في 8 مايو ، خلال "مهرجان التسوق الخامس من مايو" ، سيتم افتتاح مركز تسلا المتكامل الأول لشنغهاي مع خدمات متعددة بما في ذلك العرض والمبيعات وفحص ما بعد البيع والصيانة رسميًا.
يسمى متجر الخبرة هذا مركز Chuangzhihui Tesla المتكامل للتجارب ، وهو أول مركز Tesla في Tesla في شنغهاي ، وقد بدأ التشغيل التجريبي في منطقة الأعمال Wujiaochang في منطقة Yangpu ، شنغهاي في 1 أبريل.
كيف تختلف عن متجر التجربة المعتاد؟ في 7 مايو ، وصل مراسلو Shanghai News إلى الموقع وختبروا تجربة شاملة من اختبار القيادة إلى المبيعات والصيانة.
وقال هوانغ شيانتشانغ ، المدير ، للصحفيين ، "إن متجر Chuangzhihui هو أول متجر جديد لتجربة وضع التشغيل جربه Tesla في شنغهاي. كان مركز Tesla Experience يستخدم في السابق وضعين للتشغيل. بالإضافة إلى ذلك ، تم افتتاحها في Hongqiao و Jinqiao ، وهي شركة البيع بالتجزئة Lite التي تعتمد على البيع بالتجزئة ، ولديها فروع في Taikoo Hui و Xintiandi ".
طراز المركز هو متجر خبرة كامل الميزات يجمع بين الأولين ، المتمحور حول العملاء ، ويدمج المبيعات وخدمة ما بعد البيع.
أثناء الوباء ، أطلق مركز الخبرة خدمة اختبار القيادة بدون تلامس. طالما أن المستهلك يصل إلى موقع اختبار القيادة في الحديقة في غضون الوقت المتفق عليه ، فإن كاتب المتجر يبدأ السيارة مباشرة عن بعد من خلال التطبيق ، ويمكن للمستهلك الدخول مباشرة إلى اختبار القيادة.
بعد انتهاء التجربة ، يمكن للعملاء الذين يرغبون في تقديم طلب لشراء سيارة العمل مباشرة عبر الإنترنت ، واختيار النمط الذي يعجبهم ، وإكمال الطلب. من اختبار القيادة إلى الشراء ، ليست هناك حاجة للاتصال بفريق المبيعات في العملية برمتها.
من المعلوم أنه منذ بدء التشغيل التجريبي في أبريل من هذا العام ، استمرت شعبية مركز تجربة تسلا تشوانجزي هووي في الارتفاع ، فعدد العملاء الذين يدخلون المتجر في أيام الأسبوع لا حصر له ، وسيزيد تدفق الركاب في عطلة نهاية الأسبوع بنسبة 30 أكثر من المعتاد.
نقاط التفتيش والصيانة في المتجر هي أيضًا مفتاح لجذب الركاب الجدد. بالإضافة إلى المبيعات والصيانة في وضع عدم الاتصال ، لا يتعين على العملاء التعامل مع أي من المبيعات ، ودفع ثمن الطلب على موقع Tesla الرسمي ، واستلام السيارة مباشرة من المتجر غير المتصل.
