SF الصاعد المصالحة وقريبا، منصة الأعمال الإلكترونية مع شركة البريد السريع المسيل للدموع مفتوحة الدراما اقيم مرة أخرى. في الآونة الأخيرة، أصدرت Jingdong "على منصة تعديل إعلام بالتسليم للتعاون"، وقال تصنيفات تقييم شاملة، وعبر عن اليومي لها انخفاض درجات في جودة الخدمة ورضا المستخدمين، وهناك بعض انتهاكا لقواعد النظام الأساسي، من 31 يوليو وقفة كل خدمات البريد اليوم. واثار هذا الاجراء رد فعل قوي من كل مسؤول ورئيس Suning صن وى مين ل.
24 يوليو بعد الظهر، صدر صن وى مين وثيقة "Jingdong يمكن أن تفعل الخطأ، وليس الشر"؛ ليلة، وقال الناطق باسم Jingdong اللوجستية في الدقيقة بو، "الرجاء تحرير لرؤية المزيد من المستخدمين يوميا التعليق على نوعية الخدمات المقدمة، والتي تساعد وضعت بعيدا القلب الزجاج الخاص بك ".
منعت Jingdong كل ساعي يوميا، والحق والباطل من الصعب الاستنتاج، وهذا لا يمكن إلا أن أفكر من حسن الحظ قبل المعركة الصاعد. منصة الأعمال الإلكترونية والسبب مرة واحدة في وثيقة تستمر الشركات الشريكة للتعبير عن التناقض؟ كل من حظر ومكافحة الحظر في النهاية أن وضع بضع مرة أخرى؟
Jingdong الطاغية؟ Suning "قلب الزجاج"؟
بعد الحصول على كل يوم التوصيل السريع، وبعد ستة أشهر من الالتحام التعديل، تم تقييم النتيجة بأنها أسوأ شركة الخدمات البشرية، التي لاقتناء فانغ Suning أنه "لا يمكن ان تتسامح".
وقال سون وى مين فى مقال موقع، Jingdong و Suning هو منافسة مباشرة مع الاستثمار Suning كل يوم ساعي المنافسة غير المباشرة، Jingdong لا يتوقع أن تتعاون مع كل ساعي يوميا. لكن Jingdong اتهمت صحيفة ديلي اكسبرس "هو أسوأ من خدمة شبكة كاملة"، وعاء لا يمكن أن يكون الظهر.
وجه اتهامات قوية Suning، رد Jingdong أن مقارنة بسيطة Jingdong الخطوة يرجع إلى خيوط "المنافسة"، كما دفع المستخدمين مزيدا من الاهتمام لتقييم ديلي اكسبريس، ووضع بعيدا "قلب الزجاج." "لماذا وقف التعاون مع كل يوم؟ والسبب بسيط، لأن كل يوم لدينا خدمة العملاء والشركات يمكن أن تتلقى عددا كبيرا من شكاوى المستهلكين، في الوقت المناسب تسليم ردود الفعل ونوعية المشاكل خدمة كل يوم."
Jingdong شرح كيفية تسجيل التعاون اللوجستية
وقال Jingdong في التعاون اللوجستية كطرف ثالث لها، صحيفة اكسبرس شركات البريد السريع وتقع كلها في الجزء الأخير في جودة الخدمة ورضا العملاء، ولكن أيضا هناك بعض انتهاكا لقواعد النظام الأساسي. قبل العام الماضي، في حين أن الشركات الحكومية مكتب المشاركة رضا اللوجستية الترتيب في المراكز العشرة الأولى، كل يوم التسليم السريع هو أيضا المرتبة الثانية إلى آخر. وقال Jingdong أيضا، "سو نينغ يخافون من وضع السلع ذات القيمة العالية ليتم تسليمها كل يوم للانضمام إلى الشبكة، والتي يظهر تماما أن كل خدمة البريد السريع اليوم، وسوء نوعية".
وقال Jingdong مجموعة العلاقات العامة في مقابلة مع وينقسم نظام Jingdong اللوجستية على نطاق واسع إلى قسمين، واحد هو Jingdong الخاصة اللوجستية، واستيراد البضائع Jingdong هي ينطبق فقط حاليا نظام النقل والإمداد الخاصة بها، وجزء آخر يتم تسوية Jingdong أولا الشركات الثلاثية، فإنها يمكن أن تختار منصة طرف ثالث الخدمات اللوجستية بالتعاون مع Jingdong. وأوضح أن منصة اللوجستية كطرف ثالث الحالية Jingdong وقع ما مجموعه أكثر من 10، ويتم تعديل حيوي نطاقه. ويستند طريقة التعديل على درجة شاملة لجميع الخدمات اللوجستية طرف ثالث، وسجل أقل على التخلص التدريجي.
كل يوم: نحن لسنا نوعية هذا القدر العودة
وفقا للبيانات المنشورة من مصلحة الدولة للبريد نظر، في عام 2016، وشركة البريد السريع يوميا إلى 70.8 نقطة في المرتبة الرضا العام التاسع الترتيب. الربع الأول من عام 2017، مستخدمي الخدمة العامة تعبير عن درجة رضا من 77.2 نقطة في حين BES Express أو التوصيل إلى المنازل والبريد السريع وكان كل يوم 76 نقطة أو أقل، على تصنيف الارتياح في ذلك الوقت، كل ساعي يوميا في المرتبة الثامنة. ويذكر أن هذا المسح لعام 2016 أعلى مرتبة حجم السريع المحلي الأعمال ومستوى خدمة أفضل من 10 شبكة كاملة من العلامات التجارية خدمة البريد السريع. "من أسفل"، وقال واحد ديلي اكسبرس المرتبة الكثير من المال أسفل اللون، ولكن أيضا لم تسقط في النهاية،، إذا كانت البيانات في نقطة مكتب بريد نظر، له ما يبرره.
مشكلة أخرى هي أنه، في النهاية هذا هو في أيدي Jingdong من أجل الحق في اختيار الحقيبة الشركة، أو في أيدي التجار Jingdong منصة؟ من الواضح في هذه المرحلة وهما فشلت في التوصل إلى توافق في الآراء. للتحرك Jingdong، سوف تجعل الناس يشعرون قليلا أقل ثقة أن وراء كل يوم التسليم السريع هو Suning، علي أن لديها خلفية عميقة. في أوائل 2017 Suning Express و ديلي اكسبريس سوف تنفق 4250000000 يوان في الحقيبة، وأيضا خطط لالأجهزة Suning، Suning تيسكو، الساعي اليومي لتشكيل شركة جديدة، المدرجة ثلاث سنوات. منعت كل يوم التسليم السريع، فلا مناص من أن اسم "منصة رفع تجربة المستخدم" للمنافسة قمع، هو حديث مشبوه.
وكان النزاع لفترة طويلة رائدة في البيانات الطريق
الذي يحمل بيانات المستخدم، الذي سيحصل على السبق في المنافسة. هذا هو محور مزودي الكهرباء والخدمات اللوجستية الآراء، وكذلك الكهرباء وعمالقة الخدمات اللوجستية المنافسة. في الحقل الكهربائي من مقدمي الخدمات اللوجستية، وبالتالي خلق الكراهية المتبادلة ليس التواجد الأول.
في يونيو من هذا العام، شبكة الصاعد وSF تتهم كل أول وثيقة واجهة تبادل البيانات الأخرى، مما تسبب في Jingdong، والوجبات الجاهزة مجموعة الولايات المتحدة، نيتياس وغيرها من الشركات لديها للوقوف في طابور. وقالت شبكة الصاعد أنه قبل وقوع الحادث، وذلك لخصوصية المستهلك حماية والهاتف أمن المعلومات، وسجل هاميلتون بناء على توصية من الفريق الأمني، وشبكة كاملة من البيانات والخدمات اللوجستية، ورفع مستوى أمن المعلومات، وتحسين متعددة عبر المصادقة على البحر أموي، تعبر عن خزائن التسليم وغيرها من الخدمات اللوجستية البيانات لكن الحظ الخير وفرة من العش وهلم جرا لأسباب مختلفة لا يصلح. ادعى SF أن متطلبات الشبكة فنغ الصاعد عش لتوفير خصوصية العملاء مع طول مستقلة البيانات، مثل هذه المعلومات التي تنتمي إلى العملاء، HSBC عش مبدأ "العميل أولا"، رفض مطالب غير معقولة. على الرغم من أن الجانبين جادل لوحدهم، لكن كلا من التركيز على تناقضات البيانات اللوجستية. وراء السباق، بل هو تضارب المصالح والاحتكار ومكافحة الاحتكار النزاع.
نتيجة حتمية المنافسة التجارية
وقال Jingdong أن خارج المشهد، ثم هذه هي الحقيقة، فإن الجواب هو الآن أي وسيلة للمعرفة، ولكن أقلية في رأي والصناعة، في هذا النزاع وراء حول كل ساعي يوميا، ولكن في الواقع هو صارخ بين علي بابا و Jingdong، Suning وحتى وراء المنافسة التجارية فرصة، ومن الواضح أن كل يوم ساعي عودة Jingdong ضئيلة جدا.
وقال المحلل الكهرباء المورد لى تشنغ دونغ Jingdong سحب سوداء كل يوم التسليم السريع، وهذا هو نتيجة حتمية المنافسة التجارية. "المستخدمين Jingdong لشراء زجاجة من افرحوا الشامبو، بعد أيام قليلة Suning إرسال رسالة ترويجية بصفاء بيع تشنانغ الشامبو." وقال لى تشنغ دونغ، Suning اكتساب صريحة اليومي، والتعبير عن يوميا وخدمة الشركات والمستخدمين Jingdong، Jingdong قلق حول الكشف عن بيانات المستخدم إلى بعضها البعض، وهذا المنطق المنطقي. وبالمثل في قضية علي شبكة الصاعد اللوجستية لا تسمح Jingdong تاوباو، والأعمال التجارية لينكس لتوفير الخدمات اللوجستية.
المخضرم في صناعة الخدمات اللوجستية، صالون اللوجستية الرئيس التنفيذي لشركة قوه هونجزيا الرأي، استثمرت Suning كانت صحيفة اكسبريس عام ونصف العام، ولكن بسبب التعاون السابق، والحاجة Jingdong فرصة النار، ولكن كل يوم التسليم السريع لأنه حقا لا يتمادى على الخدمة، لذلك سوف Jingdong تصبح أسباب "قطع".
وفقا لشبكة شاملة في الصين، والصين شبكة للأوراق المالية، ارتفاع أخبار الشبكة، الخ