"فائض المستهلك" المفهوم مارشال في كتابه "مبادئ الاقتصاد" وضعت لأول مرة إلى الأمام. وقال: "تم دفع رجل على السعر، لن يتم تجاوز، ولكن نادرا ما يحقق بدلا من أنه لا ترغب في دفع ثمن هذا الشيء." الناس يريدون شراء السعر المطلوب للسلعة، إذا كان المال عند الناس يستهلكون التكلفة الفعلية من الاسعار المنخفضة مما كان متوقعا، والناس سوف الحصول على المتعة من التسوق، والعكس، إذا كان سعر أسعار السلع الأساسية أعلى من التوقعات، وقال انه سوف تتخلى عن سلوك الشراء. يقوم بشراء لأن الإنفاق الفعلي هو أقل بكثير من السعر المتوقع للسلعة والحصول على راض، وبالمثل، عندما كان سعر سلعة أعلى من التوقعات، وقال انه لن تشتري، حتى انه سوف تحصل على الارتياح، وقال انه يفكر ، على الرغم من أنني لم تحصل على السلع، ولكن لم أكن تخسر المال.

 من هذا المنطلق نستطيع أن نرى لماذا الشركات بقوة الترقيات السعر، سيكون 10 من، وأصيب 8 أضعاف، أو حتى 4 أضعاف، وأصيب أضعاف 3. أنها ليست أكثر من النفسية للعملاء للحصول على القليل لقاء ذلك، لا شيء أكثر من أن تعطي للعملاء زلابية جوفاء. سوف فائض المستهلك لن تجلب فوائد حقيقية للعملاء.

 هناك أوقات عندما كنا سوف تجد شيئا غريبا جدا، كنت أصاب 7 أضعاف في غرفة بوتيك الراقي، 20، تنفق آلاف الدولارات لشراء الأشياء، وفي الخارج العام لتكلفة المول فقط ثلاثمائة دولار ، سارت الأمور بالضبط نفس الشيء. لأن الطريقة التي تخصم إغراء، كنت مجرد الحصول على الكثير من فائض المستهلك - الارتياح النفسي، ودفع المال الحقيقي الخاص بهم.

 رجال الأعمال يمكن استخدامها لتحسين فائض المستهلك العملاء تسهيل المعاملات. بالنسبة للمستهلكين، فإنه يمكن المساومة مع نظرية المستهلك المتبقية.

 يوم واحد، والسيد وانغ إلى الملابس أصدقاء الأعمال تذهب للدردشة. الزبائن متفائل بشأن مجموعة من الملابس، وسعر الملابس هو 800 يوان. وقال عملاء: "أنت تشير أنها رخيصة، واشتريت 500 يوان!" قال الصديق: "أنت من الصعب جدا، أليس كذلك، بالإضافة إلى 80 يوان ولكن أيضا الشكل الميمون !!" قال الزبون: "لا، وعلى بعد 500 يوان"، ثم هم كما نفذت بعض المساومات، وقال في النهاية صديق: "حسنا، هو 520 يوان"

 الزبائن تذهب إلى الدفع، لكنه عاد في وقت قريب. وكانت قليلا بالحرج، وقال: "حسنا، لا أستطيع شراء، وأخذت ما يكفي من المال!" وقال صديق: "كم" قال الزبون :. "التغيير الكامل العد، كان فقط 430 يوان" أصدقاء الصعب أن يقول: "هذا قليل جدا، حتى لو اضطررت لكشط معا عدد صحيح ذلك؟" قال الزبون: "أنا لا أريد لشراء، في الحقيقة ليست ما يكفي من المال"، وأخيرا، وهو صديق ويبدو أن تحت قاسية، وقال: "430 يوان المال لكم، أن فتحت لي، قل الحقيقة، لم تكسب فلسا واحدا لك! "يبتسم العملاء، لحسن الحظ بعيدا.

 وقال عملاء بدا بعيدا في الجزء الخلفي صديق وانغ: "هذا اللباس هو 180 يوان من قوانغتشو في السلع." فواصل السيد وانغ في الضحك: "انه ليس الأعمال ليست آه الشر، ولكن كنت قليلا من الصعب جدا، أليس كذلك ؟ "

 وقال صديق: "ان كنت الهواة، هي الآن صفقة المألوف، والعملاء صفقة، ومكافحة العرض، فمن الطبيعي أن تبقى خارج المساحة التي تريد أن تعطي المساومة العملاء، والسماح للعملاء الحصول على الحقيقة قاء النفسية هذا اللباس.! I سعر البيع من 300 $، وتكلفة هذا الموسم عندما يكون لدي لطرد ".

 صديق السيد وانغ هو رجل أعمال داهية. لأنه يعلم من صفقة للعملاء للحصول على الارتياح النفسي. هذا النوع من "الارتياح النفسي" في هذه الحالة، الحصول على العملاء "فائض المستهلك" في 90 $ (520 يوان 430 يوان).

 فائض المستهلك قد تكون إيجابية، يمكن أن يكون سلبيا. على سبيل المثال، لنفترض أن المستهلكين الأثرياء هم على استعداد لدفع مصاريف السفر عادة ما تذهب المنزل إلى 260 يوان، في حين أن الثمن المدفوع فعلا عن 200 $، ثم فاز في 60 $ "فائض المستهلك"، والمستهلكين B الفقر أنوي العودة إلى ديارهم فقط 200 يوان، والدفع الفعلي من 200 $، ثم له "فائض المستهلك" هو صفر. كانت بغض النظر عن نوع من المستهلكين، في فصل الربيع بعد ارتفعت الأسعار 20 في المئة، وطنه لتغطية نفقات السفر لقضاء العطلات في الارتفاع إلى 240 يوان، ثم كل من A و B "فائض المستهلك" ستنخفض 40 يوان - درع "فائض المستهلك" 20 يوان فقط، في حين أن "فائض المستهلك" B على انخفاض سلبي 40.

 ومن رجال الأعمال المعروفين يسعون لتحقيق أقصى قدر من المنافع، لذلك هم دائما في محاولة للحصول على المزيد من الفوائد في الحياة الاقتصادية، وهذا هو، حرمان فائض المستهلك ممكن. إذا ذهبت إلى متجر لبيع الملابس لشراء ملابس ورأيت قميص السعر 380 يوان، 80 يوان سوف تكون قادرة فعلا لشرائه. لماذا هو سعر مرتفع جدا؟ وذلك لأن الأعمال التي تريد أن تجعل كل من فائض المستهلك. هذه الملابس تكلف أقل من 80 $، ولكن بعض الناس يحبون هذه الملابس، هم على استعداد لدفع أكثر من 80 دولارا أو حتى أعلى بكثير من سعر 80 يوان لشرائه، يوجد هناك فائض المستهلك. لذلك، عندما كنت يتوهم قطعة من الملابس، فمن الأفضل عدم الكشف عن نظرة راض، وإلا سيكون لديك لانفاق المزيد من الاموال تحت هذا اللباس. للعملاء الذين لم شراء الخبرة، عندما اشترى قميص بسعر أعلى، وربما كان يعتقد ان لديه ميزة، لا يعرفون اشترى هذا الثوب عندما قضى بسعادة 380 دولار، الشركات أيضا بذل بسعادة ثروة صغيرة.

 في نظام السوق الحالي للصين، التي استغلت ظاهرة فائض المستهلك خطير جدا، والمستهلكين في موقف ضعيف، نحن بحاجة إلى توحيد نظام السوق. كمستهلكين، ينبغي علينا أيضا أن نولي الاهتمام لحماية مصالحهم المشروعة، وليس بعض الشركات لكسب الروافد فائض المستهلك لأعماق جيبك.

 اقتصاديون يحذرون من أنت

 المصنعين في السعي لتحقيق "فائض المنتج" وأسعار رفع؛ والوصول إلى المستهلك "فائض المستهلك" وشراء البضائع بأسعار مخفضة. إذا كان التحالف البائع لأسعار رفع والمشترين ننتظر ونرى بعد قرار استهلاك النفايات، والشركات تفقد "فائض المنتج" حصل، وأسعار منخفضة البائع اللحم مجموعة والمستهلكين تقرر لشراء السلع، مما قد يؤدي إلى "فائض المستهلك". كيف يمكن لكلا تعمل الشركات من المال وبيع السلع بحيث يشعر المستهلكون أكثر ارتياحا، وهذا هو أعظم التفاهم بين الشركات والمستهلكين. سوف يتمكن المستهلكون من الحصول على فهم جيد من الفوائد، وفهم جيد للمسابقة المشاريع التجارية سيكون الفائز.