بدء التشغيل السهل أن يخطئ، بدءا من متعدد اتخاذ بعض الطرق الالتفافية، في حين أن الشركة بأكملها إلى إعادة بدء التشغيل. لأن ليس كل من يولد مؤسس، وليس كل من هو صالح الطبيعي لتشغيل وإدارة الشركة.
بالطبع، هذا العالم حقا لم يكن لديهم أي خبرة والدروس المستفادة، فمن وان النفوس المحاولة، وآمل هذه المادة بحيث لم يكن لتكراره. مايو بك المبادرة مسار كل شيء بسلاسة.
عند بدء تشغيل أول مشروع تجاري، كل ما هو خطأ. كل شيء هو الفشل، والحياة هي سيئة للغاية. ومع ذلك، هذه الأخطاء هي في الواقع لديك هدية وهبها الله، لأنك يمكن أن نتعلم منها. قمت بخطأ ما، فإنه يمكن أن تساعدك على النمو، فإنه يسمح لك أن تفعل أشياء أفضل أو لتقديم خدمة أفضل.
في وقت سابق من هذا الصيف، احتفل المنبر ثمانية بعيد ميلادها. ولكن في هذا العمل لمدة ثماني سنوات، التزمنا ثمانية أخطاء.
01
اخترع لنا شيئا، ولكن ليس لدينا الابتكار
الشعب يريد أن يخترع شيئا. نحن نريد أيضا أن يخترع شيئا. ولكن في الواقع، وأشياء قليلة جدا في الواقع تم اختراعه. لجعل عملية وواقعية، واختراع جديد للحصول على القيمة التجارية الحقيقية، لذلك أشياء كثيرة لاحقاق الحق.
قبل ثماني سنوات، لدينا لإعادة تشكيل آراء الموظفين عن طريق اختراع مربع اقتراح الرقمي الجديد. ولكن بعد ست سنوات، على الرغم من العائدات لدينا، لكننا أدركنا أننا حقا بحاجة الى القيام به هو الابتكار في طريقة ردود الفعل في مكان العمل. بدلا من إعادة اختراعها. خطوة بخطوة لجعله أفضل. لجعلها أسرع وأسهل وأكثر برودة.
في ذلك الوقت، قمنا بتحسين المنتج. وسوف نركز على القضايا الجوهرية التي يعاني منها الناس كل يوم. هذا هو ما نحاول حل المشكلة، بدلا من بناء عالم نريد أن إطلاق في باردة وشيء جديد. هو الآن المنبر: الحصول على وظيفة 10 مرات مزيد من ردود الفعل وأفضل وأسهل. فإنه من السهل أن يقبل. ويوفر أساسا لاختراع لدينا.
02
هي التي تحرك المبيعات، المنتج المنحى لا
قد يبدو هذا مثيرا للجدل قليلا. عندما بدأنا، كنا موجهة إلى الأمام بسرعة في المنتجات والمبيعات. وأعتقد أن هذا النهج هو ذكي جدا وجيد جدا.
مرة واحدة ونحن نعمل في منطقة معينة مع النتائج، يمكننا الحصول على مساحة المدرج في التنفس، لكننا لم تنفق المزيد من المال على منتجات البناء، لكنه قضى المزيد من المال على الحصول على الدخل. ونحن متخصصون في بيع وترويج وحدة اقتصادية. في وقت لاحق، كنا نفعل في وقت مبكر جدا لجعل المبيعات.
وبعبارة أخرى، ونحن نركز بشكل حصري تقريبا على 365 يوما، والاحتفاظ أطول. كانت غلطة غبية.
لأن قبل كنت قادرا على التركيز على الاحتفاظ على المدى الطويل، حتى قبل أن تكون قادرة على التركيز على الاحتفاظ لمدة 14 يوما، تحتاج إلى التركيز على أول خمس دقائق من الاحتفاظ. تسجيل الدخول يعطي تجربة مدهشة. أصغر حتى - واسمحوا خطة دخولك إلى اتخاذ الخطوة الأولى مذهلة. ويتكرر حتى يكون لديك 90 من الناس البقاء. ثم ننظر إلى التحرك في اليوم الأول. ثم في الأسبوع الأول.
هذا يبدو واضحا ليس غبيا. نبدأ من البداية، من البداية إلى الفشل. التعلم، التكرار، وحاول مرة أخرى. لا أعرف 365 يوما، من أجل الحفاظ على عملائه من الشركات، تحتاج س معدل التبني. فوات الاوان.
شركة المنتج المنحى تركز الاستراتيجية على تسريع دورة ردود الفعل - وهو ما يعني عادة ما تبحث عنه، الأوائل نوع أصغر من الشركة، ليتمكنوا من اتخاذ قرارات أسرع وإبداء الرأي. ركزت شركة المبيعات المنحى على زيادة التحفظ - عادة ما تبدو أكبر، وتباطؤ التداول.
03
الاعتماد على الناس لزيادة حجمها
شركة التمهيد، كنا مطاردة المال. أنشأنا فريق المبيعات، وتبحث باستمرار عن مبيعات يؤدي، ومن خلال قنوات التوزيع لتحويل العملاء المحتملين. جزئيا لأن هذا هو ما فعلناه باعتباره المؤسس المشارك، في جزء منه لأن هذا الأسلوب القوة الغاشمة عمل: أحيانا، سيكون لدينا عمل، وسوف نحصل على الاختيار، ودفع الأجور. ثم سنبدأ العملية مرة أخرى.
ومع ذلك، من أجل تطوير، لدينا للسماح لموظفي المبيعات على حل هذه المشكلة. من أجل تحقيق المبيعات، سيكون لدينا فريق تأخذ من الوقت لتخصيص الاستراتيجيات الترويجية لجعله مناسبا لكل يؤدي المبيعات. في نهاية المطاف، وهذا سوف يؤدي إلى كل زبون لديه توقعات مختلفة ...... وهذا يعني أن فريق التطوير لدينا مشغول صقل المنتج لكل عميل، لذلك لم يكن لديك الوقت لخلق منتجات مذهلة. وعلاوة على ذلك، وفريق التسويق لدينا لا يمكن العثور موضوع ثابت بما فيه الكفاية لتوسيع ...... لذلك نحن نعتمد على مزيد من موظفي المبيعات.
في مجال العلوم والتكنولوجيا اليوم، وتريد بالتأكيد إلى السلطة بدلا من الناس لتوسيع عملك. دع الناس بك التفكير في طرق للقيام بذلك.
04
عملية التوظيف وارد ... قليلا بعد فوات الأوان
كما من الشركات المبتدئة، على أن تفعل أي شيء مثل بناء الساذج غولدبرغ آلة سلسلة من ردود الفعل الكبيرة. من أجل الحصول على الدخل، تحتاج العملاء. لجذب الزبائن، تحتاج الخيوط. من أجل الحصول على أدلة تحتاج مندوبي المبيعات. لذا، إذا هدف دخلك على مدى السنوات القليلة المقبلة من البداية، ما عليك القيام به هو محاولة لالظهر، فهم مقاييس التحويل، فسوف ندرك ...... سيئة، لتحقيق هذا الرقم في الأشهر المقبلة 12-18، وأنا الآن الحاجة للموظفين تأجير.
لذلك كل صباح وسوف تقدم هذه المسألة، سوف ترسل بعض البريد الإلكتروني تجنيد نهاية اليوم. هناك ...... توظيف مندوبي المبيعات تحتاج إلى أسبوع، أسبوعين في وقت واحد. ثم كنت بحاجة لقضاء فترة أطول مما هو متوقع لتوظيف فريق من ستة أشهر.
بعد عدة فصول، مرة واحدة فريقك ينمو بالكامل، وأراهن أنك سوف يناقش بالتأكيد تسريح العمال.
لماذا؟ لأنني أعتقد أنني يمكن أن تفعل نفسي التوظيف، لأنني لم تتطور عملية التوظيف، لذلك أخذنا وقتا طويلا لتجنيد - مما يجعل من المستحيل بالنسبة لنا لتحقيق أهداف المبيعات. لأننا غاب أهداف المبيعات، ونحن لم يكن لديك التدفقات النقدية اللازمة من أجل البقاء - في يوم واحد كان لي في النهاية إلى إقالة ستة مندوبي المبيعات.
وقد ذهب العديد من الشركات المبتدئة من خلال نفس العملية.
تحتاج إلى أن يكون عملية التوظيف المناسبة. تحتاج لأحد كي تساعدك على توظيف الموظفين. وهذه خطوة أولى حاسمة. خلاف ذلك، توظيف بطيء جدا، أو خاطئ الجديد الوقت تحريض الموظفين طويل جدا - في أي حال، فإن النتائج التي يفقدون المال.
05
لا تثق بحدسك
وبما أن أصحاب المشاريع التجارية الأولى وكبار المديرين التنفيذيين، أكثر من عملك هو لتجنيد بعض أفضل مما كنت.
ولكن هذا صعب: أنا لست واحدا من خبرائنا على كل شيء قدير. لدينا مهندسون والمسوقين والمصممين، فإنها أفضل مني. لذلك كنت الوقوع في هذا الموقف، "أوه، دعونا نفعل ما تريد القيام به." بطريقة ما، كنت لهم ملكية هذه ينمو الفريق والتعلم هو المهم. في نفس الوقت، جئت هنا لسبب ما.
كمؤسس، أنشأ الحدس الخاص بك عددا من نقاط البيانات والخبرات والمعلومات أن الآخرين ليس لديهم.
الحدس الخاص بك يحتوي على الآلاف من نقاط البيانات، قد لا يبدو دائما جيدة جدا، ولكنها موجودة.
إذا كنت تستمع إلى غرائزك، صدقوا، واستخدامه لقيادة فريقك في المدى الطويل، سوف تحصل على نحو أفضل.
بعد ثماني سنوات، فلن أجلس هناك وتريد سرد أول مرة لفعل الشيء الصحيح. في شركتك، وليس هناك من هو أكثر ذكاء مما كنت.
06
وأعتقد أنه سوف تتحسن
مع مرور الوقت، فإن الأمور لا تحصل على أي أسهل.
على مدى السنوات القليلة الماضية، تعلمت درسا هاما - درسا سمعت أيضا مؤسس أوائل صدمت دائما هذه الكلمات.
لا تضطر إلى الانتظار لمزيد من الوقت. لقد تراكمت لديها الكثير من المشاعر من الديون، والكثير من الديون الشخصية، والديون المنزلية كثيرا، لأنني أنتظر أشياء يست مجنونة جدا. لقد كان مجنونا أبدا. يجب عليك إتمام أعمال أخرى مماثلة في نفس الوقت - إذا كنت لا يمكن أن تكتمل في 10 حالات فردية، فلن يتم الانتهاء منها في حالة الأفراد 100 أو 1000.
أنا لا أقول هذا من السهل - فإنه يحتاج إلى إعادة تنظيم. لذا، كنت في كثير من الأحيان وقتا طويلا خاصة هواية لبدء النشاط التجاري - ثم هوايتك إلى وظيفة، وفجأة كنت سبعة أيام في الأسبوع، ويأكل أحيانا حين قال زوجتك العشاء، ولها بعد سنة أو سنتين الإرادة الحصول على أفضل. انها لا تحصل على نحو أفضل، ولذلك عليك أن تغير رأيك - لجعل عملكم والتوازن في الحياة.
07
لا تستثمر نفسي
أنا لا تستثمر في نفسك، مما يعوق تطور الشركة. يقتصر الشركة إلى بلدي التعلم والخبرات الخاصة. ومع ذلك، وأنا تجاهل هذا.
إلى حد ما، ودرجة النجاح تعتمد على قدرة مؤسس الشركة. حيث يمكنك أما الحاجة للاستثمار في نفسك - إما أن تحل محل نفسك.
08
لا فائدة من العلاقات الشخصية الخاصة بي
معظم الأشياء في الحياة هي تفقد حول والفوز - الفوز شخص ما، يفقد شخص ما. ولكن الشبكات الشخصية هي واحدة من عدد قليل من شيء مربح للجانبين.
إذا كنت تسعى التوجيه أو أعرض لكم لشخص ما في شبكة من العلاقات، وسوف نجعلهم يشعرون جيدة - الناس يريدون حقا لمساعدة بعضهم البعض. هذا هو وضع مربح للجانبين.
ومع ذلك، أعتقد أن الحيلة ليست لسوء المعاملة نظام شبكة العلاقات، وتأكد من أنك تطوير هذه العلاقات على المدى الطويل. لأنه إذا كنت مواصلة تعزيز هذه العلاقات، ومكافآت ضخمة.
كان خطأي لا لتكريم العودة.
لأنه من الصعب جدا لطلب المساعدة. لديك شعور انهم سوف يقولون، أو أن يكون بالإهانة أو الغضب، لذلك كنت لا تهتم بهم. لذلك أنا لا تتردد في الاستفادة من هذه الأداة القوية للغاية ولدي - ليكتشف لاحقا أنها مستعدة وراغبة في المساعدة.
09
لا أحد الصرف
نعم، هذا هو الثامن، كما قلت سابقا هناك ثمانية، ولكن أعطى تسعة.
الموظفين الأول للاستقالة بسبب لك هو دعوة للاستيقاظ.
والمرة الأولى التي يكون لشخص النار.
لأنه في كلتا الحالتين، تعتقد، أوه، القرف. هذا هو بسببي. هذا لا يكفي لأن أتحدث معهم.
ثم كان أن بدأت والجميع واحد لتبادل واحدة.
هذا يثبت أن الاستخدام الفعال للغاية من وقتي.
أنه لا يحل 90 من مشاكلنا. هناك الكثير من ردود الفعل المكبوت، وجدت الكثير من إشارات الخطر.
لكنني أدرك أيضا أن وضعنا الافتراضي غير مشترك ثقافة الشركات. على الرغم من أن 10 شخصا فقط لم يشارك معنا. لذلك، واحد يساعد على بناء علاقة وتشجيعهم على ردود الفعل الصرف - ونفسي.
تحرير من أصحاب رؤوس الأموال
