منذ اندلاع تاج والممتلكات والتأمين ضد الحوادث جديدة فرع شانغهاى لتنفيذ بنشاط سياسة يتطلب الحكومة المركزية والحكومات المحلية والسلطات التنظيمية والمؤسسة، التي تبرعت بها التأمين، ممتدة المسؤولية عن المنتجات، لتمديد فترة التأمين، وتطوير منتجات المؤسسة وغيرها من التدابير للعودة بشكل فعال في العمل على مساعدة الأفراد وعملاء المؤسسة للحرب "الطاعون".
في خدمات التأمين، أطلق فرع شانغهاى الممتلكات والتأمين ضد الحوادث للعملاء الأفراد، وتاج يغطي الجديدة 40 نوعا من الأمراض المعدية مثل مخاطر الالتهاب الرئوي هدية مجانية "الأمراض المنقولة E الوصي من الذهب السلام"، وتنمية المشاريع الصغيرة ومتناهية الصغر ليهرع لنجدة "السلام Leye فو (الأمراض المعدية المساعدة جمهور الطبعة) "، على كل المشاريع الصغيرة ومتناهية الصغر توفر 100 مليون موظف وفاة العدوى دفع المساعدة العجز، وتغطي مجموعة متنوعة من الأمراض المعدية القانونية (بما في ذلك الالتهاب الرئوي العهد الجديد). وكانت شنغهاي السابق وغيرها من المحافظات 9546000 العملاء من الأفراد الحصول على الحرة، والتي وفرت الحماية ل15361 المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر.
لتعزيز بالكامل الوقاية من الاوبئة والسيطرة، وسعت فرع شانغهاى الممتلكات والتأمين ضد الحوادث أيضا التأمين على السيارات، حوادث السفر إلغاء التأمين، التأمين على المرض، والتأمين الصحي، والتأمين انقطاع الأعمال، تأمين المسؤولية بند المسؤولية عن المنتجات صاحب العمل، الحماية من المخاطر التأمين. وبالنظر إلى عدد كبير من الشركات غير قادرين على العودة إلى العمل في إطار هذا الوباء العادي، زيادة كبيرة في تكاليف الأعمال، للحد من العبء على المؤسسات، وقد تم تمديد فرع شانغهاى الاكتتاب التأمين ضد الحوادث الأعمال لفترة التأمين، والدعم الكامل للعميل، والكفاح المشترك ضد هذا الوباء.
وفي الوقت نفسه، استأنفت فرع شانغهاى بينغ آن للتأمين من حكومة بلدية شانغهاى الى الاستجابة لدعوة للشركات لإنتاج استئناف عمل مرافقة معا لمكافحة جديد الالتهاب الرئوي وباء التاج. الشركة بنشاط على تطوير "استئناف أعمال التأمين" المنتجات، ويشمل أعمال التأمين تاج جديد، بما في ذلك مرض معد تسببه خطر انقطاع، مساعدة الشركات للعودة إلى العمل بعد العمل الوقاية من الاوبئة والسيطرة والعودة إلى العمل للشركة لاستئناف الانتاج العادي والنظام عملية منظم وتجارية مستقرة الانتقال إلى توفير حماية شاملة للمخاطر. الآن أنها تغطي 2692 عملاء المؤسسة، وتوفير ما مجموعه 269 مليون حماية المؤمن.
في الخدمات مطالبات الالتهاب الرئوي عهد جديد، أطلق فرع شانغهاى الممتلكات والتأمين ضد الحوادث "فتح 7 * 24 ساعة الاتصال في حالات الطوارئ 95511 الخط الساخن"، "مطالبات خط مفتوحة قناة الخضراء"، "قبل دفع التعويضات، والائتمان السريع"، "إلغاء المطالبات خدمة القيود المستشفى "،" إلغاء يدفع الأدوية والقيود الاستشارات الطبية "،" إلغاء انتظار القيود الفترة "،" إعفاء للخصم "،" السفر التأمين ضد الحوادث دفعت بالكامل "،" الالتحام منصة لتبسيط المطالبات "مبادرات مثل المطالبات تسعة .
وبالإضافة إلى ذلك، تحدث تغيرات الوضع في غضون فترة الوباء لظروف الدراسة والمطالبات الطلب من العملاء، ونشرت فرع شانغهاى الممتلكات والتأمين ضد الحوادث خط حلول المطالبات. مبادئ الخدمة من حيث مطالبات التأمين على السيارات، فرع شانغهاى الممتلكات والتأمين ضد الحوادث "العميل المنحى، على جهاز التحكم عن بعد، تكشف كل التفاصيل تحت خط"، من احتياجات العملاء في مكان الحادث، والنشر الكامل للمبادرة المطالبات على الانترنت، عامل جيد من قبل مالكيها ، يده E، والعمليات الصغرى والأدوات مثل عدد الظاهري، لتزويد العملاء مع المسح عن بعد، وسوف يكون معطوبا الخدمة. في مطالبات التأمين غير السيارات، والشركة تعتمد على "حياة جيدة للسلام" APP "تفقد خط السلام" أدوات الإنترنت مثل تطبيقات والتوجيه وكيل من خلال العملاء الذاتي + + + المطالبات التوجيه عن بعد التشاور عبر الإنترنت، وتعزيز المطالبات على الانترنت و توسيع القواعد المطالبات والنزاعات المسؤولية وفقا لمبادئ المعاملة لصالح العملاء، والحد من الوثائق، والمبادرة بسرعة المطالبات.
