[صيد الشبكة السحابية (مايكرو إشارة: ilieyun )] 4 شهر 4 ذكرت (ترجمة: تساى مياوشيان )

ملاحظة المحرر : الكاتب عثمان رحموني ، مقاول ، تكنولوجيا الشركة التنفيذيين والاستشاريين ، مؤسس Govpinion ، سياتل اليوغا الأخبار ، اليوغا الباندا وغيرها من الشركات.

على مدى السنوات القليلة الماضية، أجريت معرفة متعمقة لصناعة اللياقة البدنية، والعديد من التكنولوجيات الناشئة تحاول قطعة السوق متناثرة معا.

لديه ارتفاع في الأسعار في الخالق، Classpass هو واحد أكثر بروزا، وتتبع هذه الشركة لديها أكثر من ثلاث سنوات.

في هذه السنوات الثلاث، والموظفين Classpass ليصل إلى أكثر من 200 شخص، وسعت إلى 39 مدينة في العالم، بالتعاون مع صالة الألعاب الرياضية أكثر من 8000. ولكن الرياح تلقتها الشركة الاستثمارية الاستثمار تصل إلى 84 مليون $. منذ وقت ليس ببعيد، استقال مؤسس Classpass بايل Kadakia منصب الرئيس التنفيذي وحلت محلها فريتز LANMAN. وهذا الأخير هو مستثمري الشركة في وقت مبكر، ولكن أيضا من البذور الجولة يجلس على مقعد في مجلس الإدارة.

التغييرات الموظفين رفيعي المستوى تسبب لا يسعني التفكير في أن هذا التقييم الحالي 400 مليون $ مستوى قياسي، وسوف تكون افعل يونيكورن في المرة القادمة؟

قررت أن تأخذ القراء إلى Classpass مجموعة كاملة من التحليل للوصول إلى إجابة منطقية على السؤال أعلاه.

التبصر في صناعة اللياقة البدنية

لفترة طويلة، قضت صالة رياضية كبيرة في صناعة اللياقة البدنية، ومعداتهم شاملة، كما يقدم عددا من الدورات. المهنية الصالة الرياضية السعر الشهري أعلى من صالة الألعاب الرياضية التقليدية 2-4 مرات.

تظهر IHRSA (الرابطة الدولية الصحة ف ب) البيانات التي في عام 2015، أنفق الأمريكيون 25300000000 $ في صالة الألعاب الرياضية، ثلث ما فوق الصالة الرياضية المهنية. وإن كانت هناك نظرية أورانج، SoulCycle، Corepower اليوغا، والصليب صالح، نقي بري وغيرها من الماركات السلسلة، ولكن على مجموعة واسعة من السوق اللياقة البدنية لا تزال مجزأة.

المشكلة رقم واحد التي تواجه فوق الصالة الرياضية: اكتساب العملاء. وغالبا ما يكون ثابت تكاليف التشغيل، وترتيب مسار مختلف كل يوم، بالإضافة إلى أن استئجار مكان والمعدات والمدربون وغيرها من كشوف مرتبات الموظفين.

بالإضافة إلى صالة الألعاب الرياضية الفن في السوق، فإن معظم معدات رياضية هو دائما أكثر من العملاء، الأمر الذي يعني أنها يجب أن تستمر في جذب المستخدمين وتحويلها إلى أعضاء دفع على أساس منتظم.

2009-2012، لمواجهة هذا "المرض المزمن"، وشراء أطلق موقع تجميع عدة حلول. ومع ذلك، بالنسبة للعديد من صالة الألعاب الرياضية، جلبت هذه الحلول لها تأثير مزدوج.

ولئن كان صحيحا أن هناك قنوات من خلال عملاء جدد شراء الموقع انضمام إلى صالة الألعاب الرياضية، لكنها تدفع رسوم الدورة منخفضة جدا، بينما في الوقت نفسه، نظرا لسعر شراء منخفضة، وعقد عدد كبير من المستخدمين من تدفق العقلي من الأوائل، مما أدى إلى صالة الألعاب الرياضية طغت، يؤثر تأثيرا خطيرا على تجربة بطبيعة الحال منتظم دفع العملاء معدل التحويل منخفض جدا. في نهاية المطاف، فشلت هذه الحلول لتحقيق النتائج المرجوة.

تطور عقلية المستهلك

لفترة طويلة، واتخاذ كان نموذج أعمال صناعة اللياقة البدنية في مبيعات بطاقة شهرية، وأكثر من تضاعف عدد العملاء الذين يبحثون عن نتيجة لعدد من الصكوك.

كل يناير، وكثير من الناس يميلون إلى وضع نفسي الهدف من السنة الجديدة، لذلك عليك القيام به بطاقة الصالة الرياضية، والطبقة، تشكيل ذروة المد، ولكن في فصل الصيف، وهؤلاء الناس ينسى تدريجيا أهدافها، وأصبحت الأنشطة في الهواء الطلق أولوية الى صالة الالعاب الرياضية الخيار الأول.

لذلك نرى أنه في كل عام في شهر أبريل، وعدد كبير من العملاء الوراء الى صالة الالعاب الرياضية للقيام بطاقة، وتسري في ردها، وهو سهم ذروة المد آخر.

ومع ذلك، مع صعود الصالة الرياضية المهنية، لعبت المستهلكين من هذا الاتجاه الجديد أيضا الفضول. هم - وخاصة في المدن الكبيرة حيث توجد الطاقة الانتاجية الفائضة لدى النساء المالي (الذي تميل إلى أن تكون أكبر قاعدة عملاء) - تريد أن تعرف، في هذه الصحف والمجلات والإذاعة والتلفزيون في الصالة الرياضية الجديدة في نهاية لمعرفة ما كان عليه. بالمقارنة مع "الخصم" نوع من الصالة الرياضية الكبيرة التقليدية، والمهنية شعار الصالة الرياضية المسرحية هي: ونحن نقدم المنتج / الخدمة.

عملية التنمية

صالة الألعاب الرياضية، والمستهلكين - كلا الجانبين الاحتياجات غير الملباة الخاصة بهم، وهذه هي المشكلة Classpass تريد حلها. ومع ذلك، قبل الاهتمام، فريق Classpass تمتعت منخفضة الجر السوق والمستهلكين من المنتجات عودتهم من القتلى وحريصة على تغضب.

Classpass اسمه في الأصل DabbleNYC، والتي سميت فيما بعد Classtivity، وتشمل المنتجات الأساسية من بوابة المناهج الدراسية وعدد من صالة الألعاب الرياضية. من خلال موقعه على الانترنت، يمكنك حجز أي من الطبقات صالة الالعاب الرياضية. في البداية، سوق Classpass وفقا للتقاليد، وتحديد رسوم الاشتراك الشهري من 99 $، يمكن للمستخدمين حجز 10 فصول اللياقة البدنية في الشهر، ولكن حتى قررت الشركة لخفض السعر إلى 49 $ ومنتجاتها دخول السوق تطابق حقا مرحلة .

بعد النجاح الكبير الذي حققته المنتجات، جاء المستثمرون استنشاق الأنف إلى الباب. في فترة 14 شهرا، Classpass تمويل من 82 مليون $، من التوسع الأولي من المدينتين إلى 35 مدينة. أنها وضعت أكثر عدوانية المستعمل استراتيجية الاستحواذ، خفضت سعر الشهر الأول من المحاكمة، وتدخر حساب لأداء تفجير التسويق الرقمي على شبكة بحث Google والفيسبوك. وخلال الفترة نفسها، Classpass أيضا على التطبيقات من جانب خط لدائرة الرقابة الداخلية والروبوت، وصفحة ويب مع محطة الكمبيوتر التكميلية. في عام 2014 في وقت سابق، وبلغ Classpass التسويق الشهري إلى حوالي 200،000 $، وبعد ذلك بعامين، ارتفع هذا الرقم إلى 10 مليون نسمة.

ومع ذلك، فإن Classpass الحقيقي فهم ما أطلق "90 درجة منحنى النمو العمودي"، بعد بطاقة عضوية غير محدودة الشهرية. بالنسبة للمستهلكين وصالة ألعاب رياضية، والحل Classpass تقدم بحيث أن كلا الجانبين ذاقت حلاوة.

بعد التعامل مع بطاقات عضوية غير محدودة الشهرية، يمكن للمستخدمين الوصول إلى عشرات المدينة، مئات بل الصالة الرياضية، واختيار الدورات المفضلة لديهم، وتلبية كامل احتياجات اللياقة البدنية المختلفة. لأن كل يوم منهج الغنية، والمستخدمين لا داعي للقلق حول الدرس وحتى لا يريدني في محيط هذا المكان. حتى عند السفر إلى مدن أخرى، يمكن للمستخدم تذهب بسهولة بالغة إلى فئة الصالة الرياضية المحلية.

بعد وMindbody (الصالة الرياضية الولايات المتحدة نظام عالمي البرامج المشتركة) التكامل، يمكن للمستخدمين التمتع راحة من الخبرة لياقة بدنية سريعة. في تجميع الماضي شراء جدا مزعجة، وغالبا ما استغرق أكثر من 10 دقيقة، والآن طالما أن أصابع الاتهام إلى نقطة التطبيق لنقطة.

ومع ذلك، Classpass هناك العديد من الأماكن حتى لا نشعر بالارتياح أن المستخدمين مع، ويقول، ذهب في الشهر لنفس الصالة الرياضية لا يمكن أن يكون أكثر من ثلاث مرات ليس من المقرر دورة للذهاب إلى دفع الطبقة $ 20 رسوم وهلم جرا.

كان 2016 نقطة تحول منذ إنشاء Classpass. أولا زادوا سعر بطاقة عضوية غير محدودة، ثم جولة أخرى ألغت، ودعم فقط بطاقة الدورات الشهرية. وينقسم المنهج بطاقة الشهري إلى نوعين، واحد هو الطبقة 3-5 أشهر، واحد هو 10 درسا في الشهر، يمكن للمستخدمين شراء وفقا لاحتياجاتها.

ومع ذلك، هذا التحول الكبير تحل فقط مشكلة "جانب الطلب"، من دون مشكلة مؤثرة "جانب العرض". في نهاية المطاف، وسياسة جديدة للحصول على جنون الكثير من المستخدمين في وقت مبكر، والمنتديات على الانترنت مليئة Classpass شكاوى السلبية.

وحتى مع ذلك، لم تتوقف Classpass زخم النمو.

نموذج الأعمال

من أجل فهم نموذج الأعمال Classpass غير محدود بطاقة عضوية شهرية، يجب علينا أولا معرفة كيف الشركة لدفع الى صالة الالعاب الرياضية على أساس سلوك المستخدم وعدد الطبقات. تحت عدد معين من المستخدمين، والإيرادات Classpass أيضا بعض، والتغيير هو الرسم المدفوع الى صالة الالعاب الرياضية.

نسبة من تكلفة Classpass دفعت في المنزل الصالة الرياضية ليست هي نفسها. عموما، إذا قمت بتطبيق لمدة 10 شهرا فئة بطاقة عضوية، التكلفة الناتجة من الصالة الرياضية 1/10 رسوم بطاقة تضاعفت بنسبة 50. على سبيل المثال، سياتل 10 دروس بطاقة عضوية شهرية ل 150 $، ثم الصالة الرياضية للحصول على التكلفة لكل فئة أو $ 7.5. ومع ذلك، Classpass صالة ألعاب رياضية وقعت اتفاقية سرية، وبالتالي صاحب الصالة الرياضية لا يمكن أن توفر معلومات أكثر دقة بالنسبة لنا.

من الحساب المذكور أعلاه، يمكننا أن نرى، والطبقات المستخدم المزيد، والمزيد من Classpass التكلفة المطلوبة لأجر. متوسط لحساب عدد مرات المستخدمين غير محدود بطاقة عضوية شهرية لفئة كل أسبوع هو حوالي 1-2 مرات.

في سياتل الثمن، بطاقة عضوية غير محدودة 79 $ شهريا، وهذا هو، وإذا ذهبت إلى فئة كل أسبوع، والرسوم ثم طرح دفعت الى صالة الالعاب الرياضية، Classpass يمكن أن تبقى $ 49، وهامش الربح من 62. ونفس الشيء يمكن أن ينظر إليها، إذا ذهبت في فئتين في الأسبوع، ثم Classpass فقط انخفض $ 19 هامش الربح المتبقي إلى 24.

لذلك يصبح السؤال، إذا كان المستخدم غير نشطة للغاية، حتى 3-4 مرات في الأسبوع للذهاب الى المدرسة كل يوم، Classpass تضطر لدفع المزيد لصالة الألعاب الرياضية، ولكن هذه التكاليف تضيف ما يصل إلى أكثر بكثير من سعر بطاقة عضوية. على سبيل المثال، تنفق $ 79 شهر بطاقة عضوية غير محدودة للتعامل مع المستخدم، وإذا كان تقرير "لمدة شهر"، ثم Classpass أن تدفع لتكلفة الصالة الرياضية $ 225، خسارة صافية قدرها 146 $.

Classpass تريد للمستخدمين الحصول على حياة أكثر صحية من خلال اللياقة البدنية، ولتحقيق هذا الهدف، من المحتم الشركة لايذاء بيت القصيد.

وبالإضافة إلى ذلك، هؤلاء الأعضاء المتضررة من الأنماط الموسمية هي أيضا كبيرة جدا (لياقة بدنية شخص سنويا في شهر يناير أعلى الحماس).

على الرغم من أن مصطلح "استراتيجية التسويق" تشعر بالقلق، وقيمة نظام بطاقة عضوية غير محدود لا تحصى، ولكن بأي حال من الأحوال على المدى الطويل.

أداء Classpass في عام 2017 بعد ذلك؟

البيانات الرسمية ليست - كما CPA (تكلفة المستخدم اقتناء واحد)، والمركبة التكتيكية الخفيفة (القيمة الإجمالية دورة الحياة) وCR (العضو معدل نقل) - الحال، ما يلي هو تقدير شخصي.

ووفقا لبيانات والاتجاهات Classpass الأشهر القليلة الماضية، ومنصة شهريا محددة سلفا عدد من الدورات 100-150 مليون مرة، وايرادات قدرها 1200-1500000000 $ والمشتركين الشهري الحالي حوالي 20-50000000 الناس العامة.

وعلى الرغم من إسقاط رسوم الدورة، ويمكن أن دورات إضافية جلب جزء من دخلها، ولكن معظم الإيرادات Classpass يأتي من رسوم بطاقة العضوية. بموجب السياسة الجديدة، فإن نسبة عمولات من بطاقة عضوية شهرية Classpass اتهم بين 16 -25، بمتوسط قدره 20. وبعبارة أخرى، فإن الشركة رسوم شهرية تدفع الى صالة الالعاب الرياضية أكثر من 8000 USD 960-1200000000 للحصول على عائدات صافية قدرها 240-300000000 $.

لذا، Classpass غير ربحية بالفعل؟ دعونا تقدير التكلفة. العدد الإجمالي للموظفين في نيويورك ومنطقة خليج سان فرانسيسكو هو 200 شخص، على افتراض راتب الموظف وفوائد 120،000 $ للشخص الواحد في السنة.

أن Classpass تتطلب الدفع الشهري من 2000000 $ الموظفين، Mindbody رسوم منصة 75-100000000 $ وفي حالة قسط 2.5، والإنفاق الشهري من 30 حتي 75000000 $ وهذه تضيف ما يصل الى 3003.3 مليون $. وبالإضافة إلى ذلك، والتسويق، والضرائب، القانونية، والتدريب، ومكاتب، والبرمجيات، والاشتراكات وغيرها من أنواع الإنفاق حوالي 100-200000000 $. وباختصار، Classpass ديها فائض.

تشرين الثاني الماضي، تلقى Classpass 40 مليون $ في أحدث جولة من التمويل، وحاليا ما تبقى من 10 -20. في الوقت الراهن، دولة Classpass جيدة جدا، والحاجة إلى مواصلة الحفاظ على زخم النمو المشترك، إطالة العمر قيمة للمستخدم.

تحديات المستقبل Classpass والمخاطر

خطر 1: زخم نكسة

Classpass هذا المشروع بدعم من شركات التكنولوجيا، أو تطوير، أو المقود. أعتقد، يجب Classpass ضمان أنه في الأشهر المقبلة 6-12-18 للحفاظ على النمو، وتوسيع الإيرادات، في حين يمهد الطريق للجولة D التمويل، من ناحية أخرى أيضا لمستقبل الاكتتاب. المشكلة هي أنه في هذه الفترة من الزمن، قد أشياء كثيرة لم تكن دقيقة بطريقة خاطئة، مما أدى إلى القبض على التنمية.

خطر 2: تصبح آخر "جروبون"

السبب Classpass له قيمة، لأن المستخدم هو دائما قادرة على الكتاب الدورات من خلال برنامجه عند الضرورة، للعثور على الموقع، ونوع، والجودة هي مناسبة لصالة الألعاب الرياضية. ولكن المشكلة هي أن الصالة الرياضية الفن غالبا ما يكون استراتيجية المبيعات الخاصة بهم، وليس شائعة مثل الصالة الرياضية تحتاج دخل إضافي Classpass يجلب.

وهكذا، فإن العلاقة بين الصالة الرياضية الفن وClasspass مماثلة قليلا إلى تجميع السابق: إما لم تعتبر من منصة على شبكة الإنترنت، أو يقرر الرف بعد محاولة لبعض الوقت، إما ظروف قاسية، يمكن أن تسمح سوى جزء صغير من تجربة المستخدم.

إذا كان الكثير من الصالة الرياضية الفن قررت إخلاء المنصة، أو فقط لتوفير ظروف قاسية وبطبيعة الحال، لا بد أن يؤدي إلى خيبة أمل المشتركين Classpass، وعضوية تفقد جاذبيتها.

خطر 3: غير قادر على الولاء البناء

ليس هناك شك، "نظام العضوية بلا حدود" على الخط، Classpass حصاد عدد كبير من الأعضاء الموالين والدعاية على وسائل الإعلام الاجتماعية وبلوق، وكانت الشركة قد جلبت إلى حيوية كاملة، ولكن أيضا لتعزيز التنمية ونمو قوة هامة . لأن الحب حقا منصات Classpass، هؤلاء المستخدمين لا تريد أن تفوت أي فرصة لبطبيعة الحال، لا يمكن أن تنتظر كل يوم الى صالة الالعاب الرياضية لتشغيل.

ومع ذلك، Classpass هؤلاء المستخدمين المخلصين هو كيفية إعادته؟ نعم، أنها ترتفع في السعر.

بعد أنباء أعلنت زيادات في الأسعار، وعدد من المستخدمين انخفض Classpass 10 في المائة، وهو ليس فقط الآلاف من المشتركين، والمشجعين أكثر الأكثر ولاء. أستطيع أن أقول أنهم فقدوا محركا هاما للتنمية الشركة.

خطر 4: الصديق والعدو مع الطلاب، والنزاعات Mindbody

Mindbody هي شركة مساهمة عامة من ولاية كاليفورنيا، ونظم البرمجيات للجهة الخلفية من اللياقة المهنية والعافية الاستوديو ترحيب، سوق الدب معظم التحفظات، عمل المناهج الدراسية. تأسست الشركة في عام 1998 والمدرجة في عام 2012، باعت الشركة حل ادارة العلاقات من أجل 45-245 $ شهريا إلى أكثر من 6000 رياضي العالمية، رابع ايرادات الربع 38 مليون $. لClasspass ذلك، Mindbody كلا العدو هو صديق.

أجريت Classpass وMindbody في عمق التكامل التكنولوجيا، مما يساعد على إدارة الصالة الرياضية في الوقت الحقيقي والمعلومات بطبيعة الحال، إن لم يكن النظام، Classpass شهريا، وتتطلب تكاليف اليد العاملة كبيرة لتحديث المعلومات.

على مدى السنوات القليلة الماضية، والتعامل معها Classpass أكثر من 2000 عشرة آلاف التحفظات، مما يعني أن لديهم لملايين دفع تكاليف Mindbody.

Classpass تعتمد اعتمادا كبيرا Mindbody، وبمجرد أن مصدر البيانات التي قطعت الصالة الرياضية، Classpass عرجاء باعتباره الشخص إلى الأمام أمر صعب. أعتقد، إلى هذه النقطة، كما أعطيت الإدارة العليا Classpass الاعتبار.

خطر (5): موجات دفعت موجات إلى الأمام

بالإضافة إلى Classpass، وهناك العديد من الشركات العالمية تتنافس للصناعة اللياقة البدنية لإنشاء الموقع. على سبيل المثال، في نيويورك وبوسطن لديك عمل Fitreserve، وتغطي ست مدن، Zenrez انتهى لتوه من جولة جديدة من التمويل. في السوق العالمية، العديد من الشركات، بما في ذلك تطوير أفضل: SoMuchMore أوروبا وجنوب شرق آسيا Kfit، الهند Fiepass، Fitternity، BookYourGame وFitmeln، اسبانيا GymforLess، GuavaPass آسيا والشرق الأوسط وألمانيا والمملكة المتحدة PayAsYouGym UrbanSportsClub الخ .

فرص Classpass

فرصة 1: العثور على الزخم

في حين أنه في السنوات القليلة الماضية، والتنمية Classpass في حالة جيدة، ولكن حصتها في السوق لا تزال صغيرة. وبالنظر إلى أن الشركة تواجه مع الملايين أو مئات الآلاف من سكان العاصمة، نموها لا يزال مرتفعا.

فرصة 2: المزدوج الحاكم سوق اللياقة البدنية الانترنت وغير متصل

فرصة Classpass وجه آخر هو: اون لاين للياقة البدنية. ويمكن أن تكون عن طريق المبيعات عبر الإنترنت، زيادة الإيرادات الناجمة عن مستخدم واحد.

حاليا، فإن السوق اللياقة البدنية على الانترنت من العديد من الشركات الكبيرة، بما في ذلك Grokker وكودي التطبيقات، Classpass ينبغي النظر بجدية في أقرب وقت ممكن للدخول في مجال، وطرح الحلول الخاصة بها، والاستحواذ على شركات أخرى أو مباشرة إلى سجل الشركات.

فرصة 3: استهداف 80 من المستهلكين لا يحبون الرياضة

في الوقت الراهن، Classpass لا ينص على اللياقة البدنية للأشخاص الذين يحبون خدمة ذات جودة عالية، ولكن كل لديه حب اللياقة البدنية، ويجب أن يكون هناك ثلاثة أو أربعة أشخاص لا يحبون اللياقة البدنية. هؤلاء الناس يريدون أيضا لصحة الحية، ولكن لم تقدم إجراءات عملية. إذا Classpass قادرة على جذب بعض المستهلكين، سوف تسهم إسهاما كبيرا في تطوير الشركة. على الرغم من أن تحقيق هذا الهدف ليس من السهل جدا، لكنه هو فرصة جيدة لزيادة الإيرادات.

فرصة 4: توسيع الخدمات المحلية، فإن الشركة لإعادة هيكلة نمط الحياة

Classpass يمكن توسيع الخارج، للخروج من القطاعات اللياقة البدنية، وتوفير مانيكير، والتدليك، وتصفيف الشعر وغيرها من مستويات المعيشة المحلية. هذا وسوف تزيد بشكل كبير في الإيرادات يجلب المستخدم.

فرصة 5: في عمق الموظف صناعة الفوائد الصحية

Classpass يمكن استخدام مواردها الخاصة لتقديم الخدمات لآلاف موظف الفوائد الصحية صالة الألعاب الرياضية. وتظهر بيانات IHRSA أن 36 من الشركة الامريكية ستوفر الدعم الصحي للموظفين.

سوف Classpass يكون فقاعة القادمة أو وحيد القرن؟

وعموما، أعتقد أن الفرصة ما زالت الكثير من اليسار إلى Classpass، ولكن يتطلب إنفاذ قوية، وتجنب هذه المخاطر. انا اقدر احتمال التفاؤل الشركة، ونحن نتوقع أن تحقق الشركة تستمر في النمو في السنوات المقبلة، لتصبح وحيد القرن المقبل.

أتى هذا المقال من شبكة الصيد سحابة، ينبغي للطبع، يرجى الإشارة إلى المصدر: HTTP: //www.lieyunwang.com/archives/293659