يكتنفها باء مهرجان الربيع، بايت الضرب تجعل منهم؟ السوق مجموعة متنوعة من وسائل الاتصال المتطورة، لماذا نحن بحاجة إلى القيام به ليطير كتاب ضربات بايت؟ وعدد من الموظفين أكثر من 50،000 الشركات، وكيفية التعامل مع الضرب بايت أدوات الاتصال والتعاون؟
مساء يوم 9 فبراير، نائب الرئيس بايت الضرب، وحلقت في الكتاب، يعيش رئيس شيه شين فاي في كتاب من الدرجة مفتوح يجيب على هذه الأسئلة. وقال سيتشين أداة اتصال بايت لضرب اهتماما كبيرا والاستثمار بسبب "نقل المعلومات لإنشاء وتوزيع وتداول واستهلاك أمر بالغ الأهمية"، "حتى أداة الشركة العامة الأكثر أهمية".
وخلال الفترة نفسها، أعلن عن المشاريع الموجهة نحو الرفاهية الجديدة الصغيرة والمتوسطة وغيرها من المنظمات: 2020، 1 مايو، لتقديم طلب تسجيل الشركات الصغيرة والمتوسطة (أقل من 100) والأحياء والمجتمعات والمنظمات المصلحة العامة والمستشفيات والكليات الطبية وجميع هوبى مدارس تتمتع النسخة التجارية من الأسهم المجانية لمدة ثلاث سنوات. نأمل أن الشركات الصغيرة والمتوسطة مساعدة مواجهة التحديات الراهنة.
وفيما يلي النص الكامل للدروس شيه Xinfei كتاب مفتوح.
مرحبا بالجميع، أنا سيتشين. هذه هي المرة الأولى التي ترفع من قبل وصول الفيديو المنتج كتاب، الأهتزاز يعيش على الانترنت. اليوم حصة I مع لكم قصة من 50000 بايت الضرب خلف وزارة الداخلية.
وينبغي أن يكون زارة الداخلية التنسيق الفعال
البايت هو ضرب الأهتزاز، الشركة الأم لعناوين الصحف اليوم، البطيخ الفيديو والكتب الطيران وغيرها من المنتجات. لقد انضمت الشركة أكثر من خمس سنوات. وأود أن تتيح لك الحديث عنها، عيد الربيع، 50000 بايت الضرب هو كيف الخروج؟
من ناحية، لقد فعلنا الكثير من الأشياء المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية، وأعتقد أننا تعلمنا بعض أكثر أو أقل، على سبيل المثال، فمن الممكن لقراءة الحرة "إحراج الأم" على الأهتزاز. من ناحية أخرى، داخل الشركة، وقد فعلنا الكثير من العمل الأمني. بما في ذلك مراقبة الأمراض، وتطهير المكاتب والحماية وآلية الاستجابة للطوارئ لتقديم المشورة النفسية. على سبيل المثال، نحن بحاجة إلى كل موظف ليتم الإبلاغ الحالة الصحية، وبالتالي وضع خاص "الايداع الصحة" التطبيق.
من أجل ضمان أنه بعد استئناف العمل، ونحن يمكن أن تذهب بسلام الى الوراء العمل إلى المكتب، ونحن أيضا شراء بعض الأقنعة الطوارئ. منذ جاء اندلاع فجأة جدا، فإن بعض الموظفين لم يذهب المنزل مع جهاز الكمبيوتر. شيء من هذا القبيل صغيرة، ولكن الآن أصبحت كبيرة جدا، وفقا للاحصاءات، والشركة بأكملها لديها عدد صغير من الآلاف من الموظفين لم يكن لديك للذهاب المنزل مع جهاز الكمبيوتر، لذلك فريق تقنية المعلومات لدينا، في حين أن الكمبيوتر هو العثور على الموظفين من محطة ، في حين أن المخزون الذي انسحبت إلى الكمبيوتر الجديد، أرسل ما مجموعه الآلاف من أجهزة الكمبيوتر لموظفيها، حتى يتمكنوا من العمل من المنزل. المستخدمين الأفراد إلى بلدان أخرى في الخارج، وهذه المرة، فإننا ندعو أجهزة الكمبيوتر المكتبية من خلال ما وراء البحار، وإرسالها إلى الطلاب المحليين هي في اليدين. وهي مصممة لضمان أن كل شخص لديه من بعد الأدوات المكتبية الأساسية.
الأداة الأكثر الأساسية عندما تصبح جاهزة، تريد حقا أن العمل من المنزل متى وكيف تنسيق فعالة يمكن أن يفعل ذلك؟ ضوء وجود للكمبيوتر هي بالتأكيد ليست كافية، وهناك أشياء كثيرة يجب القيام به.
الجميع من البيئة المنزلية ليست هي نفسها. أخذت بعض موظفينا بيئة مناصبهم، يمكننا أن نرى متنوعة جدا، مثيرة جدا للاهتمام. بعض الناس يعملون مع القطط والكلاب معا، أحدهم في الهواء الطلق تعمل، وهناك أشخاص في المنزل على الخروج من المكتب خزانة.
العمل من المنزل هو شيء صعب للغاية، ولكن لا يزال لدينا لضمان الكفاءة ليست لها تأثير كبير. على سبيل المثال صغير: خلال هذا الوباء، مدى كفاءة الإحصاءات الصحية 50،000 موظف؟ كما طلبت، فإننا سوف يقدم تقريرا كل موظف كل يوم وضعهم الصحي، درجة حرارة الجسم، والموقف، حتى أن الشركة هي بالفعل في موظفي مكتب الإحصاءات، سواء في المنزل لتكون كافية لمدة 14 يوما، وغيرها من المعلومات.
في البداية، ونحن دعونا الجميع أخذ زمام المبادرة في التقرير، ولكن وجدت مشكلتين: أولا، الإبلاغ نسبة ليست عالية بما فيه الكفاية، والثاني لأن البيانات الضخمة والفوضى، لا توجد وسيلة لاستخدام. لذا، يوم رأس السنة الجديدة، قررنا أن تطوير التطبيقات "تقديم الصحي"، ومساعدة الموظفين على المعلومات ملء درجة حرارة الجسم، المدينة،. ولكن الوقت ضيق جدا، ونحن بحاجة إلى خط كامل في غضون يومين، في حين أن استخدام هذا المنتج متاح للطيران خارج صناعة الكتاب. ثم نحن على وجه التحديد كيف نفعل ذلك؟
"أعد التقرير الخاص بالصحة التي كتبها" هذه التطبيقات، سواء على شكل كتاب وتطير التنمية، في عملية التنمية يستخدم أيضا مجموعة متنوعة من الوظائف للطيران الكتاب. قضينا عشرات من الناس، وعشرات من الربط عن بعد مدينة، والجميع في المواقع المادية المختلفة، جنبا إلى جنب المكتب على الانترنت التعاوني. على سبيل المثال، ونحن نفعل مهمة مع تفكيك الوثيقة، من خلال استخدام الجداول الانتظار، حتى يمكن للجميع رؤية جدول التقدم. وفي الوقت نفسه لدينا مجموعة متنوعة من ردود الفعل المجموعة، واختبار وظيفة ردود الفعل نحن في حالة داخل المجموعة. وأخيرا، في بداية الثلاثة، لذلك لدينا الوقت على خط الانتاج، على الخط، معدل ملء الشركة بأكملها، من البداية الناس سوى عدد قليل، بالقرب من مئة في المئة.
تطبيق النهائي "الايداع الصحة"، وهناك إنسان كل يوم، لتذكير تعبئة الجميع من المعلومات الصحية، وإذا لم يكن هناك الوقت لملء، فإنها تذكر مرارا وتكرارا، إذا لم يتم ملأها، وسوف تعطي تا تذكير عاجل. فريق القيادة، ولكن أيضا لرؤية فريقهم من الموظفين لملء هذه القضية، ولكن أيضا لتذكير مرؤوسيهم لملء في أقرب وقت ممكن. تم تطوير هذا المنتج، وبعد الكثير من التعاون، يومين، وعشرات من الناس، والانتهاء من عمل مثل هذا، إلا أنها لا تزال فعالة جدا.
لماذا تطير كتاب بايت فوز
وراء هذه الاستجابة السريعة، في الواقع بايت الأدوات والممارسات الضرب.
أول الكلام عن البايت الضرب الشركة تولي أهمية كبيرة لهذه الأداة، هناك استثمار كبير. من بعد هذا لا يعني أن لأننا بدأت تولي اهتماما، ولكن على محمل الجد منذ البداية. لأنه في العمل، كل شخص كل يوم لاستخدام الكثير من الأدوات، ولكل أداة طالما التحسينات مثل 5، ثم تأثير ذلك على الشركة بأكملها مليئة كبيرة جدا.
بايت الضرب استبدال متنوعة من وسائل الاتصال. لأنه، في اعتقادنا، إلى إنشاء المعلومات والاتصالات والتوزيع والتداول والاستهلاك، فمن أداة أساسية، حتى الشركة العامة الأكثر أهمية. منذ عام 2012 بايت فاز المعمول بها، في كل وقت تحاول استخدامه في كل مرة نفكر الأكثر تقدما، أفضل، وأكثر مناسبة للأداة لدينا.
لذلك نحن بداية لاستخدام سكايب، تليها إلكتروني الصغير المؤسسة، بعد يحدث سلاك، نحن بحالة جيدة جدا على استخدام سلاك، المسامير متطورة في وقت لاحق، بدأت الاستفادة الكاملة من المسامير. لا يزال في وقت لاحق، مع نمو الشركة، نجد أن هذه الأدوات لا يمكن أن تتكيف تماما أو لا يمكن أن تلبي تماما متطلبات من أجل التعاون الفعال، لذلك طور "سفر الطائرة" هذه الأداة.
تطير من بداية الكتاب هو أداة التواصل، وتحولت شيئا فشيئا إلى مجموعة كاملة جدا الإنتاجية في المكاتب، والشركة بأكملها هو الآن أكثر من 50،000 شخص، والعمل بشكل رئيسي كل يوم ليطير استنادا إلى الكتاب القيام به.
بالإضافة إلى وسائل الاتصال، وأداة التأليف لدينا هو نفسه بعد التغيير. وقد استخدمت العديد من الناس كلمة، ونحن أول شركة مع، لكننا سرعان ما اكتشفت أن وورد، إكسل هذه الأداة مريحة للغاية للجمعية التعاونية المحلية. لذلك وضعنا التيار، على الانترنت وثيقة تعاونية، وميزة هي أن قلة من الناس يمكن أن يكتب وثائق معا، ونحن من شأنه أن يعزز كفاءة العمل.
ولكن في صلب الوثيقة التعاونية حالات كثيرة أنها ليست جيدة بما فيه الكفاية، أنها في الأساس فكرة من قبل 10 سنوات وحتى الآن، وهو تطور كبير لم يحدث. لذلك ذهبنا للقيام ثائقه كتاب الطاير. بل هو أيضا وثيقة تعاونية، وهي مريحة، ولكن هناك الكثير من الميزات الجديدة الرائعة، ومريحة جدا وفعالة جدا، ودعم نهاية الهاتف هي أيضا جيدة جدا. تطبيقات وظيفية، ونحن أيضا تطوير الكثير من المسافرين على الكتاب الذي ينتمي إلى دردشة، وطلب الحصول على موافقة رسمية، وحتى أدوات التداول الثانوية مثل هذه التطبيقات.
بالنسبة للبعض منا مع أكثر من الوظائف المعتادة. فعلنا الرموز الرد السريع، لمنع الكثير من الناس الرد "تلقى" معلومات شكل عناء. لدينا مجموعة الدعم للغاية إعلان تنسيق رفيع المستوى لعمليات الشركة اليومية مفيدة جدا. وثيقة، إلا أننا يمكن أن تتعاون معا لكتابة، والتي يمكن أيضا أن يشار إلى زميل، ويمكن أن يتم إخطار زميل المذكورة. العديد من الوثائق، يمكننا أيضا تنظيم الدليل، مرتبة في مجلدات لسهولة استخدامها. يمكننا أيضا التعليق، يمكن الإشارة التعليقات على الطلاب الآخرين، ونحن يمكن أن تشارك في مناقشات معا.
كما قمنا بتطوير منتجات "التقويم". انها ملامح أكثر قوة، ويمكنك بسهولة العثور على وقت الآخرين مجانا، وقاعة اجتماعات التي يمكن استخدامها هذه المرة. لتقويم محددة، يمكننا بسرعة إنشاء مجموعة دردشة، قمت بإدخال مجموعة. وبطبيعة الحال، بما في ذلك الصوت والفيديو كونفرنس، والتي هي الآن هذه النقطة في الوقت المناسب، لمجرد أن يكون وظيفية للغاية.
وبالإضافة إلى هذه الميزات، ولكن أيضا لأن هذه المرة نحن "العمل من المنزل" يحتاج مثل حالة طوارئ وطنية، للقيام بعدد من الميزات الجديدة، بما في ذلك "المكتب على الانترنت." هذه هي وظيفة ماذا يعني ذلك؟ مكتبنا المنزل عندما، لنتواصل ليست مريحة، ولذا فإننا سوف بالفيديو، ولكن ينبغي علينا أن نفتح الكاميرا تفعل كل يوم؟ هذا هو فعالة جدا. الأهم من ذلك، لدينا أيضا منزل "العمل معا" الشعور، دون أمل في المنزل، يصبح "اليوم المفتوح سوف نكون معا". وكانت الاجتماعات العادية بما فيه الكفاية، لذلك الكثير لن تريد فتح، لذلك نقوم به وظيفة "المكتب على الانترنت".
نفس الفريق في نفس المجموعة وبعد ذلك يفتح هذا مهام منصبه على الانترنت، وتستند جميع الطلاب في دردشة صوتية للاتصال. وهذا لا يعني أننا سوف يناقش عدد قليل مفتوحة، ثم فتح الصوت، وليس الأمر كذلك. صوت يمكن فتح كل يوم ولكن الافتراضي صامتا معظم الوقت لا تكلم احد، ولكن عندما يكون لديك شيء، يمكنك أن تقول فقط "فلان وفلان، وأنت الآن مريحة بالنسبة لك، ونحن نناقش أي شيء."
هذا هو في الواقع محاكاة بيئة مكتبية، يصبح من الطبيعي، خففت. هذه الميزة هذا الأسبوع قد تكون فقط على الخط، ولكن إذا كان من منطقتنا مستخدمي الشركة، أو مستخدمين الخارجيين، كل ردود الفعل في البيئة "وزارة الداخلية" شعبية جدا، لأنها لم تستخدم الضغط، لا تنطوي على الخصوصية الشخصية، فمن وخفيفة الوزن، وعارضة.
وجود "المكتب على الانترنت"، وأود أن أقول "مذكرات التفكير." في بعض الأحيان نناقش القضايا معا، مثل العصف الذهني. في هذا الوقت، يمكن أن ننتقل على الكمبيوتر والمذكرات أو التفكير في الدماغ خريطة رسم معا، في حين يناقش مع المكتب على الانترنت، يمكنك أيضا مراجعة بعضها البعض. بل هو أيضا ميزة مفيدة جدا، لأن من بعد عام، وفتح الفيديو كونفرنس، أي وسيلة للتعاون في وقت واحد رسم الخرائط الذهنية. ومع ذلك، في هذه الطريقة التي نقوم بها، من أجل حل هذه المشكلة.
ولا يشترط اجتماع PPT
دعونا نركز وضع اجتماعنا. الآن معظم الاجتماعات، وتستخدم الشركة بأكملها في "تحلق سوف تقرأ" واسطة، والتي يشار اليها على انها في "سيكون القارئ يطير الكتاب". ماذا يعني ذلك؟ وفي كثير من الأحيان نشعر أن كفاءة اجتماع منخفضة جدا، تستغرق وقتا طويلا جدا. الطريقة التقليدية إلى الاجتماع، شخص واحد يتكلم عن PPT، ونحن نستمع أدناه، أن نسمع بعض الناس يفهمون حقا، بعض الناس سمعوا لا يفهمون، وبعض الناس يعتقدون أن يتكلم ببطء، وبعض الناس يعتقدون أن التحدث بسرعة وكفاءة منخفضة جدا.
بعد أن تلمس لفترة طويلة، ولخص مجموعة من التدابير: أولا، نجد تقويم من وقت الفراغ، والاجتماع، إذا كان جهاز التحكم عن بعد، فهو مفتوح للانضمام إلى مؤتمر عبر الفيديو. وقبل الاجتماع، يجب أن يكون الشخص جدول أعمال حافل جدا لوضع هذا الاجتماع لمناقشة وكاملة جدا ومكتوبة بشكل واضح في وثيقة، ومن ثم إرسال المستند إلى اجتماع مجموعة يتم إنشاؤه تلقائيا في التقويم. في بداية الاجتماع 15-20 دقيقة، أن جميع الناس، بغض النظر عن الكمبيوتر أو على الهاتف، وجهاز التحكم عن بعد، أو معا إلى silent قراءة هذه الوثيقة.
وقال أتذكر اهتمام بوجه خاص هو أن هناك بعض الطلاب الجدد التحق بالعمل في الشركة، وهي المرة الأولى لحضور الاجتماع شعر جاهل جدا انه ذهبت إلى قاعة المؤتمرات، وكيف لم يكن أحد عشر دقائق إلى الكلام. في الواقع نحن في القراءة الصامتة، يقرأ الطلاب بصمت كما المقال هو على الارجح في الجبهة 15-20 دقيقة تحدث لا أحد، في قراءة هذه الوثيقة، وقراءة حيث هناك مشاكل، وذلك باستخدام وظيفة تعليق على الداخل، وكتب على قضية المقبل.
وفي وقت لاحق، مؤلف الوثيقة سوف يحصل على تعليقات تذكير، انظر هذا السؤال، وقال انه الإجابة على هذا السؤال في الكتابة. إذا كان المضيف الاجتماع لا يمكن الإجابة على هذا السؤال، وقال انه التعليق على @ فوق الآخرين. الشعب قد ببساطة لم يحضر الاجتماع، لكنه يفهم بالمقارنة مع هذا، وقال انه سوف تتلقى هذا الإعلام على الهاتف، وذهبت إلى وثيقة داخل لالإجابة على الأسئلة.
إذا كان لقاء لمدة ساعة واحدة، أمام حوالي 20 دقيقة من هذه العملية. بعد الافتراضي وقال منظمو المؤتمر، "نحن ندخل الخطوة الثانية من الاجتماع،" بدأ صوت للإجابة على الأسئلة، على سبيل المثال فقط لأننا لم يعط جوابا لا لبس فيها الأسئلة المكتوبة، واحدا تلو تكرار واحد مرة أخرى، في جميع أنحاء مرة أخرى. إن المسألة برمتها انتهت، وعلينا أن ننظر إلى أسئلة أخرى. هذه العملية، ونحن قد تكون بعض التفاعل والنقاش، سؤال إلى سؤال، وبعد الإجابة على جميع الأسئلة، وهذا الاجتماع هو أكثر، وهذا هو "سوف يطير قراءة" عملية كاملة.
هذا الوضع المؤتمر، ونموذج اجتماع التقليدية PPT ما الفرق أنها لا تجعل؟
أولا، أنها مركزة جدا. لا شيء يمكن أن تتباعد المحتوى، فإننا لن تبتعد من هذه النقطة، لأن العملية برمتها تدور حول وثائق واستجواب القيام به.
ثانيا، والعملية برمتها من الاجتماع تم تسجيلها بوضوح في وثيقة والتعليقات. حتى بعض الناس الذين لم يحضروا الاجتماع، ويمكن استكمال فهم عملية من هذا الاجتماع، وانه لا يمكن قراءة بسرعة كبيرة. في المقابل، فإن قلة قليلة من الناس يرى مؤتمر عبر الفيديو لمدة ساعة واحدة بعد الاجتماع.
لذلك، من يهتم شركتنا، بعد شعور تكييفها حقا أن هذا النموذج لا يمكن أن أعود، والآخر سيشارك في بعض الأحيان، وهو شخص يتحدث PPT في أعلاه، ونحن نشعر أن هذه الكفاءة لا يمكن أن يقف تماما، حقا لا يمكن أن أعود. إن النموذج الذي أعاد وقتا طويلا للشكل، في الواقع، من الصعب جدا لتنفيذ، ولكن التأثير الكلي هو جيد جدا.
أدوات العاطفية والإنسانية
ومن ثم توسيع نطاقه، بالإضافة إلى وزارة الداخلية، في الواقع، كنا معتادين على طريقة فرق النائية العمل. على سبيل المثال، نحن في وقت مبكر جدا فريق إدارة الهدف مع OKR، OKR هو، مع التركيز على أهداف العمل الذي يركز على النتائج. كما هو الآن "وزارة الداخلية" في هذه الحالة، عملية عمل كل موظف مجهول، على وجه الخصوص، يمكن الاستفادة من OKR. وضعنا أيضا أداة OKR المقابل من السهل جدا للاستخدام.
وثمة نقطة أخرى للجميع للمشاعر سهم أمله في أن يساعد. نحن أيضا قرأت الكثير من المقالات في الآونة الأخيرة، العديد من الشركات تبادل الممارسات والخبرات من المنزل. ونحن نرى أن الأجل القصير والطويل الأجل زارة الداخلية العمل من المنزل لا يزال الفارق. المكاتب المنزلية قصيرة الأجل، في الواقع، يمكن أن تستهدف إقامة مشروع، مثل المعركة، مثل الجميع وتشغيلها، مثل معركة، مثل إنشاء المشروع، بدأت المعركة، وأهداف واضحة، والاعتداء معا، فمن المرجح هذه العملية يجب أن لا نقول كيف القيام به، ما يجب القيام به كل يوم، ولكن جميع أعضاء الفريق يشعرون كما فعلنا استكمال الهدف هو الحرب، وهذا مفيد للعمل على المدى القصير في المنزل.
وأخيرا، أعتقد أنه من المهم أيضا. على الرغم من أنني قد تفعل أداة، ولكن شيئا واحدا هو من الصعب جدا حل، هو العاطفة، الأداة نفسها صعبة للتعبير عن المشاعر مباشرة الغنية، لذلك الكثير من الأمور الإنسانية. على سبيل المثال، توظف الشركة الذكرى السنوية للطلاب، تمت زيارتها الشركة في الاحتفالات، ولكن ليس هناك طريقة لعمل من المنزل بسبب الأنشطة التنظيمية، فإن العديد من فرق لا تزال تنظم عن طريق الفيديو عبر الإنترنت. وبعض الفرق يكون الترفيه في المساء معا، مثل لعب الألعاب عبر الإنترنت، وحتى K الأغاني وهلم جرا. وأعتقد أن هذا الشعور لبناء فريق، في الواقع، والمساعدة لا تزال كبيرة جدا.
ضرب اندلاع البلاد كبيرة جدا، ولكننا نعتقد سيتم التغلب على هذا الوباء، سوف تمر. وفي الوقت نفسه نريد لاستكشاف والتعرف على العمل، إلى الطلاب الآخرين، ولكن أيضا الحصول على بعض المساعدة لشركات أخرى.
هنا، ونحن أيضا أشيد جميع أعمال الصيانة تعمل في المجتمع، وإلى حماية صحة المنظمات والمؤسسات الموظفين، وشكرا لهم. لأنه الآن في وضع الصعوبات التي واجهتها الشركات الصغيرة والمتوسطة لا تزال كبيرة جدا، لذلك اليوم بعد مناقشة جادة جدا، قررنا إعطاء الشركات الصغيرة والمتوسطة فائدة إضافية، وراء وظائف المشتركة، وتوفير النسخة التجارية ذبابة من الكتاب ثلاثة لهم الحق حرة في استخدام سنوات من الأمل للمجتمع أن تفعل شيئا. كل منهما بذل جهود خاصة بهم للمساعدة في تطوير مجتمع أفضل.
