A شركة أبحاث السفر IdeaWorksCompany ومنصة B2B CarTrawler تأجير السيارات إطلاق سراح معا تقرير يتوقع أن هذا العام الإيرادات الإضافية الطيران العالمية ستصل 92900000000 $ الشعبة، مقارنة ب 22.6 مليار $ في عام 2010، من المتوقع أن ينمو بنسبة 312 في المئة. ويتوقع أن القائمة العالمية للدخل الخيارات والخدمات تصل 64800000000 $ هذا العام، بزيادة قدرها 13.
في سبتمبر من هذا العام، IdeaWorksCompany وCarTrawler أصدر بالاشتراك مع "2018 طيران تقرير الملحقة إيرادات الخدمات" وكشف 73 هواء تقسيم بيانات الإيرادات الإضافية في العالم في عام 2017، ولكن أيضا يستشهد التقرير الأخير لهذه البيانات العالمية الإحصائية 175 شركة الطيران الإيرادات الإضافية، من أجل جعل تنبؤات دقيقة من الإيرادات الإضافية العالمية عام 2018 شعبة الهواء.
الطيران الإيرادات الإضافية هي العائدات الناتجة عن النقل الجوي للركاب بالإضافة إلى الأنشطة والخدمات الأساسية المنتجة، وتشمل هذه الخدمات أنشطة لاستقبال لجنة من رجال الأعمال حجز الفنادق والمبيعات للشركاء المسافر الدائم ميلا، فضلا عن توفير خيارات الخدمة وقائمة (حسب الطلب) - لتزويد المستهلكين المزيد من الخيارات وخلق المزيد من الأرباح لشركات الطيران.
IdeaWorksCompany منذ عام 2007، وشعبة من عائدات الطيران العالمية التبعية، وشهدت اتجاه النمو العام. في العام الماضي، العشرة الأوائل المساعدة هواء تقسيم إجمالي إيرادات أكثر من 29700000000 $ في عام 2007، 2.1 مليار $ فقط. قد تظهر تذاكر الدخول نمو تتقلب، ولكنه ثابت في الإيرادات الإضافية سنويا.
وخلال العام الماضي، والإيرادات الإضافية من العشرة الأوائل هواء تقسيم العالمية كانت: يونايتد ايرلاينز ودلتا ايرلاينز الأمريكية، شركة طيران جنوب غرب، ريان اير، الخطوط الجوية الفرنسية-KLM ولوفتهانزا الخطوط الجوية، الاسكا ايرلاينز، شركة طيران اير كندا ايزي جيت.
قبل 2017 دخل إضافي) + (شعبة الهواء
بين وزير الطيران التبعية الإيرادات العشرة الأوائل السابق، وبلغت الإيرادات المتولدة برنامج المسافر الدائم 26 من الإيرادات عشرة هواء تقسيم الإجمالية. لكن رايان اير ايزي جيت لديها حتى الآن لإطلاق أي برامج الولاء اثنين، والخيارات القائمة يحركها تعتمد أساسا على الخدمات (حسب الطلب) والسفر التجزئة نجاح العمولات ضمن قائمة العشرة الأوائل.
منخفضة التكلفة طيران الإيرادات الإضافية تهيمن
الوضع الملحقة حصة الإيرادات من إجمالي الإيرادات، الولايات المتحدة ناقلة منخفضة التكلفة الروح الخطوط الجوية تصدرت القائمة، وهو ما يمثل 46.6، ونصف تقريبا. روح الخطوط الجوية لتخصيص مقعد والأمتعة والخدمات المجمعة لاتخاذ التسعير الديناميكي، وتعزيز نمو الإيرادات الإضافية. المكسيكي VivaAeroBus طيران منخفضة التكلفة مع الأخذ بطاقات الائتمان فيفا (فيفا بطاقة الائتمان)، وقفزت حصة الدخل المساعدة إلى 43.6، في المرتبة الثانية في القائمة. وكان الرئيس التنفيذي لشركة ريان اير مايكل اوليري يعتقد أن تستمر أسعار التذاكر المقبلة ليتم ضغطها إلى الصفر، ركاب الطائرات ستكون محدودة إلى حد كبير في تكلفة من تكلفة قائمة كاملة من الخدمات والخدمات المساعدة الأخرى، لم يتحقق هذا الخطاب، ولكن النمو الأخرى الإيرادات الإضافية يبدو هواء تقسيم أسرع، وشكلت ريان اير المساعدة إيرادات العام الماضي 28.2، لتحتل المرتبة الثامنة.
روح الخطوط الجوية العام الماضي متوسط الإيرادات لكل راكب تذكرة للحصول على حوالي 110 $، والتي شكلت الإيرادات الإضافية ل51 USD (أو 46.6). الأجرة الاقتصاد الأساسية المطبقة عموما في المسافات القصيرة، طيران منخفضة التكلفة، وبالتالي أكثر عرضة للحصول على الإيرادات الثانوية العليا.
قسم الإيرادات الإضافية للخطوط الجوية الصينية
وكانت اير تشاينا الإيرادات الإضافية العام الماضي 39828000 $، وهو ما يمثل 0.2 فقط من إجمالي الإيرادات. وصلت مبيعات ذكرت منتجاتها الثانوية 270 مليون يوان، بزيادة قدرها 32. المصدر الرئيسي للدخل اضافي اير تشاينا مقعد الاحالة والأمتعة قبل الصعود إلى الطائرة وترقيات. وبحلول نهاية عام 2017، PhoenixMiles اير تشاينا يترددون ساهم برنامج المسافر فينيكس (فينيكس ميل) لديها 51900000 الاعضاء، 43،75 في المئة من العائدات.
وكانت الصين الشرقية الإيرادات الإضافية العام الماضي 343 مليون $، و 2.3 من إجمالي الإيرادات. تشاينا ايسترن ايرلاينز أطلقت مؤخرا سلسلة من المنتجات ذات القيمة المضافة فعالة. بما في ذلك متعددة الوسائط (بنسبة 34)، ورفع مستوى المنتج (بنسبة 41)، ويفضل أن يكون المقعد (بزيادة 52) وتعبئتها تذاكر المنتجات (زيادة 158). وبحلول نهاية عام 2017، تشاينا ايسترن ايرلاينز يترددون برنامج أميال المسافر الشرق (شرق مايلز) لديها 33400000 الاعضاء، ساهم 37.4 من العائدات.
وكانت شركة طيران جنوب الصين الإيرادات الإضافية العام الماضي 80689000 $، 0.4 من إجمالي الإيرادات. وبحلول نهاية عام 2017، شركة طيران جنوب الصين المسافر الدائم عضوية برنامج سكاي لؤلؤة نادي (سكاي بيرل نادي) وصلت 3452000000، بزيادة قدرها 14.7.
الربيع الخطوط الجوية الإيرادات الإضافية العام الماضي، بزيادة 11.8 في المئة الى 117 مليون $، 7.2 من إجمالي الإيرادات. الربيع الخطوط الجوية مصادر المساعدة من الدخل ما يلي: احالة مقعد، وتذاكر جاذبية والأمتعة الزائدة، وحزم العطلات والفنادق وتأجير السيارات وحجز وجبات الطعام، وصالة VIP، وبطاقات واي فاي. شعبة الهواء ليس من أماديوس، ترافلبورت وصابر توزيع خيارات الخدمة وقائمته.
وقال المدير التجاري CarTrawler في أيلين ماكورماك: "توقعات هذا العام للطائرات العالمية المساعدة مجموعه قسم الإيرادات ما يقرب من 93 مليار $ يظهر مسح IATA أن عام 2018 هواء تقسيم حركة المسافرين العالمي لأكثر من 4.3 مليار نسمة معظم الركاب من أجل الحصول على أكثر راحة. تجربة طيران مريحة قد دفع مبالغ إضافية، والتي توفر تحسين تجربة المستخدم فرصة عظيمة لشعبة الهواء ".
IdeaWorksCompany في السنوات الثماني الماضية إلى قدرة الشركة على توليد الإيرادات الإضافية استند إلى تحليل البيانات، ويتم تقسيم الشركة إلى الفئات الأربع التالية، تم دمج "نسبة الإيرادات الإضافية" هذه هواء تقسيم البيانات إلى الإفصاح 175 شركات الطيران في العالم بيانات الإيرادات العالمية:
1. تقسيم الهواء التقليدية: تمثل هذه الفئة غالبية شعبة الهواء. ويمكن أن تشمل مصادر ثانوية للدخل: الأمتعة الزائدة أو أمتعة ذات الحجم الكبير، أرجل إضافية والمسافر الدائم أنشطة شركاء برنامج الفضاء. متوسط نسبة من إجمالي الإيرادات الإيرادات الإضافية كما في العام الماضي (6.7). مقارنة مع شعبة الجوية في أوروبا وأمريكا الشمالية، الملحقة عملية الابتكار الإيرادات في أفريقيا وآسيا والشرق الأوسط وأمريكا الجنوبية الخطوط الجوية الانقسامات الإقليمية لا تزال تتطور ببطء. التقليدية هواء تقسيم مثال: الخطوط الجوية الأرجنتينية، أيبيريا، الخطوط الجوية اليابانية والخطوط الجوية القطرية.
2. قسم الرائد الولايات المتحدة الخطوط الجوية: شعبة الهواء مقرها الولايات المتحدة من خلال مزيج من دخل المسافر وأمتعة رسوم متكررة، وإنشاء عدد كبير من الإيرادات الإضافية. هواء تقسيم الإيرادات الإضافية مثل هذه النسبة من إجمالي الإيرادات في العام الماضي (14.2). يكمن السبب الرئيسي في عدم وجود بنك تشيس (تشيس بنك) خطط مزيد من النمو للحد من حجم هذه المسألة مع الولايات المتحدة الخطوط الجوية البطاقة المشتركة. اميركان ايرلاينز شعبة مثال: الاسكا ايرلاينز، خطوط دلتا الجوية وشركة طيران جنوب غرب.
3. التبعية بطل الإيرادات: شعبة الهواء من هذه الإيرادات الإضافية تمثل أعلى نسبة من إجمالي الإيرادات، ارتفاعا من 30.9 في 2017 حتي 33،9 هذا العام. وترجع الزيادة في المقام الأول إلى قسم على نطاق واسع في الهواء من عوائد عالية وVivaAeroBus، بدون تحديد وبدأ Woao الطيران نشر بيانات الإيرادات الإضافية هذا العام. ويشمل هواء تقسيم بطل الإيرادات الإضافية أيضا: مخلص الهواء، شركة بيجاسوس وإنطلق بسرعة.
4. منخفضة التكلفة قسم الخطوط الجوية (LCC): LCC عادة ما تعتمد القائمة يحركها الأجرة تحصل على إيرادات الإضافية. هذا هواء تقسيم الإيرادات الإضافية العام الماضي، وارتفعت الإيرادات الإجمالية 11،8 حتي 12،4 في المئة. وتشمل هذه هواء تقسيم الخطوط الجوية العربية، جيت بلو للطيران، سبايس جت (سبايس جت) وترانسافيا (ترانسافيا).
LCC بطل الإيرادات الإضافية وارتفاع قياسي
ومن المتوقع أن ترتفع إلى 10.7 مليار $، منها 67 بفضل نمو إلى التطوير المستمر لصناعة الطيران العالمية 2018 هواء تقسيم العائدات الإضافية، حققت أعلى أربع فئات شعبة الهواء زيادة في الإيرادات هذا العام. بينما مساهمة الإيرادات الإضافية هو بطل أكبر العائدات الإضافية وشركات الطيران منخفضة التكلفة. وغيرها من 33 من نمو الإيرادات جاءت من وضع قسم الهواء باستخدام أجرة القائمة يحركها، تشجع هذه هواء تقسيم المستهلكين للحصول على المزيد من الخدمات من خلال دفع مبالغ إضافية.
قسم الهواء باستخدام نموذج القائمة أجرة لمساعدة الدخل من الرواد، والقائمة المنخفضة التكلفة من الخدمات والتكامل الفعال. ، وقد أوصى الجو، خدمات الطلب التقليدية والمحدودة التي قدمتها شعبة المعلومات دفعة بعد الأرباح الحقيقية الداعية ستساعد مع قنوات الحجز عبر الإنترنت، والتطبيقات النقالة أو الحجز والسفر باعتبارها خيارات خدمة إضافية للمستهلكين.
المساعدة بطل شعبة الدخل والطيران منخفضة التكلفة لإتقان العناصر الأساسية للأمتعة ومقعد الاحالة. بالنسبة لعدد متزايد من قسم الجوي، وتحتاج هذه العناصر أيضا في الجمع بين العلامات التجارية أجرة (فارس وصفت). هذا نموذج حزمة الهرمي يعمل بشكل جيد لأنه في حالة تقسيم الهواء تسليط الضوء على أجرة العلامة التجارية، ونصف من المستهلكين على استعداد لدفع اضافية لتحقيق ترقية الخدمة.
ووجد تحليل بيانات شعبة الهواء في جميع أنحاء العالم التي لنموذجية شركات الطيران منخفضة التكلفة والإيرادات الإضافية الرئيسية التي تشكل تقريبا ما يلي:
* رسوم الأمتعة، وهو ما يمثل 60
* خدمة اختيار المقعد، و 12
* الخدمات الإضافية آلة (المطاعم / فئة الساق الغرفة / السلع المعفاة من الرسوم الجمركية، الخ)، وهو ما يمثل 9
* السفر التجزئة (حجز الفندق / سيارة / التأمين، وما إلى ذلك)، وهو ما يمثل 3
* مبيعات نقاط المسافر الدائم / الأميال، وهو ما يمثل 1
* قائمة أخرى من الخدمات، وهو ما يمثل 15
بطل قسم الدخل مساعد وهروب التكلفة المنخفضة للأداء أفضل، وشعبة الهواء التقليدية ترغب في تحقيق هذه الغاية يتطلب أيضا الكثير من الأبحاث لمعرفة الجانب التجزئة. من أجل زيادة الإيرادات الإضافية، اعتمد هواء تقسيم منخفضة التكلفة في العام الماضي سلسلة من المبادرات:
* شركة طيران إير آسيا في أواخر عام 2017 أطلقت مخصصة تدابير التسعير الديناميكي للمستهلكين الأفراد (بما في ذلك رسوم الأمتعة، وما إلى ذلك)، القائمة شراء زيادة معدل أجرة من 6.7.
شيدت * ايزي جيت دعوة فقط للمستخدمين للمشاركة في نادي الطيران، وأكثر من نصف أعضاء السنوي لعدد الرحلات الجوية في 20 مرات أو أكثر، و 40 من المستخدمين للمسافرين من رجال الأعمال أو ركاب. ويهدف البرنامج إلى تعزيز ولاء المستهلك، وتحفيز المستهلكين على إنفاق المزيد.
* جيت بلو للطيران جيت بلو مؤسس جماعة المنتج السياحي، مع التركيز على تطوير حزم العطلات للترويج لتطوير تجارة التجزئة خدمات الأعمال والسياحة غير تذكرة.
* جيتستار لتقديم في عام 2017 مجموعة FlexiBiz أجرة تسمح للركاب بحمل 10 كلغ (22 رطلا) من الأمتعة، فإنه لا يوفر خدمة الأمتعة التقليدية. تناول الطعام في نفس اليوم بدون أي رسوم إضافية على التغيير وحجز التذاكر والجهاز.
* ريان اير لتشجيع المستهلكين لحجز الإقامة في الفنادق من خلال لمنصة الخدمة ريان اير غرف، فإن منصة يكون ردها 10 من سعر قسائم حجز أماكن الإقامة الطيران الائتمان، خلال الأشهر الستة المقبلة يمكن أن تستخدم لحجز ريان اير الجوية.
* 2018 السنة المالية المنتهية في 21 مارس، 64 من المعاملات ويز اير الانترنت من جهاز محمول، يمكن للمستخدم تحديد قائمة من الخدمات عبر الإنترنت من خلال الهاتف المحمول التطبيقات.
الطبقة فارس الاقتصاد أساس من العام الماضي، باستثناء الأمتعة، خدمات مقعد الاحالة مثل مبيعات التذاكر تسلق أعلى وأعلى في الطرق عبر الأطلسي، والطرق في أمريكا الشمالية وأوروبا. وقال يونايتد ايرلاينز الركاب دليل وحقق نتائج لافتة من التدابير لرفع مستوى أساس الدرجة السياحية. في مواجهة خيار واضح جدا، 60 إلى 70 بالنسبة لركاب الدرجة السياحية قاعدة هي أكثر استعدادا لاختيار المنتجات موحدة الأعلى سعرا. يتوقع IdeaWorksCompany، سوف تنتشر الدرجة السياحية نموذج أجرة الأساسي في جميع أنحاء العالم، وسوف تدفع نمو الإيرادات التبعية في قسم الهواء التقليدية في أفريقيا وآسيا والشرق الأوسط وأمريكا الجنوبية.
هواء تقسيم الإيرادات الإضافية هذا العام، والمتوسط العالمي تم الحصول عليها من يقدر بنحو 21 $ لكل راكب
يتوقع IATA سوف الحجم العالمي للإنفاق طيران نقل الركاب أكثر من 4.3 مليار راكب تصل إلى 871000000000 $. قسم الجوية بالتزامن مع البيانات العالمية التبعية تقدير الإيرادات الإحصائي وIATA، وشعبة الهواء الإيرادات الإضافية العالمية هذا العام، فإن متوسط تم الحصول عليها من الولايات المتحدة تقدر $ 21.32 لكل راكب. وبالإضافة إلى ذلك، وتكاليف الوقود في صناعة الطيران هذا العام سيصل الى 188000000000 $، أعلى بكثير مما كانت عليه في 2017-149000000000 $. ومن المتوقع أن تساعد ما يقرب من نصف التكلفة السنوية وقود الطائرات 2018 الإيرادات. من ناحية أخرى، وتعيين المقعد والأمتعة ونقاط المسافر الدائم التي تم إنشاؤها بواسطة وسادة المبيعات أثر ارتفاع أسعار الوقود الناجم عن شعبة البحرية.
ومن المتوقع أن تصل إلى 10.7 في المئة هذا العام وبلغت الإيرادات الإضافية الطيران العالمية لإجمالي الإيرادات، IATA يتوقع أن الإيرادات الإضافية سوف تستمر في تقديم مساهمة كبيرة في أرباح صناعة الطيران، وتحسب وفقا لEBIT، ومعدل مساهمة الإيرادات الإضافية سوف تصل إلى 6.8. في عام 2010، مساعدة في إيرادات الطيران في إجمالي حصة الإيرادات من 4.8 فقط. وبلغت ايرادات القائمة أجرة (برامج المسافر الدائم جنة ناقص والخدمات مساهمة الإيرادات) واسطة في جلب إجمالي الإيرادات في الطيران العالمي يمثل 7.4، في عام 2010 فقط 2.6.
التقلبات في الاقتصاد يمكن أن يتغير بسرعة الزخم خير تطوير صناعة الطيران العالمية، وتؤدي إلى زيادة الأجرة. والخبر السار هو أن العلاقة بين الدخل وهواء تقسيم الصحة المالية المساعدة واضحة، وأصبح الإيرادات الإضافية عنصرا هاما في صناعة الطيران. يتخصص قسم الجوية في إدارة الإيرادات لتم تحسين تجارة التجزئة، وتقبل المستهلكين تدريجيا وضع القائمة يحركها أجرة. فقط لتلبية الطلب العملاء والمنتجات بأسعار معقولة سيساعد هواء تقسيم لتعزيز التفاعل الإيجابي بين الركاب.
(تجميع ايلينا)
المحرر: شو Xiangying
