يفضل المصنعون إنفاق الأموال لشراء حركة المرور ونشر القنوات وتقنية الحفر والتنافس مع المنافسين ، ويأخذ عدد قليل من المديرين التنفيذيين رفيعي المستوى الوقت في الاتصال بالمستخدمين.

أخيرًا ، أصبح كل مصنعي الهواتف المحمولة كما لم يعجبهم في البداية.

المؤلف: ليو ياجي

المحرر: ليو يو

المصدر: Yidian Finance

خلال فترة Qiande في عهد أسرة سونغ الشمالية ، خارج الخيمة العسكرية لـ Song Taizu Zhao Kuangyin ، لم يكن الجنرال المؤسس شي شو راغبًا في الإيمان وشعر بالضياع. قتل المتمرد لي يون وقتل الخائن لي تشونغ جين ، في النهاية ، لم يستطع تبادل التسامح مع تشاو كوانجين ، إمبراطور أسرة سونغ ، واضطر إلى البكاء خلال المأدبة. وو لي ".

منذ آلاف السنين ، كانت هناك حوادث مماثلة في جميع السلالات: قام المسؤولون الأبطال بتخريب المنطقة ، وفي النهاية تم فصلهم من مناصبهم.

"نشأت في Lenovo لمدة 19 عامًا ، أشعر بالامتنان والامتنان ..." على موقعه الشخصي Weibo ، كتب Chang Cheng رسالة استقالته بحرارة وعاطفية ، والدموع في صوته. اذهب ، لا يزال يتعين عليك الذهاب. في حزن ، هناك دائما طعم "كأس من النبيذ لتحرير القوة العسكرية".

في الواقع ، القصتان مختلفتان: تشانغ تشنغ ليس أفضل من شي شوكسين. عندما غادر ، لم يضع كلمة "كبير" قبل لقب "نائب الرئيس" ، ولم يكن حتى يعتبر مسؤولًا تنفيذيًا كبيرًا في المعنى الحقيقي لشركة Lenovo ؛) الأداء الضعيف ، الذي تم تغليفه بواسطة الإدارة في الصندوق الأسود لأعمال الأجهزة الذكية (IDG) ، ليس بنفس قوة الدولة في أوائل عهد أسرة سونغ الشمالية.

لكن هناك شيء واحد هو نفسه ، في أوقات مختلفة ، لقد أصبحوا كائنات فضائية لا يمكن تمييعها ، لذلك يجب أن يذهبوا.

"نصف منتخبات كونفوشيوس يحكم العالم" ذات مرة وجه تشاو بو اللوم إلى تشاو كوانجين ، خمس سلالات وعشر ممالك ، ثمانية ألقاب واثني عشر ملكًا ، كان العالم في حالة من الفوضى لفترة طويلة. من أجل تحقيق الاستقرار على المدى الطويل ، احتاجت أسرة سونغ إلى مئات المسؤولين للخضوع للسلطة الإمبراطورية ، وليس الجنرالات المشهورين الذين يمكنهم القيام بذلك بمفردهم. بعبارة أخرى ، كان انسحاب شي شوشين من مرحلة التاريخ بسبب قوته العسكرية التي لا مثيل لها وسلامة الطريق الرئيسي الذي هدد تأسيس أسرة سونغ.

يعتبر Chang Cheng أيضًا قويًا جدًا. لقد جعلته Le Store و Eggplant Express و ZUK والعديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة المبكرة يؤمن بالتفكير عبر الإنترنت ، حيث تعتبر المنتجات جوهرها والطلب عليها باعتبارها المهمة ، والإنترنت لا يقهر ، وشكلت تدريجيًا نوعًا من جنون العظمة نوع من البارانويا الذي يرضي المستخدمين بشكل فعال ، ولكن ليس مطلوبًا من قبل الجمعيات أو حتى العصر بأكمله - اليوم ، المنتجات هي عمليات وليست أهدافًا ، والتفكير عبر الإنترنت جعله يضر به.

لذلك ، من الضروري لـ Yang Yuanqing التقاط كأس النبيذ.

01 من "أمين الصندوق تشانغ" إلى "ملك وانشي"

بعد ظهر يوم 26 فبراير 2019 ، بدأ الجزء الشمالي الشرقي من شبه الجزيرة الأيبيرية بأشعة الشمس الدافئة. ومع ذلك ، فإن درجة الحرارة 15 لا تذوب الكريمة المكثفة على وجه تشانغ تشنغ.

ربما يكون هذا هو الجو المحدود لـ MWC2019 ، وربما هو تأخر السفر لمدة 7 ساعات ، والروتين ملفوف في سترة ثقيلة ، والوجه ليس سعيدًا. إذا لم يكن الأمر يتعلق بمطالبات الرسوم المتحركة الرائعة في PPT ، أخشى أن قلة من الناس قد تربط هذا الراوي الثقيل بخبير منتج 2C الذي يجيد التسويق والترويج ولديه ما يقرب من 3 ملايين معجب نشط عبر الإنترنت. إنه جاد جدًا.

"الهاتف الذكي يحتضر." النقطة الأولى لتشانج تشينج مثيرة للدهشة.

من وجهة نظره ، تمنح شبكة 5G المحطات سمات جديدة ، كما تطرح تحديات جديدة لاستهلاك الطاقة ومعايير الهوائي وتصميم المظهر. إذا ظهر نموذج منتج جديد ، والذي لا يمكنه فقط الجمع بين خصائص شبكة 5G ، ولكن أيضًا يتمتع بأداء مثالي أكثر من المحطات الطرفية التقليدية ، فقد يودع الهاتف المحمول المرحلة التاريخية.

ومع ذلك ، فقد اختفت هذه الإثارة قبل أن تحلق فوق ساحل البحر الأبيض المتوسط. لم يتفاخر Chang Cheng بثقة بأن Lenovo كانت قادرة على تجاوز الدورة ، مما جعل "موت نظرية الهاتف المحمول" حالة لا تحتاج إلى تفكير ؛ يعتقد المزيد من الناس أن Chang Cheng كان يتخلص من الآراء المتفجرة ، في محاولة لخلق شرارة الرأي العام ، ثم أخذ زمام المبادرة .. فرك. في دائرة الهاتف المحمول ، يسميها الناس "الخزف الملامس".

"Chang Cheng يحب لمس الخزف" ، وهو أمر معروف للجميع تقريبًا. ليس للسخرية من هشاشته وسهولة كسره ، ولكن لتسليط الضوء على عادته في مطاردة النقاط الساخنة: الادعاء بأن إصدار Z5Pro GT كان أول من أطلق Qualcomm Snapdragon 855 ، ولكن تم صفعه في الوجه من قبل Xiaomi ؛ سمعت أن iPhone XR تم إصداره ، وقارنته بالرسم التخطيطي Z5 ؛ حصلت على درجة زاوية فائقة الاتساع من Huawei Mate30 ، فقط صرخت "Mate30 Come on!" - كيف هي كلمة "تعكر" جيدة جدًا؟

هذا النوع من "الحامض" يجعل الناس تبدو غاضبة ، ولكن لا مفر من الشعور بالشفقة. كما تعلم ، ZUK ، الذي كان على رأسه منذ بضع سنوات ، لا يزال يبحث عنه الشباب ، وحتى المنتجات الجديدة يصعب العثور عليها. من أجل التعبير عن إعجابهم ، أطلق المعجبون لقب "Chang Treasurer" وحثهم على الشحن في أسرع وقت ممكن.

ومع ذلك ، في السنوات القليلة الماضية ، انتقل ZUK من كونه مستقلًا إلى أن يتم دمجه في Lenovo ، كما توسع نطاق أعماله من المتحمسين المتخصصين إلى الصين ، لكن مبيعات المنتجات لم تتحسن أبدًا. بما في ذلك Moto البعيد ، كانت شحنات Lenovo تُنسب دائمًا إلى المجموعات الأخرى في تقارير البيانات الرئيسية ، بدون اسم.

عند الإعلان عن نتائج أعمال الهاتف المحمول ، تظل لينوفو سرية دائمًا ، "المرتبة الثانية في أمريكا اللاتينية" ، "المرتبة الرابعة في أمريكا الشمالية" ، "العشرة الأوائل في السوق الصينية" ... دائمًا ما تكون جالسة فقط بدون بيانات. في تقرير CINNO Research التابع لجهة خارجية ، تم ذكر مجموعة من البيانات: في النصف الأول من عام 2019 ، بلغ إجمالي مبيعات الهواتف المحمولة في الصين 188.6 مليون وحدة ، وتجاوزت المبيعات الخمسة الأولى فقط 10 ملايين ؛ احتلت Lenovo المرتبة الثامنة في الصناعة مع 0.8 فقط 1.5088 مليون.

تلعب المنقذ من صناعة الهواتف الذكية أو الملك الجديد للعصر الجديد بحجم 2 مليون في أقل من نصف عام؟ لا يضحك إلا بسخاء. لذلك ، يعتقد الناس فقط أن Chang Cheng بدأ في الاحتكاك مرة أخرى ، فرك النقاط الساخنة على الطريق السلس لصناعة الهاتف المحمول ، مرتديًا زوجًا من أحذية التزلج البالية ، وهو أمر مثير للسخرية ومثير للشفقة - لا يريد الجميع "لمس الخزف" النقاط الساخنة ، ولكن الآن يحتاج Chang Cheng ، مرة أخرى قم بتحديث وجودك في كل مكان.

من "أمين الصندوق تشانغ" إلى "الملك وانشي" ، من الصعب قبول الفجوة في الحياة بسلام. بهذه الطريقة ، كان الوجه المخزي في MWC2019 هو الروتين الحقيقي.

02 ثمن جنون العظمة

لماذا ينحصر "صاحب المتجر" الجيد في الحاجة إلى التعبير عن الإحساس بالوجود من خلال "لمس الخزف"؟ هذا له علاقة كبيرة بتمركز تشانغ تشينج.

داخل Lenovo ، يعد أحد المتطرفين القلائل الذين يعتقدون أن "المنتجات هي الطريقة الوحيدة لإقناع المستخدمين". من انضمامه لأول مرة إلى Lenovo المسؤولة عن البحث والتطوير في أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، إلى تقديم خدمات تطوير التطبيقات والأنظمة المحمولة ، عمل Chang Cheng على تحويل المنتجات باستخدام التكنولوجيا ، مع الحفاظ على قرب من الاحتياجات الأساسية والاستمتاع بها.

تتوافق هذه القيم مع دعوة Xiaomi للتفكير عبر الإنترنت. من خلال الإنترنت ، قام Lei Jun بتجميع احتياجات المستخدمين المنتشرين في جميع أنحاء البلاد ، وكان أول من طور MIUI مع ثبات قوي للمستخدم. يتم جمع جميع الاحتياجات من قبل المؤسسين مثل Lei Jun و Lin Bin و Li Wanqiang. وهم مغمورون في منتدى Xiaomi لجمعها كل يوم. بعد تطويرها ودمجها في المنتج ، يمكن أن يتجاوز حجم المبيعات 300000 وحدة في خمس دقائق.

من وجهة نظر Chang Cheng ، ما يفعله Xiaomi ، يمكنه أن يفعل ذلك بنفسه. إنه يتطلع إلى إدخال المستخدمين بطريقة أكثر مباشرة مثل Xiaomi. لذلك عندما سأل Yang Yuanqing عما إذا كان على استعداد لمحاولة إنشاء علامة تجارية على الإنترنت تابعة لشركة Lenovo ، وافق على الفور. "يجب أن أفعل هذا في Lenovo ، وأريد إثبات أن Lenovo يمكنها القيام بأعمال تجارية عبر الإنترنت." أصر Chang Cheng على أفكاره بجنون العظمة.

في مقابلة مع وسائل الإعلام ، قال Chang Cheng إنه طالما أنه يعمل في يوم عمل ، فسوف يتفاعل مع المستخدمين على الإنترنت من الساعة 5:00 صباحًا للاستعلام عن احتياجات المستخدمين وجمعها. إنه يريد إنشاء منتج يلامس متطلبات المستوى الأدنى لكل مستخدم ويبني سورًا عظيمًا جديدًا خارج مجال الكمبيوتر. "طالما أنك تعلق علي ، سأرد بالتأكيد. أقضي وقتًا طويلاً جدًا على Weibo كل يوم ، ويجب أن أرد على كل إدخال." حاول Chang Cheng قصارى جهده لإدخال تفكير الإنترنت إلى Lenovo.

يزيد هذا الوضع من تكرار الاتصال بين الشركات المصنعة والمستخدمين ، ويمكّن المنتجات من إكمال التحديثات التكرارية بكفاءة أعلى ، وتلبية طلبات المستخدمين الحقيقية ، ويصل إلى ذروته في عام 2015. من خلال هذا النموذج ، وصلت شحنات الهواتف المحمولة من Xiaomi إلى 70 مليون وحدة في ذلك العام ، متجاوزةً المنافسين الآخرين ؛ وفي هذا العام أيضًا أكملت Lenovo الحضانة الداخلية لـ ZUK ، وفي عام 2016 "6 18" حصدت مرة واحدة 243 مليون يوان من المبيعات ، عندما تأسست ZUK في أقل من عام ، الموديلات الرئيسية هي Z2 / Z2 Pro فقط.

نظرًا للتركيز الأكبر على المنتجات ، يمكن للهواتف المحمولة عبر الإنترنت تلبية احتياجات المستخدم بسرعة غير مسبوقة ، مما يسمح للعلامات التجارية على الفور بتأسيس سمعة عالية الجودة وزيادة الشحنات بسرعة في العصر المتزايد ؛ ولكن المشكلة هي أن هذا سيؤدي إلى الشركات المصنعة فقط رؤية الهواتف المحمولة بدلاً من الهواتف المحمولة ، تجاهل الآخرين ، وعدم تلقي إشارات أخرى في الصناعة ، وتفضيل المكانة في عصر الأسهم - تشبه الشركة إلى حد كبير الحرفي الذي يفتقر إلى نظرة شاملة.

منذ عام 2016 ، اقتربت زيادة القنوات عبر الإنترنت من التشبع ، ودخلت القنوات غير المتصلة بالإنترنت مرحلة من التطور السريع. وقد أوقف هذا نمو Xiaomi ، الذي يعتمد بشكل أساسي على القنوات عبر الإنترنت ، ولكنه زاد من نمو الشركات المصنعة مثل Gionee و OPPO و vivo التي تركز على القنوات غير المتصلة بالإنترنت ، زاد حجم الصوت بسرعة. نظرًا لأن الوضع لم يكن جيدًا ، أنشأت Xiaomi قنوات Xiaomi Home غير المتصلة بالإنترنت في جميع أنحاء البلاد ، وخرجت تدريجيًا من المأزق.

خلال هذه الفترة أيضًا ، أطلقت الشركات تسويقًا وترويجًا على نطاق واسع ، وشاركت بشكل أعمق في تطوير التقنيات الأساسية ، وربطت عناصر أكثر تنوعًا وتعقيدًا بناءً على نموذج التشغيل الأصلي ؛ كما هو الحال بالنسبة لأولئك الذين أنشأوا نموذج الإنترنت ، في هذه اللحظة تزحف إلى الخلفية. لم تعد الشركات مهووسة بتكوين الحمى والتفاعل على الشبكة ، والانتقال من الإنترنت إلى وضع عدم الاتصال.

منذ ذلك الحين ، بدأت مجموعة من مصنعي الهواتف المحمولة عبر الإنترنت الذين لا يقدرون سوى احتياجات المستخدمين ونحت منتجاتهم في الانحدار والزوال. يحذر التاريخ الشركات من اتخاذ وجهة نظر طويلة المدى ، ونموذج الإنترنت ليس سوى قصير المدى ، ومعركة الفرق الكبيرة هي الجدار العظيم للمؤسسات لمقاومة القوى الخارجية. من الخطير جدًا أن يكون المرء مصابًا بجنون العظمة بشأن مكاسب وخسائر المدينة. ومع ذلك ، لا يزال Chang Cheng متمسكًا بمعتقداته الأصلية ، ولا يمكنه التخلي عن كل شيء بخلاف المنتجات والمستخدمين.

في عام 2018 ، عوضت الشركات المصنعة الرئيسية عن عيوبها ، في محاولة لتحسين قدرات علامتها التجارية المتميزة والتعامل مع صعوبات عصر الأسهم ، لكن Lenovo لا تزال تفكر في أرباح صغيرة ولكن دوران سريع ، وتحتل السوق في النطاق السعري لـ 1000-2000 يوان ؛ الجميع قلق بشأن كيفية التكيف مع التغيرات السريعة في السوق. ، لا تزال Lenovo تتقدم ببطء ، ولا تخطو على دواسة البنزين للحاق بالركب.

"لدينا قطعة أرض واحدة فقط. قال الرئيس إننا سنعطيك قطعة أرض. أولاً ، قم ببناء 'منزل بسيط' ، ثم قم بالترقية إلى 'منزل' أفضل ، ثم قم بالترقية إلى منزل أفضل." تشانغ تشنغ مرتاح في مثل هذا الترفيه ، ويطور منتجًا متفجرًا وهميًا. وخلال هذا الوقت أيضًا ، قلبت السوق والصناعة الأمر بهدوء.

بهذه الطريقة ، يعد Chang Cheng مديرًا جيدًا للمنتجات ، لكنه يفتقر إلى الصورة الكبيرة التي يجب أن يمتلكها المتداول. لسوء الحظ ، هناك حاجة إلى الأخير أكثر في هذا العصر ، لذا فإن خروجه مسألة وقت فقط.

03 "التخلص من السموم" الجماعي

إذا اتبعت نموذج Chang Cheng ، فإن نهاية هاتف Lenovo المحمول تشبه إلى حد ما OnePlus ، الذي لا يعمل بأجهزة التلفزيون الذكية والصناديق الذكية ، أو Meizu ، الذي يتخلى عن النظام البيئي للأجهزة الذكية. إنه صغير ولكنه حساس ، لكن هذا ليس هو النتيجة التي يرغب يانغ Yuanqing في قبولها.

لقد قام Yang Yuanqing بالكثير من الأشياء الخاطئة ، لكنه لا ينقصه البصيرة: الصغيرة والجميلة ليس لها مستقبل ، وهي ليست مناسبة لشركة Lenovo. في الوقت الحاضر ، تخلصت Lenovo من العلامات التجارية للإنترنت مثل ZUK و Lemeng ، ثم قامت بدمجها واحدة تلو الأخرى ؛ تم تحلل تسلسل المنتج من المدرجات الأربعة لـ K / S / P / A إلى تسلسل Vibe / Z / K ، والآن يوجد Z واحد فقط. يتماشى مسار التطوير المركّز هذا تمامًا مع الوضع الطبيعي ؛ لكن لامركزية السوق هي بالفعل اتجاه عام ، وهذا هو الوضع العام لـ Yang Yuanqing.

مع دخول السوق عصر 5G ، يحاول المزيد والمزيد من الشركات التنويع. لا يرغب Yang Yuanqing في امتلاك منتجات للهواتف المحمولة فقط ، ويجب أن يتضمن تسلسل المنتج الهواتف المحمولة والأجهزة القابلة للارتداء ومكبرات الصوت وأجهزة التوجيه ... كلما كان ذلك أفضل. أعتقد أن Chang Cheng كان واضحًا جدًا أنه عندما قرر Liu Jun لعب دور زعيم عصر SIoT 2.0 بعد عودته ، انتهت أيامه من هوس أبحاث الهاتف المحمول وتطويره.

في الواقع ، في صناعة الهاتف المحمول بأكملها ، يانغ Yuanqing هو الوحيد الذي يحمل نفس الرأي؟ وقع مديرو المؤسسات الذين كانوا على دراية بنموذج الإنترنت في ظلال التاريخ في عام 2019: في يوليو 2019 ، توديع Li Nan ، "المعلم العارف" ، Meizu ؛ في ديسمبر ، Li Wanqiang ، "الحارس الليلي" اختار مجتمع Xiaomi المغادرة ؛ الآن ، مثل عملية تنظيف Weibo المنتظمة ، دخلت أيضًا في موجة الاستقالة.

لقد آمنوا جميعًا بنموذج الإنترنت وكان لديهم منهجياتهم الخاصة. عيونهم فقط على تجربة المستخدم والمنتجات ، ويعتقدون أنه مع اثنين من الطوب ، يمكنهم إقامة سور الصين العظيم للدفاع عن النفس. الآن يبدو أن طوبي المدينة هذين مهمان للغاية ، لكنهما بعيدان عن أن يكونا كافيين.

عند تعيين موظفين جدد ، لم تعد الشركة تحب كبار المديرين التنفيذيين "المنحازين" ، ولكنها تقدر كبار السن من ذوي الخبرة: Zeng Guozhang الذي انضم إلى النوبة في عام 2016 ، و Yang Zhe الذي انضم إلى Meizu في عام 2017 ، و Lu Weibing الذي انضم إلى Xiaomi في عام 2018 ، بدون استثناء. حتى لو لم يؤد انضمامهم إلى العائد المثالي للمالك الجديد ، فهذا يكفي لإثبات موقف الصناعة - لقد انتهى عصر الهواتف المحمولة عبر الإنترنت ، وكلما أحببت الإنترنت ، زادت رغبتك في التنافس مع منتج واحد ، يجب أن تنفصل عن الشركة في أسرع وقت ممكن.

ومع ذلك ، مع استئناف Chang Cheng ، فإن العثور على وظيفة جديدة ليس بالأمر الصعب. بعد أيام قليلة من الإعلان عن خبر استقالته ، أعلن Lei Jun على Weibo أن Chang Cheng انضم إلى Xiaomi كنائب رئيس مجموعة Xiaomi وكان مسؤولاً عن تخطيط منتجات الهاتف المحمول لشركة Xiaomi.

في الصورة ، تعبير Chang Cheng هادئ ، ومن الواضح أنه ليس سعيدًا كما كان عندما انضم Lu Weibing إلى Xiaomi. بعد كل شيء ، هذه المرة ، لم يحظ بفرصة الترقية: كان Chang Cheng نائب رئيس كل من Lenovo و Xiaomi ، وفشل في الفوز بالمعدل "Senior" ، والذي كان يعتبر بمثابة نقل عبر المؤسسات "؛ تخطيط المنتج على الرغم من أن عمله هو موطن قوته ، إلا أن نطاق واجباته قد تقلص إلى حد كبير. مثل هذه القفزة لا تستحق الفرح حقًا.

في هذا النقل ، ضحى Chang Cheng كثيرًا ، وهو أيضًا إعادة تقييم لقيمة الصناعة للمؤمنين بنموذج الإنترنت. يشير اختيار الأوقات إلى أنه يتعين عليهم إعادة الوضع.

04 حاشية

عندما علمت أن Chang Cheng انضم إلى Xiaomi ، شعرت ببعض الأسف بعد كل شيء.

يمكن للشركات التركيز على المنتجات والاستماع بتواضع إلى أصوات المستخدمين وتلبية متطلبات السوق بأسرع ما يمكن ، وهذا هو مفتاح الابتكار الذي يجلبه نموذج الإنترنت. يعتقد الكثير من الناس أن أفضل هاتف نقال هو المنتج الذي تنحته الشركة المصنعة بعد الاستماع إلى طلبات المستخدم. تتم كتابة هذه الآراء على منصة Zhihu ومنتدى Meizu ومنطقة رسائل Weibo. في عصر التسطيح ، يمكن أن يسمعها كل من Lei Jun و Huang Zhang و Yang Yuanqing.

ومع ذلك ، الآن ، ما هي القيمة الموجودة حتى مع هذه الجهود المضنية؟ الآن بعد أن تم بيع المزيد من الهواتف المحمولة ، لا يزال من الضروري الاستماع إلى صوت المستخدمين ، والأهم من ذلك ، رؤية وجه السوق. يركز السوق على الترويج والقنوات والتكنولوجيا ، وبغض النظر عن مدى وضوح احتياجات المستخدم ، فإنه لا يمكنه تقديم الإجابة الصحيحة. يفضل المصنعون إنفاق الأموال لشراء حركة المرور ونشر القنوات وتقنية الحفر والتنافس مع المنافسين ، ويأخذ عدد قليل من المديرين التنفيذيين رفيعي المستوى الوقت في الاتصال بالمستخدمين.

أخيرًا ، أصبحت جميع الشركات المصنعة للهواتف المحمولة هي الشركات المصنعة التقليدية للهواتف المحمولة التي لم تكن تحبها في البداية.

في حالة وجود حقوق طبع ونشر ، يرجى إبلاغنا بحذفها ، فنحن لا نزال محايدين للآراء الواردة في النص ولأغراض مرجعية ولأغراض التواصل فقط.