2013-2018، وإدارة بنك الصين بعد أكثر من خمس سنوات من التنمية، وقد دخلت الآن مرحلة عنق الزجاجة والانتقال.

في الآونة الأخيرة في الدورة الثانية لبنك الصين للالمنتدى الرقمية، جمعية المصارف الصينية والبنوك الصغيرة والمتوسطة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (شنتشن) تحالف مشترك صدر في "2018 بنك الصين المباشر الكتاب الأزرق" (المشار إليها فيما يلي باسم "الكتاب الأزرق") عرض، والمصرفي المباشر مع الدول الأوروبية ودول أمريكا نسبة الخدمات المصرفية المباشرة لا تزال في مهدها، وهناك قلة الوعي في السوق، ونموذج الأعمال ليست واضحة، وعدم القدرة على الابتكار وغيرها من القضايا.

بعد لرفع مستوى الوعي في السوق

وعلى الرغم من الهبوط المباشر البنك في الصين لمدة خمس سنوات، ولكن المستخدم لا يزال قلة الوعي البنوك مباشرة.

"الكتاب الأزرق" عرض، وتغطي 31 مقاطعة وبلدية ومنطقة ذاتية الحكم في 404 استمارة صحيحة، 81.1 من أفراد العينة لم يفهم الخدمات المصرفية المباشرة؛ 24 في المئة من المستطلعين لم يسمع من الخدمات المصرفية المباشرة؛ و 57.1 لقد سمعت من المشاركين في "الخدمات المصرفية المباشرة" مفهوم ولكنها لا تستخدم؛ و فقط من المستطلعين 6.4 انتباه المنتظم واستخدام الخدمات المصرفية المباشرة.

والسبب، بالإضافة إلى البنوك المحلية المباشرة بدأت في وقت متأخر، لم تكتمل التعليم السوق، ولكن يرجع ذلك أساسا إلى: توجيه غالبية البنوك المحلية لتقسيم البنك الأم أو وحدة الأعمال التجارية، وأنها مشتركة في الغالب خلفية الموارد والبنك الأم، لم تعمل بشكل مستقل، في جوانب نموذج العمل، والموقع، والهندسة المعمارية وهكذا ليست واضحة. مقارنة مع القنوات المصرفية التقليدية مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال، وظيفة في أكثر مماثلة، والمنتجات، وبالتالي لم تشكل فرقا في انطباع المستخدم.

وهكذا، كيف المصرفي التقليدي، "الخلع" هو المفتاح للبنوك مباشرة لجذب المستخدمين. وتشير نتائج البحوث أن أكثر من 60 من المستطلعين يعتقدون أن البنوك في حاجة للتمييز بين المواقع المباشر مع القنوات المصرفية التقليدية مثل الخدمات المصرفية المتنقلة.

في الواقع، وفقا لشبكة لى فنغ AI مراجعة المالية ومن المفهوم أن "الخدمات المصرفية المباشرة" يشير أنشئت خصيصا من قبل البنوك التقليدية، والاعتماد على فئة II، III حساب إلكتروني، البنك الجديد يعمل من خلال تكنولوجيا الإنترنت لتوفير الانترنت وغير متصل الجمع بين الخدمات المالية والحياة واسطة. مثل بنك الصين ايفربرايت "بنك الشمس المشرقة" APP "بنك مينشنغ المباشر" بنك مينشنغ APP، مئات الرسائل البنوك.

بنك المباشر مقارنة المصرفية الإلكترونية التقليدية والبنوك الخاصة على الانترنت، على الرغم من التشابه ولكن مختلفة تماما في الترخيص وقاعدة العملاء.

أما وقد قلت ذلك، ولكن تداخل قاعدة العملاء هي مجرد واحدة من نقطة الألم البنك الرئيسيتين المحلية المباشرة، والوضع الحالي إلى تفاقم الغموض وعي المستخدمين من البنوك مباشرة.

نقطتين الألم رئيسية هي: قاعدة العملاء وتجانس المنتج خطيرة

وقد علمت لى فنغ شبكة AI مراجعة المالية، بعد التوسع السريع في عام 2014، ما يقرب من عامين، ونمو المبيعات المباشر المحلي يتباطأ البنوك : أدرجت المحلية ما مجموعه 20 منذ النصف الثاني من عام 2017، المصرفي المباشر الاستقلال APP، ولكن أيضا 11 المصرفي المباشر مستقلة APP رسميا من خط التجميع، زيادة صافية قدرها تسعة.

والسبب، رسوم يي مينغ، مدير لجنة الإدارة الاستراتيجية من البنوك الصغيرة والمتوسطة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (شنتشن) الاتحاد، نقطتين الألم الكبرى في وجه العملاء والمنتجات هي السبب المباشر في الصعوبات الحالية التي تواجه تطوير البنوك الكبيرة سببا . على وجه التحديد:

أولا، معظم البنوك المصرفي المباشر أطلقت بدأت النقطة هي "سوف المصرفي المباشر لا تعطيني عميل جديد؟"، ولكن حدود المواقع من القنوات المصرفية الإلكترونية التقليدية من الخدمات المصرفية المباشرة والهاتف حاليا معظم البنوك والرسائل الصغيرة غامض، لا تمييز واضح. مجموعة المباشرة البنك العميل المستهدف والعملاء التجزئة المصرفية التقليدية درجة عالية من التداخل.

يوجد أظهرت الأبحاث ذات الصلة الخدمات المصرفية المباشرة والخدمات المصرفية المتنقلة على درجة عالية صورة المستخدم من التداخل، هي "للذكور، 26-40 سنة، كان العقم متزوج، لديها درجة عالية نسبيا، لديه مناصب إدارية عالية نسبيا، والدخل السنوي للأسرة إلى 10300000 "هذه الفئة من الناس.

بالنسبة للبنوك الصغيرة والمتوسطة، والعملاء هدفا مباشرا للبنك طويلة الذيل العملاء، بدلا من تقويض عملاء شبكة الاتصال التقليدية. من هذا المنظور، وفاز بنك المباشر المحلي الحالي مصطلحات جديدة، وهي "لا طعم له". الشيء

ثانيا، في منتجات "الكتاب الأزرق" يدل على أن الدوافع المباشرة للمستخدم لاختيار بين البنوك، وذلك بسبب استخدام المنتجات المصرفية المباشرة لجذب المستخدمين تصل إلى 65، لكن البنك المباشر مستقلة APP يوفر إدارة النقد المنتجات منتجات الفئة درجة عالية من التجانس.

وفي الوقت نفسه، لم حقا وضعت النقي منتج قرض على الانترنت. رغم أنه في السنوات الأخيرة بعد أن منتج قرض مصرفي مباشر مستقل آخر على الانترنت APP تدريجيا، ولكن النسبة الإجمالية لا يزال ارتفاع حوالي 3 في المئة.

والسبب هو أن منتجات القروض على الانترنت هو جانب هام من جوانب أموال البنوك مباشرة، والتي لديها ارتفاع الطلب على نظم مراقبة الحركة الجوية والعمليات. ولكن تراكم بيانات البنك الأكثر مباشرة ليست عميقة، ونظام السيطرة على المخاطر ليست مثالية، يمكن أن تكتمل إلا الطلب على الانترنت، ويبقى تدفق المتبقية من خلال خط التشغيلي، وانخفاض كفاءتها بكثير من الإنترنت على الانترنت الإقراض منصة.

كما تعلمون، إنشاء نظام منتج فريد من نوعه، بغض النظر عن المبيعات قناة، والتسويق المباشر هو البنوك الرئيسية لإنشاء وتحسين نموذج الأعمال الخاصة بهم. مصادر في النقص الحالي في قاعدة العملاء وابتكار المنتجات، لتصبح اثنين من العوامل الرئيسية التي تعيق تطوير الخدمات المصرفية المباشرة.

2019 التحديات والاختراق

وعلمت شبكة لى فنغ AI مراجعة المالية أن البنك مباشرة الحالي لا يزال غرفة واسعة للتنمية في البيئة المصرفية عبر الإنترنت، ولكن وسوف تستمر على المدى القصير لمواجهة ثلاثة تحديات رئيسية: السياسات التنظيمية تشديد المقترحة لمباشرة الأعمال التجارية المصرفية والمنتجات والسيطرة على المخاطر ومتطلبات أعلى؛ التواصل شركات التكنولوجيا للاستيلاء على حصتها في السوق، وزيادة المنافسة في السوق. المصرفي المباشر الموقع الاستراتيجي ليست المشاكل واضحة أو سبب التنافس مع البنك الأم.

على سبيل المثال من حيث السيطرة على المخاطر، وذلك بسبب الاعتماد كليا على شبكة الإنترنت، والبنوك التسويق المباشر لها "البيع المباشر" من "المختلط" و "كامل الحياة الدوري" يضم الأعمال فضلا عن "الجنس الافتراضي"، "فتح"، "الابتكار "والخصائص التقنية الأخرى.

هذه الميزات تجعل المصرفي المباشر مرة واحدة في خطر، ونشرها بشكل أسرع، وغيرها من المخاطر أكثر أهمية. لذلك، وضعت الإشراف المباشر من قدرة السيطرة على المخاطر من البنوك أيضا متطلبات أعلى إلى الأمام. بدأ بنك مباشرة والصين في وقت متأخر، والسيطرة على المخاطر الحالية لا تزال في المراحل الأولى من التراكم.

وكمثال آخر، إلى علي، قسم تينسنت العلم والتكنولوجيا لممثلي الأعمال التجارية على الإنترنت، هو الاستيلاء على التحلل وحصة ينتمي أصلا إلى العمل المصرفي التقليدي من جوانب مختلفة من التوازن المالي والقروض وسيناريوهات دفع بناء على حركة المرور ومزاياها البيئية. على النقيض من ذلك، فإن معظم القدرة المصرفية عبر الإنترنت التيار المباشر لا يزال ضعيفا، ومزايا للممتلكات الإنترنت لم يتم تنفيذها بصورة فعالة.

وفي الوقت نفسه، مع رخصة الإفراج عنهم، كاملة حركة المرور على الإنترنت شركات التكنولوجيا تجميع تشارك في البنوك، وتطوير البنك الإنترنت. الاعتماد على منصة الإنترنت من البيئة المالية لديها تدفق أكثر ثراء، وأكثر المشاهد وتوجه عمل واضحة، في حين أن الجوانب التقنية للمزايا أكثر وضوحا.

مثل البنوك العامة الصغيرة ومشغلي الشبكات، والبنوك، لتحتل المرتبة أول بنك الإنترنت شبكة جديدة من البنوك الخاصة في التوسع بسرعة، سواء كان حجم الأصول، أو نمو صافي الربح، وقوة دفع للتنمية سريعا جدا.

لمرأى من هذه التحديات، وقال رسوم يي مينغ، يمكنك محاولة للخروج من ثلاثة اتجاهات :

"كانت أول محاولة، متشابهة جدا منذ الخدمات المصرفية المباشرة والمتنقلة قاعدة العملاء المصرفية، وحتى هناك العديد من الأماكن مع بطاقة الائتمان للعميل أيضا متشابهة جدا، وبعد ذلك يمكننا وضعها المواطنة؟ إنشاء أكبر البنوك رقم وتجارة التجزئة الكبيرة المفهوم.

المحاولة الثانية هو خلق حياة منصة الخدمات المالية، مما يسمح للبنك مباشرة بناء منصة الخدمات المالية المتكاملة للحياة، على غرار بنك شنغهاي "حتى الخط السريع"، والبنك التجاري الصيني في هذا الصدد أن يكون جيد جدا ومحاولة الحصول على النتائج الجيدة التي تحققت.

المحاولة الثالثة، يمكننا توسيع قاعدة عملائنا، ونحن لا تخدم سوى عملاء التجزئة، يمكن لعملائنا من الشركات وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتوفير خدمة العملاء أيضا في شكل المصرفي المباشر؟ "

وعموما، على الرغم من سبيل المثال ناضجة من البنك الأجنبي المباشر لأول مرة، ولكن بسبب تأثير البيئة الاقتصادية الكلية المحلية، وانخفاض نموذج التطبيق المصرفي الأجنبي المباشر في البلاد، حتى أن البنوك المحلية لديها لاستكشاف وسيلة عملية لتطوير المباشرة للبنك. (شبكة لى فنغ)

ملاحظة: البيانات والرسوم البيانية من شنتشن حساب واحد ذكي والتكنولوجيا المحدودة 2018 مسح البنك مباشرة