وانغ يي، مدير عام نانجينغ شبكة التمويل للأوراق المالية
منذ عام 2006، غوكسين للأوراق المالية، والصين تجار الأوراق المالية وGUOTAI جونان للاوراق المالية وشركات الوساطة الأخرى وضعت نسخة الهواتف الذكية من أعمال الأوراق المالية القائمة على التكنولوجيا الإنترنت عبر الهاتف النقال وبدأ، والوساطة المالية وزيادة تدريجيا الاستثمار في المحطات المتنقلة.
مع إطلاق سراح 2013 من حسابات الإنترنت، إلى جانب اندلاع صول تطوير التكنولوجيا الطرفية المحمولة وعصر الهواتف الذكية، كل وسيط وزيادة الاستثمار في المحطات المتنقلة، من أجل إنشاء شبكة خاصة، ممثلة في وزارة المالية مسؤولة عن خط العمل ومستوى قسم تطوير النظام، ومن حيث الموظفين يحتفظون وضع النظام حيز التنفيذ وتوسيع القناة، وأعمال الأوراق المالية وساطة تدريجيا في عصر المحمول.
وبحلول نهاية عام 2017، وشكلت هذه الصناعة لحساب حسابات نهاية النقالة الشاملة نسبة 98.6، ونسبة من نهاية النقالة سوق الأوراق المالية التجارية لحجم التداول الإجمالي لأكثر من 36. نظرا لتركيز الاستثمار في السنوات الأخيرة، والنفس الوساطة-APP من الأوراق المالية تداول هذه الوظيفة الأساسية مفتوحة للتوسع، ومجموعة من الصرف حسابات والتعليم مستثمر، وتصفح السوق ودعم اتخاذ القرار، عرض المعلومات الأساسية ودفع أخبار، تداول الأوراق المالية والاستثمار الإدارة المالية في تطبيقات الخدمات المالية المتكاملة، في نواح كثيرة محل وظيفة من قسم المبيعات.
في نوفمبر 2018 أحدث مؤشر الشهري ترتيب تطبيقات الخدمات مؤشر الأوراق المالية أناليسيس الأشرعة، وتطبيقات خدمة الأوراق المالية أعلى من 50، وتقدم هناك من قبل شركة طرف ثالث 14 شركات الأوراق المالية 36، من حيث حجم وسيط من مخيم APP أكثر بكثير من الطرف الثالث، ولكن الجزء العلوي يتم التوصل إلى ثلاث طرف ثالث APP، دافق، حكمة عظيمة والثروة الشرقية المؤشر الشهري 37290000، 11970000 و7710000 على التوالي، والتي القيم هي أكبر بكثير من الوساطة الذاتي APP ارتفعت الفجوة أقصى هواتاى للأوراق المالية الثروة من خلال الموسيقى وحكمة عظيمة ما يقرب من 100 مليون دولار.
عندما يحين الوقت البندول عام 2018، ما تبقى السوق الثانوية في حالة ركود، لجنة انخفض سعر "الحد الأدنى"، ما زالت تكاليف خط اكتساب زيادة، استمرت الضغوط الوساطة التجارية لزيادة. ووفقا لإحصاءات الجمعية الصينية للأوراق المالية، الأرباع الثلاثة الأولى من هذا العام، وأكبر مصدر للدخل غير الأوراق المالية ذات الدخل الاستثمار في صناعة الأوراق المالية، والتي تمثل 27.80 من العائدات، بينما استحوذ الإيرادات التجارية البيع والشراء الأوراق المالية لل26.18، هبط الى المركز الثاني هذه هي المرة الأولى منذ سنوات عديدة.
يصبح التفكير سيئة للغاية هذا العام، وعدد من شركات الوساطة لإعادة النظر في الخدمات المالية الإنترنت، نفذت التعديلات المختلفة في الهيكل التنظيمي، وهناك اتجاهين رئيسيين:
أولا، وزارة المالية يعطي شبكة المزيد من الوظائف، توسيع دلالة والإرشاد للخدمات المالية الإنترنت، وليس وفقا لمجالات الانترنت وغير متصل النفوذ، ولكن تهمة العام لتجارة التجزئة، وكلاهما لا تغيير الاسم الفعلي للقسم لتوسيع وظائف مثل هواتاى للأوراق المالية، وأيضا مقر الإدارة والوساطة ودمج الإدارات الأخرى، بدلا من المقر الرئيسي للتجارة التجزئة، مثل سوشو للأوراق المالية.
شبكة انقسام المالية الثانية، وفريق تطوير التكنولوجيا وتكنولوجيا المعلومات وظائف الإدارة ودمج تطوير قناتها على الانترنت، وظائف فريق وخدمات عمليات الوساطة وما يتصل بها من الإدارات، مثل سوسيتيه جنرال للأوراق المالية وشانشى للأوراق المالية.
بالطبع، هناك بعض السماسرة والسمسرة الشباك ولكنه كان الذهب معا، مثل الأوراق المالية وHaitong للأوراق المالية. تعديل الهيكل التنظيمي للمؤسسة من أجل تحسين التكيف مع بيئة السوق الخارجية والوضع التنافسي، كل شركة لديها واقعها الخاص، وبالتالي لا يمكن ببساطة تقييم مزايا التسوية المذكورة أعلاه للهيكل التنظيمي، ونحن بحاجة الى التفكير في كيف مع التكنولوجيا مالية جيدة، والقدرة على تعزيز أعمال الوساطة التجزئة.
أولا، العزم على زيادة الاستثمار، قفص لطائر الفينيق ل
نظرا للتطور السريع للتكنولوجيا والتغيرات في عادات المستخدم، يتم الانتهاء من الغالبية العظمى من عملاء التجزئة من خلال أدوات وخدمات التسويق عبر الإنترنت والعملاء والموظفين على الانترنت، والذي يمكن أن نقوم بعمل أفضل الاتصال، لتوفير خدمات عالية الجودة، والذي سيكون قادرا للحصول على حصة أكبر في السوق. يتم توزيع العملاء، وتقديم خدمة الموظفين يمكن أن تكون مركزية سواء، ويمكن توزيعها.
من وجهة نظر بلادنا، وسوف توفر موظفي الخدمة عبر الإنترنت معا، والقدرة على ترقية أسرع وأكثر كفاءة، ونوعية أكثر يمكن السيطرة عليها من الخدمة، والتي هي الأكثر تركز على بناء مقر الوساطة الاستثمارية الاستشارات وخدمة العملاء، وفرق التسويق وعمليات كبرى الأسباب. ومع ذلك، فإن العديد من شركات الوساطة عند بناء فريق مقر مترددة والاستثمار الحذر، مما أدى إلى جرف لا تبدو صغيرة، ولكن القليل من الموظفين الفعلية والمعرفة التي عفا عليها الزمن وليس على دراية الأعمال التجارية عبر الإنترنت وغيرها من القضايا، وفريق المقر لم يكن لديك ما يكفي من القدرة تطوير السوق وخدمة العملاء، وليس هناك طريقة للقيام بعمليات في العمل أكثر من خط، تسببت في المشكلة لأن الإصلاح لا يكفي دقيقة للسماح شك ضرورة وصحة إصلاح صنع القرار والإدارة في مواجهة الضغوط ومختلفة عندما الآراء، وعاد إلى اتخاذ الطريق القديم.
في الواقع، لا حاجة لطويلة الذيل عملاء التجزئة، لأنها أصبحت معتادة على الحصول على خدمة الإنترنت، فإن الغالبية العظمى من عملائها تنتهي دورة حياة العميل قد لا يعيش لقسم المبيعات مرة واحدة، وتعزيز مستويات خدمة العملاء من أهم وأكثر مباشرة وسائل لتعزيز قدرات الخدمة عبر الإنترنت. يجب أن يكون صناع القرار لدينا عزم واستعداد للبدء من جديد، والقدرة على بناء عدد كاف من مقر التسويق عبر الإنترنت، الاستشارات الاستثمارية، وفرق خدمة العملاء والعمليات، واستخدام التكنولوجيا المالية لتزويد العملاء مع خدمة جيدة بما فيه الكفايه، فقط القفص لطائر ل طائر الفينيق.
من هذا المنظور، يمكننا أن نرى أن هذه الاستراتيجية الحقيقي المشروع لمستقبل أعمال الأوراق المالية التجزئة من إعادة الهيكلة التنظيمية للشركة والتي، في وزارة المالية القائمة على الشبكة وتجارة التجزئة بناء النواة، أكثر ملاءمة لتركز على المستخدم، العلوم والتكنولوجيا ونقطة الانطلاق لبناء نظام تجارة التجزئة الجديد.
ثانيا، تراكم البيانات، مع بيانات جيدة، والتفكير في تعزيز بناء القدرات من خدمات التجزئة
أسرع وأفضل وأكثر اقتصادا لفهم المستخدم، لتزويد المستخدمين مع المنتجات التي يحتاجون إليها، والأعمال التجارية خدمة الوساطة المالية للأفراد واصلت دائما الهدف. وبالمثل، فهم أكثر دقة وتقييم الموظفين، ودعم عمل الموظفين، هو المفتاح لخدمات الوساطة المالية للأفراد لتعزيز قدرة.
توفير خدمة العملاء عبر الإنترنت، لم تعد على اتصال مباشر مع شخص جديد، ونحن بحاجة الناس إلى أن المعلمة وباستمرار البلمرة التصنيف، من مجموعة واسعة من أنواع البيانات كتلة للحصول على معلومات قيمة، استنادا كبيرة نتائج تحليل البيانات لبناء صورة المستخدم والتحليلية والتشخيصية تعزيز التسويق والخدمات الدقة. من جهة نظر الصناعة على الوضع الراهن، وتحديدا في قطاع الأعمال التجارية عبر الإنترنت فهم واضح نسبيا لأهمية البيانات ووضع التطبيق، ولكن خطوط أخرى في هذا المجال هناك بعض المشاكل، أو مفرطة في التفاؤل، أو لا تولي اهتماما كافيا. تدفقات الموارد البيانات، "الوقت الضائع"، واحتياطيات الاستحواذ السابقة، سيكون لدينا المزيد من الموارد، أساس أكثر موثوقية للعمل، ويمكن معالجة البيانات، والتنظيف باستمرار، وتحليل وتحقق، مثل تنقية مستمرة من الذهب، للمساعدة في عملنا سيكون. "الفن الحرب" المثل: "انتصارات متعددة مشغل، والعديد من صغار المشغلين، في حين أن الوضع لا سلام المشغل!" ولكن البيانات ليست حلا سحريا، واتخاذ الإجراءات استنادا إلى تحليل البيانات لا يعني أن كل لقطة.
يجب علينا تسليح أنفسهم التفكير في استخدام البيانات في ممارسات معينة، يمكننا أن نبدأ من النقاط الأربع التالية:
أولا، وفتح مصادر البيانات، والبيانات السياسية والاقتصادية والثقافية وغيرها كبيرة الكلية، صغيرة لسلوك المستخدم، المعلومات عن الأوراق المالية، وغيرها من التغيرات المجهرية في بيانات المساهمين، قادرون على بسرعة وكفاءة الزحف، وتراكم وتكوين الجمعيات، لتخفيف بسبب البيانات البعد واحدة بيانات كافية قوة بسبب مشاكل ليونة الفقيرة بسبب القيادة.
ثانيا، يجب علينا توحيد وعمليات سلسلة الفنية، من جمع البيانات - جمع البيانات والتطهير - تخصيب البيانات - تحليل البيانات - دليل بيانات السلوك، تسويق حملة صنع القرار - التحقق من صحة البيانات والمعلومات وتعمل باستمرار على تعزيز خوارزمية التحسين والتعلم حلقة الداخلي.
ثالثا، على أساس تحليل البيانات، من خلال إنشاء نظام المستخدم والمنتج نظام وضع العلامات، والمستخدم الكامل صور عمق وصور من المنتجات، وتحقيق المستخدم والمنتج (المنتجات والخدمات المالية والمنتجات والخدمات غير المالية) مباراة متعدد الأبعاد.
رابعا، من خلال الاستحواذ كبير البيانات ومعالجتها وتحليلها وتغيرات في الشهية خطر المستخدمين الفرديين، والجمع بين النظرية المالية والخوارزميات حلول خدمة نموذج الطلب تلقائيا توفير خدمات متميزة والتسويق الدقة والتنفيذ الذكي لخطر المناسب.
ثالثا، للاستيلاء على جوهر، والتوسع المحيطي، ونحن نواصل القيام الذاتي APP هو نقطة انطلاق هامة لتعزيز القدرة التشغيلية للأوراق المالية التجزئة
بالإضافة إلى الوساطة في الأوراق المالية وتوزيع الأعمال الأوراق المالية، وقضايا أخرى مثل الاستثمار في الأوراق المالية، وإدارة الأصول، وإصدار السندات، الاستثمار في الأسهم وغيرها من العمليات ليست فريدة من نوعها لرجال الأعمال صناعة الأوراق المالية، لذلك العمل هو الفرق بين صناعة الوساطة في الأوراق المالية وغيرها من القطاعات الفرعية المالية الأكثر أهمية واحد، من خلال الترخيص جلبت أيضا الأعمال الأساسية الهامة والقدرة التنافسية.
لفترة طويلة، والوساطة الوساطة التجارية التقليدية نموذج الأعمال من التجانس، وعدم وجود منافسة كبيرة. تعزيز قيمة القناة الوساطة، والإعمال التدريجي من الخدمات المصرفية للأفراد، والتحول إدارة الثروات، تحتاج إلى الاعتماد بشكل كبير على عمولات السمسرة من النقدية الموجودة في اللجان، والفائدة، ومبيعات المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة أربع عربات تسير جنبا إلى نموذج الأعمال اليدوية.
هذا يتوافق مع دخل إلى خدمات التطبيقات الأمامية الأربع بين سوق الأوراق المالية هي خدمات التداول الأساسية، والخدمات المالية والخدمات ذات القيمة المضافة هامشية. في حين أنه هو برنامج صغير، وتستمر خدمات جديدة وسائل أخرى في الظهور، ولكن APP لا يزال نهاية المحمول الرئيسية المطلقة، لذلك الاستيلاء على وظيفة أساسية من خدمات التداول في السوق، والإدارة المالية والخدمات ذات القيمة المضافة لتوسيع وظائف هامشية، ومواصلة القيام الذاتي APP هو تعزيز القدرة التشغيلية للأوراق المالية التجزئة نقطة انطلاق هامة.
العمولات والفوائد في مجال الأعمال التجارية التقليدية، هل الخدمات تداول سوق الأسهم عميقة غرامة، وتحسين ميزات الخدمة، وتعزيز النشاط التجاري. مع المستوى 2 سوق الإصدار من توزيع رقاقة، والجان على المدى القصير، والإذاعة السحرية وغيرها من المهام، وتعزيز القدرة التحليلية السوق ترقية، من خلال تجفيف ذكي، والرسائل دفعة وظروف مثل خدمات جديدة واحدة لتعزيز قدرات الرفقة خدمة التجارة؛ تتابع عن كثب منتجات جديدة التنمية والطلب على المستفيدين من الخدمات الجديدة، مثل تطوير وحدة نمطية محددة المعاملة القطار أسهم جديدة، إعادة شراء سندات الخزانة وغيرها، لتعزيز قدرات خدمة العمليات الخاصة.
في مبيعات المنتجات، ونسعى جاهدين لجعل أكبر الخدمات المالية المتكاملة واسعة والمنتجات وإنهاء بحث نشطة منذ مقدمة من الصندوق، بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر، إدارة المعلومات، وقسيمة الإيرادات، عرض الريبو ومنتجات ذات جودة الأخرى والعملاء تعميق التعليم الاستثمار والعلوم الفلسفة تعميم مخاطر الاستثمار تفريق، وبناء الأصول نظام استراتيجية التخصيص، وصندوق الاقتراع كعنصر مكمل للخدمات المالية.
على الخدمات ذات القيمة المضافة، واستكشاف بنشاط نماذج جديدة من الخدمات الاستشارية الاستثمارية على الانترنت، من خلال الآراء والسياسات، ومسابقات، والاستثمار محفظة وطرق أخرى لتحقيق مع مستشار الاستثمار، وعمليات المنتجات والسيولة، عن طريق البحث الخارجي ضمن خدمات القيمة المضافة والتعدين، ونظرة للشركات الصغيرة وسيناريوهات نموذج رسوم. ويمكن أن تشمل الخدمات ذات القيمة المضافة مجموعة متنوعة من الاستثمارات أدوات الدرجة الاستشارية، نوع السوق، ونوع المعاملة، نوع الحساب وهلم جرا.
رابعا، أسفل الخط، خط يصل، "على الانترنت + متواجد حاليا" الربط يساعد على تعزيز القدرة التنافسية الشاملة للأعمال الأوراق المالية التجزئة
في التكرار عالية، وقرار الخفيفة، وخطوط الأعمال هامش منخفضة، الرقمية، ذكي، التجزئة الوساطة التجارية في السنوات الأخيرة بعمل كبير، قد حقق كثيرا من النتائج، مثل الحساب عبر الإنترنت افتتاح الصرف بعض السماسرة لجلب عدد كبير من العملاء الجدد، ولكن هذا لا يعني أن القدرة التنافسية الشاملة للأعمال الوساطة التجزئة تحسنت. لا يزال لدينا الكثير من النواقص، ويمكن الاستفادة من العلوم والتكنولوجيا في استخدام الموظفين الدعم المالي لتنفيذ العمل تكنولوجيات البيانات الكبيرة لإجراء تقييم شامل لقدرات الموظفين، والأشخاص المناسبين في المناصب المناسبة، يمكن أن توفر أكثر مريحة وسهلة الاستخدام لموظفي قطاع المعارض أدوات، وتعزيز إنتاجية الموظفين، والعملاء موظفي خدمة مثل خدمة العملاء روبوت ذكي يساعد، والأعمال التجارية من خلال كسر تحليل البيانات العلمية للتوجيه وتركيز وتخطيط شبكة فروع وهلم جرا.
في المقابل يكمل كل منهما الآخر، ويمكن للخط تكملة نقص التكنولوجيا، وهناك العديد من الأمثلة، هناك أربعة شيوعا:
أولا، يمكن أن العديد من المستخدمين فقط الحصول على المعلومات وفهم من خلال تبادل الموظفين تحت خط، نحن بحاجة إلى موظفين السطر التالي معلومات المستخدم الغنية.
ثانيا، يبدو أن العديد من التسويق ومشهد خدمة الإنترنت أولا، ثم بعد الكثير من التجارب وصقل أصبح خط مشهد مشترك؛
ثالثا، العديد من الخصائص من القنوات الإقليمية ليس من السهل فهم، واحتياجات الاتصالات المستمرة تحت إشراف موظفي الخطوط، من أجل تحقيق النتائج؛
رابعا، لأسباب تنظيمية، يمكن فقط معالجة بعض الأعمال التجارية عبر الإنترنت، مثل حسابات الهامش، مبيعات صناديق الأسهم الخاصة، على الرغم من أن بعض الشركات مع متطلبات أعلى على أصول العملاء، أصول العملاء وراء الشعور العام التجزئة القياسية، ولكن لا لا تزال هناك العديد من سيناريوهات الأعمال تحت خط ينكر.
ولذلك، فإن استخدام تكنولوجيا الإنترنت لإتقان قوة مالية للتمكن من الهبوط، وتعزيز الاستراتيجية، والتسويق، والخدمات والقدرات التشغيلية حاليا قنوات، عن طريق المستخدم، القناة التي تربط درجات الحرارة من الخط، وتلعب خبرة جيدة والمزايا التنظيمية لخط توفير على الأوجه المتعددة إضافية. فقط "تحت خط + خط" التفاعل يمكن أن تعزز القدرة التنافسية الشاملة للأعمال الأوراق المالية التجزئة.
التطور السريع للإنترنت الهاتف النقال، البيانات الكبيرة، والحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي وغيرها من التكنولوجيات الناشئة اليوم، يجب على الوسيط أن تقرر زيادة الاستثمار، وأخذ زمام المبادرة لتبني التكنولوجيا الجديدة، النواة البيانات، على الانترنت المعتمدة على التكنولوجيا وحاليا التفاعل مع التكنولوجيا مالية جيدة، واستعادة زمام المبادرة، والقدرة على تعزيز تجارة التجزئة بشكل عام، بالنسبة لغالبية عملاء التجزئة في التصور، والرفقة، والخدمات الذكية.
الملايين من الناس يشاهدون
وساطة سوق الأوراق المالية في الصين هي وسائل الإعلام الموثوقة، "أوراق تايمز" الصورة وسائل الإعلام الجديدة والوساطة الصين تتمتع حقوق التأليف والنشر في هذا المنبر نشرت المحتوى الأصلي، حظر غير مصرح مستنسخة، وإلا سوف يؤدي إلى اتخاذ الإجراءات القانونية.
ID: quanshangcn
نصائح: أدخل الوساطة الصفحة الصين الرمز للأوراق المالية مايكرو الإشارة، تستطيع أن ترى في سوق الأوراق المالية، وأشار إلى الإعلان الأخير، دخول الأموال متاحة، ويشار إلى رؤية NAV الصندوق.
وهناك ما يسمى عادة رائعة من القراءة نقطة بعد الثناء
