"رسوم الوكيل مرتفعة للغاية." ال

في الآونة الأخيرة ، اشترى مواطن بكين لي مينج (اسم مستعار) منزلًا مستعملًا بسعر حوالي 4 ملايين يوان من خلال وسيط ، وكانت رسوم الوسيط 100000 يوان. ال

كما نظر إلى منزل مساحته 120 مترًا مربعًا في مجتمع مجاور في ذلك الوقت ، وكان السعر المدرج من قبل المالك في وكالة العقارات 12 مليون يوان ، ورسم الوسيط المحسوب 300 ألف يوان ، وهو ضعف الفرق. ال

أجرى المراسل مقابلات مع عدد من مشتري المنازل ووجد أنهم ليسوا مضطرين فقط لمواجهة ارتفاع أسعار المساكن في المدن الكبرى ، بل يواجهون أيضًا رسومًا وسيطة عالية ، وضغط شراء منزل هائل. وقد جذبت هذه الظاهرة انتباه السلطات المختصة. في الآونة الأخيرة ، أصدرت وزارة الإسكان والتنمية الحضرية والريفية والإدارة الحكومية للإشراف على السوق "آراء حول تنظيم خدمات السمسرة العقارية" (يشار إليها فيما يلي باسم "الآراء") ، تقترح أن تقوم وكالات السمسرة العقارية بتخفيض الإسكان بشكل معقول رسوم خدمات الوساطة في البيع والتأجير. ال

يعتقد الخبراء الذين قابلهم صحفيون من "Rule of Law Daily" أنه لفترة طويلة ، كانت عادة المعاملات لخدمات الوساطة العقارية تستند إلى سعر المنزل كأساس للفواتير بسعر ثابت. تكلفة الخدمة وجودة الخدمة المقدمة من قبل Real قد لا تتطابق وكالات الوساطة العقارية وتفتقر إلى العقلانية. يساعد تقديم "الآراء" في تعزيز إدارة أعمال الوساطة العقارية ، وزيادة تنظيم سوق الوساطة العقارية ، وبالتالي تقليل الضغط على مشتري المساكن المستعملة.

المبلغ مرتفع وغير معقول تم انتقاد رسوم الوسيط

من أجل اختيار منزل مناسب ، تعامل Li Ming غالبًا مع وكالات العقارات ، "ركضت لمدة 3 أشهر ، وغيرت 3 وكالات ، وشاهدت ما يقرب من 100 منزل." ال

وفقًا لـ Li Ming ، فإن الوكالات العقارية الثلاث التي اختارها كلها مؤسسات كبيرة نسبيًا في سوق العقارات في بكين ، وتتراوح رسوم الوسيط لشراء وبيع المنازل المستعملة من 2 إلى 3 من سعر صفقة المنزل. ال

بعد العديد من المقارنات ، استقر لي مينغ أخيرًا على منزل ، "يجب أن تنعكس قيمة رسوم الوسيط في كل التفاصيل التي يمكن أن تساعد المشتري على إكمال التحويل بسلاسة ، ولكن فيما يتعلق بتجربة شراء المنزل ، فإن الخدمات التي يقدمها الوكالة الوسيطة لا تتناسب بشكل مباشر مع رسوم الوسيط المفروضة ". ال

أخبره الموظفون الوسيط أن رسوم الوساطة تشمل رسوم التقييم ، ورسوم الاستشارات ، ورسوم الشراء والبيع للوكالة ، ورسوم خدمة التعامل مع الضمانات ، ورسوم خدمة الاستشارات العقارية. ولكن من وجهة نظر لي مينج ، "لا يمكنه رؤية" هذه الخدمات. ما يشعر به هو أن الموظفين الوسيطين يقدمون الاستشارات ، ويقومون بتفتيش المنزل ، ويساعدون في نقل الأعمال والخدمات الأخرى. ال

شعر لي مينغ أنه دفع رسوم الوسيط ولم يتلق خدمات مهنية. في كل مرة أخذه الموظفون الوسيط لرؤية المنزل ، لم يعدوا أي مواد ورقية. وعندما سأل عن المنزل ، وجد الموظفون الوسيط مواد لتعريفه بالوضع ذي الصلة مؤقتًا ؛ عندما وجد مشاكل في المنزل أو في المنزل. المجتمع ، والموظفين الوسيطين أيضًا كنت دائمًا أفكر في المراوغة وما إلى ذلك. ال

ما جعل لي مينغ أكثر مرحًا هو أن الوسطاء قدموا له الكثير من الخدمات "غير الوسيطة". على سبيل المثال ، بعد أن علم موظفو إحدى الوكالات العقارية بطلبه لشراء منزل ، لم يبحثوا عن - البيوت اليدوية حسب طلبه ، لكنه أوصى بمنازل جديدة في الضواحي ، لكنه رفضها عدة مرات. حتى بعد النظر إلى أكثر من عشرة منازل ، لا يزال الطرف الآخر يقول ، "أخي ، لماذا لا؟ هل تفكر في شراء منزل جديد ". ال

قال لي مينج: "لمجرد وجود إجراءات قليلة لشراء منزل جديد ، يمكن للوسيط الحصول على عمولة المطور". ال

قال لي مينج: "لحسن الحظ ، لم أختر هذه الوكالة العقارية. إذا كان هناك أي مشكلة بعد دفع رسوم الوكالة ، فإن الخسارة تفوق المكاسب". ال

السيد ليانغ ، الذي يعيش في منطقة تشاويانغ ، بكين ، انتقد أيضًا رسوم الوسيط في عملية شراء منزل: لقد تم تحصيل أكثر من 100000 يوان كرسوم وسيط ، ولم يكن الموظفون الوسيطون يعرفون وضع الإسكان ولا شراء المنزل السياسة ، والإجابة على الأسئلة خطأ ... ال

حتى أن مواطن بكين تشين فانغ (اسم مستعار) يخطط للتخلي عن شراء منزل بسبب رسوم التوسط المرتفعة. قام بحساب حساب للمراسل واشترى شقة من غرفتي نوم بسعر حوالي 5 ملايين يوان. بالإضافة إلى سعر المنزل ، "يتم تحصيل رسوم الوكالة بين 2 و 3 من سعر المنزل. إذا كان المنزل السعر مرتفع ، وسترتفع رسوم الوكالة مع ارتفاع المد. اليوان يعادل الدخل السنوي ، وهو مكلف للغاية. " ال

مواطنة بكين دنغ لين (اسم مستعار) من مدينة تشانغشا ، مقاطعة هونان ، تشعر أنه من غير المعقول تحديد رسوم الوكالة وفقًا لنسبة معينة من سعر المنزل. قبل عامين ، اشترت منزلًا من خلال وسيط في تشانغشا. كان سعر المنزل أكثر من 1.9 مليون يوان ، وكانت رسوم الوسيط أكثر من 60 ألف يوان. في بداية هذا العام ، اشترت هي وزوجها غرفة نوم واحدة شقة في بكين ، والتي كلفت أكثر من 7 ملايين يوان 200 ألف يوان. ال

كما وجد التحقيق الذي أجراه المراسل أن نسبة تحصيل رسوم الوسيط للوكالات الوسيطة ليست موحدة. تتقاضى بعض الشركات الوسيطة نسبة معينة من رسوم الوساطة وفقًا للمناطق وأنواع العقارات المختلفة التي تقع فيها المنازل. كما أن الغرض من رسوم الوسيط غير ثابت. يتحمل المشتري بعضها ، ويتحمل البعض الآخر المشتري والبائع.

عادات تداول السعر الثابت ارتفاع رسوم الوكالة

في وقت مبكر من العام الماضي ، كانت هناك شائعات في السوق أنه سيتم إلغاء وكالة العقارات ، وكان جوهر انتقاد "رسوم الوسيط". ال

ومع ذلك ، أخذ تجربة مشاهدة المنزل الخاصة به كمثال ، قال تشين فانغ إنه عند شراء منزل ، لا يمكن تجنب رسوم الوسيط بشكل أساسي ، لأنه من الصعب الاتصال بمصادر الإسكان المناسبة دون المرور عبر وكالة وسيطة. ال

وفقًا لـ Bao Hua ، الشريك في Hairun Law Firm ، فإن المعاملات العقارية تنطوي على مبالغ ضخمة من المال وتؤثر بشكل مباشر على حياة كل من المشترين والبائعين.المعاملة نفسها هي أيضًا احترافية للغاية ، وتتطلب من المتخصصين مساعدة كلا الطرفين في الوصول إلى صفقة و تنفيذ العقد بسلاسة. ال

في هذا الصدد ، يعتقد يانغ كينفا ، مدير معهد السياسة العقارية والقانون في جامعة شرق الصين للعلوم السياسية والقانون ، أنه في عملية معاملات الإسكان المستعملة ، بسبب فجوة المعلومات بين المشترين والبائعين ، هناك هو زيادة الطلب على خدمات الوساطة. لذلك ، وباعتباره "جسر" بين الطرفين في معاملات الإسكان غير المباشر ، فإن وجود وسطاء عقاريين أمر معقول. ال

وفقًا لـ Yang Qinfa ، فيما يتعلق بالرسوم الوسيطة لمعاملات الإسكان المستعملة ، فقد نفذت بلدي سابقًا نظامًا لإدارة الأسعار موجهًا من الحكومة. على سبيل المثال ، بكين وشنغهاي وأماكن أخرى لديها لوائح بشأن رسوم خدمات السمسرة العقارية. ال

في يونيو 2014 ، أصدرت اللجنة الوطنية للتنمية والإصلاح ووزارة الإسكان والتنمية الحضرية والريفية "إشعارًا بشأن تحرير رسوم الاستشارات العقارية واللامركزية في إدارة رسوم السمسرة العقارية" ، مشيرين إلى أن وكالات خدمات الوساطة العقارية تقبل يخضع تفويض تقديم الاستشارات بشأن السياسات العقارية واللوائح والتكنولوجيا ورسوم خدمات المعلومات ذات الصلة للأسعار المعدلة بالسوق. بالإضافة إلى ذلك ، تتم إدارة اللامركزية في هيئة تسعير رسوم خدمة الوساطة العقارية من قبل الإدارات الإدارية للسعر والإسكان والتشييد الحضري والريفي في حكومة شعب المقاطعة.يمكن لجميع المحليات أن تقرر تنفيذ إدارة الأسعار الموجهة من الحكومة أو الأسعار المعدلة حسب السوق وفقًا للأسعار الفعلية وضع تطوير السوق المحلي. ال

قال يانغ كينفا إن هذا يعني أنه مع تطور سوق العقارات وسوق الوساطة العقارية ، فإن أعمال الوساطة العقارية في بلدي ستنفذ تدريجياً الأسعار المعدلة للسوق. ال

يعتقد Yang Qinfa أن إحدى المشكلات الناتجة عن ذلك هي أن عادة المعاملات لخدمات الوساطة العقارية تعتمد على سعر المنزل كأساس للفواتير بسعر ثابت ومرونة السعر الثابت صغيرة. مثل طريقة الحساب الموحدة هذه سيؤدي إلى عقارات باهظة الثمن ، ورسوم الوسيط مرتفعة بشكل غير طبيعي ، والتي قد لا تتطابق مع تكلفة الخدمة وجودة الخدمة التي تقدمها وكالة الوساطة العقارية ، وهو أمر غير معقول. ال

ووجد باو هوا أيضًا أنه نظرًا لارتفاع سعر بعض المعاملات العقارية ، فإن ممارسة فرض رسوم الخدمة وفقًا لنسبة ثابتة عرضة لرسوم خدمة فائقة الارتفاع ، والتي تنحرف عن قيمة أعمال الخدمة الوسيطة. ال

وفقًا لبحث Yang Qinfa ، من حيث الرسوم التي تتقاضاها الوكالات الوسيطة ، بالإضافة إلى رسوم الوسيط المرتفعة ، هناك أيضًا بعض الرسوم التعسفية. ويرجع ذلك أساسًا إلى أن عملية معاملات الإسكان طويلة جدًا والشفافية غير كافية. وتفرض بعض الوكالات الوسيطة رسومًا أكثر على مشتري المنازل باسم "رسوم التشغيل" و "رسوم الضمان" و "رسوم التمويل". ال

يعتقد الخبراء الذين تمت مقابلتهم أنه في ظل هذه الخلفية ، أصدرت وزارة الإسكان والتنمية الحضرية الريفية والإدارة الحكومية للإشراف على السوق "الآراء" ، لتوحيد خدمات الوساطة العقارية ، وتعزيز إدارة صناعة السمسرة العقارية ، وتعزيز التنمية الصحية لسوق العقارات.

تعزيز الرقابة على الوسطاء العقاريين التحديد المعقول لرسوم الخدمة

يتطور السوق بطريقة منظمة وفقًا للمعايير ، وفي عصر الأسهم ، تحتاج "الحرية" الماضية بشكل عاجل إلى تقييد معقول بشكل معقول. ال

تقترح "الآراء" أن يتم التفاوض بشأن رسوم خدمة الوساطة العقارية وتحديدها من قبل أطراف الصفقة بناءً على محتوى الخدمة وجودة الخدمة وعوامل مثل العرض والطلب في السوق. يجب على وكالات السمسرة العقارية أن تخفض بشكل معقول مبيعات المساكن ورسوم خدمة وساطة الإيجار. شجع تطبيق التسعير المتدرج على أساس مبدأ أنه كلما ارتفع سعر المعاملة ، انخفض معدل رسوم الخدمة ، وتوجيه كلا الطرفين في المعاملة لتحمل رسوم خدمة الوساطة بشكل مشترك. ال

يعتقد يانغ كينفا أن تقديم "الآراء" هو استجابة حكومية إيجابية لتطور سوق الوساطة العقارية في السنوات الأخيرة. بالإضافة إلى إعادة التأكيد على بعض المبادئ في اللوائح السابقة ذات الصلة ، فهي تستهدف أيضًا العقارات الحالية سوق السمسرة وحتى حالة واتجاهات العملية الاجتماعية والاقتصادية برمتها.تم طرح متطلبات جديدة. يؤدي إصدار "الآراء" إلى تعزيز إدارة أعمال الوساطة العقارية وتنظيم سوق الوساطة العقارية بشكل أكبر ، وبالتالي وضع الأساس القانوني لتنميتها المستدامة في المستقبل. ال

من وجهة نظر Yang Qinfa ، بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن أعمال الوساطة العقارية هي قناة مهمة لدخول الإسكان المستعمل إلى السوق ، فإن الإجراءات التنظيمية المقترحة في "الآراء" مفيدة لكل من سوق الوساطة العقارية والعقارات سوق. ال

يعتقد مينج لينا ، الشريك الرئيسي لشركة Beijing Kangda Law Firm ، أنه بالنسبة لرسوم خدمات الوساطة مع الأسعار المعدلة حسب السوق ، تقترح "الآراء" أيضًا عدة تدابير من منظور تحسين أوامر معاملات السوق (مثل "التلاعب في رسوم خدمات السمسرة ممنوع منعا باتا ") ، من أجل أن تعكس هذه الرسوم بأمانة الوضع الحقيقي في السوق. ال

قال منغ لينا إنه من منظور العلاقة المقابلة بين أعمال خدمة الوسيط والرسوم ، على الرغم من أنه كلما ارتفعت قيمة المنزل ، زاد دفع خدمة الوساطة الوسيطة ، لكن العلاقة بين الاثنين ليست متناسبة. كلما ارتفعت قيمة المنزل ، انخفضت نسبة التكاليف التي ستنعكس في رسوم خدمة الوساطة. لذلك ، عندما يكون المبلغ الإجمالي لرسوم الوسيط مرتفعًا ، وحتى يصبح عبئًا مفرطًا على كل من المشترين والبائعين للمنازل ، مما يؤثر على المعاملات ، فإن التعديل سريع الأثر يعني فرض قيود معينة على رسوم خدمة الوسيط المقابلة للأعلى. جزء من سعر المنزل. علاوة على ذلك ، على الرغم من أن المبلغ الإجمالي لرسوم وسيط واحد قد ينخفض نتيجة لذلك ، إلا أنه سيزيد من الرغبة في المعاملة ومعدل المعاملات لكلا طرفي المعاملة ، ويعوض مصالح الوكالات العقارية من خلال حجم المعاملات الموسع. ال

يعتقد Yang Qinfa أن معدل رسوم الخدمة المقترح في "الآراء" يتناسب عكسًا مع نموذج تسعير سعر المعاملة ، وهو أكثر منطقية من عادات السوق الحالية ، ويمكن أن يقلل بشكل كبير من تكلفة المعاملات للمنتجات المستعملة عالية السعر الإسكان. تشجيع معاملات الإسكان المستعملة لإنعاش المخزون السكني. ال

في الوقت نفسه ، اقترح Yang Qinfa أنه على أساس اللوائح ذات الصلة المذكورة في "الآراء" ، يمكن صياغة سعر إرشادي لرسوم وسيط الإسكان المستعملة ، وفي الوقت نفسه ، يمكن للإشراف على الشفافية على خدمات الوسطاء: تقويتها. يجب أن توفر الوكالات الوسيطة محتوى خدمة واضحًا ومحددًا ومعايير فرض رسوم للتأكد من أن مشتري المنازل يفهمون الغرض المحدد من الرسوم التي يدفعونها ، والتي تشمل توضيح الخدمات المحددة والرسوم ذات الصلة التي يقدمها الموظفون الوسيطون أثناء عملية المعاملة ، وذلك لمنع وقوع تهم تعسفية. ال

"لا يمكننا السماح لبعض الوكالات الوسيطة الكبرى بالاستفادة من مركزها المهيمن للتلاعب بالأسعار. خاصة في بعض المدن التي ترتفع فيها أسعار المساكن ، بالنسبة لمشتري المنازل ، لا تساعد رسوم الوسيط المرتفعة في التطور السليم لمعاملة الإسكان المستعمل السوق. "قال يانغ كينفا. ال

من وجهة نظر يانغ كينفا ، ينبغي أيضًا تعزيز الإشراف على سوق وسيط العقارات. يجب على الحكومة والاتحادات الصناعية تعزيز الإشراف على صناعة الوساطة العقارية لضمان التزام الوكالات الوسيطة بالقوانين واللوائح وتقديم خدمات متوافقة ومهنية. من أجل ضمان المنافسة الصحية في سوق وسيط الإسكان المستعملة ومنع حدوث الاحتكار وإساءة استخدام الهيمنة على السوق ، يمكن لقسم الإشراف على مكافحة الاحتكار أيضًا المشاركة في الإشراف عند الضرورة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على مشتري المنازل أنفسهم أيضًا تعزيز فهمهم لمعلومات سوق العقارات لزيادة وعيهم برسوم الوسيط والخدمات الوسيطة ، مثل التعلم المستقل ، والإشارة إلى الآراء المهنية ، واستشارة الوكالات المستقلة. ال

ذكّر منغ لينا بأنه لا ينبغي للمشترين والبائعين الوثوق في المقدمات والتفسيرات والضمانات الشفوية قبل توقيع عقد وسيط وقبول خدمات الوسيط. وبالنسبة لرسوم الوسيط وعناصر الخدمة المقابلة ، يجب على الوكالة الوسيطة أن تدون وتشرح بوضوح وتحسب بوضوح. وجود الحساب هو الطريقة الرئيسية لتجنب الندم أو الشعور بالغش لاحقًا. في الوقت نفسه ، يمكنك أيضًا أن تسأل وتستمع أكثر للعثور على مؤسسة الخدمة والسعر الأكثر إرضاءً. ال

قال باو هوا إن القانون المدني ينص بوضوح على أن حقوق ومصالح أطراف الخدمة الوسيطة يمكن حمايتها بموجب القانون ، الأمر الذي أرسى الأساس للتنمية الصحية لسوق الخدمات الوسيطة. على هذا الأساس ، يمكن للحكومة توجيه الوكالات الوسيطة بنشاط لتقديم خدمات أكثر تنوعًا ، وتحديد أسعار متنوعة بناءً على مبدأ مطابقة الجودة والسعر لتلبية احتياجات الجمهور. ال

بالإضافة إلى ذلك ، اقترح يانغ كينفا تعزيز طريقة "عدم الوساطة" لمبيعات المساكن المستعملة. على سبيل المثال ، في عام 2021 ، ستطلق "منصة خدمة الإشراف على معاملات الإسكان المستعملة في هانغتشو" التابعة لمكتب إدارة العقارات وإدارة العقارات ببلدية هانغتشو في مقاطعة تشجيانغ وظيفة "القوائم المستقلة الفردية للقوائم". القوائم على المنصة. ، يمكن للمشترين أيضًا "تجاوز" الوسيط والتعامل مباشرة مع المالك وجهاً لوجه ، مما يوفر المزيد من الاحتمالات لبيع المنازل المستعملة.

مؤلف سيادة القانون اليومية مراسل جميع وسائل الإعلام سون تيانجياو هان داندونغ