( "معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا تقنية مراجعة" في إصدار اللغة الإنجليزية من APP هو الآن على الخط، المستخدم الاشتراك السنوي الإنجليزية تكنولوجيا الفصول الدراسية الحية أسبوعيا والعلوم والتكنولوجيا وكذلك المجتمعات تعلم اللغة الإنجليزية يا ~)
جوجل في هذا العام جوجل I / O توالت بهدوء خارج Chatbase من منصة تحليل chatbot جديدة وقد تم تطوير هذا البرنامج في مجال R & D يقع 120 الحاضنات. الآن، ومنصة لديها بالفعل مئات من الأوائل، بما في ذلك تيكت، HBO، كيلر وليامز، فايبر وهلم جرا.
مفهوم Chatbase من الخدمات السحابية هو ويوفر الأدوات اللازمة لجعل الأمر أكثر سهولة لتحليل وبوت الأمثل . ويشمل هذا الروبوت لبناة فهم ما العمل يمكن تحسين معدلات تحويل العملاء، وتحسين دقة الروبوت، وخلق تجربة أفضل للمستخدم.
ويمكن رؤية هذه البيانات من واجهة تحليل الصك. يمكن للمطورين تعقب المستخدمين النشطين، والدورات، والاحتفاظ بها المستخدم ومؤشرات محددة أخرى. هذه الأفكار تعطي الصحة العامة للإنسان، ويمكن توقع الاتجاه العام.
كما يتيح واجهة أداة المبدعين الروبوت لمقارنة مؤشرات مختلفة الروبوت على المنصة، نلقي نظرة على بعض المنابر تتطلب التحسين إضافية.
وقالت جوجل أن النظام الحالي يمكن أن تكون متكاملة مع أي صوت أو نص منصة معلومات ، بما في ذلك الفيسبوك، KIK، فايبر، سلاك، ال WhatsApp، والرسائل الصغيرة، اليكسا، مايكروسوفت كورتانا، ألو، الخط، سكايب، تويتر، وما شابه ذلك.
ورغم أن معظم من اختبار في وقت مبكر لديها وضوح عالية، ولكن هذا لا يعني بالضرورة أنه يمكن استخدامها فقط من قبل الشركات الكبيرة. كخدمة مجانية، Chatbase دعم أي حجم من بناة الروبوت، سواء كانت تعمل بنظام الروبوت، أو مئات الروبوت .
وأشارت جوجل أن أحد العملاء في وقت مبكر وقد استخدم مضة (العلامة التجارية منصة روبوتية) تتبع Chatbase أكثر من 50 أكثر من 2 مليون رسالة على الروبوت الدردشة. وفي الوقت نفسه، Ingenious.AI أيضا استخدام أنشئت Chatbase الروبوت لكبرى شركات التأمين الصحي الأسترالية، يمكن للروبوت مساعدة العملاء على متجر البصرية. استخدام كيلر وليامز هو السؤال الذي يمكن أن تسمح 170،000 موظف، وإدارة المواعيد وجهات الاتصال مع غيرها من زملاء العمل والروبوتات تتبع أهدافهم.
وقالت جوجل الدردشة الأخرى الروبوت على منصات Chatbase اختبار، مزيد تتألف تقديم الدعم للعملاء، والترفيه، والتوصيات التجارة الإلكترونية والروبوتات، والروبوتات لزيادة الإنتاجية الداخلية واكتشاف المعلومات.
وتشمل Chatbase الموقع قائمة العملاء: HBO، كيلر وليامز، تيكت، المعطف، Swelly، Botnation AI، فايبر، inGenius.AI، Starbutter AI، Foxsy، كريستال، FitWell، ودفع، ميا واليونيسيف.
بالإضافة إلى الدردشة خارج تحليل الروبوت، يستخدم الأداة أيضا قدرات التعلم آلة جوجل لتحديد القضايا التي قد تؤثر على الروبوت .
عادة، كان للمطورين لإيجاد وضع رسالة المستعمل ملفات السجل، ومع ذلك، نظام Chatbase لا يمكن معالجة الرسالة إلى الكتلة المستخدم (التي لا تزال متاحة فقط للاختبار في وقت مبكر للمشاركة)، وإيجاد فرص للإجابة على المزيد من الطلبات، ويوفر وسيلة لتحسين الروبوت لهاتين المسألتين.
وأوضح المتحدث ان جوجل: "ومن الأمثلة على تحديد وحل محتوى لم يرد عليها، أو استبدال المطورين الأصلي لا نتوقع أن عمليات الدعم."
واضاف "مثل العديد من المجالات الأخرى، والتعلم الآلي واللغة الطبيعية المعالجة لتحليل الروبوت يفتح آفاقا جديدة لبعض من آلة غوغل للمستخدمين قدرات عملنا التعلم، والتي سوف تجلب فرق كبير، مستخدمينا حقا واضاف انه متحمس ".
برامج المراسلة الفورية لوت فايبر لديها أكثر من 900 مليون مستخدم في 193 دولة، وتفاصيل الملصقات نجاح بوت Chatbase تشغيل الشركة.
وقالت الشركة في بيان :. "نحن بصدد تحسين أداء ارتفاع معدل التسرب من تلك الاستفسارات، وحجم الاستعلام من ملصقات الروبوت بنسبة 35 .Chatbase لتحسين الروبوت الخاص بنا مفيدة جدا" وأضاف فايبر: "نحن لسنا بواسطة سجل نوع، سوى الاعتماد على قدرات التعلم الآلي لتحسين المساعدة في تحديد الأولويات المطلوبة، وبالتالي توفير الوقت الثمين بالنسبة لنا أن نركز على بناء وظائف جديدة ".
Chatbase سمة بارزة أخرى هي الجيل التلقائي للتيار البيانات من التصور جلسة . وهذا يسمح للمطورين يمكن بوت يرى المستخدمون ما مسار مشترك، وكثيرا ما ترك موقع التطبيق، وتصفية التقرير أبرز هذه الخطوات، وتظهر نسبة نجاح كل خطوة.
أعلنت الشركة اليوم عن توفر Chatbase من خلال بلوق وظائف، وأضاف أنه يمكن استخدامها مجانا.
وعندما سئل كيف تخطط الشركة لنقد المنصة، وقالت جوجل هذا هو ما يعتبرونه المستقبل، ولكنها لم تقدم تفاصيل تلك الخطط.
وقالت جوجل أيضا أن جوجل لبناء منصة عبر منصة تجربة الدورة نهاية Dialogflow (المعروف سابقا باسم API.AI) وسيكون للمستخدمين الحصول على إذن من Dialogflow الوصول التلقائي إلى وظيفة Chatbase الأساسية.
عندما Chatbase متاحة للجمهور، بوت كثيرا ما وجه انتقادات غير أنه ليس من المفيد جدا، وغالبا ما يعانون من مشاكل سهولة الاستخدام. ولكن السوق لا يزال في مراحله الأولى، بوت عدم ترك المرحلة، وحتى بعض أفضل، لأن المطورين معرفة ما يصلح وما لا يصلح.
الحل الوحيد Chatbase لا تحليل بوت، آلة جهة نظر التعلم ولكن قد تعطيه ميزة . وبالإضافة إلى ذلك، دعونا جوجل هذه الخدمة مجانا، والتي يمكن أن تصل إلى مساعدة تحليل دردشة الروبوت الاخر لعدم قدرة الشركة على حصتها في السوق المنافسة. لكن، وكما حاضنة المشروع من مساحة الوادي من 120 أغنية، وجوجل سوف يكون مدى دعم ذلك، فإنه ليس واضحا. وحتى الآن، أكثر من 120 مشروع المنطقة هو أكثر التجريبية، وChatbase يبدو أن المستقبل ليكون هذا النوع من الشيء منتجات Google.
