"عملية آمنة" لإنشاء نموذج شنتشن للمساعدة النفسية في الوقاية من الأوبئة ومكافحتها

تتطلب مكافحة الوباء "إنقاذ الأرواح" و "إنقاذ القلوب".

منذ وقت ليس ببعيد ، أطلقت شنتشن "عمل الإغاثة" ، الذي يتضمن "الخط الساخن للإغاثة" والخرائط الإلكترونية للمساعدة النفسية ، و "دكتور ريليف الإرشاد النفسي عبر الإنترنت" ، و "كتيب الإغاثة" للوقاية من الأوبئة ومكافحتها ، و "كتاب الأسرة للإغاثة". مشروع.

حتى 5 مارس ، تلقى "دكتور أنكسين للاستشارات النفسية عبر الإنترنت" ما مجموعه 1،675 استشارة نفسية على الإنترنت ؛ وتجاوز الكتاب الصوتي لـ "Anshun Handbook" 6 ملايين مستمع فقط على منصة الهيمالايا ، منها "هوبي لمكافحة الأوبئة في الخطوط الأمامية للإغاثة الطبية للموظفين" 1.1 مليون مستمع ؛ 5 حلقات من مقاطع فيديو عناية "Anxin Baodian" ، تعرض 3.2 مليون مشاهدة على الشبكة بالكامل ؛ في اليوم الأول من "Anxin Jiashu" ، تم تجاوز عدد المستمعين مليونًا ؛ دعم 1300 "Anxin Baoboxes" في هوبي و تم توصيل 1500 مكبر صوت نشط إلى الخط الأمامي لـ Wuhan لمكافحة الوباء في Hubei ، مع التركيز على مناطق العزل الحرجة ومستشفيات المقصورة المربعة ؛ بدأت "Vanke Relief Vegetables" في تقديم الدعم الأسبوعي لفريق Shenzhen-Egeria الطبي ، ومستشفى الشعب الثالث ، و CDC في المدينة توفر أكثر من 700 عائلة من الكادر الطبي بما في ذلك المركز خدمة توصيل الخضروات مجانًا لمدة شهر واحد ...

افسح المجال الكامل للقوة التنظيمية للحزب ، وقم ببناء نظام تدخّل نفسي ثلاثي الأبعاد وشامل متعدد القنوات ونظام خدمة لقيادة بناء الحزب ، والتعبئة التنظيمية ، والأمن المهني ، والدعم العلمي والتكنولوجي ، والرعاية الإنسانية ... يستخدم "إجراء مطمئن" الممارسة كأزمة كبيرة يقدم التدخل النفسي والاستشارة "عينة شنتشن" التي يمكن نسخها والترويج لها.

بناء الحزب

التزم دائمًا بقلب الناس

توقف الحياة الطبيعية فجأة بسبب الوباء.

في الأيام القليلة الماضية ، كان على الطاقم الطبي في الخط الأمامي مكافحة الوباء العمل لساعات إضافية ، ويجب الإفراج عن الضغط الهائل على الجسم والعقل. والمواطنون العاديون القرفصاء في المنزل ، سيظهر بعض الناس أيضًا مشاعر الوحدة والخوف من وقت لآخر ، وهي حاجة ملحة لراحة نفسية في الوقت المناسب.

شنتشن تدعم فريق هوبي الطبي

صاح الناس واستجابت.

من أجل تعزيز التدخل النفسي والاستشارة في الوقاية من الأوبئة ومكافحتها ، والقيام بعمل جيد للرعاية الإنسانية ، بدأت إدارة منظمة بلدية بلدية شنتشن ، ولجنة العمل الصحي لبلدية شنتشن ، ومركز شنتشن للصحة العقلية ، ومجموعة صحيفة شنتشن المشتركة "أعمال الإغاثة" .

مقرها في شنتشن ، تخدم البلد كله. من منظور حماية الصحة العقلية ، تسعى منظمة الإغاثة إلى المساهمة في حكمة شنتشن ، وقوة شنتشن ، وأساليب شنتشن في مجال مكافحة الوباء.

"عمل الإغاثة" عبارة عن حزمة من تدخلات الصحة النفسية أثناء تفشي المرض ، بما في ذلك عشرة مشاريع فرعية:

نشر مجموعة من "الخط الساخن للإغاثة" والخرائط الإلكترونية للمساعدة النفسية

تطوير برنامج صغير لـ "دكتور أنكسين الاستشارة النفسية عبر الإنترنت"

تجميع مجموعة من "دليل الإغاثة" للوقاية من الوباء ومكافحته

تسجيل سلسلة من كتاب صوتي لشبكة "راديو الإغاثة"

صور مجموعة من أشرطة الفيديو الرعاية "مجموعة الإغاثة"

قم بإعداد عمود بث مباشر من "قاعة محاضرات الإغاثة"

قم بتشكيل فريق من علماء النفس لتنفيذ "استشارات الإغاثة"

افتح عمود صوتي لـ "Easy Home" كتبه أفراد طبيون يساعدون هوبي

إعطاء مجموعة من الطاقم الطبي "الإغاثة مربع" ومكبرات الصوت الذكية تنشيط الصوت

توصيل مجاني لمجموعة من "الخضراوات المطمئنة" لعائلات الطاقم الطبي في الخطوط الأمامية

فكر فيما تفكر فيه الجماهير وقلق بشأن ما يقلق الجماهير.

في المرحلة الحرجة للوقاية من الوباء ومكافحته ، طورت شنتشن مجموعة من العلوم والكامل "الإغاثة الجمع بين الملاكمة" هذا مثال حي على شنتشن كمنطقة مظاهرة رائدة ، تكرس الرعاية الإنسانية للحكم الحضري وتجسد المسؤولية في عملية الحرب والوباء.

منذ تنفيذ "عمل الإغاثة" ، لقيت إشادة كبيرة من جميع مناحي الحياة.

قال الدكتور لي شياو خه ، قسم الأمراض المعدية ، مستشفى رقم 2 بمستشفى المدينة الثانية بحماسة: "إنه أمر صعب للغاية! عملي للغاية! من وقت لآخر ، تهتم به المنظمة. إنه مطمئن وأكثر دفئًا ، مما يعزز إحساس الجميع بالمسؤولية والشرف ، ولديه طاقة إيجابية جدًا!"

قال أحد مستخدمي الإنترنت في مجال الرسالة عن "عمل الإغاثة": "لدى شنتشن دائمًا فكرة عمل رائدة جدًا. وهي تستحق أن تكون أول من يثبت ذلك. لقد قامت منظمة الإغاثة بعمل جيد ، مما يعكس سرعة شنتشن ورعايتها في شنتشن".

استجابة للاحتياجات النفسية والخصائص العاطفية للطاقم الطبي في خط المواجهة في هوبى والفريق الطبي الذي يدعم الهوبي ، قام "عمل الإغاثة" أيضًا بتخطيط وإنتاج "كتاب صوتي مطمئن" ونشره على منصة الهيمالايا ، بما في ذلك الطاقم الطبي في خط مكافحة هوبي لمكافحة الوباء الطبعات الخاصة والطبعات الخاصة بالإغاثة للفرق الطبية التي تساعد هوبي (في الطبعات الماندرين والكانتونية).

وفي الوقت نفسه ، قامت "الإغاثة" أيضًا بإعداد عمود صوتي لـ "إيزي هوم" للعاملين الطبيين الذين يساعدون هوبي. وقد قام بتصنيف وجمع الرسائل الصوتية من أسرة أفراد الطاقم الطبي وأقاربه وأصدقائه وعامة الجمهور. وقد تعمق في القصص العائلية من خلال سرد التاريخ العاطفي للموظفين الطبيين في الخطوط الأمامية لمس الأفعال ، وعكس الرعاية التنظيمية ، وإثبات الخير للأطباء ونشر الطاقة الإيجابية.

في الوقت الحاضر ، تم نشر "Anxin Family Book" في 43 حلقة ، مما تسبب في استجابة إيجابية واسعة النطاق في المجتمع ، مع حجم استماع تراكمي يبلغ ما يقرب من 5 ملايين.

امسح رمز QR أدناه

استمع إلى Anxin Family Book

مكالمة منظمة

تعبئة جميع القوى القابلة للتعبئة

يتضمن مشروع "عمل الإغاثة" مجالات متعددة ومستويات متعددة ، وقد أصبحت كيفية تعبئة جميع القوى والموارد القابلة للتعبئة بكفاءة في وقت قصير للتعامل مع المشروع مشكلة يجب مواجهتها.

في هذه العملية ، أثبتت المنظمات الحزبية في شنتشن وأعضاء الحزب على جميع المستويات قوتهم الطليعية والمثالية ، وأظهرت المسؤولية النشطة ، والمضي قدمًا ، والقدرة على خوض معارك صعبة ، وأسلوب عمل فعال وعملي يسعى للتميز. دون التحدث عن السعر ، فلنقم بذلك أولاً ونظهر التنظيم الحزبي. التماسك القوي والفعالية القتالية.

في 29 يناير ، أطلقت إدارة التنظيم بلجنة الحزب في مدينة شنتشن فئة خاصة من "إجراءات الإغاثة". أصبح عمل مجموعة WeChat عبر الإنترنت في جميع الأحوال الجوية وأعمال الترويج بالحمولة الكاملة العمل العادي للقسم.

الأكثر والاكثر مرحا.

وفقًا لاحتياجات تقدم المشروع ، أنشأت "منظمة الإغاثة" لجنة منظمة لجنة بلدية بلدية شينزين ، لجنة الصحة التابعة للجنة حزب بلدية شنتشن ، لجنة حزب مستشفى شنتشن كورنينج ، لجنة حزب مجموعة صحيفة شنتشن ، لجنة مقاطعة نانشان ، لجنة مقاطعة بينشان ، لجنة مقاطعة فوتيان ، لجنة حزب تينسنت ولجنة حزب فانكي وآليات العمل المشتركة الأخرى للتعبئة الكاملة لقوة المنظمات الحزبية على جميع المستويات في المناطق الحضرية ، والتعبئة الكاملة للمنظمات المهنية مثل مستشفى كورنينج ، وتعبئة القوى الاجتماعية بالكامل مثل جبال الهيمالايا ومجموعة هوا تشيانغ والمنصات الإعلامية الرئيسية. بتوجيه من تنظيم الحزب ، مسيرة ، بناء ، والقتال.

مع تقدم المشروع ، انضم المزيد والمزيد من الوحدات الواحدة تلو الأخرى ، وتم تعبئة جميع الموارد التي يمكن تعبئتها. بعد استلام المهام ، استثمرت المنظمات الحزبية للوحدات المتعددة على الفور وأرسلت أكثر القوى النخبة لدعمها ، واستثمرت بسرعة في العمل بغض النظر عن المكاسب والخسائر.

في 31 يناير ، عثرت إدارة التنظيم في لجنة بلدية شنتشن ومركز شنتشن للصحة العقلية على تينسنت ، على أمل أن تتمكن تينسنت من تطوير برنامج استشارات نفسية عبر الإنترنت لتقديم الاستشارات النفسية للعاملين الطبيين والمرضى وأفراد أسر المرضى وعامة الناس أثناء تفشي المرض الخدمات.

بعد تلقي مهمة تطوير البرامج الصغيرة ، أولت لجنة حزب Tencent أهمية كبيرة لها ، حيث قام مدير مكتب الحزب بتنسيق الموارد بسرعة وقرر أن Tencent Cloud Smart Industry Products ، التي سلمت بنجاح مشروع "Shenzhen Smart Party Construction" ، قادت المشروع.

في ذلك الوقت ، خلال فترة الانهيار لطلب مشروع مكافحة الوباء ، كانت جميع فرق شركة تينسنت تكرس كل جهودها لكل مشروع وبائي ، وكان من الواضح أن العديد من أقسام الخطوط الأمامية التي استجابت مباشرة للطلب كانت تعاني من نقص في الموظفين.

"بعد تلقي الطلب من قسم التنظيم ، يدور جميع مهندسينا بشكل أساسي على مدار الساعة. غالبًا ما يستمر اجتماع اتصالات المشروع حتى الساعة الواحدة أو الثانية صباحًا ، وتصدر التعليقات والنتائج الجديدة في الساعة الثامنة صباحًا." فريق مشروع "دكتور أنكسين" من Tencent قال الشخص المسؤول.

من خلال نموذج التطوير التكراري المتوازي والسريع متعدد الخطوط ، بعد 72 ساعة من التطوير المتواصل ، دخل "دكتور أنكسين" عبر الإنترنت في الوقت المحدد ، مما ساهم بشكل مهم في تشجيع الخط الأول وحماية الروح.

مثل لجنة الحزب تينسنت ، أخذت لجنة الحزب في مجموعة صحيفة شنتشن أيضًا في الاعتبار المشاريع ذات الصلة "إجراءات الإغاثة" ، بغض النظر عن التكاليف والعائدات والمكاسب والخسائر.

في 4 فبراير ، أنتجت إدارة تنظيم لجنة الحزب لبلدية شنتشن بالاشتراك مع لجنة العمل الصحي ببلدية شنتشن ومركز شنتشن للصحة العقلية ومجموعة صحيفة شنتشن. وأنتجت الأخبار المسائية لشنتشن وشنتشن هيمالايا النسخة الصوتية من "دليل الإغاثة لمكافحة الالتهاب الرئوي الجديد". تم إطلاق "النسخة اليدوية اليدوية للإغاثة") رسميًا على منصة Himalaya.

وقال وانغ تشيانغ من إدارة مشروع هيمالايا شنتشن "بعد إصدار النسخة الصوتية من دليل الإغاثة ، سنعرض الكتاب الصوتي على الشاشة الكبيرة مجانًا وسندفع الصفحة الرئيسية للصفحة الرئيسية مجانًا."

من إنشاء نظام عمل الاتصال إلى إطلاق برنامج صغير في ثلاثة أيام ، تم حل المهام التي تبدو مستحيلة واحدة تلو الأخرى بموجب أمر التجمع الخاص بالمنظمة الحزبية.

"إن الوحدات في شنتشن هي التي تشارك في" عمل الإغاثة "الذين يتحدثون السياسة ، والوضع العام ، والتفاني ، ويتخذون وسائل غير تقليدية خلال الفترة الاستثنائية ، ويعطون الأولوية للمشاريع المعنية ويسرعونها ، ويعملون بجد للتنافس مع الوقت لتعزيز المهام المختلفة. قال الشخص المعني المسؤول عن إدارة منظمة بلدية شنتشن: "بسرعة وبسرعة ، نسعى جاهدين من أجل امتياز المنتج وتقديم الاقتراحات ، وخلق مجموعة متنوعة من المعجزات التي عادة ما تبدو مستحيلة."

ضمان احترافي

دع الأشخاص المحترفين يفعلون أشياء احترافية

عيد الحب في 14 فبراير له أهمية كبيرة للدكتور Zhao Zhaoguo من مستشفى Shenzhen Corning. في هذا اليوم ، سمحت مكالمة فيديو عبر الهاتف لمناقشة كيفية "ترقية" منتج "الإغاثة" لمجموعة من الناس للمناقشة عبر الإنترنت حتى الساعة الثالثة صباحًا.

في الواقع ، غالبًا ما تحدث مؤتمرات الفيديو "المتعمقة" هذه أثناء عملية "التشغيل الآمن". كان نوم الفريق الضائع ونسيان الطعام ، وأعجبت تفاصيل العمل أيضًا بمراسل جينغ باو المشارك هوانغ روي الذي شغل: "قبل ظهور المنتج ، اتصل موظفو قسم التنظيم بالخط الساخن واحدًا تلو الآخر وفقًا للرقم الموجود على الخريطة الإلكترونية للخط الساخن للمساعدة النفسية للاختبار. تحقق من الهاتف من وقت لآخر ، أخشى أن الهاتف سيتغير ، أو أن بعض الخطوط الساخنة هي "الديكور".

تتطلب العديد من المشاريع تحت عنوان "عمل الإغاثة" إتمام المهنيين في المجالات ذات الصلة ، ويمكن القول أن كل رابط يتم اختراقه من خلال العمل الجاد الذي يقوم به الموظفون المبدعون والحكمة الناتجة عن التصادمات المتعددة.

في الإرشاد النفسي مستشفى كانغ نينغ ، وهو أعلى مستشفى متخصص في الطب النفسي في شنتشن ، مسؤول عن ذلك. "لقد قمنا بترتيب خبراء نفسيين شاركوا في الإرشاد النفسي للمناسبات الكبرى مثل زلزال ونتشوان لإعداد" كتيب الإغاثة ". إن المتخصصين المسؤولين عن الخط الساخن الهاتفي والخدمات الاستشارية عبر الإنترنت جميعهم مستشارون نفسيون مؤهلون يخدمون أكثر من 1000 شخص. وقال وانغ جيان هونغ ، أمين لجنة الحزب بمستشفى كورنينج.

من حيث التكنولوجيا الإبداعية سلسلة مشروع "عمل الإغاثة" الذي شارك في كتابته إدارة منظمة بلدية شنتشن ولجنة العمل الصحي لبلدية شنتشن والموظفين المرتبطين بصحيفة صحيفة شنتشن. من بينها ، يتم تسليم تصميم التخطيط ، والدفع العام ، والترويج الإعلامي إلى الفرق المهنية لـ Jingbao و Evening News ؛ يتم تنفيذ تطوير البرامج الصغيرة وتصميم صور الرسوم المتحركة من قبل الموظفين التقنيين ذوي الصلة من مجموعة Tencent و Huaqiang ؛ يدعو التسجيل الصوتي إلى دعم احترافي من مرتكبي Himalayan المعروفين.

من حيث الاتصال تستوعب العديد من مشاريع "العمل المطمئن" قانون الاتصالات وتفتحه للجمهور بمساعدة الوسائل التكنولوجية والمنصات على مستوى الشبكة ، بحيث يمكن للجمهور استخدامه في أي وقت وفي أي وقت وفي أي مكان ، والحصول على المساعدة النفسية في جميع الأحوال الجوية وجميع أنواع المساعدة النفسية.

تتعاون جميع الفرق المهنية بشكل وثيق ، وتناقش بشكل متعمق ، وتدعم بعضها البعض لتشكيل "خط إنتاج" منظم وفعال ، وتؤيد جميع الوحدات المشاركة وتصر على أن العمل الحالي الآخر "يفسح المجال" للوقاية من الأوبئة ومهام السيطرة ، بأقوى قوة وأكثرها فاعلية. التدابير والجهود الكبرى لضمان الانطلاق السلس لسلسلة مشاريع "الإغاثة".

بالإضافة إلى تصميم وتطوير المنتجات بامتياز ، في التشغيل الفعلي لهذه المشاريع ، يستخدم خبراء الخط الساخن النفسي أيضًا معرفتهم المهنية لحل المشاكل للمواطنين.

هناك رد ، "الإغاثة الإغاثة" هو أول من أطلق "الدكتور الإغاثة" في شنتشن ، وحماية الروح على الإنترنت 24 ساعة. عاد مستشار قسم التدخل في الأزمات النفسية من الدراسة في المملكة المتحدة وهو أحد حراس الروح.

ركن "الخط الساخن للإغاثة"

ظهرًا ذات يوم ، جاءت فجأة فتاة صغيرة تحمل صوت بكاء من الهاتف ، وأظهر رقم الهاتف أنها من ووهان. انطلقت الفتاة الصغيرة من ووهان في 8 يناير ووصلت إلى شنتشن في 20 من الشهر "متى يمكنني الخروج من المستشفى؟ لا يمكنني الاستحمام ، فماذا أفعل؟ هل سيتم تهوية أبواب ونوافذ عنابر العزل؟ هل ستنتشر عدوى الهباء الجوي؟" تم عزل المستشفى ، وحيدًا ووحيدًا ، وحتى الذعر والخوف.

عندما كنت أرغب في استخدام تقنية التثبيت النفسي في المصطلحات المهنية لكشف الطرف الآخر ، هدأت المشاعر المثيرة للفتاة الصغيرة تدريجيًا. عندما كان الهاتف في منتصف الطريق ، كانت هناك محادثة من نهاية الهاتف ، والممرضة التي وجدت الجناح وجدت الفتاة تصرخ وتجري مكالمة ، وبدأت في تهدئة الفتاة بهدوء.

في هذه اللحظة ، أريد أن أعرف أنني لا أقاتل وحدي.

المشاعر الحقيقية هي أدق الأسلحة التي تضرب قلوب الناس. وراء المشاعر الحقيقية هي القوة المهنية.

الدعم التكنولوجي

استخدم "الأدوات التقنية" للمساعدة في مكافحة الوباء

يتم وضع صندوق ورق كرافت مقاس 20 28 سم على مكتب طبيب Wuhan Wang Haihao. تقول بطاقة التهنئة: "من يحب ، لا يأخذ الجبال والأنهار كمسافة ، يشارك Wuhan و Shenzhen في مصيره ؛ وباء الحرب ، نهر بانشان بصحة جيدة وهوبى فى أمان ".

افتح الصندوق ، والأكثر بروزًا هو "دليل الإغاثة" ، وبطاقة "كتاب صوتي مضاد للوباء من الطاقم الطبي براحة البال" ، وبطاقة صوت صوتية APP APP ، واثنين من أقنعة N95. بالإضافة إلى ذلك ، تم تجهيز جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأقلام وخطوط شحن الهاتف المحمول وحاملات الهاتف المحمول بعناية.

"صندوق الإغاثة" أرسله شنتشن إلى ووهان

في هذه الأيام ، فإن وانغ هايهاو ، الذي يائس في خط المواجهة في ساحة المعركة ضد الوباء كل يوم ، سوف يسعد نفسه وفقًا لطريقة الضغط النفسي الموصوفة في "دليل الإغاثة". كما لاحظ بعناية أن زميلة اتبعت إرشادات "فيديو الإغاثة" واستغرقت وقتًا لممارسة اليوغا.

كمدينة للعلوم والتكنولوجيا ، لعبت شنتشن دورًا مهمًا في مكافحة الوباء واستئناف الإنتاج في ساحات القتال المختلفة. في "عمل الإغاثة" ، فإن فكرة استخدام قوة العلم والتكنولوجيا لمساعدة الوقاية من الأوبئة ومكافحتها على العمل لتسريع وتحسين الجودة والكفاءة في جميع أنحاء ومنتجاتها ، فإن تأثير تمكين التكنولوجيا واضح جدًا أيضًا.

على سبيل المثال ، في "صندوق الإغاثة" المرسل إلى هوبي ، يوجد مكبر صوت ذكي وذكي للتحكم في الصوت. يستخدم هذا مكبر الصوت الذكي تقنية حوار الذكاء الاصطناعي ، ويمكن للمستخدمين استخدامه "دون الالتصاق" ، والتي يمكن أن تمنع بشكل فعال انتشار الفيروسات من خلال الاتصال المباشر.

بالإضافة إلى مكبرات الصوت الذكية التي يتم تنشيطها بالصوت ، فإن الكتابة الخاصة بالوحدات الفرعية لميزات Hubei و Wuhan الخاصة في "تقييم العمل" هي أيضًا إستراتيجية تقنية نفسية قائمة على العلم ، بما في ذلك التعاطف وفهم التكنولوجيا ، وتكنولوجيا التجميع ، وتكنولوجيا التثبيت ، والتكنولوجيا السلوكية وما إلى ذلك.

يمكن القول أن الأساليب التقنية المستخدمة في "عمل الإغاثة" هي جميع تقنيات علم النفس القائمة على الأدلة ، والتي تستخدم على نطاق واسع في مختلف مجالات التطبيق النفسي ، مما يجعل تنفيذ "عمل الإغاثة" مضمونًا علمياً.

تحظى "Anxin Baohe" ومكبرات الصوت الذكية التي يتم التحكم فيها بالصوت بشعبية كبيرة في منطقة العزل الشديد في هوبي ومستشفى سكوير كابين. الطلب قليل ، ويتم بث الصوت ذي الصلة بواسطة محطات الراديو والتلفزيون في هوبي ووهان ويتم بثه في منطقة العزل الحرجة ومستشفى سكوير كابين. لإفادة المزيد من الموظفين الطبيين في الخطوط الأمامية والمرضى.

بالإضافة إلى ذلك ، فتح برنامج WeChat المصغر للاستشارة النفسية عبر الإنترنت "WeChat mini" الذي تم تطويره خصيصًا بواسطة "Anxin Action" قناة استشارية حصرية على مدار الساعة للموظفين الطبيين لتقديم خدمات الاستشارة النفسية الدقيقة للتتبع المستمر عبر الإنترنت.

كمنصة مفتوحة للاستشارات النفسية عبر الإنترنت ، تم تصميم برنامج "Dr. Anxin" المصغر لخدمة الناس من جميع أنحاء العالم ، وهو يمنح الجميع الحق في التمتع باستشارات السلامة النفسية من خلال الوسائل التكنولوجية. مع التحديث المستمر لبرنامج "Relief Action" ، يستمر نصف قطر الخدمة الذي يمكن أن يوفره البرنامج المصغر "Dr. Relief".

حتى 5 مارس ، قام مستخدمو برنامج "Dr. Anxin الاستشارة النفسية عبر الإنترنت" بتسجيل الدخول إلى أكثر من 6000 زيارة ، كما استخدم مواطنو العديد من المدن الأخرى هذا البرنامج الصغير للاستشارة النفسية.

امسح الصورة أدناه

أدخل صفحة "Dr. Anxin الاستشارة النفسية عبر الإنترنت"

القلب الخيري

كن شخصًا مهتمًا بالطاقم الطبي الجيد

في الوقت الحالي ، يجلب مظروف "رسالة إغاثة الأسرة" الدفء والقوة إلى الطاقم الطبي الذين يقاتلون على الخط الأمامي ضد الوباء.

في مستشفى شنتشن الثانية الشعبية المزدحم بمستشفى ووهان ليفينغ روم ، ممرضة قسم العناية المركزة بمستشفى شنتشن الثاني للشعب ، سوتشو "فتحت" ببطء خطابًا صوتيًا من حماته هو تشين الذي أرسله إليه من خلال المنصة. ملأت الدموع المثيرة عينيه. .

بعد أسبوعين من مغادرة صهره شنتشن ، قرر هو تشين كتابة رسالة إلى صهره ، يخبره فيها أن كل شيء في المنزل قد اعتنى بها ، حتى يتمكن من الاطمئنان إلى أنه سيحارب الوباء على خط الجبهة.

هو تشين كتاب المنزل تم النشر بواسطة شنتشن من 00: 0004: 38

wrote كتبت حماة هو تشين إلى صهرها شنتشن لدعم أعضاء فريق هوبي الطبي للعمل في سوتشو (المصدر: قسم "Anxin Family Book" من منصة Himalaya)

"أنت تدعم ووهان ، وترتقي إلى الحكومة ، وتنزل إلى ممتلكات المجتمع ، وتوفر رعاية دقيقة لعائلاتنا. ترسل العديد من المجموعات الاجتماعية الفواكه والخضروات مجانًا إلى عائلاتنا التي تساعد الموظفين الطبيين في هوبي كل أسبوع ، ويأتون أيضًا لتقديم خدمات التدبير المنزلي مجانًا. "هو جين تشين ممتن للغاية لذلك ، ويريد أن يطمئن صهره.

إن قصة الخدمة في سوتشو ليست حالة ، ففي سلسلة "إغاثة الأسرة" ، هناك أكثر من 30 رسالة من الطاقم الطبي في شنتشن وعائلاتهم وهم أيضًا في الخط الأمامي لمحاربة الأوبئة في ووهان.

إن كتب المكانين في فترة خاصة ، والخطاب القصير بين الوالدين ، مليئة بحب الوطن والوطن ، وهما نفس العواصف والصعوبات نفسها.

أشاد الممثل الشهير Pu Cunxin بجميع الملائكة باللون الأبيض من خلال تسجيل صوتي مسجل خصيصًا في "Anxin Family Book". قال بو كونكسين ، الذي لعب للتو مع لين زيكسو على المسرح قبل أيام قليلة: "إن عبارة" حياة لين زيكسو وموتها في البلد ، سواء كانت نعمة أو نعمة "هي أكثر صورك وضوحًا.

وانضمت إلى المزيد من "القهوة الكبيرة" ، المستوحاة والمستوحاة من "عمل الإغاثة" ، العالم الشهير Zhou Guoping ، والموسيقي الشهير Guo Feng ، وما إلى ذلك.

تم اعتماد كتاب "Anxin Family Book" من خلال منصة "Learning Learning" وتم ترقيته إلى الأعلى. وتم الإبلاغ عن "Anxiety Action" 14 مرة بواسطة "Learning Power".

بالإضافة إلى إرسال الدفء إلى الجنود الذين قاتلوا في منطقة الوباء ، بالنسبة للعاملين الطبيين الذين يحاربون الوباء في شنتشن ، استخدمت شنتشن أيضًا "خضروات الإغاثة" وطرق أخرى لإرسال الرعاية والرعاية الإنسانية إلى العاملين الطبيين في الخطوط الأمامية في مكافحة الوباء. .

من أجل تقديم الدعم اللوجستي ، نسق "الإغاثة" التسليم المجاني لـ "خضروات الإغاثة" لعائلات أكثر من 700 من الطاقم الطبي في الفريق الطبي الذي ساعد هوبي وشنتشن في مكافحة الخط الأمامي للوباء. تم توزيعها مرة واحدة في الأسبوع وتم توفيرها بشكل مستمر لمدة شهر واحد ، حتى يتم إعفاء الخط الطبي الأول قتال.

"الخضروات المطمئنة عالية الجودة قريبة من احتياجات العائلات وتخفف من مخاوف العاملين في المجال الطبي والتمريض في هوبي والمدينة. نحن نقاتل على الخط الأمامي ، ويعمل بعض الأشخاص بجد لضمان خدمات الحياة في الخلف ، حتى نتمكن من علاج المرضى براحة البال. وقال تشين شاوبينغ ، رئيس ممرضة مستشفى الشعب الثالث فى شنتشن.

إن إرسال الرعاية إلى الطاقم الطبي الذين يقاتلون بشدة على الخط الأمامي ضد الوباء يعكس حضارة المدينة ودرجة حرارتها.

ومن خلال "عمل الإغاثة" ، يمر المزيد من الدفء والحب على الأرض عبر المدينة. وكما قال تشو قوه بينغ ، فإن "العمل المطمئن" يشبه الأخ الأصغر اللطيف والمعقول الذي يريح ويشجع الأخ في محنة ، ويعكس أخوة الدم الأكثر سمكا من الماء.

"مرحبًا Wuhan ، أنا شنتشن. يقع خليج Shenzhen على بعد 1068 كيلومترًا من جسر نهر Wuhan Yangtze. كل يوم نريد أن نسأل ،" كيف حالك ، ووهان؟ هذا هو أبرد وقت في الشتاء. عندما يذوب الثلج ، سيأتي الربيع. ! "

"مرحبًا شنتشن ، أنا ووهان! شكرًا لك على تحياتك من مسافة 1068 كيلومترًا. هذا الربيع غير معتاد جدًا ، ولكن يرجى التأكد من أن ووهان كانت دائمًا مدينة ساخنة وعنيدة ، لسنا خائفين ، وسنكون أيضًا فيكم تحية الصعوبات وسط التشجيع وحماية مسقط رأسنا الحبيبة ... "

في 28 فبراير 2020 ، في الساعة العاشرة مساءً ، "Hello Shenzhen" خاص أنتجته محطة راديو هوبي! "أنا ووهان" ، الذي تم بثه في وقت واحد في موجات راديو ووهان وشنتشن ، مرددًا البرنامج الصوتي لـ "ووهان ريليف" الذي أصدرته شنتشن من قبل.

هذا الحوار الجوي بين المدينتين مليء بالصداقة العميقة بين المدينتين ، والهتاف المتبادل ، والتشجيع المتبادل ، وهذه هي اللحظة التي تعمل فيها شنتشن ووهان معًا لمكافحة الوباء وتنفيذ "عمل الإغاثة" لتدفئة المدينتين.

"عمل الإغاثة" لديه إحساس بالرسالة لخدمة الوضع العام منذ البداية.

سيستمر هذا الدفء واللمسة الساخنة في التدفق في نهر الزمن.

المصدر: Nanfang Daily