جنوب مراسل الأخبار تشن يانغ كاي خلال وباء، وكثير من الناس البقاء في المنزل، التي تقوم بها التطبيق شراء البقالة. على حسب الطبقة التسوق التطبيق لشراء ضمان جودة الأغذية تفعل هذه الخدمة التطبيق يطير ذلك؟
مؤخرا، لجنة حماية المستهلك تشجيانغ تسعة منصة على الانترنت لتجربة الاستهلاك الذاتي جديدة: جميع المنابر المتاحة على صفحة الويب داخل التطبيق أو تتبع منشأ البضاعة، جميع المنصات أثناء اندلاع كانت جميع عدم الاتصال خبرة صرفها، تسعة منصة وكانت 27 بضائع وزنها لم يكن هناك ظاهرة Quejinduanliang، لم تتلق أي الفواكه والخضروات الطازجة البني الفساد وهلم جرا.
ومع ذلك، تظهر نتائج الاستطلاع أيضا أن كل منصة خدمات الإنترنت لا تزال ماثلة العديد من العيوب على الوجه الأمثل والكمال: الفشل الجزء العلني من رخصة منصة الأعمال وقطاع الأغذية الترخيص وغيرها من الوثائق، وهي جزء من نظام منصة التقييم على الانترنت وظيفة يحتاج إلى تحسين، الفردية منصة خدمة العملاء عبر الإنترنت فقدان الوظيفة.
أثناء اندلاع الأعمال منصة جديدة
هناك ديك من مخزون المواد وغيرها من القضايا
خلال وباء، واختيار العديد من المستهلكين لشراء منتجات عبر الإنترنت الطازجة، ووقت للبضائع جديدة هو شراء منصة الأعمال الإلكترونية، وكانت هناك أوامر زيادة، توزيع الحمولة والبضائع من المخزون وغيرها من القضايا. تحت تأثير هذا الوباء، كل منصة لإطلاق مبادرات للتعامل معها. 30 يناير، ممتازة الطازجة يوميا امدادات ارتفاع الطلب على السلع لتكثيف التخزين الخاصة بهم، وتنفيذ مربع خيل "لم يغلق، عدم رفع أسعارها مجموعة" سياسات الخدمة خلال عيد الربيع.
في النهاية كيف أن هذه الأطباق وخدمة التطبيق البقالة؟ 2020 أواخر فبراير إلى أوائل شهر مارس، لجنة حماية المستهلك، مقاطعة تشجيانغ المستهلك المتطوعين تنظيم الحقوق وشركة أبحاث طرف ثالث مقرها في مدينة هانغتشو، مربع الحصان، دينغ دونغ لشراء المواد الغذائية الطازجة الممتاز يوميا، متعددة النقاط، ليان هوا الانتخابات الحوت، الوشق سوبر ماركت، والتسوق عش سريعة وفعالة من حيث التكلفة طبق الجمال مول والخضروات، وهذا تسعة تشجيانغ السكان المحليين لاستخدام منصة أكثر على الانترنت لتجربة الاستهلاك الذاتي جديدة.
أرسلت السلع الطازجة تسعة منصة
بعد لم يتم العثور تلقي ليس ظاهرة جديدة
تجربة نتائج التقييم: تسع منصات متوفرة على صفحة ويب داخل التطبيق أو تتبع منشأ البضاعة، جميع المنصات أثناء اندلاع لها كل كان توزيع عدم الاتصال. من بينها، مربع حصان لكل المنتجات الباركود نشر جديدة، وتاريخ إطلاق التسمية، مكان المنشأ والتعبئة والتغليف والموزعين وهلم جرا، رمز ثنائي الأبعاد مسح معلومات أكثر تفصيلا واضحة، وعرض المورد من الرخصة التجارية ورخصة قطاع الأغذية. الموظفين دفع إيصال المعلومات إلى توعية المستهلكين من المعلومات عندما دينغ دونغ لشراء طلبات الطعام تبدأ توزيع، ونصائح "القليل XX شقيق ما يقرب من 14 يوما من دون إجازة في هانغتشو، ودرجة الحرارة قياس العادي اليوم، وارتداء قناع، علبة التوزيع العقيمة."
وكانت تسعة وزنها تجربة منصة من 27 سلع لم يكن هناك ظاهرة Quejinduanliang. وعلى الرغم من الطنين شراء البقالة، ومتعددة النقاط، وأطباق المطبخ الأمريكية تكلف أقل قليلا من وطأة بعض مراكز التسوق السلع، ولكن في تسليم البضائع سنرد على الفور جزء مفقود من التكلفة الباهظة. وبالإضافة إلى ذلك، يظهر الاستطلاع تشجيانغ جنة حماية المستهلك الاستبيان أن نسبة الرضا السلع الاستهلاكية جودة لم يكن سوى 69.4، لكنها لم تتلق تقييم تجربة أي ظواهر المنتجات الطازجة مثل البني الفساد، ونضارة كبيرة من اللحوم والخضروات، أي ظاهرة ليست جديدة .
جزء من منصة عجز خدمة العملاء عبر الإنترنت
ليان هوا الانتخابات الحيتان يمكن أن تنتظر فقط بشكل سلبي للشركات لاتصال
وجد تقييم تشجيانغ جنة حماية المستهلك أن كل منصة خدمات الإنترنت لا تزال ماثلة العديد من العيوب، ليكون الأمثل وتحسينها. فشل الجزء العلني من رخصة منصة الأعمال وقطاع الأغذية الترخيص والوثائق الأخرى، مثل الانتخابات الحيتان ليان هوا، وشراء بطانية الوجبات السريعة وإعلامية فعالة من حيث التكلفة العثور على أي مؤهلات ذات الصلة. ستكون معلومات الموقع أيضا جزء من المعلومات العامة عن "مخفي" عميق، مثل البقالة التسوق شهادات التأهيل الطنانة في حاجة الى اتباع "بلادي" في التطبيق - "إعدادات" - "على" - "شهادات التأهيل" باثفايندر وقتا طويلا.
جزء من منصة نظام التقييم على الانترنت والاحتياجات وظيفة تحسين. وجدت تجربة المستهلك لم يتم تأسيس ليان هوا البرنامج الانتخابي الحيتان نظام التقييم، لا يمكن تقييمها للسلع والخدمات لشراء السلع؛ الطازجة الممتازة يوميا يمكن تقييم السلع والخدمات في شراء السلع، ولكن البضاعة لا يرى أي صفحات على معلومات التقييم من السلع؛ فقط تكلفة تقييم خدمة توصيل الطعام، لا يمكن تقييمها على السلع. فقدان وظيفة الفردية منصة خدمة العملاء عبر الإنترنت، مثل ليان هوا الحوت المختارة ضمن خدمة العملاء التطبيقات ينظر على الانترنت، من الضروري أن تقدم فقط القضايا ذات الصلة من خلال التشاور، "ردود الفعل"، الانتظار السلبي للشركات لللإتصال به.
بين جزء من منصة والخضروات المختلفة تماما
وهناك فرق ما يقرب من ضعف مستوى أطباق فردية
الاختلافات الكبيرة في الأسعار بين المنصات، وجود اختلاف في ما يقرب من ضعف مستوى أطباق فردية. مع "السبانخ" على سبيل المثال، فإن سعر 3.99 يوان للكيلوغرام الواحد على تخزين المواد الغذائية في الولايات المتحدة؛ لينكس سوبر ماركت، طازجة الممتاز يوميا ومربعات وعلى الفور هراني 7.8 يوان. جزء من الفاتورة منصة الخدمات تحتاج إلى تحسين، مثل ليان هوا البرنامج الانتخابي الحيتان خلال مدة لا ظائف الفواتير المرتبطة ب "مساعدة وتعليقات" العمود هو أيضا أي تفسير أو طريقة إعداد الفواتير وخدمة العملاء أن المستهلكين في حاجة للذهاب إلى المتجر مع مخزن إيصالات الفواتير بعد ردود الفعل . طبق من الواضح أن موظفي خدمة العملاء فعالة من حيث التكلفة للتحقق من أيام العمل السبعة بعد معلومات النظام، وسيتم إرسال الفاتورة إلى البريد الإلكتروني.
وبالإضافة إلى ذلك، الفردية مهلة منصة التوزيع ليست تذكيرا في الوقت المناسب. على الرغم من أن يظهر مسح الشبكة إلى أن نسبة رضا المستهلك من توزيع 75.64 الشيخوخة، حيث أن معظم جوانب، ولكن لا تزال هناك ليست مثالية الخدمة الفردية تسليم المنصة. مثل ليان هوا البرنامج الانتخابي الحيتان وعد "ساعة واحدة من" تجربة بعد 09:18 لعضو واحد القادم من التاجر مباشرة أوامر، الموظفين التسليم خدم قبل 10:54، ولم يكن الاتصال بنا في وقت مبكر أو قال لا يمكن أن تتحقق في الوقت المحدد.
مراقبو الصناعة
منصة الأعمال الجديدة شكاوى المستهلكين
غير المطابقة للمواصفات، الدعاية الكاذبة وغيرها من المناطق الساخنة
بعد بضع سنوات، "وهب حياته على التوالي،" 2019 متجر التجزئة الجديدة من التباطؤ جديدة في وتيرة من اللاعبين، وظهر أيضا في مخازن إيقاف أو حتى انهيار الظاهرة. 12 يونيو 2019، عقدت الهيئة العامة للرقابة هانغتشو السوق، لجنة حماية المستهلك هانغتشو "شراء APP" المتعلقة بمسؤولية الشركات سيتم مقابلتهم. BUZZ شراء المواد الغذائية، مربع الحصان الخام الطازجة، ليان هوا الانتخابات الحيتان، وتبادل أميال، بيت ني، والأرز بلدي والخضروات مقابلات فعالة من حيث التكلفة منصة 7 المشهد. من بينها، والوزن من البنود الخاصة بك مفقود، وليس التعبئة والتغليف الصديقة للبيئة، كشف المائية من المواد المسرطنة (بقايا المبيدات) وغيرها من القضايا وأشار إلى تصحيح. من ناحية أخرى، مع تطوير تجارة التجزئة جديدة جديدة في الصين في السنوات الأخيرة، وظهور السريع لتزوير البيانات، فواصل المال المنطلق، والمديرين التنفيذيين الآخرين ترك العديد من المشاكل، مما تسبب تعلق أهمية كبيرة على المجتمع.
في فبراير، وشبكة الاقتصادي والاجتماعي اختار عشرة منصة الأجهزة الأعمال، مقارن وقت التحليل من النظام، والتسليم في الوقت المحدد، حيث تجربة التسوق.
وفي الوقت نفسه، خلال وباء، والسابق "النزيف" من مزودي الكهرباء جديدة للدخول في بصيص أمل في منتصف الليل في الغذاء الاستيلاء، ووقت التسليم والمليء التعيينات، وتجربة تسوق لا يزال يتعين اختبارها. هذا هو المورد الكهرباء الوحيدة المتخصصة في منصة وساطة المستهلك "الكهربائية ضد الكنز" تلقي تظهر حالات حقوق المستخدم في 2019 حصل على ما مجموعه مئات من منصة عمل جديدة لشكاوى المستخدم، والتي من جديد ممتاز يوميا، مربع الحصان الخام الطازجة، لدغة وكانت الطفرة شراء البقالة، والمعيشة، SF المفضل، من السهل أن الفاكهة الطازجة والخضروات شبكة الولايات المتحدة، في كل يوم، ومعظمها بساتين ثمانية منصات. وتركز اهتمامها بشكل رئيسي على الشكاوى: نوعية السلع، غير المطابقة للمواصفات، من عدم وجود الشحن والخدمات اللوجستية تأخير، إلغاء أوامر السهل إلى الصعب، من الصعب والمال ليس ردها عاد على وجه السرعة، الدعاية الكاذبة، وسوء خدمة ما بعد البيع منها 7 الجوانب.
وفقا لشبكة الاقتصادي والاجتماعي "، وعدد من كنز الكهربائي" تشير البيانات إلى أن في 2019 كان لدينا حجم المورد الكهرباء صفقة جديدة 322500000000 يوان، مقارنة مع 195 مليار يوان في عام 2018، بزيادة قدرها 65.38.
وقالت شبكة التجارة الإلكترونية الاقتصاد ومركز البحوث الاجتماعية Rencao لي أن مستقبل سلسلة الصناعة كلها لديها الموارد وتوجيه الموارد من المزايا المشاريع التجارية كلها جديدة سوف تصبح أكثر وضوحا. تعزيز بناء سلسلة التبريد الخدمات اللوجستية، وزيادة الاستثمار العذبة سلسلة التوريد، أهمية خاصة لهذا النوع من المشاريع. جديدة جودة المنتج هي حياة عائلها، وهو منتج نادر ذات جودة منخفضة إلى الاعتراف نهاية المستهلك. شبكة مركز البحوث الاقتصادية والاجتماعية، على الانترنت التجزئة مدير التجارة الإلكترونية، وقال المحلل مو داي تشينغ أن لمقدمي الكهرباء جديدة ومستقرة فقط القنوات سلسلة التوريد والموارد ذات جودة عالية من أجل تسمح للمستهلكين لشراء فعالة من حيث التكلفة السلع.
تشجيانغ جنة حماية المستهلك التوصيات الصادرة أيضا، كل منصة لتعزيز جودة الخدمة، والانتباه إلى احتياجات المستهلكين، على وجه الخصوص، هو جعل عنصر تحكم الخير على أسعار المنتجات الطازجة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن مدة الصلاحية قصيرة من الفواكه والخضروات الطازجة، ودرجة منخفضة من التوحيد، وبسبب القيود الإقليمية والموسمية قوية، وجودة المنتج هي من الصعب السيطرة عليها. ويجب على المنتديات السعي لإنشاء قناة سلسلة التوريد آمنة وموثوق بها، لا التخزين، لحماية سلامة المكونات الطازجة. وأخيرا، كل منصة والسعي لتحسين نوعية الخدمة، والموظفين التسليم لتعزيز جودة الأعمال، في الوقت المحدد وحسب الطلب التسليم في الوقت المحدد، لتجنب بسبب النزاعات غير الضرورية تسليم موقف الموظفين الشكوى، نجاح إدارة "الكيلومتر الأخير".
إذا كان لديك أي أدلة
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى
nandujianding@qq.com
يمكن أن تكون أيضا قناة الدقيقة / الأهتزاز
بحث " تحديد اختبار مختبر "
لا تتردد في التفاعل مع "التعرف على الملك".
