في الساعة 19:00 يوم 5 مارس وأكثر من ذلك، سينا ويبو المستخدم "الامريكية الماضي 1999" الصادر مقال طويل اندلعت الأخبار، قائلا "المستشار الفني الرسمي أبل غير قانونية لسرقة المعلومات والبيانات الشخصية للمستخدمين واقعة الابتزاز."
السماح للمستخدم لفرز ما حدث بعد ذلك:
في 15:55 في 28 فبراير بعد الظهر، وأدعو أبل خدمة العملاء الخط الساخن 4006668800 التشاور مع، لكنه نقل إلى المستشار الفني أبل (الذكور) الموقف هو سطحي جدا والتهرب، لذلك سمح لي أن يراني قبل استشرت الاتصال وقال الرجال المستشار الفني الدعم الفني وتقديم المعلومات المناسبة عن هوية خدمة العملاء، وخدمة العملاء إلى الاتصال بي مرة أخرى قبل السماح لي: ليس لدي أي التزام لمساعدتك على العثور على الأشخاص وهلم جرا.
وأشرت إلى أنه بعد الشرك وليس على سبيل موقفه لا يزال هو نفسه، وفيما بعد على الهاتف وصلنا إلى حجة.
شنق الهاتف المستشار الفني لأول مرة وأنا الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء التحرش والاعتداء. حتى أنني انتهيت من هذا الشيء لذلك، لم أكن أدرك هذا هو مجرد بداية الأشياء.
في تلك الليلة 21:56 دقيقة، والمستشار الفني و، مع شيان الإقليمي أجرى مكالمة هاتفية الى الهاتف المحمول، مباشرة إلى النقطة التي كان خدمة العملاء بعد ظهر ذلك اليوم، وأن استخدام منصبه لغزو بلدي على iCloud، ونسخة من بلدي المعلومات والبيانات الشخصية ولي ثلاث علب (163، هوتميل، على iCloud) أرسلت كل من البريد الإلكتروني، صندوق البريد هو له QQ، واسمحوا لي أن أضيف QQ له للعثور عليه، أعطني ساعة، ساعة واحدة إذا لم أكن إضافة له ف ف ، وطرح المعلومات والبيانات الشخصية من الشعر. وهددوني بعد أجهزة أبل بلدي بما في ذلك الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر لن يفكر حتى للاستخدام، لا أستطيع أن أقول كنت ميتا، ولكن بالتأكيد تعطي حياتي وعملي إزعاج.
عدت إلى البيت ليلا وأضاف له QQ، لكنه لم يمر لم يتكلم، فتحت الهاتف بعد أنه لم يعد مبادرة ناهيك عن مضمون المكالمة الأولى (تقدر أخشى تسجيل الصوت)، وشيء جيد أن نقول لا نقول مرتين. ثم شنق الهاتف، ثم أنا ضربت تشغيله الهاتف.
في وقت لاحق أذهب على الانترنت لفحص البريد الإلكتروني الخاص بك، تجد تم تغيير كلمة المرور هوتميل البريد الإلكتروني، لا يتم تحسين الهبوط، كنت مرة مع ميزة استرجاع كلمة السر. للتأكد كما تم غزت صندوق بريد هوتميل بلدي. بعد البريد الإلكتروني الاختيار في هوتميل و iCloud علبة لمشاهدة خطاب التهديد بعث لي.
أصدر المستشار الفني أبل لي رسائل تهديد علبة بريد هوتميل
بريدي الإلكتروني هوتميل كلمة المرور اخترق تغيير الإعلام
بلدي علب ثلاثة، يتم استخدام صندوق البريد 163، صندوق بريد هوتميل كم سنة لم يستعمل، هو ببساطة لا تستخدم على iCloud الإلكتروني، ثم، كيف انه يعرف لي ثلاث علب ذلك؟ أيضا أنا أعرف اسمي، والهاتف في اليوم التالي من وصولي على صفحة إدارة أبل هويتي، فقط لرؤية اسمي، وكان يتم عرض ثلاثة معلومات علبة كاملة هنا. وقبل ذلك كما وردت 163 الإلكتروني بريد إلكتروني إعلام المرسلة من البريد الرسمي أبل، يبلغني يستخدم بلدي أبل معرف للهبوط على iCloud، قم بتسجيل الدخول لمعرفة الوقت ليس عملية بلدي. للتأكد من بلدي على iCloud تم بالفعل غزت بشكل غير قانوني.
أبل ID يعرض صفحة إدارة اسمي، وثلاثة صناديق البريد وغيرها من المعلومات ذات الصلة
اخترق السجلات سجل بريدي مسجل التفاح معرف استلامها.
تخزين على iCloud أبل داخل عدد كبير من المعلومات الهامة شخصية واتصالات البيانات والصور والبريد الإلكتروني، محرك سحابة، والمذكرات، وبلدي مذكرة هناك العديد من المجالات الأخرى من الحسابات المالية واسم المستخدم وكلمة المرور. حتى الآن، وأنا لا أعرف كيف نسخ من ذلك بكثير.
، نعم، قلت لأصدقائي عندما رد الفعل الأول هو صدمة ولا يمكن تصديق أن ما حدث هنا، كثير من الناس أول الفكر هو بالتأكيد صدمة ولا يصدق. ونحن في غاية الاهتمام والقلق عصر أمن المعلومات في المجتمع كله، في المقابل في اليوم الاول من الخدمات على iCloud السحابية أبل وقعت هذه قويتشو أحداث سلبية خطيرة. الناس صدمت حقا وخائفة!
المتابعة:
حدثت خمسة أيام الأشياء، أدعو أبل خدمة العملاء وتعكس هذه عدة مرات، كانت هناك ثلاثة مختلفة واجب دعوة مدير ظهر ما يسمى أن نسأل لفهم، ولكن أيضا لفهم مجرد تكرار حتى يتم الانتهاء في اليوم الثالث من قبل مدير الإناث لمتابعة . وسوف بالتفصيل العملية برمتها، والأمور قد أبلغ إدارة العمل والطلب:
1 أكدت هوية قسم خدمة العملاء في أقرب وقت ممكن، و
2 في أقرب وقت ممكن للتحقق من مدى نسخة العملاء من بلدي المعلومات والبيانات الشخصية، ما اذا كان استخدامها.
3 في أقرب وقت ممكن للتحقق مما إذا بلدي على iCloud أيضا آمنة
وهذا يتطلب مني أن مواجهة مختلف مدير خدمة العملاء التي أثيرت مرارا وتكرارا، ووصف شدة وإلحاح هذه المسألة، ولكن من المخيب للآمال والغضب أن أبل اقترب المدرب دائما هو الحاجة إلى السرية رفضت أن أقول هذه القضايا الأساسية يهمني.
15:00 و 11 مارس 6 في الليل "الماضي الأميركي عام 1999،" بو الشعر مرة أخرى، إضافة إلى بعض المعلومات:
قبل لم أوافق على الخدمة على iCloud السحابية وقويتشو وبعد وقوع الحدث، وسألت على iCloud أبل لا تزال آمنة؟ خدمة العملاء في النهاية لسرقة معلوماتي والمعلومات كم؟
أبل لا يمكن الإجابة، واضطررت الى توافق على إدخال وجهة نظري على iCloud، صفحة إدارة أبل ID ورأى أن ثلاثة تلقى رسائل تهديد في صندوق البريد عشر الأعمدة. هذه المرة العميل يعرف يعرفون بالضبط لماذا أرسل لي علبة بريد وثلاثة رسالة تهديد.
قلقنا بشأن بعض التفاصيل:
1. أنا لم تفتح المصادقة حساب عامل.
2. أنا أعرف شخص المستشار الفني أبل الهوية، وقلت له على الهاتف. أما عن كيفية غزوه، وقال انه يمكن السيطرة على التكنولوجيا، ما في وسعها، كما قال، "الاستفادة من منصبه". أو أنك لا يمكن أن يفسر كيف عرف بلدي ثلاثة علبة إدارة ID العمود المعلومات من الصفحة الرئيسية، وأرسلت رسائل تهديد. (على الرغم من أن هناك نوعان من صناديق البريد لقد نسيت)
وفي الوقت نفسه، ردود الفعل على سير الأحداث: " أبل اتصال لي هذا الصباح وقال كان الموظف الذي أطلق شخص ما، لكنه امتنع عن إعطاء معلومات محددة. الموظفين سرقة نسخة من المعلومات الشخصية الخاصة بي، وكم المعلومات له علاقة معه رفض أيضا الكشف عن نهائي لا يعني شيئا. وهذا هو أكبر سوق التكنولوجيا رسملة الشركات المواقف والسلوكيات! سريعا جدا في فصل الموظفين لا يعرفون كيف تتم سرقة تسربت معلومات شخصية كثير من الناس. مستخدمي أبل، لدينا جميعا أن نكون حذرين! "
اندلعت شبكة المعلومات لى فنغ خبر المزعوم وجه التركيز المستخدم: بطلب المستخدم هو أبل الرسمي 400 هاتف خدمة العملاء، موظف الاستقبال هو المستشار الفني شركة أبل، وليس للموظفين سحابة قويتشو.
وبالإضافة إلى ذلك، "الولايات المتحدة الماضي 1999" التي تم تحميلها على الهاتف تسجيل المرتبطة بهذا، لى فنغ، تم توحيد المحرر:
ذكر 1: نعم، المستشار الفني كبار أبل.
ذكر 2: لم تكن أنت فقط ودعا لي، ودعا لي حتى الآن؟
ذكر 1: نعم، ولكن أريد أن أقول لكم شيئا واحدا، وذهبت إلى البريد الإلكتروني الخاص بك وأنا أرسلت ثلاث رسائل البريد الإلكتروني، وأنا لا أعرف ما إذا كنت لم نرى لا يرى، هو هوتميل، واحد هو 163، هو واحد على iCloud، ثم في الواقع، أنا الغريب لماذا يجب أن تأخذ في الاعتبار على iCloud الخاصة بك التي، فقط لا تريد أن تعمل مع هذه السحابة، وقويتشو، لذلك أود أن أقول أنني سوف تستخدم موقف لوضع المعلومات الخاصة بك نسخة من قليلا.
اه، إذا كنت مهتما، يمكنك إلقاء نظرة على الرسائل التي ترسلها لي، وكنت رقم هاتفي QQ لشعرك، إذا كنت تستطيع، يمكننا أن ننظر في اثنين QQ الهمس.
MAN 2: ما اسمك؟
ذكر 1: ما أنا على يقين من أنني لا أستطيع أن أقول لكم، وأنا لست غبيا، أليس كذلك؟ كنت استمع لي النهاية، مهما الكلام، حتى لو كان استبعاد وظيفة الآن، وأنا أريد منك أن نرى ما هو بارد. يمكنك إضافته إلى بلدي QQ، وسوف تظهر لك بعض الأشياء التي نريد أن نرى الحق، دعونا الصفقة الكبيرة، يمكنك أن تبحث جيدة؟
MAN 2: ما أنت يهددني.
ذكر 1: لم اهدد لكم، وأنا هدد لكم ما، كنت طالبا منك المال، أو اطلب ما سألت عنه؟ لا يمكنك إضافة، كنت لا تريد أن ترى، ثم لا يهم، جهاز أبل مستقبلك، وهما أبل 4، MacAir أو ما، وأنا لا أتذكر، لا تستخدم في المستقبل، وأنا لا يمكن أن تسمح لك القول الحياة أفضل وفاة ما لا يقل عن جلب بعض إزعاج لكم القليل من العمل أو الحياة.
ثانيا، إذا لم يكن لديك هذا الحساب أيضا ......
MAN 2: لقد تم القيام بذلك انتهكت.
ذكر 1] أقسم) تحب زائد دون، في غضون ساعة إذا لم يكن كذلك، سوف التخلص من المعلومات الخاصة بك. حسنا، فليكن ذلك، لم الحب للمدة ساعة، وداعا.
من أجل التحقق من صحة الحدث، لى فنغ، رئيس تحرير حاولوا الاتصال "الأمريكية الماضي 1999"، التي تقوم حاليا لم ترد بعد على الرسائل تحرير حتى الان.
ثم، تحرير أبل دعوة هوية المستخدم أبل هاتف خدمة العملاء التقنية الرسمي، متسائلا: "ما إذا تم تأمين حساب على iCloud، ما يجب أن تكون المعلومات المقدمة إلى العملاء، والعملاء لديه الإذن للوصول إلى حسابك،" الطرف الآخر للحصول على نسخة من لى فنغ، رئيس تحرير الأجهزة المحمولة أبل IMEI رقم والاسم ورقم الهاتف، وقال إن الحاجة العامة لتوفير عنوان بريدي، أبل الهوية، والآخر للتأكيد على خدمة العملاء لا تملك صلاحية لدخول حساب المستخدم.
وهذا هو أعلى تسجيل المستخدم "استغل منصبه" كان التناقض.
بعد تحرير ان "الولايات المتحدة الماضي 1999،" كسر الأخبار، ويسأل "ما إذا كان الحدث هو الصحيح، سواء كانت الموظفين لشخص ما أطلق، وعما إذا كان سيكون هناك فحص الخلفية قبل موظفي خدمة أبل العملاء في مراكز"، وقال البعض أنه لا يمكن أن يجيب قائلا أنا لا أعرف المعلومات ذات الصلة. تحرير ندعو مرة أخرى معلومات الوسائط، اتصل موقع أبل الرسمي، وثلاث رقم الهاتف لا يمكن طلبه.
شبكة لى فنغ على هذه الأحداث استشارة خبير أمني. وقال الخبير أن من وصف الأطراف أن نرى، أن المشكلة غير موجودة الغزو الخارجي، ولكن الجهاز الفني الداخلية الخاصة أبل لديها إذن للوصول إلى البيانات، وانظر المعلومات من التعرض ينبغي أن يكون سلوك موظفي الداخلية استغل منصبه لجعل، فإنه يعكس أيضا عدم وجود إدارة الأمن والنظم والاستجابة لحالات الطوارئ الداخلية أبل "لأنه لا يتطلب المشكلة المستخدم لإثبات، إذا درجة معينة من آلية الطوارئ الأمنية، ويمكن أن تعزى إلى الكوادر الفنية ذات الصلة بعد ذلك."
واقترح الخبراء أيضا أن مواجهة هذا الابتزاز، والضحايا يمكن أن يشير إلى سلوك المستخدم لتهدئة عبء الإثبات، لأن وسائل الإعلام التي كتبها (لى فنغ شبكة ملاحظة المحرر: شبكة لى فنغ للعثور على بيت الضيافة كسر القنوات الإخبارية ويمكن أيضا أن تكون أوه، والاهتمام مرحبا بكم في عدد الجمهور قناة الصغرى لدينا: letshome) تعرض قناة والشرطة. وبالإضافة إلى ذلك، ينبغي للمؤسسات في بيانات المستخدم الشاشة الداخلية تظهر قدر ممكن القطع من المعلومات، مثل رقم الهاتف مع النجمة استبدال الجزء الأوسط (استبدال البيانات التي سيتم الانتهاء منها في الجانب الخدمي، لمنع القبض)، تشفير البيانات قاعدة بيانات معقول، ومراقبة الدخول، تعزيز التدريب الأخلاق المهنية للموظفين.
خلاف ذلك، وجه الأعمال الصعبة، أو لم يكن لديك منتجات هذه الشركة، أو يمكن أن تعمل فقط من الصعب شراء أبل الهاتف 256 G، بحيث لا يقل يمكن أن تقلل من خطر المعلومات الحساسة المخزنة في السحابة!
اندلعت سينا الصغرى بلوق رابط الخبر: الشبكي: معرف //weibo.com/ttarticle/p/show = 2309404214301027136108 # _0؟
