15 أبريل 2019 السنوية Jingdong قمة صناعة الأجهزة التي عقدت في بكين. الإفراج عن نائب الرئيس الأول لمجموعة Jingdong، 3C والالكترونيات الاستهلاكية بالتجزئة رئيس مجموعة أعمال مجموعة جندي التجزئة Jingdong يان الحية الأجهزة Jingdong 2019 القنوات والمنتجات والخدمات والتوجه الاستراتيجي للعمليات الأربعة. وقال إنه في عام 2019 سوف الأجهزة Jingdong التمسك ب "، وخلق قيمة المرتكزة على العملاء القائم على الثقة" فلسفة العمل، عن طريق المقبلة في المدن الكبيرة والمتوسطة الذي افتتح حديثا تجربة تخزين فائقة والبلدات السوق أكثر من عشرة آلاف الأجهزة تحت مخزن يشكلون مجموعة متكاملة من الأراضي التجارية، وإعادة والأجهزة Jingdong على الانترنت، الأولى لبدء C2M قبل مخصصة العكس والحصرية في بكين الرئيسية المتخصصين في هذا القطاع الأجهزة للتعاون، وخلق خط إنتاج جديد، ومقرها AIoT الربط الشبكي ترقية التكنولوجيا الخدمات التفاعلية لتأسيس معايير جديدة لخدمات صناعة الأجهزة، تباع عن طريق المنصة - منصة لخلق مشهد جديد لحسابهم الخاص، وتحقيق ترقيات التشغيلية.
"على مدى العقد الماضي، وروجت Jingdong وشارك في تقريبا جميع التغيير في صناعة الأجهزة المنزلية والابتكار. Jingdong على استعداد لقبول التغيير والعلامات التجارية معا لفتح صفحة جديدة في صناعة الأجهزة المنزلية!" دعوة يان الجندي على المشاركة في هذه القمة صناعة ما يقرب من ألف ممثلة الصانعين ردا ايجابيا. الأجهزة Jingdong تحت رعاية، تعيين موقع قمة فوق "خدمات المنزل سلامة الأجهزة التحالف"، التزام مشترك لتعايش سهم، وصناعة الأجهزة المنزلية لتعزيز مستوى الخدمة إلى مستوى جديد.
+ خبرة سوبر إعادة إنشاء الأجهزة Jingdong متجر في خط مخازن سلسأكدت مجموعة Jingdong التجزئة الدورية الرئيس التنفيذي لشركة شو لي في مناسبات مختلفة مؤخرا، Jingdong في 2019 ستركز على مزيد من التوسع في المدن الأربع طبقات، وإدخال المزيد من خطوط تحت نموذج الأعمال. تطوير أكثر من عامين Jingdong مخازن الأجهزة والقادمة أول متاجر الأجهزة كبيرة هذا العام، والخبرة Jingdong السوبر مخزن هي أفضل تفسير هذا الطريق التنمية.
تجربة تخزين جديدة فائقة Jingdong صناعة الأجهزة الكهربائية فجر غير محدود نموذج جديد تجارة التجزئة. المؤتمر الصحفي الأول التخريب الكامل للإدراك العام التقليدي من خبرة كبيرة فائقة مخزن فتحت أخيرا الحجاب غامضة، أعلنت أنها ستفتح فى تشونغتشينغ هذا العام، 50،000 متر مربع من مساحة المتجر من أي إعلان متجر الأجهزة المنزلية، هو غامرة الانترنت وغير متصل لديه خبرة قوية من التكامل العميق هيئة الأعمال التجارية، سوف تعمل الأجهزة المنزلية، والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر وغيرها الرقمية يعيش جميع فئات السلع، يحتوي على معظم المشهد التجزئة الشامل فضلا عن العديد من المشاريع تناول الطعام والترفيه، بشكل كامل يلتقي التسوق المستهلك، واللعب شراء عمق احتياجات التجربة. سوف Jingdong الأجهزة تجربة فائقة متجر كسر المنتجات والأجهزة المنزلية متجر التجانس موجود من الأساليب، من الأجهزة المنزلية مخازن مهام المبيعات التقليدية المحاصرين في أغلال عمق الخبرة في المقام الأول، والتي تسمح للمستهلكين لتجربة المتطورة، ذكي منتجات جديدة وغريبة والأزياء ومريحة للتكنولوجيا الفائقة كامل المشهد. تقنية 5G على أساس الذكاء الاصطناعي Jingdong الأسود وهنا يتم تطبيقها بشكل كامل، حتى أن المشهد بأكمله يضم التجزئة غير محدود تعكس بوضوح أكثر. ومن المتوقع أن بعد فتح مخزن فى تشونغتشينغ ستصبح الترفيه العامة، أرض الخبرة الكريم لكمة أحدث التقنيات الإلكترونية.
Jingdong الأجهزة وفقا للخطة، سيتم تشكيل لدفع قضية بند تجربة فائقة متجر، من قبل فريق فني، موقع المهنية، تحت خط منفصل تحت خط العمليات وسلسلة التوريد لتحقيق التنمية المطردة. في المدن الكبيرة والمدن الكبيرة والمناطق الحضرية تقدم مختلف خبرة فائقة متجر، و "مدينة متجر" نهج لإنشاء تجربة تسوق في المدن من الدرجة الثالثة.
تخطيط الطريق مقارنة، Jingdong تطوير الأجهزة من السوق الريفية في خط بدأت في وقت سابق في خط المدن متوسطة الحجم. وفقا لتخطيط قناة Jingdong خط الأجهزة، فإنه سيتم تسويق البلدات الريفية القائمة لأكثر من 10،000 الأجهزة Jingdong تخزين لتحسين وتطوير، وتحسين نوعية الإدارة وقدرات الخدمات، مع الاستمرار في توسيع باطراد. وقد غطت Jingdong الأجهزة مخازن 25،000 القرى والمدن على الصعيد الوطني، أكثر من 600000 القرى الادارية، وحلت إلى حد كبير مشكلة السوق المعرض الاستهلاكي في المناطق الريفية، لتشجيع المستهلك لرفع مستوى السوق الريفية. 2019، تخزين الأجهزة Jingdong بالإضافة إلى خطط لفتح 5000 متجرا جديدا خارج، والنظام برمته ستجري أيضا تطوير شامل، أقيمت خصيصا لنظام المنتج لتوفير اختيار أكثر دقة من المنتجات للمدن المستهلك، حيث بلغ المنتجات خصيصا ل التكنولوجيا؛ تصنيف المخازن والدرجات العملية على ما يرام، لتصل إلى عمليات منهجية؛ لتخزين نظم الإدارة والنظم الأرضية تصل إلى متجر رقمنة، وفي نهاية المطاف إلى المستهلك باعتبارها جوهر المدن الأولى لبناء موثوق منصة التجزئة.
مع إضافة نماذج الأعمال الجديدة وتطوير الخط الحالي في ظل النظام، فإن السوق المحلي سيكون 1-6 خطوط من خلال القنوات التي يشملها Jingdong خط الأجهزة. ووفقا لهذه الخطة، سوف الأجهزة Jingdong تمر في المستقبل القريب خبرة فائقة متجر، وهي مدينة من سلسة متاجر الأجهزة المنزلية والمتاجر المتخصصة، والقوة الكاملة القنوات على الانترنت إعادة قدرا كبيرا من خط الجسم الأجهزة Jingdong.
أول من الاستيلاء على ارتفاع C2M الأرض تخصيص عكس مسار جديد افتتح في بكين الأدوات المنزلية الصناعةمع التحسين المستمر في السنوات الأخيرة لتعزيز تيار الاستهلاك، إلى الطلب على السلع الاستهلاكية تلبية لشخصية تصبح تحديات صناعة جديدة والفرص. وأشار يان جندي في AWE 2019 قمة خطابا رئيسيا من: العصر الصناعي التقليدي إلى وظيفة كنقطة بيع رئيسية لنموذج تطوير المنتجات وعفا عليها الزمن. في عهد AI البيانات الكبيرة، المنتجات لتلبية الاحتياجات الفردية لتكون موجهة التنمية والإنتاج من أجل تلبية احتياجات مختلف الفئات من المجالات، والأجهزة Jingdong C2M الأولى لبدء وضع العكسي لتخصيص هذه الصناعة برمتها، وسرعان ما احتلت مرتفعات قائد الصناعة.
بدأ رسميا الأجهزة C2M الطريق Jingdong من "الأجهزة بكين الوطن". ويستند بكين الأدوات المنزلية Jingdong على منصة متكاملة للبيانات الكبيرة والخوارزميات AI، الطلب على السلع الاستهلاكية الشخصية باعتبارها جوهر، والعرف العكسي مجموعة من قيمة عالية اللون، ذات جودة عالية، والأجهزة الذكية فعالة من حيث التكلفة في المنتج مفضل واحد، منذ العام الماضي بدأت في سبتمبر سعى بعد من قبل المستهلكين. فقط 12.12 في اليوم نفسه في عام 2018، وقد شكلت بكين أجهزة منزلية مبيعات ما يقرب من 10 من إجمالي المبيعات من الأجهزة المنزلية Jingdong، والتي تبين الطلب الاستهلاكي القوي للشخصية، ومكرسة لزيادة جودة السلع الأجهزة المنزلية المفضلة. بعد ستة أشهر من التكرار تحديثها باستمرار، C2M نموذج مخصص العكس نضجت تدريجيا أثناء عملية التخصيص في بكين، الأدوات المنزلية، فتحت مسارا جديدا للالتخصيص الأجهزة المنزلية.
وكانت الأجهزة بكين الرئيسية قادرة على عكس تيار C2M الوقوف المخصصة الخروج من الأجهزة Jingdong لسنوات عديدة لاحتلال قوة سوق التسوق من المنزل من نصيب ليو تشنغ البيانات الكبيرة مزايا تراكم، فإن معظم المستهلكين يثقون أكثر وفهم الالكترونيات الاستهلاكية منصة التجزئة ل تخصيص معظم الطلب على السلع الاستهلاكية مناسبة لالمنتجات الشخصية. بكين الأدوات المنزلية شركاء الحصول على دعم الارتباط الكامل الأجهزة Jingdong، والسماح لأكثر دقة الطلب الاستهلاكي على اتصال ومتابعة، ولكن أيضا جعل خيار المستهلك أسهل. بما في ذلك الولايات المتحدة، هاير، GREE وغيرها من الماركات الأجهزة موطن رأسه المحلية قد دخلت في اتفاق استراتيجي مع Jingdong في أوائل 2019، ومجموعتها الكاملة من الأجهزة الكهربائية المنزلية المشاركة في عكس الأجهزة المنتجات المخصصة في بكين.
بعد ستة أشهر من التحسين تكرارية السريع، وأجهزة بكين الرئيسية الحالية لديها اكثر من 300 على خط المنتجات، ولكن أيضا ظهور "الصفر انفلونزا تكييف الهواء" نماذج انفجار مثل هذه المنتجات. 2019، وصلت بكين الرئيسية برنامج الأجهزة مع العلامات التجارية الأجهزة أكثر المحلية عمق التعاون، ومن المتوقع أن تتجاوز 10 مليون وحدة حجم المبيعات الإجمالية. Jingdong لديها نظام بيئي قوي منصة، خدمات التطبيقات، ودعم التكنولوجيا الأساسية، والحصول على خارج المحطة في محطة Jingdong التعرض الصرف عبر الإنترنت، بالإضافة إلى كل قناة تشترك في الخط، لدينا للاستيلاء على الأرض الاستراتيجية العالية في صناعة C2M عكس مخصص الأجهزة بكين الرئيسية، ملزمة للأجهزة المنزلية صناعة لها تأثير عميق.
AIoT التكنولوجيا نعمة لبناء ذكي مؤشر الخدمات التفاعليةالخدمة كانت نقاط القوة الأساسية Jingdong الأجهزة المنزلية، والأجهزة المنزلية Jingdong ريادتها في السوق الفوز هو كل شيء. الأجهزة قو Jingdong الاحتفاظ بنسخة 10 عاما من التنمية، والأجهزة Jingdong على تحسين قدرات الخدمة وكان في طليعة هذه الصناعة، من تنفيذ أول عاد و 30 يوما ضمان حماية السعر دون سبب الخدمات، من خلال مجموعة متنوعة من المبادرات صنع عهدا جديدا لتغيير الكثير من صناعة الخدمات الفوضى والأجهزة Jingdong "خدمة اليقين" لإنشاء مزايا خدمة شاملة. انها تعتمد على التكرار المستمر والتغيير، الرائدة في صناعة الأجهزة Jingdong تطورت من الخدمات حاليا التقليدية إلى عصر عصر منصة خدمة الإنترنت. في العام الماضي فقط، ما بعد البيع زادت رضا الأجهزة Jingdong بنسبة 10، و 15 من سرعة الاستجابة ما بعد البيع، وانخفاض تركيب بورز بنسبة 50، المزيد من الناس الحصول على "جائزة الخدمة براعة الشعب" بالتأكيد بحلول نهاية عام 2018.
خلافا لما حدث في الماضي، ترقية هذا العام Jingdong خدمة الأجهزة إلى العناصر الأكثر التكنولوجيا الفائقة، والتي من المقرر أن تنضج AI وتقنيات عمليات التكنولوجيا، والأجهزة Jingdong تتضمن أكثر وسائل التكنولوجيا الفائقة لمشروع في الخدمة، في الجديدة مستوى لإعادة تعريف معايير خدمة صناعة الأجهزة المنزلية، ومرة أخرى السير في طليعة هذه الصناعة.
في مرحلة ما قبل البيع، والأجهزة Jingdong AI خدمة دقيقة تسمح للمستهلكين بسرعة وبدقة الحصول على معلومات عن المنتجات الخاصة بهم وتقديم المشورة. ويتم ذلك لتزويد المستهلكين مع خدمة العملاء عبر الإنترنت استشارات الخدمة على شكل روبوت صغير ألفا تشي. الخوارزمية العمق، سوف ألفا الرماد تحليل الاحتياجات الحقيقية للمستهلكين، وتحسين كفاءة من الناس وخدمة العملاء أكثر من 30. في نفس الوقت سوف يستند بكين Zhunlei دا على المستهلك الماضي لتصفح وشراء، وتقديم المشورة السجلات، أوصى أكثر انسجاما مع الطلب على السلع الاستهلاكية للأجهزة المنزلية. من خلال ما تقدم خدمة دقيقة AI، حل تماما المستهلكين استشارة يعود ببطء، وليس المهنية المشورة الجواب، لا يمكن أن يوصي تلبية احتياجات الأجهزة المنزلية للمستهلكين "نقاط الألم وهلم جرا.
في المرحلة بيع والأجهزة Jingdong "تقاسم الإنترنت البصري" و "شفافة السلام مستهلك للعقل" الخدمة سوف تساعد المستهلكين يدركون رصد وإدارة المرئي الكامل، والقضاء على رسوم جمع Disorderedly. المستهلكين عند شراء الأجهزة في Jingdong التعيين والتثبيت، يمكن لجميع خدمات تتبع على الانترنت في الوقت الحقيقي والرصد، والقضاء التام على تمرير باك جزء من العملية التي قد تنشأ، ولكن أيضا تسمح للمستهلكين لتكون الترتيب العام أكثر معقولية من وقتهم. رسوم التركيب خلال الأجهزة Jingdong توفر للمستهلكين مع خدمة "شفافة السلام مستهلك للعقل"، والتكلفة لإدارة كاملة وضمان "اتهامات تعسفية، والشيخوخة بطيئة والصيانة السوداء، ترقيات صعبة" وغيرها من العلل للصناعة والمستهلكين وداعا.
في مرحلة ما بعد البيع، والأجهزة Jingdong "الامور الخدمات التفاعلية" سوف تصبح وكيلا يعلم خدمة أفضل احتياجات المستهلكين، بحيث يتسنى للمستهلكين شراء في الأجهزة Jingdong لا تقلق. سوف الأجهزة الصغيرة Jingdong السكرتير بعد الترقية الاستمرار في تزويد المستهلكين مع الأجهزة أكثر دقة منصة الحميمة خدمة الشباك الواحد، ومنزل مخصص خدمة الأجهزة المنزلية كلها سوف تسمح للمستهلكين للحصول على توجيه أكثر احترافا، وأشياء تقنيات عمليات معا من خلال المدمج في الخدمة الذكية تقنيات عمليات رقاقة خدمة استباقية الأجهزة إدارة دورة حياة، حتى أن "المرضى" الأجهزة المنزلية استباقية تنبيه والإبلاغ مشاكلهم. الذي هو الكامل من الأشياء "التكنولوجيا السوداء" تجربة باردة معا سوف توفر للمستهلكين خدمات تفاعلية مختلفة تماما عن تجربة الخدمة السابقة، بحيث عصر كامل من متناول الأجهزة الاستهلاكية السيناريو. من أجل السيطرة المزمنة خدمة مرض الأجهزة بشكل أساسي، أدت الأجهزة Jingdong في الموقع القمة إنشاء وحدة من الأجهزة المنزلية الخدمات النقابية، والولايات حصة الأجهزة العلامة التجارية التعايش التزام مشترك لتعزيز مستوى خدمة صناعة الأجهزة المنزلية.
تتطلب المستهلكين في المزيد والمزيد من السيناريوهات المستهلك الخدمة الشخصية أكثر دقة. كشركة رائدة في مجال تجارة التجزئة الأجهزة المنزلية، وكانت الأجهزة Jingdong في طليعة التكنولوجيا والخدمات. استراتيجية خدمة الأجهزة Jingdong لرفع مستوى حكمة غيرها من وسائل التكنولوجيا العالية من أدوات AI لتعزيز معايير خدمة الصناعة مرة أخرى، وشراء أكثر كمالا خدمة "يقين" وتجربة التسوق لشبكة منزل المستهلك، وسوف يؤدي أيضا صناعة الأجهزة المنزلية في عصر الخدمات التفاعلية الذكية .
وبالإضافة إلى استراتيجية القنوات والمنتجات والخدمات، والأجهزة Jingdong في 2019 أيضا تعزيز عمليات ترقية شاملة، لتحقيق منصة الذاتي ومنصة التكامل الذاتي، لخلق سيناريوهات الاستهلاكية الجديدة. في النصف الأول من المرتقبة معظم عقدة العالمية الهامة مهرجان التسوق الترويجية 618 عاما، والأجهزة Jingdong من خلال عمليات ترقية شاملة، إلى الأجهزة المنزلية ماركات مساحة أكبر من الحكم الذاتي اللعب، وتحقيق المزيد من الفوائد التي تعود على المستهلك في نهاية المطاف الأجهزة الأجهزة شراء الخبرة.
مصدر بكين مراسل الأخبار المسائية محرر منغ عملية حلقة TF003
