الرمادي هو الأكثر مشكلة صعبة تواجه مشكلة مديري في العمل. في الواقع، فإن المشكلة هي مشكلة الرمادي في مواجهة حياتنا الأكثر صعوبة في حلها. عندما يكون لديك للتعامل مع غير مؤكد للغاية، وهناك قضايا على المحك، سوف تواجه تحديا. مشاهدة هذا التحدي ليس فقط تتمتعون به من خبرة، ولكن أيضا اختبار إنسانيتك.

في الواقع، أبيض وأسود قضية قليل جدا، ومعظم المشاكل هي في "المنطقة الرمادية"، وزيادة المسؤولية التي تحمل في الحياة والعمل، ومشاكل أكثر رمادية ممكنة. لذا، ما هو أفضل وسيلة لحل المشكلة منه رمادي؟

والجواب على حل المشكلة، وصفت في جملة واحدة: عند مواجهة مشكلة الرمادي في العمل، ويجب أن يعامل نفس العمل مثل مدير، مثل "شخص" من أجل حل المشكلة. مثل مشاكل التعامل مع الرمادي وكأنه مدير لا يعني أن تفعل مثل رئيسه أو أعلى. كمدير، والطريقة الرئيسية لحل المشاكل هو رمادي وغيرها تعمل معا للحصول على المعلومات الصحيحة حول المشكلة، والتفكير بشكل كامل، وتحليل دقيق للبيانات، ومن ثم البحث عن سبل عملية لحل المشكلة. مثل "الشخص" من أجل حل المشكلة. وهذا هو، عند التعامل مع المشكلة، وليس فقط المحلل أو مدير أو زعيم، ولكن كشخص كيفية التعامل مع هذه المشكلة. ما عليك القيام به وفقا لتقديرها، أن جنبا إلى جنب مع الحكمة، والخبرة، والخيال، والخبرة حياتك أو شعور أعمق. ما رأيك أثرت سلبا على العمل والحياة.

الرمادي في الوجه وإيجاد حل لمشكلة اللون الرمادي، يمكنك التفكير في مسار من خمس قضايا رئيسية، والتفكير والحكم. هذه الأسئلة الخمسة هي:

ما هو "صافية" النتيجة؟

ما الالتزامات الأساسية لدينا؟

في عالم اليوم ما عملت؟

من نحن؟

ما يمكنني تقبل؟

ما هو نتيجة "الصافي" هو؟

هذه المشكلة يتطلب منا الالتفات إلى أن جميع النتائج الممكنة، وهو ما يعني أننا يجب أن نسعى وغيرهم من ذوي شاملة وصادقة، والتفكير من جميع العوامل الهامة للوضع الراهن بموضوعية.

التوجيه العملي: للتأكد من أن المسار الصحيح من خمس خطوات

1، وتوقفت "القطار"

عندما يكون لديك لاتخاذ قرار بشأن مسألة الرمادي، لتجنب الاستنتاجات العشب، ولكن أيضا لمنع الآخرين من القيام بذلك. لا أعتقد أو أي شخص آخر يمكن أن يرى بسرعة "الكرة والدبابيس" أين سوف تتوقف، ونعرف كل شيء نتيجة لقرار معقد وغير مؤكد الذي تسببت فيه. بدلا من ذلك، يجب أن تحاول أن تبدأ حدسهم الخاص عن إجابات أكثر الصحيحة جانبا.

2، الإجراء التركيز

عندما كنت تواجه مشكلة الرمادي، والمهمة الأساسية الخاصة بك للحصول على حق العملية. يمكن أن تحل مشكلة صغيرة رمادية عن طريق الحدس الشخصي. ما هي هذه العملية؟ أساسا أن مديري جيدة تأخذ من الوقت لفعل شيء ما. ببساطة، يؤذن إدارة أو جنبا إلى جنب مع الآخرين لتحقيق الأهداف. من أجل حل مشكلة الرمادي، يجب أن تخطط بعناية كيف وغيرهم من الناس يجب أن يتعامل مع المشكلة.

3، والعثور على مرشح اليمين

المفتاح هو العثور على المسار الصحيح من الأشخاص المناسبين، لديهم الخبرة المناسبة والخبرة، والتركيز على ذلك. عندما كنت تتعامل مع مشكلة معقدة حقا من اللون الرمادي، الذي هو الشخص المناسب للقيام؟ من الواضح، فأنت تريد أن تختار أن نفهم ونؤمن. عليك أن تكون صادقا، جادة ومسؤولة والمشاكل التي تواجه المعارف الأساسية ذات الصلة من آراء الناس. وفي الوقت نفسه، عند محاولة فهم النتيجة النهائية في الحالات المعقدة، تحتاج هؤلاء الناس كيف تسير الامور في المؤسسة الخاصة بك، تعمل في "الشعور" عالم.

4، شجرة رسمت

تواجه مديري المناطق الرمادية يمكن أن تنتج من خلال بسيطة من خطوتين قرار شجرة. وتتمثل الخطوة الأولى لسرد كافة من اختيارك على حل المشكلة. الخطوة الثانية، يجب أن تسعى لملء على نتائج كل خيار قد تجلب عواقب وغير عادية من كل نتيجة قد تحققه.

5، استراتيجية تعاونية

إذا كنت تريد أن ترى جميع النتائج الممكنة الناتجة عن قرار للقيام بأنفسهم، إلا أن الأشخاص المناسبين معا، في التحليل الطريق الصحيح الأنسجة ليست كافية. هناك نوعان من العوامل التي يمكن أن تخريب عملية قمت بإنشائه الكمال، وهذا هو الفريق للتفكير والتأمل رئيسه. دعونا نتأمل فريق بسهولة لحد من مخاوفهم، والحشد اتفق مع الفريق. مدرب يعتقدون أننا نفقد القدرة على القاضي لأنفسهم، واشتعلت في وضع الطيار الآلي مماثل، ومن شأنه أن نتفق مع رأي رئيسه. من أجل الحصول على عملية صحيحة ونتائج واضحة، يجب عليك أن النضال مع هذه الميول المشتركة.

لأن التفكير وفريق الزعماء يعتقدون مشاكل خطيرة جدا، لذلك مدير جيدة يحتاج لمواجهة هذه التحديات والصعوبات. استراتيجية واحدة هي لفريق تقسيمها إلى مجموعات لتمكينها من إجراء تحليل مستقل وخطة عمل لتشجيع التفكير المستقل. أو السماح لشخص جعل نقطة خاصة نظر الفريق لا أتفق مع مجموعة الموقف في معظم السبب القوية. استراتيجية أخرى تتمثل في تعيين فريق من 1-2 أفراد للعب محامي الشيطان. الرافضين المهمة لوضع اعتراضات أقوى أو استنتاجات الفريق هو على استعداد لنتفق مع وجهة النظر إلى الأمام. هذه الطريقة في العمل يتطلب الرافضين الحصول على المساواة الحصانة داخل المنظمة. ويعني ذلك أنه حتى مدرب اعترض، طالما وجهة نظر الفيتو ومدروسة، كسب تأييد ونقاط لا تفقد.

ما هي الالتزامات الأساسية لدينا؟

نحن بحاجة إلى التزامات اهتمامنا. يعني ذلك سأسأل: لأن الشخص الآخر هو شريكي، للالتزامات التي جاء بها القانون أو شركتنا، كل ما لدي أي التزامات لهم؟

التوجيه العملي: خمس خطوات لتوقظ الخيال الأخلاقي

1، تجاهل العوامل الاقتصادية

عند مواجهة التحدي المتمثل في الرمادي، يجب أن تحاول أن ننظر إلى المسألة من منظور اقتصادي، ولكن في نفس الوقت لديك لتجاهل الاقتصاد. في يتقن بعبارة أخرى، والاحصاءات ومحتوى هذه الأرقام تحكي لك مهم جدا، ولكن هذه ليست كافية، لديك أيضا أن تكون هذه الحكمة التقليدية جانبا. لديك للتعامل معها بطريقة إنسانية. في هذه الحالة، إذا أردت أن تفهم والوفاء واجب الإنسان الأساسية، وعليك أن ترى شيئا آخر غير الوضع الاقتصادي.

2، وأصحاب المصلحة تجاهل

تحمل التزامات أصحاب المصلحة من وجهة نظر هذه المشكلة؟ هذا النهج هو في كثير من الأحيان بديلا للعائدات المساهمين المعنية التقليدية. وهذه النقطة هي أنه عند اتخاذ قرارات مهمة، يجب أن تكون مسؤولة عن مصالح المجموعات الخارجية، وليس فقط المساهمين. عادة، تشير هذه الجماعات المحلية إلى الشركة العملاء والموظفين والموردين، والحكومة، ويقع الشركة.

3، استيقظ الخيال الأخلاقي الخاص بك

عندما كنت تواجه سؤال رمادي خاص جدا، كيف يمكنك أن تعرف ما التزاماتها هي جوهر الطبيعة البشرية ذلك؟ وبهذه الطريقة يمكنك تحديد المعنى الحقيقي لهذه الواجبات في ظل ظروف معينة ذلك؟ وباختصار، فإن الجواب هو عليك أن تعتمد على الخيال الأخلاقي الخاص بك. الخيال الأخلاقي هو أبسط شكل صوت. في ظل ظروف معينة، فإنه في بعض الأحيان إلحاحا أن أقول لك شيئا جدا خاطئ بشكل خطير، لا يمكن تجاهل الحاجة إلى اتخاذ إجراءات فورية.

4، والخيال الأخلاقي للتغلب على الحواجز

أن تستيقظ الخيال الأخلاقي، لديك لاتخاذ خطوتين. الأول هو الاعتراف تفعل ذلك لمواجهة أي نوع من المشاكل. والثاني هو أن تأخذ زمام المبادرة مع الآخرين لفهم المعلومات الخيال الأخلاقية بك المقدمة.

5 والتعاطف المحاولة

يجب أن نسعى جاهدين للهروب من قفص الأنانية الخاصة بك في الماضي. عليك أن العمل في محاولة لتخيل نفسه أو مع الآخرين، وإذا كان هو الرجل، ثم فكر ماذا سيحدث؟ تحتاج حقا، ماذا تريد؟

ما عملت في العالم اليوم؟

مشكلة واقعية للغاية الثالثة تتطلب منا أن ننظر إلى أزمة كبيرة، وعدم اليقين والوضع السياسي الراهن بقدر اقع ممكن.

التوجيه العملي: اختبار مرونة خمس خطوات

1، لرسم الحقوق والمصالح ذات الصلة من خريطة الحقل

ويوصي هذا التوجيه أن أقول لك أن لديك للتفكير في ما من؟ كيف يريدون هذا الشيء؟ كم من قوتهم؟ إذا كنت ترغب في ذلك أم لا، كنت دائما تقريبا وتحيط بها ضغط السلطة ومصالح هذا المجال. عليك أن تفهم هذه الأزمة والضغوط الميدانية وتحديده يخلق، والتي سوف تساعدك على توقع الأطراف الأخرى.

2 وصادقة ومرنة واغتنام الفرصة

فهم الوسيلة العالم الحقيقي لا بد من النظر بعناية، فرصة مرنة وفي الوقت المناسب للتفكير.

3، للتأكد من أن عملية تعزيز مرونة

التعامل مع مشكلة الرمادي، مجال تعادل القوة والاعتماد على عقلية مرنة مهم جدا. ولكن هذه العملية مهمة جدا، وأحيانا تلعب دورا رئيسيا. تعني عملية عادة التي سوف تقرر من الذي للعمل معه، وكيف الجميع سوف تعمل.

4، وعلى استعداد لخوض معركة صعبة

إذا كنت ترغب في حل التحديات الصعبة، لديك لتحمل المسؤولية لتجنب التضحية. وفي ظل هذه الظروف، وسائل صلابة أنه مهما كانت يجب أن تستمر عقبات واضحة للمضي قدما، وهو ما يعني أن القتال في بعض الأحيان معركة شاقة. قد تحتاج إلى استخدام غير مريحة، وسيلة مكثفة جدا وأكدت سلطته، وذلك باستخدام سلطته.

5، لا تجعل الأعذار لنفسك

عليك أن تسأل ما هو الملاذ الأخير - إذا كنت تفكر في استخدام وأصر والتفاني والإبداع، والاستعداد لتحمل المخاطر، والحكمة وتوقيت فقط الحق في التصرف سياسيا.

من نحن

يتطلب قرارات صعبة من قبل مديري تواجه يرون أنفسهم كما تم دمج الأفراد في البيئة المحيطة. ومن ثم تشجيع المديرين للبحث عن الخيارات الأخرى التي يمكن أن تتفاعل، معربا عن المجتمع الذي ينتمون إليه، وردود الفعل الواقعي المعايير والقيم الخاصة بهم.

التوجيه العملي: التفكير تصميم خمس خطوات

1، لا تبدأ من هنا

فهو يتطلب التفكير ثانية قبل أن تتبع توصيات القياسية. مديري يسمع هو الحال دائما، عندما أنهم يواجهون قرارات صعبة، وأنها ينبغي أن تنظم قيمة منظماتهم ومجتمعاتهم المحلية إلى الأمام وموقف سيتيك. ولكن هذه الطريقة وهذا خطير جدا لأن هذه المعايير والقيم هي غامضة جدا وغامضة.

2. أدوات إغلاق تحليل

لمديري تواجه تحديات صعبة، فإن الجواب هو "من نحن" تتطلب هذه المسألة بطريقة مختلفة في التفكير. المدراء غالبا ما يرغبون في تحليل هذا الحدث، جاء مع ما يجب القيام به، والبدء في القيام بذلك. ولكن للرد على رابع أكبر مشكلة يعني أننا بحاجة الدقيقة والتعقيدات في نظرنا إلى الوراء، والتفت لرؤية المحتوى الكامل. وهذا يعني أنه يمكنك استخدام التحليل لم يعد، ولكن للحصول على زاوية جديدة.

3، واعتقد الحقيقية المصلحة الذاتية

وينبغي أن يكون وجها من الصعب مديري القرارات الحرص على عدم الحديث عن أوضاعهم ببساطة افترض الدخل الخاص بك هو فقدان شخص آخر، تحتاج حقا للتفكير في المصلحة الذاتية.

4، والنظر في تنظيم "القصة"

"من نحن" تشمل عموما "نحن" في اللحظة الحاسمة للقيام و "نحن" لماذا. هذه هي قصة نموذجية عن الالتزام والنضال والغرض منها.

5، لشرح نفسه

تخيل أنك تقف أمام كل مجموعة من تأثير قراراتك. تخيل أن لديك لتعريفهم من خلال قراركم، ثم اسأل نفسك: كيف نرد؟ ما الذي يفكرون؟ ما تشعر به، ما أقول؟ إذا كنت واحدا منهم، ما رأيك، كيف تشعر به؟

ماذا يمكنني أن تقبل؟

مهما كنت تعمل بجد، وكيفية تحليل جيد، بغض النظر عن كم كنت أعتقد أن النتائج على محمل الجد، والالتزامات، وقيمة من الأمثلة العملية، وعادة ما كنت لا يمكن العثور على الجواب على التحدي المتمثل في الرمادي. ماذا تفعل بعد ذلك؟ في الأساس أنه، كمدير والشخص الذي ترغب في إنشاء الجواب، والجواب كنت تريد أن تأتي إلى هذا من خلال اتخاذ القرارات الخاصة بهم مقبولة، وهذه هي الطريقة التي يحل تحديات الرمادي.

التوجيه العملي: تزوير بديهية خمس خطوات

1، وقفة تأملي، انسحبت من الأمور

ذلك يتطلب منك أن تجد وسيلة مريحة مريحة لفصل مؤقتا من الأشياء حولها، وخطوة إلى الوراء.

2، رسم، جنبا إلى جنب مع استخدام خمس قضايا

لاستخدام القضايا الخمس معا، بدلا من مجرد اتباع واحد المفضلة لديك.

3، والعلاقة بين الفوضى والاستعداد ليؤكد التوقعات

رمادي لا توجد إجابة سهلة، وهي تشمل الخيارات الصعبة والمقايضات. في نفس الوقت، حتى لو كان مدير فعل كل الأشياء الصحيحة للقيام لاتخاذ القرار، بغض النظر عما إذا جهودهم لتحقيق النتائج التي تريدها، وأنها لا تزال على قبول القرار الصحيح الذي ينبغي عمله عدم اليقين الخاصة بهم مزعج. في الرمادي، ومحاربة عادة ما تكون علامة على التفكير النقدي والجهود.

4، سلسلة من القرارات والاتصال والخيال من الغرباء

5، ينبغي شرح قرار والاستمرار في التقدم

في بعض الحالات، يجب على مديري اتخاذ قرارات الرمادي، ومواصلة تنفيذ خطة المقابلة. في نفس الوقت يجب أن بوضوح وإقناع شرح هذه القرارات للآخرين.

المؤلف: جوزيف بادا مبارك