وضعت العديد من الفنادق في تصميم هذا المشروع سوف تكون البنود مفروشة في وقت مبكر في ترتيبات معقولة لتحقيق الغرض من الراحة من استخدام عملائنا.

وهناك بعض تصميم مرافق الفندق، ولكن يبدو يحدث مع عملاء هو "ضد"، أو كان الشرق التبت مثل الغميضة، أو دعوة المتاعب، وحتى بعض من الواضح منتجات التكنولوجيا الفائقة، وتتيح للعملاء خسر في العقل، لا يمكن أن تنتظر إلى استخدام غرف الوصف.

العديد من هلام الغرف الفندقية حمام، والشامبو تستخدم متطورة البلاستيك التعبئة والتغليف زجاجة. والعديد من الزبائن غالبا ما تواجه الحالات التالية: لقد عبرت هيئة الماء، ثم لفتح زجاجة حمام هلام، والشامبو، ولكن في كثير من الأحيان إغلاقه لفترة طويلة.

سبب واحد، وهو زجاجتين هلام الاستحمام والشامبو الذي هو الخلط واحدة، لأن كلمة صغيرة اسم التسمية، مثل النمل، من الصعب التعرف عليها. ومع ذلك، فإن اسم وشعار، مدى أهمية جدا، وربما يرجع ذلك إلى الحاجة لنشر ذلك.

أما السبب الثاني، بعض المرونة زجاجة زجاجة من البلاستيك ليست كافية، للضغط على السائل لن يكون سهلا، حتى مع وجود رفض قرصة، وضعت عن طريق الخطأ في التأثير السائل في كل مكان.

أما السبب الثالث، بعض تصميم زجاجة على شكل كرة، مع الاصبع الرطب إلى فك هو الانزلاق على التوالي، ليس لديها خيار سوى اتخاذ منشفة واليدين، ولكن أيضا مع التفاف منشفة ثم إحكام الغطاء، من أجل غسل إرم حمام.

منامة في خزانة (حمام)، وعادة مجموعة إلى نصف غطاء الملابس البلاستيك لفترة طويلة، لم تستخدم من قبل الآخرين لتظهر. ومع ذلك، بعض الفنادق ومنامة فقط (حمام) شنقا عارية، يشعر اليد جافة وإذا لم يكن الأمر كذلك، فإن مسألة ما إذا كان الضيوف هم البقاء تستخدم من قبل، ترددت لفترة طويلة، لا يزال خائفا للاستخدام.

، وكان الضيوف لالقرفصاء على الأرض عملية صعبة الغرفة مكان آمن الشخصية، وهذا هو لراحة الضيوف إلى الأشياء الثمينة تخزين والإعداد، ولكن بعض سيكون فندق آمنة مباشرة على الجزء السفلي من الخزانة.

هل ترغب في فتح باب خزانة، ولكنه كان السرير Nuenue، غرفة صغيرة لا يهم، ولا تتناسب مع الأثاث مشكلة كبيرة.

مصابيح السرير السرير تألق، لمعرفة ما سوف يكون كتاب مرض سرطان عنق الرحم.

يبدو من الواضح التكنولوجيا العالية السرير شحن المعدات، ولكن الخط غير قصيرة جدا، والناس لا يمكن ان تلعب الهاتف.

على سبيل المثال، وعلامات هذه الغرفة، غامضة جدا، وفي نهاية الجلسة عن الجانب الذي منه؟ وسيحصل العملاء تأخذ دائما الطريق الطويل.

موضوع استخدام مجفف الشعر في الحمام، وضعت في الحمام يجب أن تكون أكثر عقلانية، ولكن لم يتم تصميم بعض الفنادق مع هذا في الاعتبار، فإن النتائج التي يمكن وضعها بشكل صحيح في الحمام ليست المكان، لذلك سيتم وضعها في غرفة النوم.

إذا على مضمد أو جيدة درج مضمد، ولكن بعض يضع فندق ذلك "مخفي" عميق، مما يسمح للضيوف العثور على شيء جيد.

دخل الضيوف الغرفة، ويجب العام طرحت لأول مرة على النعال للأقدام في سهولة. العديد من الفنادق وعادة ما تكون النعال المتاح على الجانب مقعد، أو على مجلس الوزراء الأمتعة، وخزائن السرير فتح الجزء السفلي من مجلس الوزراء، فمن السهل أن نرى في لمحة الضيوف.

ومع ذلك، بعض الفنادق التعامل معها "حيازة" بإحكام، أو وضعها في درج، خزانة أو وضع، بعد بعض الضيوف عدم البحث لا يمكن العثور عليه. الذي أريد لتحرير قدميه في أقرب وقت ممكن لحظة الرغبة لا يمكن أن تتحقق، حتى أن الضيوف بشكل طبيعي بالضيق جدا.

ومعظم فنادق توجيه هذه الخدمة، والمواد الترويجية وضعت على مكتبي، في لمحة. ومع ذلك، قد تكون بعض الفنادق إلى سطح المكتب الخاص بك نظيفة ومرتبة، بسهولة التخلي عن قطعة من "جبهة الدعاية،" كل هذه الأمور "خفية" في الدرج. هذا أمر سهل لا على فهم المعلومات عن الفندق، الفندق لا يساعد الترقيات المنتج.

المرحاض "ست قطع صغيرة من" المواد الاستهلاكية يوضع عادة على المصارف، في لمحة، ولكن أيضا من السهل التقاط الضيوف. بعض الفنادق مدروس، ولكن أيضا على وجه التحديد إلى هلام الاستحمام والشامبو وبلسم الشعر وضع على الرف دش.

وبعد بعض الفنادق ولكن في كل مكان لكي تعكس لها "بخير" ونفذت ورنيش مربع خشبي أنيق جميل آخر، وقطع صغيرة ستة من "امتلاك" إليها، وهو أيضا تخزين الطبقات، والعملاء ليس فقط يريد أن يكلف نفسه عناء النظر، ولكن أيضا للعثور على إرم بعض لقضاء.

تمديد بعيدا، في واقع الأمر الفندق والتركيز على العملاء مكان غير متماثل أيضا.

على سبيل المثال، النص بين وظيفة التوزيع أرضية المصعد لتحديد الهوية، بعض غير مقروء، وبعض ببساطة لا؛ قوائم المطاعم للضيوف لقراءة اسم الطبق في بعض غامضة، فهي لا ترى هذه العينات، الضيوف يجرؤ صحون ؛ الإجمالية قائمة الأسعار محطة على معدلات الجدار غالبا ما تكون غير دقيقة (أعلى عموما من السعر الفعلي)، أنها لا تهتم أن يطلب من الضيوف، وإذا كان الضيوف البقاء تؤثر على عزم ......

هذه القضايا لها مكانة الضروري مراجعة وجهة نظر العملاء وجهة نظر وفرزها للتصحيح.

واقترح جودة المنتج فندق "الثلاثة الذين" المعيار الذهبي: الذين يرون يجب على الضيوف أن تكون نظيفة وجميلة، ويجب على جميع الضيوف تكون موثوقة وسهلة الاستخدام، ويجب على جميع الموظفين يجتمع الضيوف دافئة ومهذبا.

هذا ما يسمى معيار الذهب، في الواقع، لا يمكن إلا أن يعتبر الحد الأدنى من المعايير فقط. نزلاء استخدام العناصر حتى لو غير مريح لديها ما يدعو للقلق، وكيف يمكن أن يكون لها انطباع ايجابي من الفندق؟