هذه المقالة مأخوذة من السهل السفر مفتوحة المدير التنفيذي للبيانات والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا تسنغ تاو الحق في 12 يونيو 2019 المحرز في تسينغهوا كبيرة البيانات "الابتكار تطبيق" سلسلة محاضرات "بيانات من التفكير، فخ الرقمي اختراق و 0.01" الكلام.
المعضلة: الثورة الرقمية
تغيير كبير هنا الطلاب على وشك الدخول في المجتمع، تواجه الثورة الرقمية. وغالبا ما يشار إلى التحكم الرقمي، والتحول الرقمي، ولكن أعتقد أنه لا يزال في الأساس ثورة. الأعمال تغيير نموذج، التكنولوجيا تتغير، والابتكار التكنولوجي للبيانات إلى تغيير نموذج العمل بأكمله هو شائع جدا، مثل شبكة حول تأثير المركبات التقليدية صناعة سيارات الاجرة. ويبدو 5G، والسرعة ليست فقط أسرع، ولكن أيضا لتحقيق نقلة نوعية في كل من الأشياء، بما في ذلك التطبيقات نموذج.
وبالتالي فإن مستقبل الذكاء الاصطناعي الرقمية ستحل محل لنا؟ في الواقع، أولا وقبل كل استبدال استخباراتنا يست مصطنعة، ولكن الذكاء الاصطناعي، مسلحة مع الجيل الجديد.
كيف لنا إذن أن التعامل مع التغيير؟ هناك ثلاث كلمات رئيسية هي: المهارات، والتفكير، والتعاطف.
الأول هو المهارات، جامعة تسينغهوا، المقررات الاختيارية لتحليل البيانات عالية جدا، وتحليل البيانات هو المهارة شيوعا. كان علينا أن العثور على وظيفة، ويقول لك لن المكتب من الصعب أن نتصور، وبعد تحليل البيانات هو أساس المهارات. الثاني هو التفكير، ما هي البيانات من التفكير؟ أنت تعرف ما كنت لا تعرف؟ التفكير في كيفية فهم البيانات العملية. وأخيرا، والتعاطف، ذلك هو جعل الجميع يتعلم من صناع القرار في الشركات، من وجهة نظر القيادة على العمل من البيانات للشركات يمكن أن تلعب دورا في كم نحن يمكن أن تلعب دورا مفيدا في هذه العملية. (الخطاب من وجهة أكثر الشركات والعملاء وجهة نظر، وليس المهارات الفردية لهذه البيانات، وكنت قد متشابكة: الحديث عن بعض هذه المهارات المفاهيمية ولكن ننسى يحترمون القانون عثرة قال لي لا لاستهداف بيانات أرباح الشركات سوف التعدين يسبب الكثير من الضرر، والمصالح الشخصية والتجارية الوحدة هي النمو الوظيفي المسار السريع، ونأمل Shidishimei الذين يمكن أن نفهم نواياي.)
صناع السياسة في اتخاذ عندما تواجه واقع القرار هي: مجموعة واسعة من المصالح الإنسانية والصراعات. بعد القرارات المذكورة أعلاه أسفل مصالح جميع طبقات من التشويه، ويضعف الإنفاذ. حتى الآن أفضل من هذه الشركات، ولكن أيضا سوف أكثر أو أقل وجود مثل هذه المشاكل.
لا توجد بيانات كبيرة السابقة، كيف يمكن للمنظمات اتخاذ قرارات ذلك؟ مقياسين: سلطة صنع القرار مركزية، مثل من بداية عهد أسرة تشين، سيتركز السلالات القديمة للصين سلطة اتخاذ القرار، وخصوصا عندما أجل التغيير، وسوف تجد في تاريخ المصلحين، وغالبا مركزية، مثل شانغ يانغ جانغ وانغ وهلم جرا. والثاني هو تطبيق اللامركزية، وأفضل مثال على ذلك هو الصين للاصلاح والانفتاح.
في نموذج صنع القرار التقليدية، وقرار تريد أن تفعل، أولا وقبل كل للحصول على معلومات. ولكن نوع أكثر مركزية من أصحاب المعلومات التجارية للحصول على أكثر منحازة. ثانيا، ورئيسه تفعل أسفل القرارات في المنظمة بسبب مجموعة متنوعة من العقل البشري والاهتمام والطبقات الأخرى الملتوية. ثالثا، قرار محفوف بالمخاطر أيضا. شانغ يانغ هاو، هاو وانغ، وحسن جانغ، لأن لديك لدفع التغييرات النظام بأكمله، سوف تتركز جميع النظم في صناع القرار الجسم انتعاش. الوسائل أن واضعي السياسات يجب أن يتحمل جميع المخاطر. وأخيرا، فإن مثل هذا النظام صنع القرار، وتنفيذ الموظفين السلبي، والابتكار خنق والعاطفة. لتغيير العصر الرقمي، وصنع القرار التقليدية صعوبة متزايدة في المشي.
أولا، بسبب الدعم من البيانات الكبيرة، وصانعي السياسات لا بد من الحصول عليها من مخاطر من حيث قبل الهيكل الهرمي لهذه المعلومات، والسبب في ذلك إعداد البيانات الكبيرة في الصين بسرعة اتخاذ القرارات واتخاذ القرارات الدولة هو في الواقع وجود طلب قوي، تتطلب كبيرة البيانات في جميع أنحاء البيروقراطية، والمصارف مباشرة إلى السطر الأول لبيانات اكتساب؛ الثاني، دقة الحصول على البيانات، وتحسين اتساع وثالثا، في الوقت المناسب لمعرفة تأثير تحسين المستوى الشعبي لتحقيق، وذلك للمديرين التنفيذيين وهناك أيضا مساعدة كبيرة، سوف تزيد من حيوية الفريق.
لذلك، انتقل مع الثورة الرقمية هو عملنا والتوافق الشخصي. وسواء كنا العمل أو الأعمال التجارية، ويجب أن تتفق مع هذا الاتجاه.
الاتجاه هو جيد، ولكن الآن التحول الرقمي لا تسير على ما يرام. أولا وقبل كل شيء، العمل الرقمي للمشروع فوائد يصعب تحديدها. ثانيا، أرقام أعمال التكلفة عالية جدا، إذا قمت بتحديد صناعة البيانات، سواء كان هو مستقبل الذكاء الاصطناعي أو مجرد محلل البيانات، عالم البيانات، راتبك ستكون عالية، والتي سوف تزيد بشكل كبير من تكاليف العمالة. وهناك أيضا خطر ارتفاع التكاليف التكلفة والوقت، واختيار اتخاذ قرار من هذا النوع من البيانات، ولكن أيضا قد تسبب ضررا للمشروع. وأخيرا، أي موظف لا يريد أن التحديق في كل يوم هو الرقمية، الرقمية سوف تكون المقاومة من المستوى التنفيذي. وتسمى هذه العوامل الثلاثة فخ الرقمي، تحت طبقات من المقاومة، وأصبح اتخاذ القرار الرقمية رئيسه في القيادة، وعاد الى إخفاء نموذج صنع القرار التقليدي: "صناع القرار وتتحمل أعظم خطر".
لحسن الحظ، بعد الأديرة وسائل الإعلام الجديدة في السنوات الأخيرة، والرقمية الفعلية لا تزال بالحاجة إلى أكثر من فريق والشركة، ولكن الارتياح هو منخفضة جدا، والشعور بالارتياح مع الربع فقط، و 70 في المئة أكثر الناس في ولا يهم غير راض.
التغيير: التفكير بيانات
لتجنب المزالق الرقمية، ونبدأ في التفكير من بداية التحول من البيانات.
ما هو "بيانات من التفكير"؟ وأعتقد أنه من وظيفة "Y = F (X)"، X هو حجة، وظيفة F هو للتدليل على أسلوب وحصلت على نقطة Y. إذا كانت البيانات من، يكتسب X البيانات، F هو النموذج الخوارزمية، Y هو نتيجة المتوقعة. وبالتالي فإن البيانات من التفكير هو ذلك بسيطة، هي العلاقة بين هذه القطاعات الثلاثة.
مثال العائد من المعلومات، سلسلة طويلة من الأميال والسفر، وهو وجود علاقة خطية هو Y = F (X). يمثل F علاقة السببية، وإذا ذهبت إلى معرفة تحليل البيانات، لقاء أساسا القضايا ذات الصلة. قمنا بتحليل جاءت النتائج خارج، والكثير هو وجود علاقة، لا يعني السببية. ولكنك تريد إقناع رئيسك وزملاء العمل، وأهمية الوحيدة ليست كافية بالنسبة لك لشرح السبب والنتيجة. السعي السببية الإنسان هو القوة التطورية قوية، بما في ذلك وجود علاقة سببية بين العلم أيضا، بطبيعة الحال، عندما قمنا بتحليل العلاقة هو جزء من العلاقة السببية بديلة.
ما هو جوهر العلاقة السببية في المؤسسة هو؟ هي العلاقة بين تسمية العملاء وسلوك المستهلك. العملاء سن التسمية، والدخل والمهنة والولاء سلوك المستهلك، والتردد، F هو في الواقع ما يفعله الناس، أي نوع من المستهلكين ما الزبائن سوف تولد. على العكس من ذلك، ليس هناك ما هو ما يفعله الناس، وتسبب في نوع معين من السلوك الاستهلاكي من قبل العميل ميزة الذي.
ولذلك، فإن بيانات الأعمال في التفكير، هو "الدخل = F (العملاء، والتكلفة)." التكلفة يمكنك وضع الموارد، واختيار العملاء هو الهدف من الموارد الاستثمارية، والنتيجة النهائية هي الدخل.
هناك نوعان من البيانات الأساسية التفكير التفكير، هو النقيض من ذلك، انفجرت.
اسمحوا لي النقيض، هناك أربعة أساليب المقارنة، وA / اختبار B، على سبيل المثال، وسيتم تقسيم عشوائيا إلى مجموعتين، مجموعتين من الناس قد يعتقدون أن العميل هو نفسه، والثاني هو التباين وB، على التوالي، وفقا لنوع الجنس مثل تحليل العملاء من اتخاذ القرارات والمستهلكين؛ غير ثالثة قبل وبعد المقارنة، مثل التغيرات في الدخل قبل وبعد مقارنة العاملة تعديل الاستراتيجية؛ الرابع هو القياس، مشيرا إلى المقارنة بين أشياء مختلفة على نفس الأبعاد، مثل المقارنة بين الفترة نفسها، واستهلاك الكهرباء والناتج المحلي الإجمالي.
في بيانات الشركات التحليل لا متى مدرب يسأل لماذا هذا الانخفاض في القول الأعمال لماذا هذا العمل ليست جيدة، وهناك ضوء في هذا الوقت من التحليل المالي لا يكفي، نحن بحاجة إلى نموذج بيانات جديد، وجعل عملية لسلوك المستهلك تحليل. ويتعلق هذا التفكير البيانات الثاني من التفكير، هو التحلل. المشاكل التي واجهتها، وعادة من التفكير في الدماغ البشري هو كسرها نزولا إلى العديد من المشاكل الصغيرة، والتعلم الآلي هو محاكاة وضع العقل البشري في التفكير.
بداية تحلل البيانات من أهداف العمل هو الأكثر الهدف الأساسي من العمل هو لكسب المال، ثم كسر الربح كنقطة بداية للحصول على إطار بسيط للقضية إدارة المشاريع الرقمية (كما هو موضح أدناه)
بيانات الشركة لدفع الأرباح باعتبارها جوهر، وستقوم الشركة أن تحقق أرباحا ذلك؟ لماذا الشركات تفعل مثل الأمازون، Jingdong هذا، كان هناك ربح، هناك ارتفاع القيمة السوقية للغاية. وذلك لأن الاعتراف سوق رأس المال من قيمة للعملاء المستقبل وبالتالي فإن الشركة تمتلك بدلا من الأرباح المحققة. لا يوجد دعم العملاء هناك ليس الربح، لذلك التوجه قيمة الأمازون ليس الربح، ولكن القيمة للعملاء. لقد وجدنا أيضا نموذج بيانات نقطة انطلاق جديدة التحلل هي القيمة للعملاء.
إذا كيف يمكنك قياس القيمة للعملاء؟ دخل هو في الواقع معظم الاعتراف المباشر من قيمة الخدمة مؤسسة للعملاء. ومع ذلك، والإيرادات لا يمكن قياس القيمة للعملاء. لأن الدخل هو نتيجة وليس العملية التي هي في الماضي وليس المستقبل، وليس كسر بسهولة إلى أسفل في مواقع محددة، والأكثر أهمية هو لا يعكس هذا الدخل والقيمة المحتملة من العملاء، الذين يعبدون تقييم احتكاك مرتفع، لأن الاستثمار هذا القطاع للمستخدمين دخل مستقبل الخدمات يمكن أن تولد إيرادات إضافية من الكثير من الفضاء (على ما يبدو مبالغا فيه)، وحتى الآن دخل غير ظاهرة القيمة المحتملة.
ونحن نقدم متغير "الكون ضيف" جديد لزيادة قياس القيمة للعملاء. تنفق سوى جزء من القيمة للعملاء، والآخر هو قيمة غير المباشرة، وقيمة والمحتملة كلمة المستهلك من الفم. مثل تينسنت للترويج لمنتج جديد للعملاء، لا تحتاج الإعلان، وهي قيمة سمعة. هناك المستهلكين المحتملين، هم أكثر عرضة لتكلفة خدماتها الجديدة مستقبل العملاء. شركات الإنترنت بالمقارنة مع عملاء المؤسسة التقليدية الكثير من البيانات، وهذا يفسر لماذا شركات الإنترنت سوف تتطور بسرعة أكبر، لأنه مبني على الإنترنت حول رضا العملاء تكشفت.
اختراق: قرار البيانات يي جينغ
الرجوع الى كيفية تجنب الوقوع في فخ ثلاثة الرقمية "التكلفة العالية"، "الفوائد يصعب قياسها،" وموضوع "صراع الإنسان". بيانات الفصل الأخير من التفكير يقول لنا، والعميل هو القيمة الأساسية لإدارة البيانات المؤسسة. أولا وقبل كل شيء، القيمة للعملاء باعتبارها نقطة الانطلاق، والتحلل توسيع نماذج البيانات، واستخراج البيانات يمكن أن تقلل بشكل كبير من عدم اليقين، والتركيز على القيمة الأساسية للعمل، لتجنب "الموهوب" فريق بيانات النفايات، وتجنب الوقوع في فخ التكلفة. ثانيا، يحتوي القيمة للعملاء التحلل بقاء الأعمال الرئيسية "الربح = الإيرادات - التكاليف"، وهو ما يعني أن مثل هذا النموذج البيانات التي تسمح لجميع البيانات المرتبطة الربح النهائي التي يمكن التنبؤ بها وتتبع فوائد التحول الرقمي، بحيث صناع القرار في سهولة. وأخيرا، هذا نموذج لإدارة البيانات من التكامل مع إدارة البيانات المالية الحالية، التغيير ليس التخريبية، ولكن يتحسن، مسرف، الحد بشكل كبير من فريق الرقمي في خضم التحول. هذا هو عنوان محاضرتي "0.01 اختراق" نية.
منهجية محددة لديها أربع خطوات، الأولى ماذا عن التحلل القيمة للعملاء. القيمة للعملاء بما في ذلك الإيرادات والتكاليف واللزوجة العملاء والحجم. وبالنسبة للشركات الإنترنت، وحجم ومعدل نمو مهمة جدا، تشير اللزوجة للدوران، ومعدل الأجور، معدل التحويل، ورضا العملاء نيابة عن خدماتك. الخطوة الثانية هناك أربعة الجداول، وتعمل الجداول الاكتوارية، ومنتجات خدمة قياس الأداء التنافسية، بيان التدفقات النقدية والجدول مؤشر الصناعة. الخطوة الثالثة، قفل بعض المؤشرات الرئيسية لقياس الأعمال والمؤشرات الرئيسية لشركات مختلفة ليست هي نفسها. وأخيرا، اختيار مصدر بيانات صالحة، والتقاط البيانات المرتبطة بالوسائل التقنية.
قيمة العملاء وإدارة المشاريع الأساسية الرقمية التحلل من الصور المجسمة العسل هو مبين أدناه (نظرا لأمن البيانات للشركات حجب جزئيا). الخضراء للبيانات المتعلقة العملاء، والبيانات المتعلقة الأزرق الإيرادات والبرتقالي لتكاليف البيانات المرتبطة بها. ثلاثة أجزاء من البيانات المرتبطة مع بعضها البعض لتشكل البيانات العملية الشبكات غرامة.
القتال: السيارة الطاقة الجديدة حالة تطبيق الشبكات
فلنأخذ على سبيل المثال رحلة مشتركة.
العميل الانتقال بين المدن المتقدمة الحضرية الأقل نموا على طول خط الساحل ووسط. في هذه الحالة، في اتجاه توسيع أعمالنا، وعدد من المحاولات لبدء أو تغيير للذهاب في مرحلة ما مسح ولا سيما أن هذا هو مكسب لأساليب بيانات المؤسسة لتحقيق عملية صنع القرار: للحد من المصالح العاطفية والفردية من الجدل الذي أثارته غير صالحة.
ميزة أخرى هي السفر العملاء. لدينا بلدة منافذ الدخل baimao عالية جدا، في منتصف وسط المدينة وعقدة تقاعس ملامح وهذه النقاط يعزز إلى حد كبير لدينا نماذج الشاملة ايرادات الاعمال، بما في ذلك مسار السيارة، والناس أماكن مختلفة تذهب إلى أماكن مختلفة، وقت ما يمكن أن يمثل ما تنفق العادات، يمكنك تحليلها. مدينة، وفقا لبؤر التوتر الدخل والمسارات، لتحديد مكان زيادة منافذ لقطاع تجارة التجزئة التجزئة الجديدة تحتاج لمثل هذا التحليل.
ونحن نأمل في تحقيق عدد من الدول ورحلة التوأم الرقمية (كما هو موضح أدناه)
ملخص
نأمل أن نتمكن من فهم بسهولة البيانات عملية صنع القرار الكبرى غرامة لتحديد اتجاهات الصناعة وخيارات العمل مستقبلا، وتعلم والمستثمرين، ورؤساء والعملاء على طول الطريق. عندما تواجه مع اختيار مهنة، واسأل نفسك: "لماذا يجب أن عصا لماذا تركت؟" ويتم التحقق من الجواب من خلال البيانات والمنطق، بدلا من الآخرين، أو مع "دفع" المطلوب.
كمحلل البيانات، وأعتقد أن استخراج البيانات لديها عالم الثلاثي، للاقتراض السيد وانغ قوه وي عالم الثلاثي الحياة، ولكن بترتيب مختلف. الوزن الأول هو "للقضاء على والهزال الشعب العراقي، والصنوبر واسعة لا يندم،" إذا قمت بتحديد صناعة البيانات، يجب أن يكون مستعدا نفسيا، فمن الصعب جدا أن قوة العمل، لا سيما مثل التقييم الذاتي للزميل سينا : الأعمال التجارية و"قتال متلاحم." المرحلة الثانية هي "الليلة الماضية ذبلت غربية Bishu، البرج وحده، وانغ جين التجول على الطرق"، لماذا لا يوجد في المرحلة الأولى، لأن مثل ولد وانغ قوه وي رئيسية مع معرفة الشخص العادي يحتاج إلى بعد غد محلل البيانات أو الممارسين البيانات لمتابعة قوانين الإدراك، والمزاج والحد من بعض آثار الفائدة، يحتاج إلى بعض الخبرة في الحياة. المرحلة الثالثة: "ينظر الناس له الآلاف من بايدو، وعندما ننظر إلى الوراء، هذا الشخص هو في الضوء الخافت." المرحلة الأولى هي أن ننظر إلى أسفل، والأراضي الزراعية دفن، والمرحلة الثانية هي أن ننظر في المسافة، والمرحلة الثالثة من النظر إلى الوراء، ليذهب هذا الطريق الطويل، وتناول الكثير من الألم، الثابت الأصلي في السعي من الطريق هو في الواقع تراث تلك القرون من البديهيات والقيم العالمية.
الحقيقة تقول أخيرا بضع كلمات:
أولا وقبل كل شيء، "الإدراك هو أهم من النتيجة." ليس لتحسين والأمثل، ولا عن الإيرادات والدخل، وجوهر العمل هو الحصول على السببية البيانات F. مع وجود علاقة سببية، يمكننا أن نأمل في المستقبل للتعامل مع بيئة عالم سريع التغير، لأن هذا التغيير كله في F هو نفسه أن "1." بعض المشاريع أي مكافأة مادية، ولكن طالما أنه يستحق الحصول على السببية الجافة المعرفي.
ثانيا، "قبل الشهرة من القدرات." "هيلانة المال لمساعدة الناس على درء الشر" حقا لصاحب العمل / العملاء، لمساعدة الناس على اتخاذ المزيد من المال والمزيد من المال. مع كثير من الناس الكثير من الأصدقاء، على الرغم من أن في بعض الأحيان لا يوجد تعاون، وبعد سنوات عديدة قد يحقق مفاجأة.
إذا كان الأمر كذلك، والحياة هي ما يكفي! شكرا لك!
التشطيب: ني يون شنغ المحرر: ون جينغ تم التعليق بواسطة: لين يي لينتسينغهوا الانتباه - بيانات أكاديمية تشينغداو للعلوم قناة الصغرى الرسمية منصة الجمهور " بيانات الإرسال THU "أيتها الأخوات ولا". إرسال البيانات THU "لرعاية المزيد من المحاضرات ونوعية المحتوى.
