظيفة TraceTogether ؛ وتأتي بعض بيانات الكود الصحي من المعلومات المسجلة من قبل المستخدم بعد دخول مكان عام ، وهو مشابه لعملية سنغافورة SafeEntry.

سينشئ قانون الصحة الصيني ثلاثة ألوان من الأخضر والأصفر والأحمر للإشارة إلى حالة الخطر للمستخدم. يمكن لجميع المواطنين دخول المناطق السكنية أو أماكن العمل فقط عندما يكون رمز الصحة أخضر.

الصورة تأتي من الشبكة العالمية

فيما يتعلق بكيفية إنشاء رمز الصحة ، لم تقدم الوكالات ذات الصلة تفسيرًا حتى الآن. يعتقد الكثير من الناس أنه حتى إذا لم يقم المواطنون بتشغيل وظيفة البلوتوث على هواتفهم ، فلا يزال بإمكان الحكومة الحصول على البيانات والمعلومات حول مكان وجودهم.

يقال إن مشغلي الاتصالات في الصين يشاركون بيانات موقع المستخدم مع التطبيق لإنشاء لون حالة الخطر للمستخدم. لذلك ، طالما كان لدى الأشخاص هواتف محمولة ، يمكنهم جمع بيانات الموقع ومشاركتها. وفقًا للتقارير ذات الصلة ، لا يمكن لبيانات الموقع على الهاتف المحمول للمستخدم توفير الموقع المحدد للمستخدم فحسب ، بل يمكنها أيضًا إظهار الوقت الذي يقضيه المستخدم هنا ومعلومات حول الاتصال بالآخرين.

تم نسخ مخطط رمز الصحة الذي بدأ في Shenzhen-Hangzhou والترويج له في مدن ومناطق أخرى على مستوى البلاد.

فعالية ودقة مخطط رمز الصحة الصيني

بالمقارنة مع SafeEntry ، فإن حل الكود الصحي الصيني له ميزتان رئيسيتان:

فعالة

تم زرع رمز الصحة بنجاح في تطبيقين ، Alipay و WeChat ، وهو موجود كتطبيق منفصل على الهاتف المحمول ، على عكس SafeEntry الذي يجب فتحه على صفحة الويب للجوال. هذا يجعل الكود الصحي أكثر ملاءمة للاستخدام ، بعد كل شيء ، فإن فتح تطبيق جوال على محطة الهاتف المحمول أسرع بكثير من تحميل صفحة ويب.

سجل كامل للتاريخ والمعلومات الحالية

في الواقع ، يعد رمز الصحة مكافئًا لمعرّف الصحة الرقمي للمواطن ، ويعكس سجل سفر الشخص وموقعه في الوقت الفعلي. وبهذه الطريقة ، يمكن للحكومة الحد من انتشار الفيروس من قبل الأشخاص الذين يحتمل أن يكونوا مصابين.

بالمقارنة مع TraceTogether ، يتمتع قانون الصحة الصيني بميزة رئيسية واحدة: ارتفاع معدل استخدام المواطنين. من بين سكان الصين البالغ عددهم 1.4 مليار نسمة ، يستخدم أكثر من مليار شخص الرموز الصحية التي تغطي معظم المدن والمناطق الريفية.

هناك سببان رئيسيان لارتفاع استخدام الرموز الصحية.

أولاً ، إنها الأداة الرئيسية للأشخاص لدخول الأماكن العامة. علاوة على ذلك ، تم زرع رمز الصحة بنجاح في تطبيقين رئيسيين للهاتف المحمول في الصين ، Alipay و WeChat ، وهذا أمر لا غنى عنه.

ثانيًا ، الكود الصحي سهل التعلم والاستخدام. يحتاج المستخدم فقط إلى لمسه لعرض الرمز الصحي للون المقابل ومسحه ضوئيًا تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الكود الصحي متوافق تمامًا مع أنظمة Android و Apple المحمولة.

يفضل معظم المواطنين في الصين الآن استخدام الرموز الصحية بدلاً من التصاريح الورقية والأدوات الأخرى. في سنغافورة ، اشتكى الأشخاص عند استخدام تطبيق TraceTogether من أنه لا يعمل بشكل صحيح على بعض الهواتف.

خصوصية قانون الصحة

تبنت الصين خطة نظام الكود الصحي لتدفق موظفي الإدارة ومكافحة فيروس كورونا ، الأمر الذي أثار ردود فعل مختلفة في جميع أنحاء العالم. أشارت العديد من التعليقات إلى أن هذا سلوك ترصد واسع النطاق ، وقد يستمر في حقبة ما بعد الوباء. هناك أيضًا تعليقات مفادها أن هذه منصة مهمة للخدمات العامة الرقمية وستستمر في خدمة الجمهور في المستقبل.

ذكرت صحيفة نيويورك تايمز في 1 مارس بعنوان "في مكافحة فيروس كورونا ، الصين تمنح المواطنين رمزًا لونيًا ، بأعلام حمراء" في تقرير بعنوان "مكافحة فيروس كورونا ، الصين تمنح المواطنين رمزًا لونيًا بأعلام حمراء". سيتم مشاركة المعلومات المسجلة مع قاعدة بيانات الشرطة ، مما يفتح شكلاً جديدًا من الرقابة الاجتماعية ، وسيستمر هذا النموذج لفترة طويلة بعد وباء التاج الجديد ".

تعكس تعليقات القراء على تقرير نيويورك تايمز المواقف المختلفة للناس تجاه قانون الصحة في الصين وهي جديرة بالاهتمام. على سبيل المثال ، يأتي أحد التعليقات التي حازت على أكبر عدد من الإعجابات من أحد مستخدمي الإنترنت السنغافوريين الذي أعرب عن دعمه لنظام رمز الصحة الصيني. "(وجهة نظر مقالة نيويورك تايمز) قد تكون صحيحة ، ولكن هذه وجهة نظر أمريكية للعالم. . الخصوصية مفهوم مختلف تمامًا في آسيا. قد يكون من المقبول أكثر بالنسبة لنا أن نحصل على الأمان العام عن طريق نقل بعض الخصوصية الشخصية. "

كما علق مستخدمو الإنترنت الآخرون ، "طالما أن انتشار الفيروس يمكن السيطرة عليه ، فأنا أؤيده. أعتقد أن بعض الأماكن في الصين أكثر أمانًا من كوريا الجنوبية واليابان وإيطاليا والولايات المتحدة بعد استخدام الكود الصحي. بغض النظر عن القطط السوداء أو القطط البيضاء ، يمكنهم التقاط الفئران. إنها قطة جيدة ".

ما رأي السنغافوريين في أدوات التتبع مثل الرموز الصحية؟ نعتقد أن حكومة سنغافورة لن تتبنى بشكل مباشر نظام رمز الصحة الصيني ، ولكن لا يزال هناك شيء يستحق التعلم حول قانون الصحة الصيني. نقترح دمج أداتي TraceTogether و SafeEntry ، والاحتفاظ بإستراتيجية حماية الخصوصية الأصلية لدينا على أساس تعلم مزايا كفاءة ودقة نظام الكود الصحي.

اجمع بين TraceTogether و SafeEntry

يمكن للجمع بين أداتي TraceTogether و SafeEntry في تطبيق واحد تتبع جهات الاتصال بشكل أكثر دقة وكفاءة ، وبالتالي تسريع سرعة المسح للأشخاص الذين يدخلون الأماكن العامة. علاوة على ذلك ، يمكنه تسجيل سجلات خط سير الرحلة وحالة الوقت الفعلي ، ويمكنه أيضًا توفير تدابير الحماية المسبقة للسكان لمنع الأوبئة. يحتاج معظم الأشخاص إلى تنزيل SafeEntry لأنهم بحاجة إلى استخدامه لدخول الأماكن العامة. بهذه الطريقة ، بعد دمج TraceTogether و SafeEntry ، سيستخدم الأشخاص TraceTogether أثناء استخدام SafeEntry.

أثناء تعلم نظام رمز الصحة الصيني ، يجب علينا أيضًا الانتباه إلى مشكلات الخصوصية ذات الصلة. في سنغافورة ، يحتفظ استخدام التطبيق المدمج بسياسة حماية الخصوصية الخاصة به ، ويمكن للأشخاص استخدام إشارة Bluetooth لاختيار تسجيل موقعهم. وفقط بعد تأكيد المستخدم إصابته بفيروس كورونا الجديد ، ستقوم الحكومة بتحليل البيانات التي تم جمعها على تطبيق الهاتف المحمول الشخصي لتحديد جهات الاتصال الوثيقة وتنفيذ تدابير العزل.

مصدر المقال: بزنس تايمز ، الخميس 16 يوليو 2020

مؤلف: زو لين ، ألفريد م. وو (وو مولوان)

بعض الصور من الإنترنت

يأتي محتوى هذا المقال من المؤلف ، ولا يمثل وجهة النظر المؤسسية الرسمية لمدرسة Lee Kuan Yew للسياسة العامة ، جامعة سنغافورة الوطنية

الصورة والترجمة مقدمة من الحساب العام Lee Kuan Yew School of Public Policy