هذا المقال من Kotaku، مؤلف جيسون شراير، العنوان الأصلي "إن التكلفة البشرية للنداء الواجب: العمليات السوداء (4)"، وترجم: سوهو

في فترة ما بعد الظهر قبل بضعة أسابيع لعطلة نهاية الاسبوع، ومطوري تريارك الذي عقد حفل كوكتيل للترحيب المتدرب الصيف الجديد. تقريبا جميع المشاركين في "العمليات السوداء 4" التي وضعها أعضاء تريارك تتمتع البيتزا والبيرة وأجواء الاحتفال، بالإضافة إلى اختبار QA، إلا أنها بقيت قليلا في حين غادر.

قال اختبار "ونتيجة لاختبار QA، نحن سمح فقط للبقاء مدة أقصاها حفل كوكتيل لمدة 20 دقيقة، و" حقا لا ينبغي شرب، لأن ثم هناك العمل "، الذي طلب عدم الكشف عن اسمه،. "محبط حقا، ولكن في الواقع نحن جميعا اعتادوا على ذلك، في كل مرة يتعين علينا القيام به للامتثال لحزب ما يسمى أحكام".

هذا صغيرة الإساءة يكشف مشكلة كبيرة: تريارك، وكثير من العمال المتعاقدين، وخاصة اختبار أشعر الناس من الدرجة الثانية. اختبار في الطابق الثاني من مكتب العمل، في حين أن معظم المطورين الآخرين في الطابق الأول.

وقالت بعض اختبار قيل لهم بعدم التحدث مع المطورين في قطاعات أخرى. وقال واحد منهم، لأنه كان خائفا من أن تطلق، وغيرهم يتكلمون تمتلك كل متستر. عندما تعمل على اختبار، يمكن للموظفين لا تستخدم موقف للسيارات، ولكن كانت متوقفة بعيدا عن المكتب الكثير منفصل وقوف السيارات.

في وقت الغداء، لا يسمح للاختبار لتناول الطعام في الطابق السفلي، لأنه يتم إعداد الطعام لفرق التطوير. حتى التصريح في بعض الأحيان، يمكن أن تنتظر فقط حتى بعد الانتهاء من أعضاء آخرين، انتقل إلى بحث بعض الخردة.

تغيير في اتجاه و: عندما سألت عن استقبال لغير الموظفين تريارك QA اختبار، وحتى أنها دعت شركة للمشاركة في QA اختبار فوجئت جدا.

أكتوبر الماضي بيع "الأسود مكتب خدمات المشاريع نداء الواجب 4" هو أحدث سلسلة أكتيفيجن FPS تحفة. هذا العمل قبل ثلاثة أيام من مبيعات إدراج أكثر من 500 مليون $ لضمان أكتيفيجن 2018 السنة المالية، ودعا رئيس التوصل روبرت Cotic "الأفضل على الإطلاق".

في نفس الوقت، وهذا هو ولادة سيل من العمل، لأن اللعبة كاملة إعادة تشغيل، الدقيقة الأخيرة من وضع الدجاج المضافة، وفريق QA يصب أعمق، التي لا نهاية لها العمل الإضافي الجحيم. العديد من تريارك الموظفين ليسوا موظفين بدوام كامل، ولكن العمال المتعاقدين. يمكن أن الموظفين بدوام كامل الحصول على "بلاك اوبس (4)" مكافآت المبيعات والعمال المتعاقدين وغاب تماما.

ووفقا لبيانات Glassdoor، قال وكذلك الموظفين لKotaku، QA اختبار تريارك الأساسية للأجور حوالي 13 دولارا للساعة الواحدة. (ملاحظة المحرر: الحد الأدنى القانوني المحلي للأجور من 12 $) وقال بعض الناس لديهم أكثر من أسبوع في العام الماضي العمل حوالي 70 ساعة.

في يناير من هذا العام، أكتيفيسون (بسبب الأداء الممتاز) دفع ما مجموعه 21 مليون $ نقدا وأسهم الجوائز الجديد المدير المالي دينيس توري الذهب. يمكنك أن تتخيل هذا QA اختبار مدى سوء، لأن هؤلاء الناس لم يروا حتى مكافأة $ 21.

وقال "انه يجعل الكثير من الناس يشعرون الانهيار،" واحد هنا بعد وقت قصير من مغادرة اختبار. "لدينا أجور منخفضة للغاية، ووقت العمل هو سخيف، وأجور بعض الناس مرتفعة الفاحشة. إنها ثقافة الشركات الباردة."

أجرينا مقابلات مع 11 موظفا تريارك الحاليين والسابقين، لفهم ثقافة استوديو تريارك، و "بلاك اوبس (4)" لعملية التنمية. من أجل حماية وظائفهم، لا يمكننا الكشف عن أسماء هؤلاء الأشخاص.

في وصفها، تريارك العمال المتعاقدين، وخاصة اختبار، ويشعر بوضوح أنها كانت تعامل على أنها أقل شأنا من الناس، وظروف العمل غير العادلة في جميع أنحاء كامل "العمليات السوداء 4" عملية التنمية الصعبة. وهذا أمر شائع جدا في صناعة تطوير اللعبة، لكنه ما زال يستحق التحقيق. قابلناهم قالوا اختار أن يقول القصة على أمل أن الضغط الشعبي يمكن أن تعزز هذا الاستوديو لإجراء تغيير.

لذا Kotaku اتصلت جوانب أكتيفيسون، وهذه الأخيرة لا تسمح إدارة مقابلة تريارك، لم يعلق على تفاصيل القصة، ولكنها توفر بيانا عاما من الاستوديو:

"العمليات السوداء 4" وراء مئات من أكتيفيسون، أكثر من ثلاث سنوات من العمل الشاق والإبداع والعاطفة استوديوهات تريارك والناشرين في جميع أنحاء العالم للفرق وشركاء الوكالة. وتمثل مجموعة واسعة من برامج التنمية، التي تشكل الجزء الأفضل من اللاعبين للعب هذه اللعبة الآن.

اللعبة هي لإنشاء اتساع فريق كامل والتنوع. بالنسبة لنا، وتحترم كل من شارك في تطوير اللعبة، ومساهماتها يمكن أن يكافأ هو شيء مهم جدا. إذا لا الوضع تلبية هذا يظهر القياسية، سنقوم بتصحيح فورا. سنواصل جهودنا لتوفير بيئة تطوير قيمة وممتعة للجميع.

الجميع تريارك هي "العمليات السوداء 4" فخور. نود أن أحب تطوير اللعبة، والسعي لبذل قصارى جهدنا في حياته المهنية. ونحن ندرك أنه فقط من خلال وجهات نظر متنوعة مساهمة كل فرد في الفريق ومن أجل تحقيق هذا الهدف في نهاية المطاف.

التالي: التاريخ المأساوي يعيد نفسه

التاريخ المأساوي يعيد نفسه

في أوائل عام 2018، "العمليات السوداء (4)" وقد وضعت منذ ما يقرب من عامين، تم استدعاء الموظفين تريارك إلى قاعة المؤتمرات، وحصلت على الأخبار السيئة: لعبة يتم إلغاء وضع حملة 2V2 متعددة طموح جدا.

بالنسبة لبعض كبار السن من الموظفين للاستوديو، انها مثل تكرار التاريخ.

وكان من المقرر تريارك اللعبة على "العمليات السوداء 3" في الأصل إلى ميزات العالم مفتوحة، ولكن في الفريق عملية الإنتاج لإعادة تشغيل اللعبة، والتخلي عن خرائط مفتوحة لصالح الخطي التقليدي. هذا منعطف السماح تريارك العديد من الموظفين أن العمل الإضافي للتعويض عن عمل مجنون المفقودة والوقت. الآن أنها تقلق كل هذا في "العمليات السوداء (4)" مرة أخرى.

وقال موظف سابق "هذا هو شيء من هذا القبيل مرة أخرى ...... جدا معنويات الاستوديو.". "لقد وعدوا من قبل، قائلا '' بلاك اوبس 3" هي المرة الأخيرة، أبدا لك، لن نسمح لك العمل من دون جدوى ".

هذه المرة، والخطة الأصلية من وضع حملة مع "نداء الواجب" السابق ليست هي نفسها. "العمليات السوداء 4" لا يزال قصة الخلفية قبل، ولكن لم يعد هو اللاعب للعب في وضع حملة وحده، ولكن زميله في الفريق، وجنبا إلى جنب مع اثنين من اللاعبين الآخرين ضد منافسيه. (إذا كنت خارج الخط واسطة، وزملائك في الفريق والمعارضين تسيطر عليها منظمة العفو الدولية).

يجب على كل طرف اختيار المخيم، وبدأ اطلاق النار على معسكر العدو في العالم بعد نهاية العالم، لمختلف المعركة الهدف. على سبيل المثال، واحدة من قافلة الجهود، بينما يحاول البعض لتدميره. بدلا من ذلك، حزب واحد لحماية مراسل، والآخر سوف يكون لاغتياله.

كل بعثة، لديك فرصة والآخر فريق التي اطلاق النار، وإذا كان الأداء الخاص بك هو جيدة يمكن أن تعيق تقدم كل منهما. في مرحلة ما في القصة كلها، إذا كنت غير راض مع المعسكر يقع، وكذلك الفرصة للثورة وتغيير المخيم.

في الأشهر الأخيرة من عام 2017، وضع فريق حملة لاعب واحد الكثير من الوقت الاضافي، في الوقت المناسب لإتمام هذه التظاهرة 2V2 المعركة أمام أحكام أكتيفيجن من عطلة عيد الميلاد. هذا العرض يشمل العديد من المهام التي يمكن تشغيلها، مع صوت كامل والفن، ثم ذهب فريق في عطلة. "الجميع كان العمل الإضافي جنون في النهاية قادرا على إكمال هذه المظاهرة"، وهو عضو في فريق يأتي من. "عقدنا حزب عطلة في لاس فيغاس، توجه إلى الاستوديو، وقلنا:" يا لقد قمت بعمل السوبر '، الجميع سعداء للغاية ".

ومع ذلك، بعد الأعياد، ازداد الوضع سوءا.

في عام 2018 خلال الأسابيع القليلة الأولى، بدأت قيادة تريارك لإبلاغ الموظفين من محتويات حملة لاعب واحد لخفض. وهذا ينطوي على المسائل التقنية، مسألة وقت، فضلا عن ردود الفعل السلبية من الاختبارات لعبة، كانوا يعتقدون أن اللعبة هي عالية جدا عدد من محتوى مكرر. لذلك قرروا في النهاية إلى نقل مركز الثقل.

يتم وضع قرار الخطة الأولية ل2V2 وضع المعركة المحتوى في قصة واحدة التقليدية. وقال تريارك الموظف ". والفكرة هي أنه إذا كانت النتائج قبل أن تحزم امتعتك، إضافة المزيد من الانفجارات والأداء، قد تأتي حتى مع الكلاسيكية" نداء الواجب "تجربة اللعبة. "

ولكن بقية الوقت لا يسمح لهم بذلك.

"العمليات السوداء 4" كما كان مقررا في الأصل، وعدد قليل، مثل قبل، لتكون معروضة للبيع في نوفمبر تشرين الثاني. ولكن روك العبور إلى قدمه، تم تأجيل طال انتظاره "حفنة من الدولارات الخلاص 2" من بيع في ربيع 2018 حتي 26 اكتوبر تشرين الاول. من أجل تجنب ذلك، وكان أكتيفيسون إلى "العمليات السوداء (4)" مقدما إلى 12 أكتوبر تريارك هذا اليسار مرة واحدة أقل من شهر مما كان متوقعا.

"لقد بدأنا لمناقشة" كيف لنا أن نفعل ذلك مع جميع الموارد المستثمرة في وضع غير ناجحة آخر لإنشاء واحدة جديدة، ولكن أيضا يجب سرد القصص الخاصة بنا. "موظف A تريارك قال. في الأسابيع المقبلة، ووضع واحدة جديدة غير واقعي على نحو متزايد. "الجميع يدرك هذا: هذا أمر مثير للسخرية، من المستحيل تماما."

هكذا بدأ الاستوديو مركز الثاني من خطورة تحول، وهذه المرة يتم قطع هم تماما قبالة وضع لاعب واحد، وترك اثنين فقط من عناصر رئيسية هي: متعددة وغيبوبة التقليدية واسطة.

ولكن "نداء الواجب" الجماهير تريد بالتأكيد أكثر من هذين الوضعين، تريارك من القادة لديهم لايجاد سبل لإضافة القليل من أي شيء آخر. ووجد الباحثون أن الكثير من موظفيها لعبت النار عام 2017، "جدي البقاء على قيد الحياة"، و "قلعة من الليل" كما كشفت تدريجيا كظاهرة ثقافية للتوقيع.

فلماذا لا تفعل نسخة "نداء الواجب" من "الدجاج" يعني؟ لذلك، الصراع الأسود، 100 لاعب في خريطة الموت كبير سوف يولد.

حفظ هذا الوضع الجزء الأيسر من الموارد حملة لاعب واحد، ولكن لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين البدء من نقطة الصفر. وقال المطور، "الآن علينا أن نطور في فترة أقصر من الوقت نموذجا جديدا. الصراعات أسود تطوير حتى تسعة أشهر قبل أن بيع للبدء. هذا النموذج هو تماما بحكم الخبرة والحدس العبث معها ، يمكنك أن تفعل ذلك هو معجزة ".

وكان في فبراير 2018، لعبة قريبا للبيع في اكتوبر تشرين الاول. أي شخص متورط في تطوير اللعبة يمكن تخمين ما الوسائل التالية: العمل الإضافي التي لا نهاية لها، والبقاء حتى وقت متأخر من الليل، في عطلة نهاية الأسبوع التضحية. على الرغم من أن هذا البرنامج "أسود 4 عمل" للموظفين الذين ليست "إلزامية"، ولكن من المتوقع أن تفعل ذلك.

هذه المقالة عن تلك مقابلتهم وقال والموظفين تريارك قضى معظم الوقت في 2018 إلى العمل الإضافي لاستكمال "4 العمليات السوداء". وقدر المطور فترة العمل الإضافي، وأنهم يعملون 12 ساعة يوميا من الاثنين إلى الخميس، ويوم الجمعة هو معيار ثماني ساعات، ثم تليها ثماني ساعات أخرى يوم السبت، وهذا هو القول أسبوع واحد كامل 64 ساعة. وقال "إذا خرجت من المتاعب. واضاف" انهم "أخذت الجمعة 12 ساعات، حتى يوم الأحد أيضا أن تأخذ في الاعتبار".

ووفقا للموظفين مقابلات الأجور بالساعة في مختلف القطاعات للحصول على مختلف تتراوح بين 13 $ إلى 30 $ للساعة الواحدة. عندما يكون أكثر من 8 ساعات من العمل سوف يتقاضون رواتبهم 1.5 أضعاف، 2 أضعاف، مقارنة مع أكثر من 12 ساعة. ذلك أن "العمليات السوداء 4" عند وضع النهاية، وقد تلقى كثير من الناس الأجر الإضافي السخي.

"يبدو أن عرض صالح"، وقال تريارك الموظفين السابقين، "طلبوا منا خلال الوقت بدل الضائع، ثم يقدم لنا بعض الخدمات، الذي هو في الواقع مشوهة قليلا، ولكن يجب أن نعترف الجميع لكسب بعض ".

ولكن في الواقع، بالنسبة لأولئك الناس في الجزء السفلي من سلسلة أجور، والاستمرار في الحصول على العمل الإضافي الأجر هو السبيل الوحيد للعيش في لوس انجليس.

لا يزال البعض قال تريارك والموظفين السابقين لنا أنه على الرغم من الأكثر ربحية في تطوير اللعبة سلسلة الكوكب الفيديو، ولكن بمجرد نهاية الوقت بدل الضائع، زملائهم أو مجموعة من الناس على وشك البدء في صعوبات مالية. وقال "هناك وظائف أخرى بعض الناس ليس لديهم للذهاب الى العمل بعد نهاية ثماني ساعات العمل العادية."

وبالنسبة لفريق الآخرين، وحتى مضاعفة الأجر ليست كافية للتعويض عن الأشهر من عام 2018. العمل الإضافي على المدى الطويل. وأعرب عن رأي مباشرة إلى بعض زملائي في المكتب سقطت نائما، وكان أيضا "شرب" للتخفيف من أثر من الوقت بدل الضائع. وقال موظف سابق "هناك أسابيع وليس لدي عطلة نهاية الأسبوع".

يصفون أثر هذا العمل الإضافي: "القلق الحاد، استنفدت، جسديا وعقليا من لمسة كنت تشعر الخط الخاص بك تنتهك، كنت فقدت كل الحماس لعملهم في متناول اليد وتنس الأصلي لماذا ينبغي لنا أن نفعل، وكأنه كابوس .."

التالي: مواطنون من الدرجة الثانية: QA اختبار

مواطنون من الدرجة الثانية: QA اختبار

تريارك أخذت من أي وقت مضى "نداء الواجب" لقد كان هناك منذ سلسلة ثقافة العمل الإضافي، ولكن بالنسبة للفريق "بلاك اوبس (4)"، وكان وحشي لا سيما في العام الماضي.

"قيل لي بعد المباراة الإضافي الإفراج ستنتهي." وقال المطور "، ثم I يتم إخطار قبل نهاية الوقت بدل الضائع بعد الذهاب الى عطلة عيد الميلاد، ثم يليه في الصيف سوف يكون قد انتهى." ويغادر الآن تحت أمل أفضل التوازن بين العمل والحياة والوظيفي.

تواجه تريارك قطاعات مختلفة بدرجات مختلفة من الوقت بدل الضائع. في "العمليات السوداء 4" تطوير وبيع نهاية الأشهر القليلة الأولى، الشركة يتطلب اختبار القسم لوضع المزيد من الوقت. موظف سابق تحدث: "فريق QA هو مجموعة آسف شعبي، وأنهم جميعا تحمل الضغوط وأحيانا مرتين في الأسبوع نرسل التحديثات عند هذا الهراء بعينه ...." 4 "على خط العمليات السوداء، انها أكثر والمزيد من المشاكل، وليس لأن الفريق لا يعرف المشكلة، ولكن لم يكن لدينا حتى الوقت لإصلاح ".

من "العمليات السوداء 4" خطوط حتى وقت مبكر من هذا العام، تريارك كثيرا ما دفع التصحيح التحديث. وكل تحديث إصدارات جديدة، يتطلب كل منها يشارك أفراد QA، زوايا اختبار اللعبة من أجل إيجاد الأخطاء قبل كل شيء على الخط.

مثل كما لو قاعدة غير مكتوبة، كامل اختبار علاج صناعة اللعبة ليست جيدة جدا. يعتبر QA الجزء السفلي من الهرم تطوير اللعبة، والكثير من الناس استخدامهم ك العمالة غير الماهرة. وقالت اختبار تريارك أنه حتى لو ويستند اللعبة على معايير الصناعة، فإنها عانت أيضا سوء المعاملة بشكل خاص.

2018 درجات حرارة الصيف لوس انجليس في كثير من الأحيان 30 درجة صعودا وهبوطا، وجدت الكثير من اختبار تريارك لهم في زيارتها المكتب لمواجهة اختبار موجات الحر. QA قسم فترتين ليلا ونهارا، ونقل في المساء الساعة 10:00. ووفقا لتريارك كان ثلاثة موظفين كما كشف الاختبار الذي الاستوديو يتطلب موظفين للعمل عند البعض الآخر لمغادرة تشغيل مكيفات الهواء. حتى بعض من مساء اليوم سيكون باردا، ولكن الصفوف والكمبيوتر المضيف تشغيل يمكن أن يؤدي إلى قدر الحرارة في الأماكن المغلقة خلال النهار.

"نبقى هناك، والآلات هي مفتوحة، وسوف تكون درجة الحرارة. كثير من الناس مازحا المصانع المستغلة للعمال، ولكن هذا أمر فظيع حقا في أكثر من 32 درجة، لأنه إلى حد ما يفعل، خصوصا في نهاية يوليو موعدا لذلك. "يقول فاحص واحد.

"ويقولون هو كسر تكييف الهواء، وعلى الرغم من أنه هو يوم جيد للعمل، ويمكن قريبة في الوقت المحدد في نفس الوقت كل يوم." وقال اختبار آخر، "لا يهم كيف نحثهم على الذهاب الى إصلاح أجهزة تكييف الهواء، لن يكون هناك أي أدناه. "

الموظفين الاختبار الثالث ويضيف: "لدي بعض الزملاء من الملابس يمكن أن يكون خارج الماء".

وأخيرا، استغرق QA رؤساء الأقسام شهرين محموم البريد الإلكتروني للمكتب قبل السماح تريارك إلى العمل ليلا للسماح للناس لتكييف الهواء.

"ومع ذلك، فإنها لا تزال في بعض الأحيان ننسى لتحويل".

تريارك مبنى المكاتب الواقعة في سانتا مونيكا، كاليفورنيا، أكتيفيجن فقط عبر الشارع من المقر. بالإضافة إلى بعض الرسوم المتحركة فريق من الموظفين، أكثر من فريق التطوير، بما في ذلك الفن والمصممين وتقع في الطابق الأول المبرمجين، وأنها كانت متوقفة في موقف للسيارات الرئيسي، في كثير من الأحيان أن تستمتع وجبات مجانية، والمشاركة بانتظام في الشركة اجتماع لمناقشة التحديثات وتقرير موجز عن مشروع استوديو تريارك الوضع.

في اختبار للبقاء عالم آخر. أنهم جميعا العمل في الطابق الثاني، في محاولة للضغط 10 إلى 12 شخصا في بيئة 6-7 الأشخاص الذين يعملون ويجب وقفها من منصبه إلى 10 دقائق سيرا على الأقدام من آخر موقف للسيارات. (A الموظف اختبار تذكر المجندين له قيل شى هاى، "عليك أن تذهب بعيدا جدا، لذلك تولي اهتماما للمتر في الساعة التنقل".)

كلف أيضا وقت العشاء الموظفين اختبار QA "، يجب أن تكون في الوقت المناسب (بدون أجر) للراحة، وليس لأنك جائع أن يأكل في وقت آخر. وبالإضافة إلى ذلك، على الرغم من أن الشركة سوف توفر وجبات الطعام، لكنها يمكن أن توصف إلا بعد أن بدأت غير اختبار لتناول الطعام في ساعة للذهاب لتناول الطعام، وأحيانا لا يسمح لهم على المضي قدما.

عندما معنويات تريارك شركة الأبحاث والأقسام الداخلية من الصحة، ليست لإدراجها اختبار. عندما عقدت الشركة الجلسة العامة، لا ترد دعوتهم اختبار. يقولون انهم في كثير من الأحيان دون سابق إنذار والإخطار المسبق كان مطلوبا فجأة إلى العمل الإضافي، والذي يسمح اختبار ليكون من الصعب جدا لترتيب الحياة خارج المكتب. وقال أحد اختبار، "نحن في كثير من الأحيان إلى الانتظار حتى مساء الجمعة لمعرفة ما إذا كان للعمل الإضافي في نهاية هذا الاسبوع."

وفي الوقت نفسه، قسم تريارك QA أيضا في كثير من الأحيان تبقى في الظلام. نحن (يرجى الرجوع إلى Kotaku) قد ذكرت في الشهر الماضي، وتريارك يكون مسؤولا عن 2020 جديدة "العمليات السوداء" تطورا كبيرا، ويقول اختبار الأخبار من Kotaku يبدو هم. واضاف "حتى تقوم بإصدار هذه المادة، وعلمنا أن الأخبار من الأعمال الجديدة. وبعد أيام قليلة حصل فيما بعد على البريد الإلكتروني ليست خاصة لنا، وأكد أخيرا الأخبار ... عندما نسأل، فإنها سترد الجملة: "لا تقلق بشأن ذلك."

تسببت هذه إجراءات أمنية مشددة للغاية إلى حد كبير لأن عددا كبيرا من اختبار طرد العام الماضي تسرب الشركة لا يثقون في قسم QA.

تم طرد هذا الاسم الموظفين على رديت تسربت "العمليات السوداء 4" واسطة غيبوبة كل البيض، ولكن هذه العناصر يعتزم تتطلب لاعبين لقضاء بضعة أشهر أو سنوات حتى العثور عليها. تسرب ذلك العديد من المطورين غير راضين، وكان أيضا عدم الرضا عن قسم QA. ولكن في الواقع، قال موظف اختبار قبل أنهم يشعرون أكثر معزولة.

مثل العديد من الألعاب الأخرى، مثل الاستوديو، تريارك أيضا أن يكون هذا الرأي: اختبار QA لا تحتاج إلى أي مهارات، ويمكن بسهولة أن يتم استبدال، حتى هذه الورقة عددا من القطاعات الأخرى من المستطلعين أن تحترم هذه الفكرة. في "العمليات السوداء (4)" دورة تطوير وبضعة أشهر بعد البيع، وتحديثات اللعبة متكررة أدت إلى طوفان من الأخطاء، بعضها المقصرين في الاختبارات قسم QA. جزء من السبب قد يكون خطأ أو إهمال من المهارات غير الكافية، والبعض الآخر لا شك نتيجة لوتيرة العمل.

تحدث إلى مطور "، تحديث مجرد التصحيح، وسوف تناقش لاعبين على رديت، وبعد ذلك كان فرصة ليقول الكثير من المشاكل هذا التحديث، والقمامة تريارك لا يهتمون اللاعبين وعاء ثم توجه إلى رئيس QA طلب اجتماع القيادة .QA كيف يمكن اختبار الرد فقط "ضيق الوقت".

هذا الوضع هو مزيد من الموظفين اختبار استفحال تعرضهم للمعاملة القاسية والأجواء غير عادلة. وقال مطوري القطاع غير اختبار "، تسمع دائما من الاتهامات QA والنكات، وسوف يكون هناك مشكلة لأن اللعبة ويشكون أنهم لم يجدوا من ... QA هو كل شخص يضحك أضحوكة".

ربما، إذا كانت الشركة تسمح للمطورين واختبار QA يمكن التبادلات الودية من الكلمات، أو اختبار يمكن ان يبقى في الحزب أكثر من 20 دقيقة، ثم العلاقة بين هاتين المجموعتين من الناس قد يكون أفضل، ولكن لم يسمح للاختبار تريارك والمطورين لتبادل والعكس بالعكس.

Treyaech مطور للدردشة: "عندما تم تجنيده قيل لي تحديدا لا QA وأعضاء الصرف، وهناك مشاكل مباشرة للقيادة QA على خط المرمى."

"هل يمكن أن نفهم أنها، فإنه سيتم تقديم المعلومات الأساسية إلى الشخص المناسب المسؤول عن قسم QA، بحيث المطورين مختلف الأوضاع وضعت نفس الشروط التي لن تظهر اختبار مختلفة، ولكن صيغة واضحة وغير مسموح للمس أو QA الاتصالات، والتي هي غريبة بعض الشيء ".

وتقول اختبار فقط من زميل لتتبع البرامج الصرف علة جيرة وإدارة التنمية، أو تم العثور على الشركة يجب الابتعاد عن الاضواء للحفاظ على هذه العلاقة.

"QA مقطوعا عن أي اتصال مع وزارة التنمية." وقال المطور، "اعتقد ان الكثير من الاستوديو حيث يمكنك رؤية العديد من أعضاء الإدارات QA جميع أنحاء الاستوديو، ولكن تريارك، وهو جزء منفصل، بنفسي ".

المطورين الذي قال في مقابلة، وهذا عزل لا تؤثر فقط على الروح المعنوية، لكنها أدت أيضا لعبة أكوام علة. بعض اختبار يشعرون بأنهم معزولون الاستبعاد، كما لو أنهم ليسوا "العمليات السوداء (4)" جزء من مجموعة التنمية، والتي هي نتيجة مباشرة للركود العمل QA. وأكد العديد من المشاركين أيضا أن موظفي تطوير هذا القسم QA وقد أدى هذا الوضع إلى عدد كبير من التغييرات في الموظفين.

وقال المطور: "تقريبا كل شهر آخر، أو ثلاثة أشهر، وسوف يكون هناك اختبار QA لمغادرة القسم، ثم تضاف إلى مزيج من الموظفين الجدد الذين لديهم تغيرات كان، يمكنك ان ترى دائما وجوه جديدة في قسم QA. إذا لم يتوقف شخص ينضم أو الإجازة. أعتقد أن هذا يؤدي إلى الكثير من الناس قد التدريب لم تنته، وسحبت على الفور أن نسأل للقيام بعمل جيد ".

التالي: فوائد ومكافآت وامتيازات

فوائد ومكافآت وامتيازات

في الواقع، تم اختبار تريارك لا يعملون فعليا من قبل الشركة الأم أو أكتيفيجن الاستوديو، واختبار وغيرها من استوديو كبير، انهم يعملون في شركة تدعى فولت شركة الاستعانة بمصادر خارجية. وأنها ليست المجموعة الوحيدة من المشقة. إذا اختبار هي في الجزء السفلي من تريارك، ثم سوف العمال المتعاقدين غيرها من حالة فولت لا تكون مرتفعة للذهاب.

كما نموذجي استوديو اقتصادية عالية، والموظفين Trayarch الذي تلقى في وقت سابق من هذا العام أيضا "نداء الواجب الأسود مكتب خدمات المشاريع (4)" مكافآت الأداء. للكبار موظفي القيادة مثل المديرين والمديرين التنفيذيين وقادة وما شابه ذلك، هو بطبيعة الحال مكافآت سخية جدا. للعاملين في العقد، والمكافأة هي تماما غير موجودة. فولت من أي موظف، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على فحص الموظفين والمكافآت ليس لديها أدنى علاقة.

وقال "عندما سيارة جديدة بعد رؤية جعل تذكرة تسلا مكافأة، قلوبنا سحب حقا سحب بارد بارد." العمال المتعاقدين وTryarch، وقال: "موقف للسيارات الشركة مسطح، حتى يمكننا أن نرى الكثير جاكوار وتسلا. لذلك إذا رأيت سيارة مكسورة، فمن الأرجح العمال المتعاقدين ".

العمال المتعاقدين في بطاقة عمل تريارك هو أيضا مختلفة من الموظفين بدوام كامل. وهذا الأخير هو اللون الأزرق، وهذا يعني أن أكتيفيجن تعمل، والسابق هو البرتقالي، والعمل ممثلين فولت. العمال المتعاقدين وTrayarch "، وقال الرجل الآخر كمقاول، وسوف تشعر والاستوديو يختلف بعض الشيء، وهذا عادة ما يكون غير معروف القول، ولكن هو كل شيء."

على سبيل المثال تحدث عامل عقد في الجلسة العامة في وقت سابق من هذا العام، وإدارة الموارد البشرية وجودة نتائج المسح الحياة ناقش صدرت سابقا، ويهدف المسح إلى حل المشاكل الداخلية بعد "العمليات السوداء 4"، ولالمقبل اقترح مشروع التحسينات. ولكن المشكلة هي أن المسح أرسلت فقط للموظفين بدوام كامل، لم العمال المتعاقدين لم يأت ليتم تضمينها.

"نحن بالتأكيد لا تحسب في، إلا أن الصوت غير مؤهلة لتلقي العلاج الخاصة بهم. هذا الموضوع تجاذب اطراف الحديث دائما بين العمال المتعاقدين يشعرون بأن معاملتهم والصوت تجاهل تماما. ثم عندما يدركون أنهم لا يمكن والفن من ذوي الخبرة أو الاتصالات الإدارية، لمجرد أنه كان عقد العمل، فإنك سوف تدرك ما قال ذات مرة أن العمل لا يمكن أن يستمر. لا أحد يقول هذا، وإنما هو ذلك النوع من الشعور ".

في حين أن بعض موظفي العقود أو تدخل جديد إلى الخط، ولكن بعض الموظفين بالفعل عدة سنوات من الخبرة المخضرم. عند استلامهم للحصول على الرواتب، وكنت تعتقد أن هذا هو مجرد إهانة للشعب (من أجل الحفاظ على سرية ولن تتكشف في التفاصيل). ونحن ننظر في بعض المعلومات في تريارك منذ سنوات عديدة من العمال المتعاقدين الخبرة في العمل، وأنها تدفع نحو 20 $ ساعة، من الحد الأدنى المحلي القانوني للأجر أعلى فقط بضعة دولارات.

وقال بعض الناس عندما طلب للحصول على رفع، سوف يقال لعدم القيام بذلك بسبب القيود فولت. وقال عامل عقد على وظيفة والخاصة أكتيفيجن كبير الموظفين بدوام كامل على الراتب يكون أعلى من نظيرتها 900 $ للساعة الواحدة إلى 10، إذا كنت تعول فإن الفجوة الإضافي يكون أكبر.

عندما نتصل فولت، قال المتحدث ان فولت تنظيم الإدارة والمقابلة، ولكن لم تتلق بعد وقت الاتصال الصحافة.

وبالإضافة إلى ذلك، على الرغم من أن العمال المتعاقدين تريارك لديها عدد محدود من الإجازات المرضية، ولكن لا إجازة مدفوعة الأجر، فإن عطلة الأجور يعني التخلي عن بضعة أيام أو أسابيع. العمال المتعاقدين في السنة أسفل هناك ستة أيام من الإجازات المدفوعة الأجر القانونية، بما في ذلك عيد الاستقلال وعيد الشكر، عيد الميلاد أو رأس السنة معا، سواء اختيار واحد.

ولكن في ديسمبر كانون الاول عام 2018، أنها تلقت رسالة إلكترونية توضح التغييرات في السياسة الجديدة المعقدة في واحدة. البريد من اليوم ذكر إجازة مدفوعة الأجر القانوني إذا كنت ترغب في الحصول الراتب، والعمال المتعاقدين فولت "أن العمل قبل 13 أسابيع من عطلة ل510 ساعة على الأقل من الوقت العادي"، و "قبل أسبوع العطلة في صف واحد العمل 13 أسبوعا ".

وضع السياسة الجديدة العديد من العمال العقد كان كله الخلط، ولكن هو مجرد "وسيلة الساعة العادية التي لا تحتوي على ساعات العمل العادية من الوقت بدل الضائع، وهو ما يعني أنه بمجرد كنت مريضا أو بحاجة إلى ترك في وقت مبكر يوم واحد، فإنه يمكن القول فقط حظا سعيدا أ. "

حتى عندما يكون معظم اختبار في الوقت المحدد من المحتمل أيضا أن يغيب يوم أو يوم واحد في وقت متأخر، والتي أدت بهم إلى عدم الحصول على إجازة مدفوعة الأجر أجر. "وقالت متحدثة اختبار تريارك السابقة، وقال" عندما بعد بدء تنفيذ هذه السياسة، التي لا أعرف أحدا الذين حصلوا على الأجور المدفوعة عطلة، وحتى أكثر من سنة يقومون اختبار جيدة. "

في الواقع أن يكون العمال العقد أيضا الخاصة بهم الرفاه، ولكن أيضا الموظفين ومختلفة أكتيفيجن. "لدينا رفاهية فاسدة العملاقة". واستذكر اختبار له التسجيل الأصلي من التأمين الصحي، ولكن وجد نفسه دون تذكير كل شهر قد المفرطه بضع مئات من الدولارات. حتى هذه الفوائد الضئيلة، فإنه هو مؤقت فقط.

بعد انتهاء عقد الموظف، وسوف يترك أو يطلب منك ترك. ووصف أحد المدعى عليه التزام الموظف الإيجابي "لقد كان مثل صخرة أمام جميع العمال المتعاقدين الفجل،" نادرا ما يكون العمال المتعاقدين فولت دخول رسمي في نهاية المطاف تريارك.

تريارك الموظفين أن واحدا من أكبر مشكلة للشركة هو غياب التواصل. "هناك الكثير من الناس يشعرون بأن آراءهم يتم تجاهل تماما، حول كيفية التعامل مع الأشياء ليس لها الحق في الكلام". وقال أحد الموظفين "، مثل وضع متعددة، وضع غيبوبة ووضع الصراع الأسود، أنه لا يوجد تنسيق بين هذه الإدارات المختلفة. وفي إذا أردنا أن تفعل الشيء نفسه، ولكن في عالم مختلف من بعضها البعض. الجميع يقول وعدم الشعور موظفين أعلى مرتبة أو كبار لمناقشة هذه القضايا ".

في الشهور التي تلت بيع، "العمليات السوداء 4"، نشعر بخيبة أمل لاعبين مع إضافة متدرج من المعاملات الصغيرة ومن خارج منطقة الجزاء، وبعض من مطوري قال تريارك لديهم أيضا شعورهم العميق.

في المقابلة، أعرب كثير من الناس والاكتئاب أكتيفيجن شرط لا نهاية لها زيادة الإيرادات، بقدر ما هي عاجزة عن وقفها بالحزن. ( "هذا سيجعل تذهب للتفكير، والمال ذهبت؟ بالطبع لا تذهب جيب فولت الموظف.") أسمع معظم الشكاوى هي في مستوى الموظفين تريارك، على الرغم من أن ليلا ونهارا لوضع الكثير من كبيرة ، ويطلب من جهد نادرا ما تقدم أفكارا مبتكرة للعبة.

في "العمليات السوداء 3" وتوجيه عملية التنمية، "العمليات السوداء 4" هو التغيير المفاجئ تريارك المطورين صورة مصغرة للمحنة التي تكافح. لم يكن ينبغي النظر إلى غياب التواصل أدت إلى إعادة تشغيل ضخمة، وتمهيد مما أدى في الوقت بدل الضائع المفرط، مما أدى إلى الموظفين والمتعاقدين اختبار في البيئة.

"أولئك الذين يتخذون القرارات الإدارية، ومديري الموارد البشرية والقرارات جعل كل يوم، ورؤساء الأقسام، وحصد المكافآت والرواتب والفوائد العالية." وقال العمال المتعاقدين وتريارك، "نحن في اليوم الأخير لنفس اللعبة النضال، ولكن كنا نعامل بشكل مختلف للغاية ".

"لماذا حتى لو ونحن نعمل بجد مثل أي شخص آخر، لكن لا يزال يتعين أن يعامل الناس أقل شأنا؟"

كثير من المشاكل المذكورة في هذه المقالة شائعة في صناعة الألعاب. وقال عدد من العاملين في تريارك لي اتصال بهم، في الواقع لقد كان متوقعا منذ فترة أنها، لأن المشكلة قد "ترنيمة" المذكورة في التقرير وأنها تجربة لتكرار نفسه. انهم يريدون الاستمرار في فضح هذه المشاكل يمكن أن تسهم في تغيير هذه الصناعة، ولا سيما بالنظر إلى أنها أنتجت كانت "نداء الواجب" سلسلة طويلة من النجاح. بعد كل شيء، أكتيفيجن لا يمكن أبدا أن يكون محاصرا من قبل أي أموال.

في الشهر الماضي، تريارك إعلام جميع الموظفين (باستثناء QA) أنها ستكون مسؤولة عن 2020 "العمليات السوداء" عمل جديد، ظهر سلسلة للحرب الباردة. ويخشى كثير من الناس أن الجزء الخلفي الاستوديو لدورة التنمية لمدة عامين (السابقتين لفترة طويلة كانت 3 سنوات من التنمية) سوف تؤدي إلى تفاقم الوضع وتفاقم واجهت مشكلة من الوقت بدل الضائع تريارك.

حتى مع اثنين من الاستوديو بمطرقة ثقيلة والمساعدات الغراب، ولكن تريارك الفريق لديه القدرة ليس لإرم وفاته، لا تدع فرضية أن يتم استنفاد جميع العاملين، إلا أن وضع "العمليات السوداء" عمل جديد لعام ونصف العام ذلك؟ هل هذا ممكن؟

اشتكى عدد من الموظفين تريارك عن هذا "بتخزين" اطلاق النار سلسلة بدأت تصبح "قديمة" وسلسلة يوبيسوفت "قاتل العقيدة"، على سبيل المثال وأشار إلى يستغرق سنة وسيجعل سلسلة متجددة. منذ عام 2005، لدينا "نداء الواجب" للعام الجديد، في حين أكتيفيجن لا على الإطلاق تريد بقية فكرة السلسلة.

ولكن قبل هذه القضايا معقدة جدا لبعض العاملين في الاستوديو، لديهم رغبة واحدة فقط بسيطة: لجعل العمال المتعاقدين واختبار يشعرون بأنهم جزء من تريارك، وليس أقل شأنا.

عندما سألت ما يريدون تغيير بيئة العمل تريارك، وأجاب اختبار: .. "بطبيعة الحال، فإن المزيد من الدخل يكون أفضل ولكن أعتقد أن معظمنا لا يريدون سوى أن يعاملوا على قدم المساواة كل واحد منا تهتم هذه اللعبة، وضعنا وقتهم في تطوير هذه اللعبة، إذا كنت لا تحب "العمليات السوداء" أو "نداء الواجب"، لا يمكن لأحد البقاء هنا. "

"لماذا حتى لو ونحن نعمل بجد مثل أي شخص آخر، لكن لا يزال يتعين أن يعامل الناس أقل شأنا؟"

التالي: تريارك استوديو للرد على البريد الإلكتروني الداخلي

استجابة الداخلية تريارك ل

بعد أن نشرت مقالة Kotaku، سوف تريارك استوديو رئيس دان الرايات ومارك جوردون تكون على النحو التالي البريد الإلكتروني إلى الاستوديو كل موظف.

الأعضاء:

اليوم، نشرت Kotaku مقالا فضح سلسلة من الأسئلة "العمليات السوداء (4)" وضعت وراء الكواليس. كمدير للاستوديو، نريد أولا أن لك لجعل أهم ما جاء: نحن نأخذ على محمل الجد رفاه كل موظف في العمل هنا.

رؤيتنا للمستقبل الاستوديو، بما في ذلك تحسن كبير في تحقيق التوازن بين العمل / الحياة. ونحن نخطط لتخطيط أفضل مشروع، وتبسيط عملية التنمية ودقيق صنع القرار جدول زمني لتحقيق هذا الهدف. ونحن ملتزمون أيضا على العمل على تحسين الشفافية في الاستوديو.

ولتحقيق ذلك، فإنه يأخذ وقتا وجهدا، والالتزام، والنقطة الأكثر أهمية هو أنه يتطلب منا أن يكون قادرا على التحدث بحرية. إذا كنت تشعر لم يتم تلبية الاحتياجات الخاصة بك، من فضلك لا تتردد في التواصل بشكل فعال مع رئيسك في العمل. يجب أن بعض الناس لا يشعرون بأن لديهم أي خيار، لم يناقش علنا، أو فقط الخيار هو للتعبير عن قلقهم للجمهور. وينبغي لهذه المبادلات تبدأ دائما مع إجراء حوار صريح مع المشرف القسم. إذا كان هذا لا يعمل، يرجى الاتصال بنا في واحدة في أي وقت.

تطوير اللعبة هي فن معقد جدا، ويتطلب مجموعة متنوعة من المطورين ومجموعة متنوعة من تنمية المهارات لتحقيق، وبالتالي خلق الاحترام المتبادل لجميع أفراد بيئة العمل المهم جدا بالنسبة لنا.

في اسم اللعبة نقوم به، ونحن نتقدم بخالص الشكر جميع أعضاء الفريق.

مع خالص التقدير،

دان والأقسام