منذ وقت ليس ببعيد، أصدرت الصين جمعية المستهلك تقرير النتيجة عموما شركة البريد السريع المحلية الكبرى ل. في هذا التقرير، فإننا نعرب عن الجوانب هي متقدما بفارق كبير عن المنافسين الآخرين. مؤخرا، نشرت صحيفة ناشيونال بوست تقريرا سنويا 2016 من الرقابة على السوق الحقيبة.

"تقرير" يدل على ان في عام 2016، وحجم تسليم صريح الأعمال في الصين للمرة الأولى تجاوزت 30 مليار مارك، حيث بلغ 31280000000، بزيادة قدرها 51.4. خدمة البريد السريع الزيادة اختراق 10 مليار دولار، تصل 10610000000.

لقطة تعبر عن اتجاه حجم الأعمال

مقارنة بالتقرير رابطة المستهلكين صدر هذا التقارير التنظيمية البريدية الوطنية والخبراء مقارنة محتوياتها، ولكن لا يزال بإمكانك رؤية الكثير من المعلومات العامة والمتعلقة المستخدم. يعطي هذا التقرير رضا كبار شركات التوصيل السريع، وفقا للترتيب على النحو التالي: SF، EMS، في تمرير، واللباقة، وشين تونغ، قافية، BES، خدمة التوصيل إلى المنازل، كل يوم، ستيتلاين.

SF Express في الصف الأول هناك خلاف يذكر، بعد كل شيء، وخدمات جيدة سرعة الحظ والحقيبة المعلقة. ومع ذلك، جاء في المرتبة الثانية EMS، وأخشى أنه سوف يسبب أي جدل صغير. رسوم EMS ونتمنى لك التوفيق تقريبا، ولكن سرعة التسليم، وغير مستقرة، ولكن يفوز على مدار السنة. من ناحية أخرى، نظم الإدارة البيئية وتوزيع مجموعة واسعة، ليس هناك الكثير من تسليم الحقيبة الأخرى في المناطق النائية كما يمكن إرسالها. من الناس من موقف المختلط للEMS وسهلة للغاية لفهم.

وقال بعض مستخدمي الإنترنت الحريات: "طالما القبول في الكلية أو إرسالها من قبل EMS، سوف EMS لا تقع".

البريد تمثيل خدمة الظروف التركيز المستهلك، كما ذكر في هذا التقرير.

كانت 2016 الخدمات البريدية شكاوى المستهلكين 1250445 شكوى صحيحة حيث خدمة البريد السريع 262743، وشكلت الشكاوى خدمة التوصيل السريع ل99144 من مجموع الشكاوى صالحة كانت 37 7 التأخير انخفاض 44 في المئة ؛. شحنة شكاوى 75588، وهو ما يمثل مجموع نداء فعال وكان 28.8، بانخفاض 12.3 على أساس سنوي. خسر صريحة الشكاوى ناقصة 52838، وهو ما يمثل 20.1 من إجمالي الشكاوى نجمة صالحة، بزيادة قدرها 0.5. وكانت الشكاوى الضرر صريحة تمثل 22940 من إجمالي شكوى صحيحة 8.7 زيادة سنوية بنسبة 14.2.

وبالإضافة إلى ذلك، يبين التقرير أيضا نداء ساعي كبير. أسوأ أداء يصل إلى الرياح، ومعدل الشكوى تصل إلى 30، تليها البلاد من خلال، بلغ معدل شكوى 27.9. الرياح من خلال أكثر من بلد والناس انتقد بطيء، وغالبا ما تأخر تسليم، يبدو أن مستخدمي "مثل سلحفاة حتى" المفارقة هي ملائمة جدا. Jingdong و Suning تيسكو معدل شكوى خدمة التسليم منخفضة جدا، والتي يمكن أيضا جرأة تشيانغ الشرق للتعبير عن الثقة في أكاذيبهم الخاصة.

وقال ليو تشيانغ الشرق: الحصول على موطئ قدم في المستقبل قد يكون في SF Jingdong والخدمات اللوجستية المحلية.