وبناء على موظفي الصناعة تنقل العمالة عالية للانضمام إلى النظام وخصائص مقر عدم وجود إدارة دقيقة صريحة من شبكة القاعدة الشعبية، إلا أن تكون بمثابة تحذير الغاشمة غرامة. أصبح "لغرامة المضيفة" جزء من المشكلة شائعة شركة البريد السريع.
ون | لين شين
هذين اليومين، سببها المانجو النزاع والمخمرة بسرعة الشبكة.
في الشهر الماضي، عندما بضعة منافذ التوزيع المانجو Guangrao براعة سعاة الإناث نيه قال تشانغ العملاء بعدم قبول الخدمة براعة صريحة. لتعويض العملاء، NIE أن "يشكلون عددا صغيرا من كم"، لكنه قال ان البعض فيتنام المستوردة المانجو، لا تشتري المحلي، وبالتالي رفض السيدة نيه. وفي وقت لاحق، أدلى NIE في 2-3 أضعاف السعر التعويض لا يزال قيد رفض. وفي وقت لاحق، نيه شراء علبة من المانجو من الإنترنت وباسم ساعي البريد إرسالها إلى العملاء، قبول العملاء المانجو بعد ذلك، ولكن لا تزال أربع شكاوى نيه، مما أدى إلى براعة الشركة خصم راتب ألفي دولار نيه .
هذا الشيء هنا هو مجرد أخبار الاجتماعي العادي، لذلك نحن متحمسون للمستخدمين حقا، هو مركز للشرطة المحلية في الشرطة يتضح من حس العدالة.
مساء يوم 10 يونيو، وذلك بسبب الخوف من شكاوى العملاء سيتم رفض مرة أخرى، نيه ركوب السيارات الكهربائية إلى منزل العميل لطلب المغفرة. لكنني أعتقد أن سلوك العميل نيه إعطاء كانت حياتهم لها تأثير سلبي، ثم اشتكى مرة أخرى إلى براعة أيضا تم الاتصال بها 110، معتبرا انه متاعب في الداخل.
وانغ شرطة الميناء إلى مكان الحادث وجدت NIE البكاء عند الباب. فهم الأمر كله في وقت لاحق، أصدرت الشرطة ساعي لقطعة من الورق لإثبات، وليس فقط النواة الصلبة، والكامل للشعور العدالة.
في هذا الإثبات، ملك الميناء ليس فقط حول الظروف المحيطة بالموضوع، كما طرح ثلاثة مقترحات لشركة يوانتونغ، هذا هو بالضبط لأن هذه الاقتراحات الثلاثة، وجميعهم من أصبح فجأة الملك ميناء صافي الأحمر.
ينصح الملك ميناء يوانتونغ اكسبرس:
أولا، تضحية كرامة الموظفين في مقابل ما يسمى الشكاوى الكيدية "فهم"، لا تستحق الذكر! التوصيات الواردة في خدمات الشركة وعائلاتهم مومو القائمة السوداء الدائمة؛
ثانيا، السيدة نيه استرداد 2000 يوان الأجور بسبب يتم خصم الشكاوى الكيدية.
ثالثا، السيدة نيه التي يفضلون التضحية بكرامة الفرد ولكن أيضا للحفاظ على سمعة ممتازة من موظفي الشركة، يجب أن تكون قدوة ونموذجا، وإعطاء الاعتراف والمكافآت، والتركيز على تدريبهم.
وأخيرا، كتب البرهان: "الخير للشر، ثم لماذا الألمانية صحيفة حماية الإنصاف والعدالة الاجتماعية، شجرة دعا الطاقة الإيجابية الاجتماعية ومسؤوليتنا المشتركة ؟!"
وفي وقت لاحق، وردت مقر براعة ما يلي: "نحن على حد سواء مسؤولين عن العملاء، ولكن أيضا الموظفين المسؤولين، وبحزم مقاومة الشكاوى الكيدية، أبدا السماح للعرق بائع والدموع."
وفي مقابلة مع "تشيلو الاخبارية المسائية" على تشانغ، وضعنا معا للحصول على مزيد من المعلومات.
وقال تشانغ شارك والدته في الأنشطة عبر الإنترنت وكان حوالي أربعة المانجو، ولكن وجدت أن مربع تم فتح، ومنافذ المانجو قليلا عندما لاستلام، وقال انه أجرى الشكوى الأولى، وافق في وقت لاحق لتعويض منافذ مربع المانجو، وافق، ولكن أيضا لشراء الزهور على الانترنت منذ كان اللباقة أرسلت اندلعت الزهور، لذلك كان غير راضين عن نوعية براعة الخدمة، وغيرها من متطلبات الخدمة البريدية صريحة. وبعد بضعة أيام حصل على "مشاركة الصين" التعبير عن الطرود ولكن بعد التحقق وجدت أن هذا ليس ساعي إرسالها البريدي، وقال انه شعر الشكاوى خدع حتى اللباقة مرة أخرى.
بعد ذلك، وساعي نيه زيارة مفاجئة إلى المنزل وطلب تشانغ لسحب الشكوى، أعرب تشانغ عن استعدادها للانسحاب في اليوم التالي إلى الاتصال الشكاوى خدمة العملاء، ولكن Niemou جيان الذي يجب سحب في اليوم نفسه، ولكن أيضا إلى الباب البكاء، وذلك فقط للشرطة. نهاية المقابلة، تشانغ إلى التعليق على الشبكة لا يمكن أن تقبل، قال :. "أنا صريح التالفة، وفي وقت لاحق للغش، وكانت الشكاوى المشروعة، لا يوجد شيء خطأ".
باعتبارها واحدة من أكثر الخدمات في كثير من الأحيان تتلامس مع الحياة اليومية، فقدت الحقيبة تعتبر حدثا منتظما. شياو بيان استشارة تشانغنينغ منطقة المساحة من التعبير عن الأخ الأصغر، والقليل شقيق صريحة فقدت الآن عموما سعر التعويض الحقيبة، يحتاج العملاء فقط أن يقدم دليلا على القيمة. إذا رفض ساعي للتعويض، ثم يمكن للعميل الاتصال منافذ الشكاوى، لن تكون مقبولة وسائل، ويمكن استدعاء 95311، ودفع كامل، لكنه قال أيضا شياو بيان، شكاوى كثيرة جدا الآن، وحال ورود شكاوى مستمرة على محمل الجد، و وشركات البريد السريع تفرض غرامات على أساس عدد من الشكاوى، "اشتكى للمرة الأولى من دون عقوبة، والشكوى الثانية غرامة 500 $، والثالثة على اليوان 1500 ......" يريد الزبائن أول اتصال ساعي، وحل المشكلات لا أستطيع الشكوى مرة أخرى.
غير راض الشكاوى خدمة قاء مع حقوق المستهلكين، ولكن دعونا الشكاوى والغرامات على اتصال مع الشركة، كما أشار تشانغ في المقابلة، وفيا لإجبار ساعي نيه الركوع، وليس شكواهم، و نظام إدارة شركة البريد السريع، هي غرامات ثقيلة جدا.
ساعي الأجور بالقطعة، بصفة عامة، لتقوم بإرسال سعر واحد من 1.3 يوان. بدء العمل في الصباح، والتسليم في الوقت المحدد ما انتهى عند الانتقال إلى إغلاق الوقت الطبقة عادة ثمانية أو تسعة في المساء، هي أكبر فرص العمل ذات العمالة الكثيفة، ليس هناك مطالبات الإضافي الأجر.
وبناء على موظفي الصناعة تنقل العمالة عالية للانضمام إلى النظام وخصائص مقر عدم وجود إدارة دقيقة صريحة من شبكة القاعدة الشعبية، إلا أن تكون بمثابة تحذير الغاشمة غرامة. أصبح "لغرامة المضيفة" جزء من المشكلة شائعة شركة البريد السريع. هناك شركة التوصيل السريع وقال حرب الأسعار الآن شركات البريد السريع، والأعمال التجارية الحقيبة ليست مربحة جدا، ولكن فقط لمدة عام ودفع غرامة، يمكن أن يحقق إيرادات عشرة ملايين دولار للشركة.
مثلما أشار بعض النقاد إلى، والركوع وراء الحقيبة، وساعي هو في موقف ضعيف، لا يوجد حق في الكلام، لعدم رفض حقوق غرامات عالية.
في الواقع، بصفة عامة، في وجه من الشكاوى الكيدية، الشركة الحقائق أولا التحقق منها، أدلة ثابتة، شكوى ثم يبرره في القنوات شكوى رسمية، نبذل قصارى جهدنا لدحض الأدلة عندما لا يمكن عزم، للحصول على تدخل السلطة العامة قد يكون جيدا طريقة واحدة. ولكن من أجل المضيف على ما يرام، ودفع غرامة، شركة البريد السريع والأداء كسول.
في الواقع، فإن الحق في وحدات عقوبة قانونية ومحدودة، وفقا للأحكام ذات الصلة من "اللوائح المؤقتة حول دفع الأجور"، لأن العمال أنفسهم يسبب خسائر اقتصادية لصاحب العمل، صاحب العمل وفقا لمتطلبات التعويض عقد العمل من أجل خسائر اقتصادية . التعويض عن الخسائر الاقتصادية يمكن خصمها من أجور العمال أنفسهم. ولكن خصم الشهري قد لا تتجاوز 20 من جزء من الأجور الشهرية للعمال. إذا كان الجزء المتبقي من الراتب بعد خصم أقل من الحد الأدنى للأجر الشهري المحلي، دفع الحد الأدنى للأجور الصحافة.
ولكن في واقع الحياة، لحماية مصالح أعضاء تعبر تزال بحاجة إلى مزيد من الاهتمام. بالإضافة إلى شركة لاستضافة ما يرام، لا توقع عقود العمل، لا الضمان الاجتماعي، ومعايير التقييم وغير معقول، وساعات العمل الطويلة، وحقوق صعبة، لا تزال تعانى من شقيق ساعي في مجال حماية حقوق العمال واجه عموما.
تشير البيانات إلى أنه منذ عام 2014، أعرب عن حجم تسليم الأعمال من الصين لمدة خمس سنوات متتالية المرتبة الأولى في العالم، أي أكثر من مجموع الولايات المتحدة واليابان وأوروبا والاقتصادات المتقدمة الأخرى، وقد تجاوز العدد الإجمالي للساعي 300 مليون دولار.
لذلك، والإسراع في تطوير القوانين والأنظمة المعمول بها في صناعة الحقيبة ذات الصلة، مع حماية مصالح المستهلكين، وإنشاء وتحسين صناعة التوصيل السريع، والممارسات الإدارية والمعايير والحوافز للشركات لتنفيذ الحوافز جديرة بالثقة المشتركة وعود الانضباط المشترك، وحماية حقوق ساعي الممارسين يمكن أن تجعل حقا التعبير عن الأخ الأصغر لا مزيد من الدموع.
وأخيرا، بطبيعة الحال، لحماية مصالح المستهلكين، ولكن لمطالب غير معقولة، والشكاوى الكيدية، وشركات التوصيل السريع ويمكن أيضا إنشاء نظام القائمة السوداء، عندما سلامة العميل صفر، ونقاط شخصية سلبية، لذلك لا تسمح له في الخدمة من القائمة السوداء ذلك.
