الموظفين من الصعب على نحو متزايد تجد، أكثر وأكثر سيئة الزبائن الانتظار، وهذا هو شعور مشترك العديد من أصحاب المطاعم والمديرين، ولكن هذه الأفكار الثلاثة وراء هاتين القضيتين، وأنا لا أعرف كم عدد أصحاب المطاعم يمكن فهم:

  الأولى، وموظفي متطلبات الشركات زيادة. وفقا لهرمية ماسلو للاحتياجات نظرية، قبل عشر سنوات، والموظفين والمواد الغذائية والملابس في المسرح، والطلب الجوانب أساسا من البقاء على قيد الحياة، على سبيل المثال، لديك وظيفة، وليس على مستوى العلاقات الأجور والغذاء والسكن.

 ولكن الآن الموظفين، لا سيما بعد 90، بعد دخول موظفي الخدمة بعد 00، هم أكثر في المرحلة رغيد، فإن الطلب يعزى أساسا إلى جوانب مثل القيادة سواء بالنسبة للموظفين، وغيرهم من أعضاء الفريق إذا ودود والشركات سواء الجوانب الثقافية من الرعاية ورضا الموظفين، ما إذا كان العمل يمكن أن يكون على يقين، سواء المساواة في الأجور وهلم جرا. مطلوب تأثير كبير على الشركات لتحسين موظف، إجازة Yiyanbuge.

 هرم ماسلو للاحتياجات الثانية، وخدمة العملاء بشكل أكثر جدية. قطاع الخدمات هو جوهر الخدمة، ولكن بسبب الترقية الاستهلاك والمستهلكين قد تغيرت، تغيرت أيضا معنى الخدمة. وبالمثل، يمكنك الرجوع إلى هرم ماسلو للاحتياجات، مقارنة مع قبل عقد من الزمن، والمستهلكين يدفعون الآن المزيد من الاهتمام لتجربة خدمة المستهلك، وأكثر عملية موجهة نحو خدمة الاتصال التفاعلي مع موظفي الخدمة.

ثالثا، لا يوجد الموظفين جيدة، لن يكون رضى العملاء. دون رضى العملاء، والأعمال التجارية والأرباح لا يوجد خندق، أمام منافسة الأقران الأخرى التي لا تستطيع السيطرة على مصير الخاصة بك. مع التنمية الاقتصادية ورفع مستوى الاستهلاك، وتجربة خدمة العملاء المتزايدة، ومع تطور الإنترنت، يتم توسيع كلمة التقييم الفم من الضيوف باستمرار، بطبيعة الحال، هو سيء مراجعة الشكوى، ثم، نحن على استعداد للتضحية بحياتهم من أجل كنت موظفا الميت أصبح قطاع التموين رصيدا لا يقدر بثمن. كيف لنا إذن أن يكون هؤلاء الموظفين لا، دعونا ننظر في في صناعة الخدمات التجارية الهائل - الصيد البحري هو كيفية القيام به. وينعكس بشكل رئيسي الصيد البحري في ممارسات إدارة شؤون الموظفين في ما يلي

خمسة جوانب: موظفو إدارة الصيد البحري من خمسة أسرار دعونا وضع:

 1 الصيد البحري عندما يرى الناس كيف الموظفين

قال الناس كبشر، التي تبدو بسيطة، ولكن أسهل من القيام به، لذلك بسيطة، لكنها الصيد البحري تشانغ يونغ، لخص مؤسس تصل، يمكننا أن نرى، هذه الجملة في حالة إدارة الموظفين الصيد البحري. لذا، الصيد البحري هو كيفية ممارسة ذلك؟ موظفي الصيد البحري ومعظمهم من المناطق الريفية، منازلهم، بعيدا عن أسرهم، ورغبتهم في العيش وحياة الناس بالمدينة، وهو أن الغالبية العظمى من الصناعات الخدمية هي نفسها. في محددة ممارسة شكل من أشكال النظام، بعض دمجها في ثقافة الشركات، مثل التعيينات الجديدة الرعاية ومستويات عالية من السكن والموظفين وجبات الطعام، ومجموعة متنوعة من الدعم اللوجستي والرفاه، هو استخدام هذا النظام في شكل علاج أسفل، يجب اتباع نصائح وتوجيهات متفوقة ودعم الرعاية مساعدة لمرؤوسيه، والعمل، وكذلك التدريب والترقية الداخلية، وموظفي الخط الأمامي وغيرهم من الموظفين المصرح لهم والمتوارثة عبر ثقافة الشركات. في الواقع، العديد من الشركات أيضا العديد من المطاعم والصيد البحري لديهم فهم نفسه، وأنه على الرغم من أن أفعل أكثر من دفع تكلفة يستحق ذلك جيدا، ولكن في الحقيقة يذهب طريقة واحدة للقيام بأعمال تجارية صغيرة جدا، ما يسمى أسهل من القيام به أيضا.

 2 كيفية كسب المال حتى أن الصيد الموظفين البحر

يجد كثير من الناس العاملين الصيد البحري هم من قلب عاطفي، من الصعب جدا للعمل مع، وصلوا من المدهش جدا أن الصيد البحري هو ثقافة الشركات غامضة نسبيا، والموظفين غسيل دماغ الكثير من الناس لمعرفة قاع البحر الصيد ثقافة المؤسسة، لفهم بيئة العمل الصيد البحري من الموظفين، ولكن في الواقع جعل الموظفين المال هو الأساس، ودون ذلك، كل من الثقافة المؤسسية وبيئة العمل وبجد لفترة طويلة. مطعم صيد البحر المفتوح في المدن من الدرجة الثانية، ولكن معظم موظفي الخدمة من المدن الأربع طبقات والمناطق الريفية، ولكن الصيد البحري العمل حقا للموظفين وفقا للمعيار إلى المدن من الدرجة الثانية، وأعلى قليلا من عدد نظرائهم المواد الغذائية والمشروبات، وأيضا هذا هو الصيد البحري مع المعتدلة مدن الطبقة الأجور، وجذب العمال مزارع أربعة المدينة. وفقا لهرمية ماسلو للاحتياجات، الطبقة الأولى احتياجات لم تلب من قبل، المستوى الثاني، المستوى الثالث من معنى الطلب محدودة جدا. ويمكن القول، وهو أعلى من متوسط نظرائهم الطعام الأجور، وهي واحدة من أكثر نداء مباشرا التوظيف الصيد البحري. ثانيا، تعيين الصيد البحري آلية ترقية الموظفين الصوت الداخلي، وطبقات من الموظفين الذين تمت ترقيتهم، مع رتبة الترقية، دخل الموظفين وبالتأكيد سوف ترتفع، والأهم من ذلك أنها تلبي احتياجات الموظفين على مستوى أعلى.

 3 مبادرة الصيد البحري لتحفيز الموظفين

قال مسؤول تنفيذي عدد الصيد البحري، ثقافة الصيد البحري مع جونغ مثل، على سبيل المثال، ولعب ما جونغ عندما لا أحد يريد أن يكون في وقت متأخر، والناس يلعبون جونغ، أيضا لم يلتقط البيئة، الذي يمكن أن تقوم به الجلوس، الأهم من ذلك، لعب جونغ الناس العاديين حقا، الذين لا يشكون من سوء بطاقات، إلقاء اللوم على وجهات نظرهم الخاصة الظهر. استباقية، والعمل الجاد، وهذا هو الوضع المثالي عن العمل، الذي هو المعيار على طاولة جونغ. لذلك، ما هو هذا البحر الصيد الثقافة جونغ هو وراء ذلك، هو لتحفيز المبادرة من الموظفين، أو حتى ترتفع إلى تحفيز على الإدارة الذاتية. على سبيل المثال، من أجل تحفيز عمل حماسة الموظفين، والصيد البحري الشهر قاعات مدير، مدير فوق الكوادر والعمال المتميزين من الآباء والأمهات لارسال بضع مئات من الدولارات. ثانيا، والأهم من ذلك، لضمان أن الموظفين يمكن كسب المال على أساس الصيد البحري فعل شيء آخر: معرض. نما معظم موظفي الخدمة في المناطق الريفية تصل، وكانت عائلته فقيرة، ليس كثيرا القراءة، لا ينظر إليها على نطاق واسع، من منازلهم، والناس في المدن الكبيرة عرضة للتمييز والدونية العقلية. لكن الصيد البحري تشجيع تبادل الموظفين والزبائن، لتقديم الخدمة الشخصية، واستخدام تكنولوجيا الإنترنت التي تسمح بالرواد لموظفي الخدمة لتقييم مكافأة لتشجيع التفاعل بين الموظفين والعملاء، وجعل الموظفين الصيد البحري تشعر أنها كانت احترام بالرواد وتأكيد، التي ألهمت أيضا الموظفين لتقديم أفضل خدمة الدافع والحماس، والموظفين لتقديم خدمات أفضل، ولكن أيضا يجعل سمعة خدمة الصيد البحري الشهير. وبعبارة أخرى، من خلال هذا المنطق خدمة الصيد البحري وآلية تصميم، وتؤخذ مصالح ثلاثة أحزاب من المستهلكين والموظفين والمديرين في الاعتبار لتحقيق وضع مربح للجانبين.

 4 الصيد البحري كيفية تقييم أداء الموظفين المستخدم المنحى

 الصيد البحري تعلق أهمية كبيرة على رضا العملاء، وكذلك الضيوف سمعته، والصيد البحري نادرة لرضا العملاء كاستراتيجية الأساسية، ورضا العملاء المدرجة في نظام تقييم الموظفين، ليس فقط باعتبارها استراتيجية أساسية، ولكن أيضا بوصفها استراتيجية للعمل لتقييم.

 تقييم الصيد البحري لكل مدير، إلا مؤشرين: أولا، ورضا العملاء، والثانية، والحماس من الموظفين والعاملين المتحفز، ورضا الضيف هو بالتأكيد ليست منخفضة، ولكن كيف لقياس رضا العملاء درجة في الواقع مشكلة كبيرة تواجه صناعة الخدمات. الصيد البحري من قبل منصة برمجيات السحابية، يمكنك الحصول على تقييم الموظف الضيف، مكافأة، كانت في المرتبة الشكاوى التهديف، ورضا العملاء، وتقييم أداء الموظفين وشملت، البيانات دورا لا غنى عنه في تحسين إدارة الخدمة. 5 الصيد البحري كيفية إدارة الهاتف على الانتقال إلى شنغهاي الصيد في قاع البحار، ويعتقد رئيس تشانغ يونغ ان يضمن رضا العملاء وتنفيذها من قبل الموظفين، سواء العملاء أو الموظفين، والهواتف المحمولة وشبكة الإنترنت أصبحت أمرا ضروريا، لذلك، بالإضافة إلى الصيد البحري ستكون أول الابتكار الإنترنت صناعة الطعام قدم، لإنشاء خدمات خاصة شخصية، وأيضا إدارة الشركة انتقلت إلى الهاتف، لتحقيق مكتب متنقل. في الوقت الحاضر، الصيد البحري برسالة الصغيرة، يمكنك تحقيق تقارير موجزة العمل، والتفتيش، وتتبع سير العمل، يمكن أن الأجور والموظفين يكون الرأي الذاتي وتعيين درجات الاختبار، بطاقة الأعمال الإلكترونية والمعلومات الشخصية. ثانيا، والاتصالات، والأخبار، وقاعدة المعرفة، وإدارة قاعة المؤتمرات يمكن أن يتحقق عن طريق الهاتف المحمول، وهناك، تفاعل الموظفين من خلال الجانب الهاتف المحمول، مثل المسوحات والاستبيانات، والتسجيل، شكوى، والاستشارات والتوظيف في هذه الخطوة، مثل التصعيد الابتكار ، علاوة على ذلك، هناك الكثير من العمل الذي يتعين تشغيلها عبر الجانب الهاتف المحمول، مثل تسديد التكاليف المالية، إدارة المهام، والتدريب على الانترنت، والفحص وهلم جرا. على سبيل المثال، الصيد البحري وقد وضعت تطبيقات "بطاقة عمل إلكترونية"، وهناك كما عدة آلاف من الناس في استخدام أكثر من 20،000 موظف كل شهر. وتأتي هذه الخطوة من قبل الإدارة على الهاتف، والصيد البحري، ويبلغ متوسط مشاهدة شهريا عشرات الآلاف من الموظفين لتلقي ردود الفعل، لتحقيق التواصل الايجابي والتفاعل بين أصحاب العمل والموظفين. وباختصار، فإن صناعة الخدمات التقليدية، ويجب علينا توسيع آفاقهم والابتكار. مع الإنترنت عبر الهاتف النقال والشركات والمستهلكين، والموظفين مشاهد اتصلت تتغير. الاجتماعية، والمفاهيم الترفيه التفاعلي شخصية فقط اغتنام حقا احتياجات الشباب، لتوفير خيار المفضلة لديهم في سيناريوهات مختلفة، من أجل المستهلكين عصا من أجل تعزيز مستوى الإدارة، وخطوة والنهائي من المسابقة.