1 يناير، والناس تشنغدو قوه "السنة الجديدة" استيقظت، رأت ارتفع سعر نجمة ضعف الرجال من 109 يوان 31 ديسمبر 2018 إلى 288 يوان. وقبل ذلك، قادت عيد رأس السنة الجديدة فقط استخدام قطع كوبونات كاملة، وشراء خصيصا للانتظار حتى 1 يناير، ولكن لا يعتقد "شراء أكثر تكلفة"، وتذاكر العرض تحصل على مدفوعات بعد سعر Jingdong المتجر الرئيسي النفس بدلا نسبة عندما لا تشارك في تعزيز الخاص بك الضعف تقريبا. 2 يناير، انتهت السيدة قوه قسيمة، وجد النجم الاحمر مراسل الأخبار أنه في هذا الوقت تنخفض أسعار الرجال الفرعي إلى 119 يوان.

وفي هذا الصدد، قال Jingdong المتجر الرئيسي النفس في الرد على مراسل ريد ستار أخبار حذاء من السعر الأصلي هو 288 يوان، على هذا الأساس، سوف يكون هناك سعر كل يوم، نسيت الموظفين إلى 1 يناير كانون الثاني عندما وضع المعدلات اليومية، مما أدى إلى يناير سعر 1 يوم تصبح تلقائيا السعر الأصلي. "في الواقع، هناك مخازن كاملة 2999 SKU (مع ألوان مختلفة، وأحجام مختلفة) السلع تشارك في الأنشطة، ولكن كان هناك تشجيع التجارة جعلت هذه المرة خطأ."

2018 نيان 1231، سعر الحذاء 109 يوان السعر الاجمالي من 456 يوان يتوهم أربعة أزواج من الأحذية لقد وجدت على استعداد لدفع الأنشطة رأس السنة الميلادية

30 ديسمبر، أفراد الجمهور في النجم المزدوج المشاهير قوه Jingdong المتجر الرئيسي النفس تفاؤلا بشأن سعر 109 يوان زوج من الوسائد الهوائية الاحذية. "قبل أن اشترى نفس زوج من الأحذية، والسعر 109 يوان، وأنا بحالة جيدة جدا، على استعداد لشراء أربعة أزواج من الأحذية نفسه إلى صديق." وقال قوه مراسل ستار نيوز، نفسه على استعداد لدفع، وفجأة وجدت السنة Jingdong جديد هناك تخفيض كامل من الأنشطة الترويجية.

"سألت خدمة العملاء، يمكنك الحصول على كوبونات، لأنني أعتقد أن كوبونات طوق لشراء أكثر في السنة الجديدة فعالة من حيث التكلفة، ولذا فإنني لم تدفع." قدمت قوه الأحمر ستار نيوز عرض الصفحة كوبونات المراسل، تلقى قوه "الكامل 600 من 100" "لا يقل عن 300 بنسبة 50"، "الكامل 199 ناقص 30" وغيرها من كوبونات متعددة، هذه القسائم هي فقط للاستخدام على 1st يوم من يناير كانون الثاني.

وقال "ثم انني شراء 1." قوه خدمة العملاء، جنبا إلى جنب مع التعبير يضحك، واستجاب خدمة العملاء قائلا "آه غ."

أوامر قوه المقدمة لمراسل الأخبار ريد ستار كشفت خطط كافية لشراء أربعة أزواج من الأحذية، وثلاثة أزواج من وسادة الهواء الاحذية هو 109 يوان و 129 يوان هو زوج آخر من الاحذية بالإضافة إلى المخمل، والسعر الاجمالي من 456 يوان. الانتظار حتى السنة الجديدة لدفع 893 يوان سعر الرجال أكثر من الضعف

وقال قوه مراسل ستار نيوز، في 31 ديسمبر 2018، وسادة الهواء تشغيل سعر الأحذية لا تزال 109 يوان. ومع ذلك، من 1 يناير 2019 بعد ليلة، وقوه على استعداد لاستخدام قطع كامل كوبونات لشراء الأحذية عندما وجدوا أن سعر عربة التسوق وسادة الاحذية الى يوان 288.

2019 نيان 11، وسعر يصبح 288 يوان الأحذية

السيدة قوه إلى النجم الاحمر حسابات مراسل أخبار: نفس أربعة أزواج من الأحذية، والسعر الإجمالي من 993 يوان و 100 يوان خصم إزالة قطع كامل، قوه لا تزال بحاجة الى دفع 893 يوان. "وبعبارة أخرى، للمشاركة في الترقية، ودفع المال يجب أن يدفع إلى عامل من اثنين."

الزبائن يشعرون "للغش" وقالت إنها استجابة خدمة العملاء "سعر الخطأ"

"اسمحوا لي أن تظهر تذاكر الانخراط في الأنشطة، وتلقي ثمنا باهظا بل مرتين، وهذا ليس الاحتيال ذلك؟" وقال قوه انه نما أكثر والمزيد من الغاز، الاتصال بخدمة العملاء في المتجر. "ينبغي أن يكون على سعر Jingdong الخطأ." محلات حالة العملاء الرد، وتوصي قوه "أعود بعد أوامر عيد رأس السنة الميلادية الجديدة."

2 يناير، يوم السيدة قوه السنة الجديدة للحصول على تخفيض كامل وصلاحية القسائم، وأشار ريد ستار نيوز انه في هذه المرة سعر الاحذية وسادة أسفل إلى 119 يوان. وقال قوه ستار نيوز مراسل، وتعديل الأسعار أمر طبيعي، في الواقع، هي الآن سعر مقبول، ولكن لن تنظر في شراء حذاء، لأن "الناس يشعرون النوع من الاحتيال".

2019 نيان 12 مارس، انتهت قوه القسائم، وانخفضت أسعار الأحذية إلى 119 يوان وقال Jingdong الأخطاء التشغيلية الموظفين سوف نتصل العميل 288 يوان لشراء الأحذية تعويض هذا الفارق

2 يناير، وأشار ريد ستار نيوز أن يظهر صفحة متجر "قد تكون هناك نتيجة من ذاكرة النظام، يسبب التحديث الصفحة تغيرات الأسعار غير طبيعية والشكوك الأخرى تحدث، مثل تجد سعر النشاط السلع أو الترقيات غير طبيعي، يرجى فورا اتصل بنا. "لغة سريعة.

وهذا بالضبط ما يسبب الرجال خلال هذا الحدث "أسعار ليلة رأس السنة" يعني؟ 2 يناير في فترة ما بعد الظهر، وذلك استجابة للصحفيين قال Jingdong أنه بعد فهموا أن المسألة ليست "الغش"، ولكن الرصاص الموظفين لأخطاء التشغيلية.

Jingdong PR الشخص اطلع المراسلين النجم الاحمر و 288 يوان هو الحذاء من السعر الأصلي، في حين أن السعر من السعر الأصلي 109 يوان و 119 يوان في الوقت الحاضر هو المعدلات اليومية، الموظفين في المعدلات اليومية تعيين عندما يحين الوقت في 1 يناير - 31 يناير مجموعة الخطأ هو 2 يناير - 31 يناير، غاب عن 1 يناير، مما تسبب في الأسعار إلى 1 يناير تصبح تلقائيا السعر الأصلي 288 يوان.

رد Jingdong أن موظفي الإدارة لتعمل تسربت 1 يناير "في الواقع، هناك محلات مليئة بالسلع SKU 2999 للمشاركة في الأنشطة عند الأخطاء، تعيين السعر اليومي، ولكن الموظفين وحدها هذه المرة جعلت من البضائع الترويجية خطأ، أقل ملء ليوم واحد، لا تتأثر السلع الأخرى. "الشخص PR قال أيضا نجم نيوز اعتذر للمستهلكين في حيرة، وقد تعرضت لانتقادات الموظفين. وبالإضافة إلى ذلك، وقال أيضا أنه في 1 يناير من نفس اليوم مبيعات الأحذية ليست مرتفعة لليوم إلى 288 يوان سعر للعميل شراء الأحذية، وأنها سوف نتصل العميل تعويض هذا الفارق. وأوضح الناس PR أيضا أن Jingdong الذاتي السلع الأساسية نفسها لديها سياسة حماية السعر، أن يقدم طلبا خلال سبعة أيام زائدة الزبائن تعويض هذا الفارق، لذلك ليس هناك حاجة لزيادة عمدا الثمن. المحامين الصوت يشكل الغش أو الإخلال بالعقد؟ المحامون نختلف

بكين JunZeJun (تشنغدو) محامي تشن شياو أعتقد أن هذه المسألة مضللة للمستهلكين بموضوعية تشكيلها، يزعم الدعاية الكاذبة على السعر. "Jingdong توعية المستهلكين من 1 يناير صفقات قطع كاملة، ولكن إذا كانت الزيادة في الأسعار ولكن ليس واضحا موجه، كما هو معتاد، ومن المؤكد أن يفهم على أنه يكون كاملا خصم قطع على السعر الأصلي".

كما يشتبه أعمال الاحتيال، وتشن شياو التفكير، والحاجة الأدلة لتحديد مدى العمل مقصودا، إذا كان العمل هو مقصود، يشتبه في الاحتيال. وفي الوقت نفسه، أشار تشن شياو إلى أنه على الرغم من عدم وجود استهلاك المستخدم الفعلي، وليس الخسارة الفعلية، ولكن لا يزال تقديم شكوى إلى رابطة المستهلكين، والمنظمين السوق.

بنك بكين (تشنغدو) المحامي شياو بو ديه وجهة نظر مختلفة، وقال انه يعتقد أن الشركات لا غش ولا خرقا للعقد. سواء لخرق العقد Jingdong، يعتقد شياو بو أن الشركات سجلت الأسعار في القانون هو العرض، ولكن عادة هذا لا تنتمي إلى هذا العرض لا رجعة فيه، ما لم يتفق صراحة السعر دون تغيير. "إذا كان يظهر عرض الانسحاب لا رجعة فيه أن يتحمل المسؤولية، وذلك من أجل أن تشكل خرقا للعقد".

وقال شياو بو أن الشركات لديها الاستقلالية التشغيلية ومحددة لهذه المسألة، سواء كانت مقصودة زيادة سعر Jingdong خلال هذا الحدث، الإهمال أو الإهمال مشغلي لا ترقى إلى مستوى قانوني، هو أكثر مشاكل الائتمان. "نهج الأعمال لا بالضرورة المستهلكين الرئيسي لشراء السلع بسعر أعلى خلال هذا الحدث، المستهلكين لديهم الحق في الاختيار الحر للسلع."

المصدر: ستار نيوز مراسل تشو Haojie المنتجات