في عام 2011، اي فون 4S يوم الإطلاق، سيري ذكي مساعد صوت أبل أيضا بصفته اول مرة الأولي، وتصبح أكبر تسليط الضوء على المؤتمر في ذلك الوقت. بعد ثلاث سنوات، أخذت اليكسا لاول مرة في منطقة الأمازون، عامين آخرين، مساعد جوجل طال انتظاره.

ولكن بعد سبع سنوات، والمرحلة المبكرة من زعيم يجري باستمرار المتأخرين للحاق بركب المنحنى. تأتي فقط من عامين في وقت سابق من هذا العام وقالت جوجل أن مساعد صوتها مساعد ستدعم 30 لغة قبل نهاية العام، على النقيض من ذلك، سيري حاليا يعتمد فقط 21 لغة.

في "من آي بود إلى HomePod" المادة السابقة، ذكرنا أحدث HomePod لا يكون ذكي مساعد صوت باعتباره السمة الرئيسية، ولكن سيتم التركيز على الموسيقى. من ناحية، وتدفق الموسيقى الخدمات ذات الصلة الأساسية أبل، ولكن من ناحية أخرى، والأداء سيري هو الآن من الصعب حقا لكسب ميزة في المنافسة الأمازون واليكسا وجوجل مساعد.

من زعيم الأولي، أن تظل المتأخرين، سيري أبل في نهاية شهدت ماذا؟ هل هناك أخرى خفية وراء العقل والقصة؟

"إن المعلومات" المقابلات الأخيرة أكثر مع موظفي أبل السابق، لتبين لنا سبع سنوات من الصراع الداخلي وفريق الفوضى أبل سيري، وكيف هو خطوة بخطوة اهدر له "المحرك الأول في السوق."

التسرع في معركة منتجات نصف منتهية

بعد بدء لاول مرة على اي فون 4S، سيري أؤدي دوري أدت إلى الموجة الحالية من مساعد صوت ذكي. ولكن عندما يقوم المستخدم لم يعد علاج هذا شيء جديد مع فضول "الروبوت تحرش"، ولكن يعود بعد تدريجيا إلى عقلانية، كما بدأت سيري لفضح افتقارها في الفهم الدلالي الطبيعي.

في الواقع، قبل الافراج عن اي فون 4S، ولم يكن مستعدا تماما فريق أبل سيري. في ذلك الوقت وجه منتجات نصف منتهية، فريق ضخم من الاختلافات في في النهاية هو "إعادة اختراع العجلة" أو "التحسين المستمر" للمشكلة، في التحليل النهائي، ثم يعرض النتائج من فريق الأمل سيري لتحقيق ما زال هناك مكان بعيد:

"يجب أن يكون سيري على وصول سريع ودقيق لمساعد لشؤون الإعلام، أو مساعد على دراية بكيفية التعامل مع المهام المعقدة."

(المصدر: معلومات)

نعلم جميعا، مساعد سيري الصوتي هو إحدى السلف من التطبيقات من قبل شركة آبل في عام 2010 أنفقت 200 مليون دولار في الحقيبة التي تقف وراء رئيس المشروع ستيف جوبز. في وصف الاتصال الخاصة بهم مع ستيف جوبز، وقال سيري المؤسس المشارك داغ Kittlaus شركة ستيف جوبز كان في الداخل و"نقاش لمدة ثلاث ساعات حول مستقبل الموضوع السريالية." وظائف الآمال في مستقبل الذكاء الاصطناعي، وقال انه ترك أعضاء سيري البدء نعتقد:

"سيري ستترك بصماتها في نهاية المطاف في الكون."

من أجل أن تكون قادرة على ضمان سيري و iPhone 4S معا في الموعد المحدد صدر في وقت مبكر وكان فريق سيري للتخلي عن خطة تسمى "المتجر لمنظمة العفو الدولية"، وهو برنامج لمطوري الطرف الثالث يمكن أن نأمل في وقت مبكر ستيف جوبز سيري أكثر سنقيم طرف ثالث القائمة على النظم الإيكولوجية التركيز سيري على ما يمكن أن أبل السيطرة الكاملة، وعدت بعد ذلك.

لكن سيري رسميا في اليوم التالي، توفي ستيف جوبز. بدأ فريق سيري لانقاص مؤيد المهم. وهذا يعني أن الفريق سيري كان مقررا في الأصل أن تكون كل قلب، ولكن زرعت أيضا بذور الفوضى لاحق.

"وفاة ستيف، وأنها فقدت الاتجاه، مخطط الكبير لم يعد موجودا."

وقال موظف أبل السابق والأسوأ من ذلك أنه كلما التأثير الثقافي منذ إغلاق أبل لسنوات عديدة، مما أدى إلى المطورين لا يمكن تطوير الخدمات لتطبيقات الطرف الثالث سيري في البداية. حتى عام 2016 مؤتمر WWDC، أبل بدأت للتو سيري SDK للمطورين، وهو سيريكيت. لقد مرت هذه اول مرة من السنوات الخمس الأولى سيري.

اختر مغلقة، إلى حد كبير من شركة أبل قد تم التركيز على الخصوصية، وذلك في كل مرة وجه "فتح" هذا الموضوع، وأبل أصبحت المحافظ والحذر. في المقابل، اختيار مساعد صوت منصة جوجل لتقديم كل نص الحوار للمطورين.

في اختيار قضية سياسة مفتوحة أو مغلقة، والأمازون كما واجه مشاكل مماثلة، ويعمل حاليا في خدمة اليكسا، والأمازون تأمل في تحقيق التوازن بين الخصوصية وتبادل البيانات.

إذا كنت ترغب في تحقيق سيري الرؤية الأصلية لتصبح مساعد الذكاء الاصطناعي صحيح، لإنشاء منصة مفتوحة اللازمة فقد كان من الأولويات.

تقتصر على "المكتب السياسي" من القفص

سيري الوضع الراهن، وعلى طول الطريق أفراد الفريق التغييرات المتكررة ليست غير ذات صلة.

وتسبب وفاة ستيف جوبز بالتأكيد ليست ضربة صغيرة لفريق سيري. لكن سيري في أبل ستيف جوبز مجرد دليل، وأخرى تشارك في دعم الأعمال التجارية سيري هو نائب الرئيس السابق لدائرة الرقابة الداخلية سكوت فورستال. ووبخ نتيجة خرائط وسيري أبل الحدث التنفيذي لآبل السابق، في أكتوبر 2012 اضطر لمغادرة أبل.

يعتقد على نطاق واسع، غادر سكوت فورستال خرائط أبل وأداء سيري ليست مرضية تماما فتيل، لأنه هو أشبه ستيف جوبز والطابع الوحشي، مما أدى إلى العلاقة بين العداء والمديرين التنفيذيين الآخرين.

(المصدر: التالي ويب)

لكن سيري الرئيسية التسنين المشاكل كشفها على خادم التحديث بطيئة جدا وغير مستقرة، مقابلات مع العديد من الموظفين السابقين قال، لمساعدة الرئيس الجديد لفريق إدارة سكوت فورستال سيري ريتشارد وليامسون على التجديد سيري، دائرة الرقابة الداخلية وأخذ نفسه استراتيجية - تيرة هذا هو ترقية كبيرة من خلال على أساس سنوي، ولكن لضرورة الاستمرار في تحسين الخدمات الصوتية الذكية في الوقت الحقيقي، التحديث مرة واحدة في السنة ببساطة لا يمكن أن يتماشى مع التنمية.

قال الخادم سيري الخلفية أخرى مسؤولة عن تحسين الموظف أنه عندما سيري فقط على الخط، أبل لم تبن بعد مستقرة بما فيه الكفاية لتحمل الخادم الأولي لحركة المستخدم واسع، مع تحسين رمز، المطلوبة أصلا 500 خوادم يتم تقليل سيري مهمة طلب إلى خمسة.

وأخيرا، في السنة الأولى من إطلاق سيري، وإن كان ذلك على استقرار الخادم وأداء تلقينا بعض المصعد، ولكن يبقى هيكلها الداخلي دون تغيير. خريطة الحدث الأحداث، بعد ريتشارد وليامسون تم أيضا أطلق من شركة أبل.

وقالت "إن المعلومات" رسالة ومع ذلك، واتهم عدد من الموظفين السابقين ريتشارد وليامسون في رده على أن هذه الحجة كانت "خاطئة تماما". وقال انه كان أكثر مسؤولة عن السماح "الفريق مرة أخرى سيري على الطريق الصحيح"، والبرمجيات والخدمات ذات الصلة لمزيد من اتخاذ القرارات هو من الموظفين على مستوى أقل.

وبالإضافة إلى ذلك، كان يأمل في تحقيق فريق سيريكيت في أقرب وقت ممكن، والحصول على الدعم من مطوري الطرف الثالث، ولكن كانت السبب إلى "البرمجيات الأصلية ليست مستعدة" تلقى مقاومة. لسوء أداء الأولي سيري، وقال انه يعتقد أنه أكثر من الفريق نفسه، وليس لأسباب شخصية له.

(المصدر: سلكي)

فرق ريتشارد وليامسون وسيري انقسم على التكتيكات، حتى أن بعض أعضاء الفريق بدء التشغيل سيري القلب إلى إيطاليا، والذي يتضمن أيضا آدم شيير وداغ Kittlaus. باعتبارها اثنين من مؤسسي الأولي سيري، وهما قد اختار أن يترك في عام 2012، كما أخذت ثلث فريق بدء من المهندسين سيري.

في عام 2014، وأسس شركة جديدة تسمى فيف مختبرات، نفس الرائد صوت ذكي خدمة مساعد، في عام 2016 تم الحصول عليها الشركة من قبل شركة سامسونج.

في حين قال الحالية التنفيذي لشركة أبل تيم كوك انه لا يحب الدخول في المكتب السياسي، ولكن لدينا شركة سريعة النمو. ولكن في الواقع، المكتب السياسي، وقد بدأت تتآكل باستمرار شريان الحياة لسيري.

البحث، التعرف على الصوت، واللغة الطبيعية الصراعات الفئوية

وفقا لفكرة الأصلية من ستيف جوبز، سيري يرغبون في دخول مجال AI هو أنه بدلا من خوض محرك البحث. وقال الموظف A سيري انه يأمل في نهاية المطاف سوف سيري إلى "سامانثا" نظرة على غرار فيلم "لها" في الفيلم يصف الظاهري مدبرة صوت ذكي ممتاز، أوضحت لنا عندما الذكاء الاصطناعي مرة واحدة لدينا نفس العواطف البشرية حساسة، وإمكانية الحب البشري.

لكن مساعد صوت ذكي ومحركات البحث متكاملان وأكثر ذكاء وأسرع بحث منطق يمكن أن تساعد المستخدمين على العثور على الجواب، وهذا هو السبب مساعد جوجل بسرعة تطوير السبب.

بعد إجازة سكوت Forstal، استأجرت شركة آبل التنفيذيين قسم البحث والإعلانات التجارية الأمازون بيل Stasior لإدارة سيري، سيري متعددة الفريق الأساسي المسؤول الأول عن التعرف على الكلام، وفهم اللغة الطبيعية وإدارة البحث.

الموظفين السابقين أعرب جهة النظر هذه، بيل Stasior يفضلون الواضح أن سيري لإنشاء محرك بحث على مستوى العالم، وكان التفاح من الموارد من حيث البحث وسيري معا لتعزيز أداء سيري، بما في ذلك الصفحة والموارد وسائل الإعلام، والقدرة على البحث لحقل المعرفة موسوعة.

بيل Stasior في عام 2013 حصلت الشركة الرائدة في مجال الاجتماعية تحليلات شبكة الشركة رأسا مختبرات، وتستخدم لتعزيز قدرات البحث الضوء في أنظمة ماك أبل ودائرة الرقابة الداخلية، عام 2015، اشترت شركة أبل اصطناعية VocalIQ شركة الاستخبارات، بعد أن يطبق على تذكير تقويم سيري في.

ولكن نظرا لغات البرمجة المختلفة والبيانات بين سيري ورأسا لا يمكن دمج جيدا، والذي يؤدي إلى نتائج مختلفة عند المستخدمين سوف تظهر عند استخدام سيري وأضواء البحث، لأن وراءه هما تقنية البحث مختلفة تماما حتى من فريقين مختلفين.

في مجال التعرف على الكلام سيري المهم جدا أن أبل لا تريد أن تكون معقودة على الاستعانة بمصادر خارجية لشركة تكنولوجيا الصوت فارق بسيط، ولكن الآمال لبناء فريقه الخاص من التعرف على الصوت مخصص، التي أبل استأجرت سنوات عديدة لدراسة اللغة مايكروسوفت تكنولوجيا اليكس اسيرو إلى تشكيل فريق جديد.

في أبريل 2014، وأبل حصلت أيضا Novauris إضافي شركة صوت تقنية التعرف على، والخطة الأصلية لجعلها على حد سواء أليكس اسيرو والتعاون لتعزيز قدرة التعرف على الصوت سيري.

ولكن هذا التعاون لم يدم سوى انقطاع ستة أشهر، أليكس اسيرو مواصلة ليكون مسؤولا عن قيادة فريق من التعرف على الكلام واللغة الطبيعية وغيرها من فريق فرع أشار إلى أنوب سينها من ماكينزي آند كومباني. في بعض الموظفين السابقين يبدو أن المديرين ليس لديهم أي خلفية تقنية، أشبه إرسالها إلى مكتب الأشخاص الذين شاركوا في النزاعات السياسية.

ومنذ ذلك الحين، رأس الفريقين عدة مرات في النقاش حول الاجتماع، فإن الوضع تطورت تدريجيا إلى مواجهة بين الفصائل، ولكن أدت أيضا مباشرة إلى سلسلة من كبار الحدث دوران الموظفين. وأخيرا، غادر أنوب سينها أبل في عام 2016.

ومن الجدير بالذكر أن بيل Stasior نفس المؤسسة لآدم شيير وداغ Kittlaus شركته الجديدة فيف مختبرات عدم الرضا صوت ذكي، من أجل منع ظهور الصيد والتنقل بين الوظائف، منعت أبل أيضا بعد يومين عاد إلى أبل سيري، مؤسس وحديقة السابقة الزملاء يلعبون كرة السلة.

HomePod غير المخطط له، قد يكون بداية جديدة

مرة أخرى على أحدث المنتجات HomePod أبل، بعد "أبل HomePod السرية"، وذكر في مقالته، في وقت مبكر من عام 2012، اقترحت أبل مفهوم HomePod الداخلية: "إن مجموعة من المهندسين ماك الصوت يريدون بناء مماثلة بوس، JBL، كازاخستان رجل كاردون المصنعين الصوت وغيرها من المنتجات متحمس كبيرة ".

في الواقع، فريق سيري حتى عام 2015، لم يكن يعلم بوجود هذه اللغة، ودعا الى اجتماع مفاجئ سيري وفوز فريق العمل عن كثب، وذكي مساعد صوت وصول خدمة HomePod.

ربما أبل ليس لديها خطط لبدء وظيفة سيري في HomePod حتى نهاية عام 2014، أطلقت أمازون صدى المتحدث ذكاء.

لكن HomePod لم يهرب النظام البيئي أبل مغلقة، سيري معرض "ليست مفتوحة" مرة أخرى تصبح محور كل الاتهامات. وعلى الرغم من سيريكيت كما يدعم HomePod، ولكن على النقيض الأمازون وخدمات البرمجيات جوجل طرف ثالث لا تزال محدودة جدا، في هذه الأثناء، كانت أبل أيضا مسؤولة عن سيريكيت المختصة تغير شخصين.

سبتمبر 2017، وتعيين الرئيس السابق لشركة أبل العمل تطوير نظام التشغيل لالمدير الجديد كرايغ فيديريغي سيري، بيل Stasior هو تقرير له. وربما هذا هو علامة جيدة، وهذا يعني أن سيري هو أكثر الكرام، ومع مرافقة كرايغ فيديريغي، فريق سيري في المستقبل يجب أن لا تذهب وعرة للغاية.

من السخرية أن يكون معجبا به، وكان سيري قضى سبع سنوات. لهذا اليوم يهيمن 500 مليون المستخدمين في العالم نشاطا من الخدمات الصوتية الذكية و، سيري سوف يذهب في المستقبل، وربما المعرفة الخاصة أبل فقط.

سؤال - المصدر: أبل