المصدر: في كل مرة كان هناك صافي

(العنوان الأصلي: بكاء امرأة تجلس على غطاء محرك السيارة، وشبكة كاملة للتضامن بنز الاعتذار وحقوق عقلانية لماذا يكون من الصعب جدا !؟)

11 أبريل، وهي فترة من "زيت المحرك، امرأة جالسة على غطاء محرك السيارة من الحقوق" فيديو تمريرة مجنون على الشبكة، وسرعان ما أصبحت محط اهتمام وسائل الإعلام، لبعض الوقت، دفعت خدمة السيارات وجودة المنتج المشاكل مرسيدس-بنز أيضا على أعتاب .

وقال الرأي العام تواصل ينضج، 13 أبريل المدونات الصغيرة الرسمية مرسيدس بنز أفرجت زيارتها تصريح للرد في بيان الاعتذار للتجربة العملاء، وقد أرسلت مجموعة عمل خاصة لمدينة شيآن، وستعمل مع العملاء على التواصل موعد مباشرة في أقرب وقت ممكن، والسعي التوصل إلى حل مرض للأساس متعدد معقول.

ولكن كما قال جزء من المستخدمين، مثل سرعة رد الفعل يبدو بطيئا إلى حد ما "، في وقت متأخر قليلا، وسلامة الشركات ليست لعبة"، "أشياء لا تصبح كبيرة، حلها بشكل معقول" ......

مراجعة الحدث: "يجلس على مرسيدس بنز البكاء" الشيء حدث حقا

"لقد تدرب التعليم الثقافي، كلية الدراسات العليا، ولكن هذا شيء، وأنا اعتقد انه يجعلني بضع سنوات من التعليم كانت إهانة كبيرة!"

في الآونة الأخيرة، وشيان وطالبات الدراسات العليا لقضاء 660000 لشراء سيارة مرسيدس بنز، ومع ذلك، وقالت انها وضعت السيارة في خمس دقائق التوقيع ليس بعد الخروج من المحل 4S، ظهرت تسريبات زيت المحرك. ثلاثة أسابيع للتفاوض مع متجر 4S، 4S متجر الجانب افق فقط على استبدال محرك، لا يمكن أن كان التغيير والمركبات التقاعد، سواء روتينية.

أجبر النساء على حقوق المخزن. يمكنك مشاهدة الفيديو من مكان الحادث، وجلست القرفصاء على سيارة مرسيدس بنز العلامة التجارية الجديدة في الغطاء الأمامي، مواجهة الحشد، دامعة حول ما حدث.

متجر 4S الجمال العليا لشراء الصف النفط مرسيدس بنز (المصدر :)

"660000 لشراء لم يفتح سيارة مرسيدس بنز لتسرب النفط."

"الجمال حقوق العليا" الصف "متجر بنز 4S"

"السبب جدا تعرضهم للمعاملة القاسية."

"السنوات العشر من التعليم كان اهانة كبيرة".

وهذه الكلمات الرئيسية جذب مما لا شك فيه عدد كبير من المستخدمين تشعر بالقلق إزاء الحادث، اعتبارا من الساعة الصحافة، سينا موضوع تدوين # 660000 لشراء لم يفتح سيارة مرسيدس-بنز تصل الى مبلغ من القراءة سوف تمتد مليون رقم 350، لمناقشة عدد أكثر من 54،000.

وهناك الكثير من الناس يتساءلون: لماذا حقوق بجد لشراء سيارة؟ يجب أن تكون الفتاة تعليما عاليا يجلس في السيارة البكاء بصوت عال، واعدا لحل المشكلة؟ حقوق المستهلك لا يمكن إلا أن "تم حل الخلاف"؟

تعليقات المستخدمين تدعم بأغلبية ساحقة على حقوق المرأة: "جيد"، "يجب مرسيدس بنز دفع 10 أضعاف المال للعميل"، "نقول لا خير في حل، أصبحت كبيرا في حل".

وفي وقت لاحق، عن اسفه للمرأة: "فجأة وضعني مثل هذا الطفل الجميل الى الزبابة"، وفي هذا الصدد، مستخدمين لديهم ما يقولونه، "لا العار ونشطاء يحاولون أن نفخر به." "هل بنشاط حماية حقوقهم وليس لديهم العار" ". البطلة، معجب! ".

في هذا الحادث، ومخازن 4S شخص ما السبب في التأكيد على أنه منذ السيارة تم بيعها، وعندئذ فقط وفقا ل"سياسة الضمان السيارات" ليحل محل المحرك، حتى إذا كانت السيارة لم تفتح واجهة المتجر، وينبغي أيضا أن يوضع من قبل المستهلكين الخسارة.

في الواقع، حجة متجر 4S هي لا يمكن الدفاع عنها تماما. في "إصلاح المنتج سيارة العائلة، واستبدال، والمسؤولية العودة" محددة بوضوح:

أصدرت اليابان خلال 60 يوما من تاريخ الشراء تاريخ الفاتورة أو عدد الكيلومترات من 3000 كم (أيهما يأتي أولا)، وتسرب وقود سيارة العائلة، يمكن للمستهلكين اختيار منتج بديل حر أو إرجاع سيارة العائلة.

وبموجب هذا الحكم، وكان مركبة التقاعد طلب أو نقل دائما حقوق المستهلك.

بعد الحدث الإعلامي شبكة التخمير، 12 أبريل الصباح، 4S شخص متجر شيان لي ستار للسيارات، وقال المحدودة، "توصلت الى اتفاق مع امرأة، ولكن لن يتم الاتفاق الجمهور، وذلك لخصوصية العملاء على حماية".

لكن الأمور لم تحل هذه.

مساء يوم 12 أبريل، وامرأة ظهرت في مقابلة، وقالت انها نفت ان اتفاقا مع نجم شيان لي.

وقالت: "لم أتلق حتى الآن أي مسؤول مرسيدس بنز الرسمي أو متجر 4S لي ردا رسميا قليلا نسبيا، لذلك أعتقد لم يتم حل هذا الامر".

وفقا لصحيفة تشاينا جودة الشبكة أنباء، 13 أبريل، أعلنت السوق شيان التكنولوجيا الفائقة مكتب الإدارة للجمهور، ناتجة إما عن تسرب النفط تم أرشفة مرسيدس وبتكليف من المنظمات اختبار المؤهلين، وفقا لكشف السيارة كشف نتيجة لعملية نزيهة.

ونحن نولي أهمية كبيرة لهذا الحدث لهيئة الرقابة شيان السوق، حتى كتابة هذه السطور كانت الهيئة العامة للرقابة السوق شيان متابعة عملية التحقيق.

مخازن 4S شخص ما لديها مشاكل الجودة التي تشمل أكثر من حماية حقوقهم

وفقا لذكرت صحيفة تشاينا ديلي في فبراير 2016، منطقة التكنولوجيا الفائقة فى السيدة تشو شيان لي ستار مرسيدس بنز 4S متجر لقضاء 486000 يوان لشراء سيارة مرسيدس GLC300. السيارات ذكر اليوم التالي، ليس في المنزل، العثور على "الضوء الأصفر" مضاءة على لوحة القيادة، واستبدال الموصى بها من البنزين لم يعمل وفقا للموظفين.

وفي وقت لاحق، ومتجر 4S إصدار رد مكتوب. فأجاب أن حالة السيارة بأنها "أضواء السيارة تشغيل مضاءة فشل أداة"، "تحديد سبب ضوء تحذير فشل أداة" ويعطي برنامج الصيانة المباشر: "يمكن الاستعاضة عن طريق الكمبيوتر التحكم في الإرسال إلى إصلاح".

وقالت السيدة تشو إلى وسائل الإعلام، وهذا الرد لا يقول صراحة ضوء عطل في المحرك، لا يوجد سبب واضح للعطل أبعد من ذلك، نظرا لبرنامج إصلاح المباشر.

الشكل البيانات (المصدر: صورة خريطة الشبكة)

في مايو، وفقا لتقارير حركة الاتصالات اللاسلكية شنشى، والسيد تشانغ شيان لي ووى وقانسو ستار قضى 2.6 مليون $ لشراء مايباخ S500، بعد سفره 1900 كيلومترا، و "تسرب النفط" الوضع.

وقدمت لانتشو تقرير التفتيش من قبل متجر 4S مرسيدس بنز وأشار إلى أنه، بعد أن أوصى المالك إصلاح العمود المرفقي ختم النفط تسرب النفط.

وفي وقت لاحق، والسيد تشانغ ان "التغيير وزيادة العائد إلى" متطلبات المحل 4S. بعد وساطة، وإجماع الجانبين، 4S متجر وعد قسائم هدايا على أساس 55000 يوان لإصلاح السيارة.

أبريل 2018، وشنشى مدينة اكسبريس ذكرت أن أصحاب السيد قاو قضاء مرسيدس G63 SUV لشراء 2463000 يوان في نجوم شيان لي، بعد سفره إلى كيلومترات 6000، عانت "عرضي عجلة القيادة غضب" المشكلة.

متجر 4S بعد الفحص المتكرر، لم تتمكن من التعرف على السبب. مشاكل استكشاف أخطاء، متجر 4S في السيارة مزودة نقطة تاكوغراف موقف القيادة، صورت عجلة القيادة قبل وبعد عملية التردد 2018 مهرجان الربيع.

في ذلك الوقت، اعترف موظفي غضب عجلة القيادة ليست طبيعية، لكنه قال ان الفيديو المتاحة للمصنع مرسيدس بنز، لا تزال لا يمكن الحكم على سبب عطل.

وقال متجر 4S أنه وفقا لمتطلبات الشركات المصنعة، ليتم تثبيتها في مقعد السائق مرة أخرى، يمكن للسيد غاو اطلاق النار أجزاء من السقف في نفس الوقت عجلة القيادة، لوحة أجهزة القياس وأمام حركة المرور مسجل القيادة.

وقال السيد قاو التجربة يمكن أن يستمر، ولكن المحل 4S يجب أن يقدم ضمانات كتابية، عن سلسلة من العواقب الخطيرة التي قد تحدث أثناء التجربة بسبب غضب الناجمة عن عجلة القيادة المسؤولة، ولكن تم رفض الطلب.

شينخوا التعليق: تسرب النفط، لا تأخذ الضمير "تسرب" لل!

لهذا، كان الرأي أن الوضع من هذا القبيل ليس من غير المألوف في حياتنا. من الواضح قد انتهكت حقوق المستهلك، ولكن محدودة بسبب التكلفة العالية للحقوق، حتى أن حقوقهم لا يمكن المطالبة بها. الكذب على مرسيدس بنز البكاء الماجستير الإناث، ليست الأولى، ولن تكون الأخيرة.

السماح فقط الفتوة "متجر 4S" خوفهم من العقوبات والإشراف الفعال من القانون، بدلا من الغضب من الجمهور، والدولة من المستهلكين الضعفاء سوف تغير تماما.

"مالكي سيارات مرسيدس بنز الإناث حقوق بكى" التقاط الفيديو

13 بعد الظهر، وقال التعليق شينخوا اثنين من رشقات نارية -

تسرب النفط، لا ضمير "تسرب" لل!

والصبر لا تؤخذ على محمل الجد، المسيل للدموع لطيف للعدالة؟ "اضغط على وسط المدينة الاحالة" لا ينبغي أن يكون هو القاعدة، صلبة وصادقة ويجب عدم تخويف. موقف متجر لشخص ما، ليس فقط حطم علامته التجارية الخاصة، ولكن أيضا "تسرب" ضمائرهم!

الإدارات ذات الصلة في نفس الوقت لاستعادة الحقيقة، والحاجة نزيهة وحدة، وإعطاء الجمهور تفسيرا!

حقوق، وهذا لا ينبغي أن يكون من الصعب جدا!

وضع سفين أسفل، عار تشى سو، لماذا حقوق الناس صادقة صعبة للغاية؟

الغطرسة الأعمال التجارية، وإذا كان هناك اشتباه في Diandaqike؟ العلامات التجارية السلطة لألف يوم، منذ خسارة بين عشية وضحاها بين الصورة. انها تقدم المشورة للشركات، وتجاهل المستهلك، ويصب في نهاية المطاف أنفسهم.

نتائج الحدث لا تزال تخضع للتحقيق التنظيمي، ولكن شيئا واحدا يجب أن يكون واضحا وحماية الحقوق والمصالح المشروعة، واحتياجات المستهلكين المتزايدة الوعي بحقوق، لا يمكن الاستغناء الإشراف الفعال للسلطات التنظيمية.