بكين، وعلى استعداد لإرسال تسليم البريد السريع في البرد. أصدرت وكالة أنباء شينخوا

هانغتشو، وجبة تسليم الرجل في الرياح والثلوج. دينغ Junhao صورة مشرقة صورة / البصرية الصين

شاندونغ يفانغ داخل متجر "الصامت رايدر" غريغوري (من اليسار) في الوجبات الجاهزة اتخاذها. كل ولادة واحدة، قالت انها يجب ان يضعوا علامة دائرية على العبوة التي تقول "أنا ضعاف السمع، مثل إزعاج لكم، يرجى فهم، شكرا لك! أتمنى لكم حياة سعيدة." أصدرت وكالة أنباء شينخوا

ما يقرب من عام، وهو "انقطاع التيار خلال مهرجان الربيع اكسبرس" شائعات تجعل من هذه الشبكة على استعداد لشراء الناس السنة الجديدة على حين غرة. أصدر مكتب الدولة المشاركة بيان رسمي على هذه الشائعات، وأصبح، وظيفة، وقال SF، شين تونغ وشركات كبرى أخرى بحث تدوين شعبية انهم لن يسلم من انقطاع.

لحظة، والمزيد والمزيد من الناس نفقات المعيشة متصلا مع منصة على الانترنت الاستلام والتسليم، لاتولى هي توزيع سلسلة الخدمات اللوجستية في "الكيلومتر الأخير". ومع ذلك، فإن صناعة التوزيع، والسعي الأعمى من "سريع"، والتي تستمد من سلسلة من المشاكل، مثل المخالفات المرورية عرضة. لهذه المشكلة والمشاة الساخطين، والموظفين التسليم هو أيضا بطن المظالم: ركوب بطيئة جدا، أو حتى يتم تغريم Baipao واحد؛ في حين ركوب بسرعة كبيرة، وأنها سوف تجلب المخاطر الخفية من حركة المرور.

هذا "الكيلومتر الأخير" على الطريق، والموظفين التسليم لديها القليل من المعضلة.

1. موحدة تدريجيا، هناك مجال للتحسين

والتطور السريع للصناعات جديدة، الوجبات الجاهزة تسليم الحقيبة في السنوات الأخيرة بشكل تدريجي تصبح موحدة.

مارس 2018، وزارة الأمن العام مكتب إدارة المرور، الاتحاد الصيني للوجستيات والمشتريات التي تم اطلاقها "على تعزيز إكسبريس، توزيع حظة صناعة اقتراح للسلامة على الطرق"، والمبادرة إلى تحسين نظام تقديم تقييم، والفواتير العلمية لتقوم بإرسال واحد، وتعزيز إدارة التعليم الداخلية. جعلت هذه المناطق في السنوات الأخيرة تقدما كبيرا.

على السيانتولوجيا من جانب واحد، على الرغم من أن كمية وتوزيع السلع زادت سنة بعد سنة، ولكن طريقة توزيع يتصاعد أيضا. في رأي والصناعة، وبداية من عام 2017، أن تتخذ بعيدا من التوزيع في الاستيلاء على واحد لإرسال واحد، متسابق موحدة للقيادة الآمنة هو خطوة كبيرة إلى الأمام.

"الخدمات اللوجستية وصريح ترتبط نفسها، منصات اتخاذ بعيدا مع ديناميكية التكيف من الشركات والعملاء وأعضاء التوزيع الثلاثي، أوامر، والقوى العاملة، والموقع، ومتطلبات صارمة للغاية في الوقت المحدد. كم عدد مناطق معينة محددة صغيرة داخل منطقة محددة، كل كم من محطة التوزيع المهنية التي بنيت في المناطق، أوامر الوجبات الجاهزة كيفية تخصيص لكل متسابق الذين، وكيفية التخطيط لمسار أكثر معقولية، هذه القضايا تحتاج إلى تصاعد منصة بحساب خوارزمية ماستر البيانات الكبيرة. انتزاع واحدة يؤدي بسهولة إلى التسليم اختيار الموظفين واحد أكثر من اللازم، الكثير من الضغوط، وبالتالي في انتهاك لقواعد المرور، ومعقولة لارسال واحدة للحد من هذه المخاطر الأمنية لعبت دورا هاما ". وهو محارب سابق في صناعة صحافيين.

حاليا، ونظام تقييم يجمع بين مجموعة متنوعة من العوامل، مثل سوء الاحوال الجوية، يمكن للمستخدمين لا اتصال، شاحنات النقل والتسليم الأخرى فشلت الظروف الصعبة، واتخاذ بعيدا مع شركة البريد السريع زيارتها آلية الشكاوى للتأكد من أن الموظفين التسليم إلى حد ما الحق.

للتعليم الإداري الداخلي، في مقابلة مع مراسل العديد من أفراد تلك التوزيع، على الرغم من أن وتيرة التدريب المختلفة، ولكن عموما سوف يجتمع بانتظام، مع التركيز على السلامة المرورية.

غير أن التقدم لا يعني الكمال. ظروف العمل الفعلية للشخص التوزيع هناك مجال كبير للتحسين.

على الرغم من أن منصة سيكون متوسط حجم النظام اليومي والوقت والحضور والتوزيع وخدمة العملاء النتيجة، والنتيجة شركات خدمات التوزيع، أوامر معدل في الوقت المناسب، وعدد من توزيع العوامل المسافة، وشكاوى العملاء وعقوبة أخرى لمرتبات الموظفين وتسليم واحد "، ولكن ردود فعل العملاء والشكاوى السلبية هم أهم المعايير. شكاوى العملاء من ركلة جزاء هو 200 $، ثم واحد في وقت متأخر إلى التخلي عن "." لقد قال ذلك الموظفين ثلاث سنوات تسليم الوجبات الجاهزة وانغ تشونغ، "على الرغم من أن تحسب هناك لإرسال نظام واحد، ولكن أن يكون التسليم في الوقت المحدد، الحاجة لا يتم الضغط على وجبة، لا الاختناقات المرورية على الطريق، أقل الأحمر، وركوب الدراجات خلية يمكن أن تذهب، لا لمراقبة الدخول، والتي لا تعتبر خوارزمية دقيقة. إذا كانت قائمة الذروة للقبض على مهلة أكثر سهولة. "

أرسلت تشانغ شواي ساعي لمدة عامين، وقال: "يجب علينا أن التعبير عن وجهات أسفل في اليوم في حين أن الإمدادات الماضي، أو في يوم آخر موعد آخر مع العميل لإرسال، أو أنك سوف تدفع غرامة وكذلك إرسال معدل عقدة، على سبيل المثال، أخذت الصباح. 100 التعبير، وبالتأكيد الفعلي أكثر من 100، على الأقل حتى والثلاثين إلى 90، ويقوم النظام بعرض الخلفية، وكان هذا الشارع مسؤولة عن لي وحدي، الحصول على 3 مرات في اليوم. "

متوسط ساعات العمل من الساعة 7:30 لبدء العمل أكثر من 11 ساعة في اليوم، وهو مراسل الوضع الراهن مشترك مقابلات مع التوزيع العشوائي لأكثر من 10 عضوا بدوام كامل. العمل في حد ذاته ضغط الوقت، والتعب على المدى الطويل، والغرامات التي قد تنشأ بحيث تجاهل السلامة المرورية.

2. إن المسؤولية الرئيسية من الصعب تحديد، وشراء التأمين

إحصاءات مكتب شنغهاي الأمن العام شرطة المرور وتبين أن فقط في النصف الأول من عام 2017، كان الضحايا غرفة شنغهاي صناعة الوجبات الجاهزة في حوادث الطرق 76، بمتوسط كل 2.5 يوم هناك خسائر الوجبات الجاهزة شقيق. أصبح تسليم الوجبات الجاهزة واحد من أعلى معدلات الإصابات المهنية.

وبالإضافة إلى شخص التوزيع غير السلامة الخاصة، وحوادث المرور في كثير من الأحيان خطرا أمنيا على مستخدمي الطريق الآخرين. وعدم وجود حوادث السير تقاسم آلية، مما يجعل الموظفين التسليم ومصالح الضحايا يعانون الحوادث الصعبة التي يتعين ضمانها.

نوفمبر 2017، خلصت محكمة بكين الشعبية المتوسطة الثانية للسنوات الأربع الماضية دراجة ثلاثية العجلات الكهربائية الحقيبة، أجرى دراجة كهربائية الوجبات الجاهزة التعدي على مثل هذه الحالات تحقيقا خاصا. وأشار البحث إلى أن المسؤولية الرئيسية لتحديد تصبح نقطة الخلاف الرئيسية. كما طبقات من ظاهرة صناعة شبه الأعمال التسليم السريع، صناعة الوجبات الجاهزة، وهناك تناقضات التطبيقات منصة وتوزيع الشركة المسؤولة عن الحالة الفعلية، وفي كثير من الحالات، ارسال البريد السريع، في حين لا يزال هناك عدد من شركات البريد السريع أو منصات متعددة والتوزيع الوضع الوجبات الجاهزة. وبمجرد وقوع الحادث، فإن المسؤولية الرئيسية من الصعب تأكيد، هناك ما هو أكثر للشركات ذات الصلة أيضا بإرسال أو العقد، انضم العقود كما الإعفاءات نداء.

تحت تشريعاتنا، وصاحب العمل من الموظفين بسبب أداء المهام يسبب ضررا للآخرين، المسؤولية التقصيرية من قبل صاحب العمل. وعلى الرغم من الوعي العام، وهو يرتدي الزي الأحمر والأزرق والأصفر للموظفين تسليم يمثل شركة البريد السريع المعروفة، منصة يسلب، ولكن "عندما يتعلق الأمر المطالبات، لأن الموظفين التسليم لم يوقع عقود العمل مع هذه الشركات. مجلس "من الصعب ضرب الجسم.

في مقابلة مع مراسل عضوا التوزيع العشوائي، وهناك نوعان، وأنه لا يوجد توقيع عقد العمل من قبل أي طرف، تشانغ شواي ثم قال :. "توزيع الذاتي، يتم أخذ الموظفين التسليم من قبل غالبية الموظفين فقط عدد قليل من عدة شركات البريد السريع ل الانضمام طريقة، كل الامتياز يمكن أن يقال أن تكون 'رئيسه، والقواعد ليست موحدة تماما، وساعي هو توقيع عقد مع صاحب الامتياز "، يليه سوق الوجبات الجاهزة لحصة أغلبية في مجموعة الولايات المتحدة والجياع بعد، اخترت توزيع الاستعانة بمصادر خارجية الأعمال، وعمل مع عدد من الشركات الاستعانة بمصادر خارجية.

أستاذ علوم الاقتصاد والإدارة، جامعة بكين جياوتونغ، رو Yihong التفكير، وسيتم الاستعانة بمصادر خارجية لشركات التوزيع توزيع الأعمال المهنية، وجودة الخدمة ستكون أكثر أمنا، ولكن أيضا نظام أساسي تفضي إلى السيطرة على التكاليف التشغيلية. لكن الغالبية العظمى من شركة الاستعانة بمصادر خارجية الصغيرة والمتوسطة، والخير والشر. للصحفيين في المسح، العديد من الشركات لا تعطي الموظفين التسليم في أجر "بوليصة تأمين"، عندما يحدث حادث سير، وممارسة الشركات الاستعانة بمصادر خارجية هي أيضا عديدة. قدم بعض الموظفين التسليم: "كان لدينا حادث مروري ستقوم الشركة بدفع نصف تكاليف، بما في ذلك الموظفين التسليم لتعويض النفقات الطبية والمبالغ الأخرى". وقال بعض ان الشركة تجري في حادث سيارة وفقا للمسؤوليات الموظفين التسليم وفقا لحجم نسبة سداد جزء، وأعرب بعض الحاجة إلى الدفع الذاتي عن الحقيبة، "بعض الناس يدفعون مئات الدولارات حصلت يقم بعد شهر."

في حين الاستعانة بمصادر خارجية لتقديم الخدمات، فإن الجانب الأساسي للموظفين تسليم لا بإدارتها. جماعة أمريكية ليأخذ، على سبيل المثال، فإنها سوف تتبع التوزيع للمتسابق، فمن الشكاوى والانتهاكات والشركات الاستعانة بمصادر خارجية أخرى لتبادل المعلومات. يشار في صدوره من "تقرير التوظيف الوجبات الجاهزة متسابق 2018" أيضا سيتم ترقية تسليم المعدات إلى المتسابق، وتنفيذ خوذة ذكية، ذكي اختراق نظام الصوت وغيرها من الإجراءات العشرة الأوائل لتحسين الرعاية الموظفين التسليم الرفاه.

خصائص المنازعات الحقيبة اتخاذ بعيدا حوادث السيارات، ويعطي محكمة بكين الشعبية المتوسطة الثانية التوصيات، واحدة منها هو تحسين السيارة تسليم آلية الحماية الحادث. عبر عن شركات البريد السريع هو اجبار حركة شراء التأمين على المسؤولية حادث سيارتك، وصناعة التأمين لتطوير وتنسيق المزيد من منتجات التأمين على التكيف مع تطور صناعة التوصيل السريع، لتحسين السيارة التسليم وأفراد الحماية، والحد من المخاطر من الجمهور.

واضاف "انهم خطرون جدا في هذه الصناعة"، و "احتمال وقوع حادث مرتفع جدا"، "شركات التأمين لا نريد أن نقبل هذا النوع من الأعمال" المبيعات ...... العديد من شركات التأمين وجهه، "هل يمكن للمركبات تسليم الوجبات الجاهزة اكسبرس المؤمن،" هذه المسألة عندما، لدينا ردود فعل مماثلة. عندما فتح مراسل موقع رئيسي شركات التأمين، وجدنا أن التأمين ساعي يمكن تأمين عدد قليل جدا من الواقع.

قدمت الصين للتأمين على الحياة بائع عمل لسنوات عديدة، وبعض الشركات ستشتري أرباب العمل التأمين من المسؤولية شخص التوزيع، مجموعة التأمين ضد الحوادث والتأمين على الحياة هذا التأمين تنتمي فقط للإعاقة الموظف، والموت، والرعاية الطبية المدفوعة، كنت في حاجة الى اليوم شراء. قدم بينغ آن للتأمين بطارية سيارة التأمين ضد الحوادث التنقل، بالإضافة إلى الموظفين تسليم أخرى من حادث الطبية، ويمكن أن تستخدم أيضا لمخاطر طرف ثالث.

ولكن في وجهة نظر الشخص التوزيع، والمطالبات أكثر يطالبون معايير لهذا التأمين، مع تغطية التأمين منخفضة. في الوقت الحاضر، العديد من السيارات الكهربائية لا تفي بالمعايير الوطنية، عندما يحدث حادث سير، الموظفين التسليم أيضا في كثير من الأحيان يتجاوز الحد الأقصى للسرعة. هذه العوامل قد تجعل من المستحيل للحصول على المطالبات. وفقا لمحكمة بكين الشعبية المتوسطة الثانية لليظهر البحث أن من وجهة نظر تثبت مسؤوليتهم عن الحادث، تتحمل المسؤولية الكاملة عن التسليم، وشكلت المركبات اتخاذ بعيدا عن 82.3 من إجمالي عدد الحالات.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن عددا كبيرا من الشركات لم تكن قد اشتريت أي موظف التسليم المتعلقة بالتأمين.

3. إصدار اللوائح حاجة يتساءل تفاصيل

انعدام الوضع القانوني غير واضح المعايير التنظيمية هو أحد الأسباب المهمة لتسليم السيارة على المدى الطويل الصعب السيطرة عليها. في هذا الصدد، والحكومات الوطنية والمحلية عام 2018، عددا من اللوائح المستهدفة والقواعد.

26 مارس 2018، وزارة الأمن العام مكتب إدارة المرور بالتعاون مع الاتحاد الصيني للوجستيات والمشتريات، عقدت ادارات الامن العام في مؤتمر الفيديو الوطني. وقال الاتحاد الصيني للوجستيات والمشتريات اللوجستية المورد الكهرباء والتوصيل السريع مسؤول فرع، لدينا عدد من مخالفة مرورية خطيرة، يتحملون المسؤولية عن الحادث وتوزيع الموظفين لإبلاغ صناعة وسداد حظرت.

منذ 1 مايو 2018 تنفيذ "اللوائح المؤقتة حول التسليم" للتعبير عن دراجة ثلاثية العجلات الكهربائية الخاصة للسرعة، تحميل، الخ القيادة لتوفير الجودة والخدمة وتسليم المركبات إلى تعزيز عدد وهوية موحدة الإدارة. الموظفين صريحة يسبب بوضوح الضرر للآخرين، نظرا لأداء المهام، والأعمال التجارية صريحة الشركات التجارية الحقيبة من قبل الموظفين تنتمي إلى المسؤولية التقصيرية وفقا لأحكام قانون المسؤولية التقصيرية ذات الصلة.

17 مايو 2018، "عام دراجات كهربائية سلامة رمز الفني" المعيار الوطني الإلزامي المنقحة حديثا، يتم ضبط السرعة القصوى التي كتبها 20KM / ساعة إلى 25KM / ساعة، ويتم ضبط جودة السيارة (مع البطارية) من قبل 40KG 55KG، قوة المحرك تعديل من قبل 240W 400W. 15 مايو 2018 إلى 14 أبريل 2019 للفترة الانتقالية. خلال الفترة الانتقالية لتشجيع إنتاج المشاريع وفقا ل "المواصفات الفنية" الإنتاج ومبيعات الشركات لتشجيع المبيعات تمشيا مع "المواصفات الفنية" من المنتجات، وتشجيع المستهلكين على شراء تمشيا مع "المواصفات الفنية" للمنتج.

28 سبتمبر 2018، نواب اللجنة الدائمة لبلدية بكين الشعبية على إعادة النظر في "تنفيذ <قانون بكين السلامة المرورية على الطرق من جمهورية الصين الشعبية" وسيلة "للواضحة الدراجة ذات العجلات الثلاث يحركها السلطة، وأربع عجلات الملكية السيارات السيارة، أذن مدينة بحث الحكومة لتطوير ممارسات الإدارة البريد السريع، واتخاذ بعيدا السيارات والصناعات الأخرى وفقا لخصائص تطور الصناعة واحتياجات التنمية.

وبالإضافة إلى ذلك، أطلقت العديد من الأماكن نهج الإدارة، ركزت التدابير الرئيسية على: الحقيبة، والوجبات الجاهزة دراجة ثلاثية العجلات الكهربائية، دراجة كهربائية في صناعة محددة لتنفيذ إدارة قياسية وموحدة مربع تحميل البضائع، بين قوسين، ولون الجسم، سيارة موحدة لإدارة العدد، البريد السريع، تأخذ الأعمال العاملين في التسليم، ومعلومات السيارة في إدارة منصة ادارات الامن العام.

"المتطلبات الفنية اكسبرس مخصصة دراجة ثلاثية العجلات الكهربائية"، 2014 من قبل مكتب الدولة للبريد بحثت عن التعبير عن مواصفات السيارة تسليم لعبت دورا هاما في تعزيز. لمراقبة بعناية ليس من الصعب العثور عليها، ومعظم الدراجة ذات العجلات الثلاث الحقيبة وموحدة الحجم والتكوين، مصنوعة بشكل بارز حتى شعار الشركة، وعدد المركبات. مثل وقال مسؤول Jingdong، Jingdong المركبات تسليم موحدة بعد بكين المكتب البريدي للسجل، سيارة للحصول على ترخيص.

ومع ذلك، سيارة التسليم يسلب حاجة مملوكة في الغالب من قبل أعضاء التوزيع، وأكثر صعوبة لتنظيم من مركبات التوصيل السريع، مثل السيارة الترام بكين التعامل معها رخصة مؤقتة. "ونحن نعلم أيضا أن هذه السيارة هي خطيرة، حتى لو كانت السيارة نفسها بما يتماشى مع المعايير الوطنية، يمكن أن تكون غرفة زائد مربع، وأنهم جميعا تجاوز طول العرض الذهاب. نحن عادة فتح سرعة 40 كيلومترا في الساعة، وسوف يكون الوقت رغيد نسبيا. وقال أحد الموظفين تسليم الوجبات الجاهزة ".

لأن هناك عددا من مخالفة مرورية خطيرة، وقال يتحملون المسؤولية لموظفي التوصيل حادث مسؤول Jingdong سوف أحكام خط أحمر الداخلية، مثل الانتهاكات المتكررة سحب سوداء منعت من ممارسة.

وقال بعثة الولايات المتحدة ذهابه الشخص المسؤول أيضا أن داخل هناك نظام المقابلة من السجل، "في وقت متأخر من عام 2017، في عدة مدن هبطت شخص واحد، سيارة واحدة على ترخيص لنظام قانون واحد لضمان أن كل تسليم متسابق الخاصة لوحة ترخيص أداة التوزيع، عدد الوظائف، ومعرف فريد، ربط الشرطة لاتخاذ على عضو التوزيع غير القانوني لحركة المرور، وسوف "حركة الحضارة بطاقة الأداء" نهج الإدارة، وعندما المخالفات المرورية الصيد الشرطة، وأحرز أول مرة من قبل بطاقة الأداء، ثلاث مرات في خصم 12 نقطة خلال نفس الموظفين التسليم ربع، والموظفين التسليم تثبيط والمتابعة أبدا استأجرت وإبلاغ الشرطة ".

لإنشاء نظام الشبكات للصريحة الوجبات الجاهزة صناعة التسليم، قائمة مشتركة من الانتهاكات المتكررة الموصى بها من عضو التوزيع، يقول مسؤول أميركي مجموعة الوجبات الجاهزة التحدي لا تحدد بدقة هوية المتسابق. تسليم الوجبات الجاهزة بالإضافة إلى الاستعانة بمصادر خارجية المواقع المملوكة للشركة، فضلا عن فريق التعهيد الجماعي شكلين. التعهيد الجماعي الموظفين التسليم هي صعبة للغاية لإدارة. انهم احرار في اختيار توزيع الموظفين بدوام جزئي في الفراغ التسليم في الوقت المحدد له، والحد من تكاليف التشغيل، ولكن أيضا لعبت دورا في استخدام رشيد للعمل الاجتماعي الخمول. ولكن أيضا لأنه من دون الحاجة إلى توظيف الخط، من خلال عقد الشبكة مسجلة مباشرة حساب التعهيد الجماعي الموظفين تسليم غالبا أيضا أن تأخذ أوامر لعدد من المنصات، هوية الانتماء والاعتراف يصعب تحديد.

هذه القضايا التي يتعين حلها.

(مراسل صحيفة تشن Huijuan)

المحرر: شو Xiangying